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Acadêmico: Lisiane Tariga Ebling (1133954) Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:423599) ( peso.:3,00) Prova: 8090400 Nota da Prova: 5,00 Anexos: Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação do bem, desde os insumos, compras de máquinários e mão de obra especializada. No entanto, para isto, são necessários recursos transformados e transformadores. Assim, o desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre esses itens, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Qualidade. ( ) Velocidade. ( ) Custos. ( ) Confiabilidade. ( ) Processo. ( ) Conceito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F - F - V. b) V - V - V - V - F - F. c) V - V - F - V - F - V. d) V - F - V - V - V - F. 2. Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a regra, pois, para que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas devem estar organizadas. O planejamento de métodos e processos é necessário através das mudanças de layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das mudanças de layout, analise as sentenças a seguir: I- A nova distribuição afetará a produtividade. II- A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados. III- Será necessário um maior número de pessoas no processo. IV- Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 3. Quando uma organização decide implantar a filosofia Just in Time (JIT) tem como consequência a mudança do comportamento dos colaboradores. Essa filosofia tem como principal objetivo melhorar todo o processo de transformação e administrativo da empresa, gerando mais lucro e satisfação no ambiente de trabalho. Com relação às palavras-chave que identificam a filosofia JIT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F as falsas: ( ) Eliminar desperdícios. ( ) Envolvimento de todos. ( ) Aprimoramento contínuo. ( ) Melhoria da qualidade. ( ) Baixa dos custos operacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F - V. b) F - F - V - V - V. c) V - F - F - V - F. d) V - V - V - F - F. 4. O modelo Optmized Prodution Technology - OPT - tem como finalidade, dentro de uma organização, a busca por um gerenciamento no processo produtivo ou na prestação de serviços, tendo como missão ganhar dinheiro para a empresa. Nessa busca, o gestor deverá seguir algumas situações para que esse gerenciamento funcione de forma eficiente e eficaz, fazendo com que a empresa obtenha lucros e assim consiga se manter no mercado. Sobre o OPT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: ( ) Esse modelo tem a necessidade de identificar o que está restringindo a capacidade para se alcançar a demanda desejada. ( ) Buscar os motivos das restrições que dificultam os gargalos dentro da organização, explorando o RRC (Recurso Restritivo Crítico). ( ) Necessidade de identificá-la e, se necessário, iniciar todo o processo desde o início. ( ) A responsabilidade do OPT é apenas do gestor da linha em que o problema está sendo identificado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - F - V. c) V - V - F - V. d) F - V - F - F. 5. A sazonalidade é quando muitos produtos em determinadas épocas do ano ocorre uma oscilação na produção e, consequentemente, podem gerar aumentos de preço, pressionando a inflação. No entanto, dependendo do produto, muitos são estocados para que possam garantir o abastecimento para todo o mercado. Com relação às características da sazonalidade, analise as sentenças a seguir: I- Variação da demanda. II- Clima, feriados nacionais, roupas de inverno e sorvete. III- Veículos, celulares e notebook. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 6. Na administração da produção, é muito importante verificar onde será localizada a infraestrutura para gerar novos produtos. Temos como exemplo a fábrica da BMW localizada à beira da BR 101, em Araquari. A instalação não foi apenas por isenção de impostos, mas também pela facilidade de exportar os automóveis e importar equipamentos necessários para a produção dos veículos. Como podemos perceber, existem três portos a menos de 100 km e uma linha férrea a 30 km de distância da localização da fábrica. Para esse fato, há dois fatores que influenciam na localização, os do fornecimento e da demanda. