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Competências Gerenciais 7

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1a Questão 
 
 
 Na Teoria do Aprendizado Social cria-se uma distinção entre conhecimento e manifestação do conhecimento. 
Mas, o desafio do aprendizado para fazer essa conversão pode ser facilitado através de componentes 
analisados como principais no aprendizado por observação, são eles: 
 
 
Atenção, reprodução e motivação. 
 Atenção, retenção, reprodução e motivação. 
 Atenção, concentração, retenção e reprodução. 
 
Retenção, reprodução e motivação. 
 
Atenção, retenção, reprodução e resiliência. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar 
o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele 
estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de: 
 
 
Identidade e personalidade. 
 
Identidade e Capacidade. 
 Capacidade e personalidade. 
 
Identidade e habilidades. 
 
Capacidade e Habilidades. 
 
 
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 3a Questão 
 
 
 A capacidade de analisar as próprias emoções e as dos outros e de utilizar a informação para uso produtivo é 
conhecida como 
 
 
Inteligência cultural 
 
Valores pessoais 
 Inteligência emocional 
 
Capacidade cognitiva 
 
Traços de personalidade 
 
 
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Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 A teoria de Bandura defende que ¿a pessoa não responde de maneira mecânica aos estímulos do ambiente, 
nem a mente humana é um simples sistema computacional, onde o processamento automático da 
informação (input) gera determinado resultado (output), sem que aparentemente intervenha a consciência¿. 
Dessa forma, segundo Bandura: (assinale a única alternativa correta) 
 
 
podemos afirmar que cognição e ambiente não influenciam o comportamento. 
 podemos afirmar que que o comportamento é fruto do determinismo recíproco, isto é, da 
probabilidade de associação entre eventos cognitivos, ambientais e comportamentais afetarem-se 
mutuamente em graus variados. 
 podemos afirmar que que o comportamento não é fruto do determinismo recíproco, isto é, da 
probabilidade de associação entre eventos cognitivos, ambientais e comportamentais não se afetam 
mutuamente. 
 
podemos afirmar que comportamento, cognição e ambiente não constituem constituem fatores que 
influenciam os contextos humanos. 
 
nenhuma das anteriores. 
 
 
Explicação: 
 Para Bandura homem não é totalmente influenciado pelo meio, pois suas reações e estímulos são auto 
ativadas, na teoria social cognitiva o homem não é visto como um ser passivo dominado pelas ações 
ambientais, mas sim como um ser influente em todos os processos. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre 
três fatores principais: 
 
 Pessoa, comportamento e ambiente. 
 
Pessoa, motivação e ambiente. 
 Pessoa, satisfação e cultura organizacional. 
 
Pessoa, motivação e clima organizacional. 
 
Pessoa, comportamento e motivação 
 
 
Explicação: 
O pesquisador Albert bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre 
três fatores principais: pessoa, comportamento e ambiente. 
Pessoa - processos mentais como motivação, atenção e autoeficácia. 
Comportamento - resposta ou ação pessoal 
Ambiente - o entrono fisico e social 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Como são definidos os principais componentes do aprendizado por observação, que facilitam a conversão 
entre o conhecimento e a manifestação do conhecimento, abordados na 'Teoria do Aprendizado Social'? 
 
 
Conduta, atenção, atendimento e atitude. 
 
Atitude, reprodução, atenção e atendimento. 
 Atendimento, conduta, confiança e motivação. 
 
Atenção, conduta, atitude, e modificação. 
 Atenção, retenção, reprodução e motivação. 
 
 
Explicação: 
Os principais componentes do aprendizado por observação, que facilitam a conversão entre o conhecimento e 
a manifestação do conhecimento, abordados na Teoria do Aprendizado Social, são: 
Atenção 
A Teoria da Aprendizagem Cognitiva afirma que é necessário prestar atenção para aprender. 
Retenção 
É fundamental que ocorra a efetiva retenção do novo comportamento. Sem a retenção, o aprendizado sobre 
o comportamento não estará estabelecido 
Reprodução 
Quando um indivíduo obtém êxito ao prestar atenção e reter informações relevantes, torna-se então 
necessário demonstrar este comportamento. Isso significa praticar o comportamento aprendido de forma 
repetida para aprimorá-lo. 
Motivação 
Sentir motivação para repetir um comportamento é um fator fundamental para qualquer indivíduo. 
 
 
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 7a Questão 
 
 
 Em nossa aula sobre Autoconhecimento temos um conceito sobre diferenças individuais. A inteligência 
cultural é capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades relevantes à 
própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de relacionamentos, E pode 
ser definida ainda por quatro quocientes culturais. Assinale a alternativa de resposta que indica quais são, 
respectivamente, estes quocientes culturais citados pelo enunciado: 
 
 
Realista, social, empreendedora e convencional 
 
Valores, inteligência, personalidade e congnição 
 Aplicação, conhecimento, motivação e comportamento 
 Estratégia, conhecimento, motivação e comportamento 
 
Metas, gerenciamento, pensamentos positivos e autorecompensa 
 
 
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 8a Questão 
 
 
 Em nosso material didático da disciplina tratamos sobre aprendizagem organizacional e neste contexto temos 
três níveis de aprendizagem, quais são eles: 
 
 
Nível de aprendizado, nível social e nível do trabalho 
 
Nível social, nível da organização e nível do grupo 
 Nível de aprendizagem, nível do grupo e nível social 
 
Nível do grupo, nível da empresa e nível social 
 Nível do individuo, nível do grupo e nível da organização

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