AV de gestão de desempenho

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FLÁVIA GONÇALVES DE LIMA
201608333744 EAD ALCÂNTARA - RJ
 
 GESTÃO DE DESEMPENHO
 
Avaliação Parcial: GST0342_SM_201608333744 V.1 
Aluno(a): FLÁVIA GONÇALVES DE LIMA Matrícula: 201608333744
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 28/10/2018 21:01:38 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201608601196) Acerto: 1,0 / 1,0
Os insumos são transformados em produtos e oferecidos ao mercado receptor que aceita ou não. A aceitação pelo
mercado receptor depende do atendimento pleno das necessidades e expectativas do mesmo. A aceitação implica no
pagamento do produto adquirido. Com base no texto acima, podemos concluir que o mercado receptor se refere a:
Fornecedores
Governo
 Clientes
Acionistas
Sociedade
 
2a Questão (Ref.:201608505759) Acerto: 0,0 / 1,0
A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse
termo?
Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional
 Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros
 O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar
É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional
 
3a Questão (Ref.:201608968083) Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto às vantagens da avaliação de desempenho é correto afirmar:I)Serve de justificativa para discussões
salariais;II)Integra as pessoas na atual estrutura organizacional;III)Não incentiva a utilização do Coaching;IV)Orienta
ações para o planejamento e elaboração de Programas de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal;V)Auxilia o
aprimoramento da qualidade de vida.
I, II e III
Todas as respostas estão corretas
 II, IV e V
I, III E V
III, IV, V
 
Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201608505772) Acerto: 1,0 / 1,0
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Com base nas nossas aulas, escolha entre as opções a seguir a que melhor representa o conceito de Avaliação de
Desempenho (AD)
A AD é o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que devem ser reconhecidas e recompensadas pela
organização
A AD é um processo de escolha dos profissionais para o plano de sucessão
A AD é uma ferramenta de monitoração do comportamento dos profissionais de um organização visando o
desenvolvimento de suas competências
 A AD é o processo pelo qual pessoas responsáveis por obter determinados resultados avaliam e julgam,
através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar
determinadas ações
A AD é uma técnica de avaliação que permite identificar os melhores profissionais para serem contratados
num processo seletivo
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201608442216) Acerto: 0,0 / 1,0
Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações
de funcionamento da organização.
Processamento
Saída
 Realimentação
 Alimentação
Entrada
 
6a Questão (Ref.:201609104713) Acerto: 1,0 / 1,0
Em Gestão de Desempenho, quando o tema é Sistemas, devemos ficar atentos para o fato de que eles são um
conjunto de elementos em interação recíproca. E lidam com entradas e saídas. Assinale, dentre as alternativas a
seguir, aquela que define o que são ENTRADAS.
São insumos ou recursos necessários ao bom esclarecimento das dúvidas internas, por parte das equipes de
gestão.
 São insumos ou recursos necessários que devem garantir o processamento ou transformação desses insumos
em produto final.
São insumos ou recursos derivados dos processos de produção organizacional, sem interação com os
colaboradores.
São insumos ou recursos necessários para agregarem mais valor no processo de marketing organizacional.
São insumos ou recursos necessários que devidamente estocados podem servir de auxílio na prática do
endomarketing organizacional.
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201608505806) Acerto: 1,0 / 1,0
Os parâmetros de avaliação devem estar alinhados ao Plano Estratégico e devem considerar o ambiente interno e o
ambiente externo. Marque a opção que apresenta três elementos do ambiente externo
Os valores, os órgãos reguladores e os empregados
As tendências do mercado que atua (oportunidades e ameaças); A visão; A cultura organizacional
Os clientes, Os fornecedores; A missão
 Os clientes; Os fornecedores; Os concorrentes
Os órgãos regulamentadores; Conhecer a missão; As tendências do mercado que atua (oportunidades e
ameaças)
 
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8a Questão (Ref.:201608603517) Acerto: 1,0 / 1,0
As estruturas organizacionais podem ser divididas em três níveis. O nível responsável por identificar no ambiente
externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização
em absorver e atender essas oportunidades é:
Nivel Operacional
Nivel Tático
 Alta Administração
Nível Gerencial
Nível Execução
 
Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201609363522) Acerto: 0,0 / 1,0
As organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de desempenho em seus diversos níveis, desde o
corporativo até o individual. No nível individual, além de avaliar o resultado do trabalho do indivíduo, outro aspecto
importante a ser considerado é:
A margem de lucro.
 O comportamento no ambiente de trabalho.
A personalidade.
 O retorno sobre o investimento.
o interesse em crescer na carreira.
 
10a Questão (Ref.:201609043870) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por funções.
Departamento de Contabilidade
Departamento de RH
 Divisão Farmacêutica
Departamento de Marketing
Departamento de Informática
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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