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fatores do Fornecimento. II- Fatores de Demanda. ( ) Custo da mão de obra. ( ) Custo do transporte. ( ) Habilidade da mão de obra. ( ) Adequação do Local. ( ) Fatores da Comunidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - II - II - I. b) II - II - I - I - I. c) I - I - I - II - II. d) II - I - I - I - II. 7. A abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se transformaram em competitividade para as organizações. Por outro lado, as empresas ?redescobriram? um capital relegado a segundo plano por muitos anos: as pessoas da empresa, o seu maior capital. Na maioria das empresas, seus colaboradores foram selecionados, contratados, treinados e postos a trabalhar sob rígidos modelos ultrapassados. Toda a experiência acumulada nas tarefas aprendidas e gerada nas posições anteriores tinha servido muito pouco, já que o uso do intelecto para desafiar as metas e paradigmas instalados não estava sendo usado pelas pessoas detentoras das funções. Diante desses fatos, sabe-se que o processo de melhoria contínua contempla o uso de normas técnicas como complemento para buscar a produtividade com competitividade. Assim, quanto aos exemplos de aplicações das normas técnicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Alavancar a melhoria, pois ela só ocorre se houver um documento que a sustente. ( ) Dar legalidade é melhoria, pois as normas são uma obrigação para as empresas que querem introduzir processos sólidos de melhoria contínua. ( ) Permitir a introdução de auditorias, que garantam a manutenção da melhoria ao longo do tempo. ( ) Levar a equipe de qualidade a uma busca constante pela fundamentação teórica das melhorias e a sua documentação como meio de formar memória empresarial. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/o-processo-de-melhoria-continua/29794/>. Acesso em: 21 out. 2015. a) F - F - V - F. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) V - V - V - F. 8. A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, suacapacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. ( ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas. ( ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas. ( ) A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015. a) F - V - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) F - V - F - F. 9. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um projeto específico para ser produzido e, portanto, engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o processo produtivo esteja adequado com as ferramentas correta e pessoal treinado. Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, analise as sentenças a seguir: I- Projeto detalhado do produto. II- Resolver problemas. III- Interagir com os fornecedores. IV- Construir protótipos em escalas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 10. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim respondeu: "Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking" que está estreitamente relacionado às estratégias da empresa. Qual é relação do "sensemaking" com a estratégia? FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015. a) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes. b) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas. c) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização. d) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos. 11. (ENADE, 2009) Uma empresa metal-mecânica produz um tipo especial de motor. A quantidade em estoque desse motor segue uma distribuição normal com média de 200 unidades e desvio-padrão de 20. O gráfico representa a distribuição normal padrão (média igual a 0 e desvio-padrão igual a 1), em que as percentagens representam as probabilidades entre os valores de desvio-padrão. Qual é a probabilidade de, em um dado momento, o estoque da empresa apresentar mais de 220 unidades? Assinale a alternativa correta: a) 68,26%. b) 34,13%. c) 15,87%. d) 84,13%. 12. (ENADE, 2012) Carlos, gerente de operações da fábrica de brinquedos RWZ, constatou que o estoque de um item componente de seu principal produto não atende adequadamente à política de gestão de materiais da fábrica, tendo em vista que os custos operacionais associados à manutenção do estoque desse item são muito elevados. Atento ao comportamento da demanda, Carlos passou a administrar o estoque utilizando o Modelo por Ponto de Pedido. Segundo esse modelo, sempre que o nível de estoque do item atingir o Ponto de Pedido, é providenciado um pedido de reposição de Qc unidades, as quais, se não ocorrer imprevisto, devem dar entrada em estoque dez (10) dias após a emissão do pedido. A figura a seguir ilustra esse modelo. I. A RWZ deve administrar os custos operacionais relacionados ao capital empatado, ao espaço de armazenagem, à iluminação, à segurança e à obsolescência, já que o estoque médio é de 3.000 unidades. II. A quantidade de itens que deve ser usada entre a data da encomenda e a data de recebimento do lote de compra, ou seja, a quantidade suficiente para atender à demanda durante o tempo de ressuprimento, é de 2.000 unidades. III. O total de 4.500 unidades corresponde à parcela do estoque do item que será consumida até a data da encomenda do lote de compra, sendo de 2.500 unidades o nível do estoque no ponto de pedido. IV. A demanda diária do item analisado por Carlos é de 200 unidades e a quantidade a ser reposta, ou seja, o tamanho do lote de compra, é de 6.000 unidades. Agora, assinale a resposta CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças II e IV estão corretas. Parte inferior do formulário
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