ADMINISTRAÇÃO E MARKETING FARMACÊUTICO

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Em relação aos diferentes tipos de organização, todas as alternativas estão corretas, EXCETO: 
 
 
No modelo taylorista, cada um desenvolveria uma atividade específica no sistema 
produtivo da indústria, ocorrendo, desta forma, a especialização do trabalhador naquela 
determinada tarefa. 
 
No modelo taylorista, cada trabalhador é monitorado segundo o tempo de produção, 
devendo, ainda, cumprir sua tarefa no menor tempo possível. 
 
A principal característica do modelo Fordista, sem dúvida, foi a introdução das linhas de 
montagem, nas quais cada operário ficava em um determinado local realizando uma 
tarefa específica. 
 Henry Ford, usando como parâmetro o modelo caracterizado como Toyotista, 
desenvolveu, por sua vez, o sistema de organização do trabalho industrial denominado 
fordismo. 
 
É característica do modelo Toyotista a ideia de produzir somente o necessário, reduzindo 
os estoques (flexibilização da produção), produzindo em pequenos lotes, com a máxima 
qualidade, trocando a padronização pela diversificação. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201706411067) Acerto: 0,0 / 1,0 
Frederick Taylor, no final do séc. XIX (1856-1915), desenvolveu um sistema de organização 
industrial que ficou conhecido como Administração Científica. Consistia em uma divisão de 
tarefas dentro da empresa, com o objetivo de obter o máximo rendimento e eficiência com 
menores tempo e atividade. Marque a alternativa incorreta 
 
 
Adotou métodos preventivos de saúde, bem como a melhoria do ambiente de trabalho. 
 Na época, século XIX, os funcionários recebiam apenas incentivos negativos, a motivação era 
estabelecida pelo medo de perderem os empregos. Taylor Implementou o incentivo positivo, 
como pagamento por peça; quanto maior a produtividade da empresa, mais o trabalhador 
ganharia. 
 
Adotou uma supervisão humana especializada para o controle de todo o processo 
produtivo para que apenas os métodos testados e planejados fossem executados, 
eliminando o improviso. 
 
Taylor foi o primeiro a acreditar que o sucesso do trabalhador estava diretamente ligado ao 
sucesso da empresa. 
 Desenvolveu o sistema de fabricação em massa, baseado em uma linha de montagem, para sua 
indústria de automóveis. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201706420674) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando a classificação das Farmácias quanto ao tipo de serviço e/ layout, marque a 
afimativa que não corresponde a classificação segundo serviiço oferecido. 
 
 Associativismo 
 
Farmácias Tradicionais; 
 
Farmácias Populares; 
 
Deliveries. 
 
 
Farmácias de Autosserviço; 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201703489236) Acerto: 0,0 / 1,0 
. A organização precisa saber como as pessoas desempenham suas atividades para conhecer 
melhor suas potencialidades. Par isso há diversas formas de avaliação de desempenho. Qual a 
avaliação que é realizada pelo líder direto, que tem todo compromisso de avaliar o seu 
subordinado direto. 
 
 
Auto-avaliação 
 
Avaliação de 360º 
 Avaliação direta 
 
Avaliação por objetivo 
 
Avaliação conjunta 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201703982598) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: I- A pesquisa de marketing é a função 
que integra o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de 
informação ¿ informação usada para identificar e definir as oportunidades e os problemas de 
marketing, gerar, aperfeiçoar a avaliar as ações de marketing, monitorar o desempenho de 
marketing e facilitar o entendimento do marketing como processo. II - A pesquisa de marketing 
especifica as informações necessárias para o atingimento desses aspectos, define os métodos 
para a coleta de informações, gerencia e implementa o processo de coleta, analisa e comunica 
as respostas e suas implicações. III - Pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial para 
manter a organização informada sobre as variáveis ambientais, variáveis essas imprescindíveis 
para a vida saudável de um negócio, seja ele de pequeno, médio ou grande porte, em processo 
de idealização, Implementação ou expansão. IV - A pesquisa de mercado, apesar de necessária, 
nem sempre é a melhor e mais confiável ferramenta para obtenção de informações 
representativas sobre determinado público-alvo. A pesquisa de mercado permite o teste de 
novas hipóteses, conceitos ou produtos, mas não é eficaz na identificação de problemas e 
oportunidades de mercados. 
 
