1º Avaliando o Aprendizado Pesquisa de Opinião e Mercadológica

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1a Questão (Ref.:201603132016) Pontos: 0,1 / 0,1 
"(...) as empresas precisam saber como as pessoas percebem seus produtos, como vêem concorrência, que imagem a 
marca ou empresa seria mais convincente e quais anúncios oferecem o melhor apelo" Fonte: ARENS, F. William. 
SHAFER H. David. WEIGOLD, F. (2013), p. 154 Com base nesta citação sobre os tipos de pesquisa, qual delas é 
descrita no texto? 
 
 
A pesquisa de marketing. 
 
A pesquisa mercadológica. 
 A pesquisa de propaganda. 
 
A pesquisa de opinião. 
 
A pesquisa de share of mind. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201602936145) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual o primeiro pensamento que se deve inserir ao definir uma pesquisa de marketing? 
 
 Definir o problema 
 
Criar componentes de abordagem 
 
definir a amostragem 
 
Elaborar conjunto de pesquisas e hipóteses 
 
Iniciar o plano de pesquisa 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201603339705) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em geral, os brasileiros tem procurado consumir menos carne, de acordo com a pesquisa realizada pelo grupo IPSOS. 
O resultado desta pesquisa reflete diretamente nas estatísticas das empresas do setor, que confirmam o bom momento 
das vendas de produtos vegetarianos. Mesmo entre pessoas que não são vegetarianas, a redução no consumo de carne 
pode ser observada. Basta verificar com as pessoas que você conhece: muitos estão, por conta própria, reduzindo o 
excesso de carne na alimentação ou, pelo menos, substituindo por carnes magras, como a carne de aves e peixes. 
Fonte: https://estilovegan.com.br/produtos-vegetarianos-mercado-em-
alta/ 
As pesquisas possibilitam conhecer opiniões, identificar comportamentos, mudanças no consumo, transformações 
sociais, entre outras questões. Você precisará entrevistar qualitativamente um grupo de pessoas veganas (pessoas que 
não consomem produtos de origem animal, como carnes, ovos, leite, etc.). A entrevista faz parte da pesquisa para a 
elaboração na nova propaganda da empresa. O objetivo é explorar o máximo de informações de cada entrevistado. 
Entre as opções abaixo, qual o formato mais indicado para esta entrevista com o público-alvo a ser pesquisado: 
 
 
 Grupo focal 
 
Pesquisa por mala direta 
 
Entrevista pela internet 
 
Entrevista individual 
 
Roteiro de perguntas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201603315788) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dona Eleonora é uma pequena empreendedora no segmento de bolos com entregas em domicílio. Ao assistir a uma 
palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto 
seus produtos agradavam aos clientes. Na palestra, ela entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse 
os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus produtos, pois deseja que os clientes 
apresentem opiniões de forma espontânea. Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada 
metodologia de pesquisa, Dona Eleonora deve realizar uma pesquisa do tipo 
 
 
Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação 
ao tamanho do universo a ser explorado 
 
Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios, com perguntas fechadas, 
que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada 
 
Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas 
claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados 
 
Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e 
permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis. 
 Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que 
extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201603227390) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre os Sistemas de Informação, é possível afirmar: I Os Sistemas de Informação são estruturados para distribuir 
informações que auxiliem a tomada de decisão. II O Sistema de Informação de Marketing (SIM) utiliza única e 
exclusivamente dados secundários já que os primários quase sempre não são confiáveis. III O Sistema de Informação 
de Marketing (SIM) utiliza única e exclusivamente dados primários já que os dados secundários quase sempre não são 
confiáveis. IV São estruturas interativas e contínuas de pessoas, equipamentos e procedimentos projetadas para 
coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações. Assinale a alternativa correta: 
 
 
Estão corretas as respostas II e III. 
 
Estão corretas as respostas I e III. 
 
Estão corretas as respostas I e II. 
 
Estão corretas as respostas III e IV. 
 Estão corretas as respostas I e IV.