ADM MARKETING

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04/11/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1269673&classId=1007694&topicId=2653553&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f03… 1/1
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Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional
e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de
relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada
anteriormente, o marketing:
Com base nas orientações do marketing, marquei a opção que se refere a Orientação para Produção:
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 GST1661_A1_201308046618_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: GRAZIELLE VENANCIO MOREIRA PAIXAO Matrícula: 201308046618
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MKT Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
deve cuidar somente dos clientes
deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os
públicos de interesse
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
2.
Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
Atende os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da
sociedade.
Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
Produtos fáceis e de baixo custo.
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