 Estão corretas as afirmativas I, II e III 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Estão corretas as afirmativas II e III 
 
Estão corretas as afirmativas I e II 
 
Estão corretas as afirmativas I e III 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201703489200) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando no DLP (Demonstrativo de lucro e perdas) temos um lucro bruto alto e bom, no entanto 
o lucro operacional é negativo o que significa? 
 
 a) As despesas da Farmácia precisam ser revistas e deverá ser traçado um plano 
estratégico de redução de despesas, para que a Farmácia seja viável financeiramente. 
 
d) As despesas da Farmácia não precisam ser revistas e deverá ser traçado um plano 
estratégico de redução de despesas, para que a Farmácia seja viável financeiramente. 
 
b) As despesas da Farmácia estão no patamar correto, no entanto, deverá ser traçado 
um plano estratégico de redução de lucro, para que a Farmácia seja viável 
financeiramente. 
 
c) O lucro bruto da Farmácia precisa ser revisto e deverá ser traçado um plano 
estratégico de redução de despesas, para que a Farmácia seja viável financeiramente. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201704583596) Acerto: 0,0 / 1,0 
Planejamento Estratégico é? 
 
 É uma metodologia gerencial que permite estabelecer a 
direção a ser seguida, sem qualquer questionamento, pela 
Organização, visando maior grau de interação com o 
ambiente. 
 É o mesmo que Planejamento de Longo Prazo. 
 É uma metodologia gerencial que permite estabelecer a 
direção a ser seguida, podendo ser modulada em decorrência 
das mudanças, pela Organização, visando maior grau de 
interação com o ambiente. 
 É a área do planejamento empresarial que complica a gestão 
de uma empresa ao minimizar os objetivos e estratégias para 
atingi-los. 
 São ações que a empresa deve adotar como foco estratégico e 
manter até alcançar seus objetivos sem quaisquer mudanças. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201704398680) Acerto: 0,0 / 1,0 
Em um planejamento de vendas, se faz necessário a análise do ambiente, tanto macroambiente 
como microambiente. Com relação a estes ambientes, quais pontos fazem parte apenas do 
macroambiente? 
 
 Tecnológicas / Legais / Ecológicas / Culturais / Mercadológicas / Econômicas / Sociais 
 Econômicas / Sociais / Sindicais / Demográficas / Políticas / Alta administração / 
Funcionários 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
Sindicais / Demográficas / Políticas / Comunidade / Clientes / Fornecedores 
 
Econômicas / Sociais / Sindicais / Demográficas / Políticas / Comunidade / Clientes 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201703487522) Acerto: 1,0 / 1,0 
No ciclo básico de logística qual das sentenças a seguir refere-se a seleção de materiais. 
 
 
a) Satisfação das necessidades da clientela 
 c) Escolha variada de materiais baseada na preferência e necessidade da população. 
 
d) Estimativa precisa da quantidade de materiais. 
 
b) Recebimento, estocagem e transporte apropriados dos materiais 
 
e) Requisição a tempo e hora. Manutenção do nível de estoque. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201703489218) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para obter um Preço de Venda, de determinado medicamento, o mesmo deverá ser classificado 
de acordo com uma das Listas de Comercialização da CMED. Uma vez encontrada a listaa qual 
o medicamento pertence, pega-se o Preço de Custo do Medicamento (Preço Fábrica) e o divide 
pelo índice proposto da lista, na faixa de ICMS do seu Estado. Considerando um estado com o 
ICMS de 12% (0,7499) e um medicamento contido na lista negativa, cujo seu preço de fábrica 
custou R$ 10,00. Calcule o seu preço de venda? 
 
 
b) R$ 12,30 
 
a) R$ 10,50 
 
c) R$ 15,40 
 d) R$ 13,33