O Gerenciamento de Processos de Negócio (português brasileiro) ou Gestão de Processos de Negócio (português europeu) (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. A utilização do BPM, ao longo dos últimos anos, vem crescendo de forma bastante significativa, dada a sua utilidade e rapidez com que melhora os processos nas empresas onde já foi implementado. A sua perspectiva de crescimento é muito grande.

Gerenciamento de processos de negócio

A Administração (português brasileiro) ou Gestão (português europeu) é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

Administração

Em economia, negócio é referido como um comércio ou empresa que é administrado por pessoa(s) para captar recursos financeiros a fim de gerar bens e serviços e, por consequência, proporciona a circulação de capital de giro entre os diversos setores. Em apertada síntese, podemos dizer que se entende por negócio toda e qualquer atividade econômica com o objetivo de gerar lucro.

Negócio

Humanas / Sociais

Brasil

Gestão Empresarial

Comércio Eletrônico e Mídias Digitais

A disciplina de Comércio Eletrônico e Mídias Digitais aborda as estratégias de marketing e vendas no ambiente digital. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre as principais plataformas de comércio eletrônico, técnicas de SEO, marketing de conteúdo, mídias sociais, e-mail marketing, entre outros temas. A disciplina é importante para profissionais que desejam atuar no mercado digital, seja em empresas de comércio eletrônico ou em agências de marketing digital. O conhecimento em Comércio Eletrônico e Mídias Digitais é fundamental para quem busca se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e em constante evolução.

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