aula 08 Psicologia nas organizações exercício

Prévia do material em texto

Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Maslow desenvolveu o conceito de motivação atrelado ao modelo de hierarquia 
de necessidades, construídas com base em um modelo de pirâmide que tem na 
base as necessidades mais elementares,ligadas à sobrevivência e no topo as 
necessidades mais elevadas. Segundo o modelo de Maslow as necessidades que 
buscamos satisfazer estão dispostas na seguinte ordem: 
 
 
 
Fisiológicas, Estima e Realização Pessoal 
 
 
Fisiológicas, Segurança, Sociais (amor e pertencimento), Estima e Realização Pessoal 
 
 
Amor e Pertencimento, Estima, Realização Pessoal e Fisiológicas 
 
 
Segurança, Amor e Pertencimento, Fisiológicas, Estima e Biológicas 
 
 
Segurança, Amor e Pertencimento, Biológicas, Sociológicas e Psicológicas 
 
 
 
Explicação: 
Conforme a web aula a base da pirâmide de Maslow apresenta as necessidades FISIOLÓGICAS, que são 
comida e água, e as necessidades de SEGURANÇA que oferecem proteção, e essas são as necessidades 
básicas que as pessoas experimentam. Maslow nomeia as outras necessidades como necessidades 
superiores do homem, que são as necessidades SOCIAIS, de amor e amizade, as necessidades de AUTO-
ESTIMA, que dizem respeito às necessidades de reconhecimento e de assegurar status, e as 
necessidades de AUTO-REALIZAÇÃO, que é o estágio pleno de realização da pessoa. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um 
programa motivacional entre seus colaboradores: a cada trimestre, um 
colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário destaque". Todos os 
colegas participam desta escolha, e os selecionados recebem uma premiação em 
dinheiro, que pode chegar a dobrar o salário normal. Qual tipo de sistema 
motivacional foi implementado na situação descrita? 
 
 
 
Sistema de Envolvimento; 
 
 
Sistema de Reconhecimento; 
 
 
Programa de Recompensa; 
 
 
Sistema de automonitoramento; 
 
 
Nenhuma das anteriores 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa para assinalar é programa de recompensa. Porque esta premiação é um estímulo que o 
funcionário recebe para continuar a manter este comportamento. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
No que diz respeito às relações de poder no mundo corporativo, a base que 
inspira medo nas pessoas para evitar punição é denominada: 
 
 
 
legitima 
 
 
argumentada 
 
 
organizada 
 
 
coercitiva 
 
 
filiada 
 
 
 
Explicação: 
O termo coercitivo significa: coagir, obrigar ou forçar alguém a fazer algo que não quer. Portanto, 
podemos definir a liderança coercitiva com sendo aquela onde o líder ao invés de buscar a colaboração 
espontânea de sua equipe, usa de sua força e poder, para obrigar os seus profissionais a fazerem 
exatamente o que ele quer. Os colaboradores por medo de punição tendem a ceder às pressões. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual a única alternativa abaixo que descreve a condição necessária a um 
indivíduo, que não desiste de suas tarefas, apesar das dificuldades encontradas 
para realizá-las. 
 
 
 
Insatisfação; 
 
 
Autonomia; 
 
 
Benevolência; 
 
 
Motivação. 
 
Percepção; 
 
 
 
Explicação: 
 
Motivação é um processo responsável por impulso no comportamento do ser humano para uma 
determinada ação, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja 
alcançado de forma satisfatória. 
Minicucci (2010) conceitua motivação como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a 
objetivos pretendidos. Observa ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance 
progressivo de resultados. 
Quanto mais empenhado observamos alguém na realização de uma tarefa, maior a probabilidade de 
existência de alta motivação. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Robbins (2002) atenta que poder envolve os 
desejos de impactar, de ter influência e de 
controlar outras pessoas. Qual o nome que 
recebe a influência que exerce sobre os demais 
como resultado de conhecimento e habilidades 
desenvolvidas? 
 
 
 
Base Formal 
 
 
Base de Referência 
 
 
Base de talento 
 
 
Base de Recompensa 
 
 
Base Legítima 
 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber que a base de talento é o nome que recebe a influência que exerce sobre os 
demais como resultado de conhecimento e habilidades desenvolvidas. 
Conforme web aula essa base de poder é também denominada base de poder de perícia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A partir da Teoria de Myers (2006) e Dejours (1996), "são consensuais em 
considerar o trabalho como maldição e bênção". Complete a lacuna da sentença 
com a única alternativa correta. A bênção refere-se às pessoas cujo trabalho 
significa uma atividade ---------------------; já a maldição fica relacionada aos 
que percebem o mesmo unicamente como imposição de sacrifícios e excesso de 
obrigações. 
 
 
 
urgente; 
 
 
necessária 
 
 
animadora; 
 
 
desanimadora; 
 
 
tolerável; 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Segundo Maslow, a motivação gera comportamentos voltados para a satisfação 
de necessidades específicas. De acordo com o que estudou sobre a Teoria de 
Maslow, marque a alternativa correta: 
 
 
 
As necessidades fisiológicas e de segurança - fome, sede, sono, abrigo etc - são as de mais fácil 
satisfação no meio corporativo. 
 
 
As necessidades de auto-realização estão ligadas à necessidade do homem de sentir-se afiliado a 
um grupo. 
 
 
As necessidades primárias ou básicas (fisiológicas e de segurança) estão ligadas ao 
desenvolvimento das potencialidades do indivíduo. 
 
 
As necessidades de estima estão relacionadas à necessidade do homem de se sentir abrigado e 
livre dos perigos e são as mais fáceis de serem satisfeitas no mundo do trabalho. 
 
 
As necessidades sociais estão ligadas à satisfação das necessidades básicas do homem: fome, 
sede, sono etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Robbins (2002) atenta que poder envolve os 
desejos de impactar, de ter influência e de 
controlar outras pessoas. Qual o nome que 
quando se estabelece a condição de poder por 
referência, existe a identificação por 
reconhecimento de traços desejáveis para o 
poder? 
 
 
 
Base do Talento 
 
Base Legítima 
 
 
Base de referência 
 
 
Base Formal 
 
 
Base de Recompensa 
 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber que a base de referência é o nome que quando se estabelece a condição de poder 
por referência, existe a identificação por reconhecimento de traços desejáveis para o poder