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APOL 2 COACHING NAS ORGANIZAÇOES (UNINTER) No ambiente organizacional, quando um gestor ou líder pratica habilidades conversacionais, qual a alternativa que indica uma diferença significativa entre a habilidade de escutar e a habilidade de silenciar, quando se está apoiando as descobertas de outra pessoa: A No silêncio, falamos pedindo autorização e na escuta não pedimos autorização, B Silenciamos com nosso corpo e sentidos, e escutamos atentamente com nossos ouvidos, C O silêncio depende do ambiente externo e a escuta do ambiente interno no qual está acontecendo a conversa, D O silêncio depende da capacidade da outra pessoa manter-se concentrada e a escuta depende da sinergia criada na relação estabelecida. Questão 2/5 - Coaching nas Organizações No ambiente organizacional os processos de Mentoring são úteis e principalmente utilizados nas seguintes situações: A Formação e acompanhamento de novos líderes, promovidos em processos de retenção e desenvolvimento de talentos. B Quando se contrata uma pessoa, a melhor forma de acolhimento é no Mentoring. C Quando iniciamos o processo de desligamento de colaboradores. D Sempre que iniciamos um processo de Coaching, o Mentoring deve ser aplicado em paralelo. Questão 3/5 - Coaching nas Organizações "Conversas no qual organizamos as perguntas de forma sequêncial, ordenadas, segundo um método, visando auxiliar o Coachee na descoberta de suas próprias alternativas e respostas”, são consideradas como conversas..... A Sequênciais B Estruturadas C Formais D De Aprendizagem Questão 4/5 - Coaching nas Organizações Quando utilizamos uma abordagem não-diretiva em processos de Coaching, visando ajudar as outras pessoas, o que estamos tentando evitar: A Indicar caminhos. B Apoiar as descobertas. C Alinhar interesses, recursos e capacidades da pessoa. D Não dar conselhos. Questão 5/5 - Coaching nas Organizações Levando-se em conta que Coaching é uma metodologia que envolve a performance, a sua origem está relacionada com o esporte, filosofia, transporte e influência servidora. Qual a melhor alternativa que descreve palavras relacionadas a esta origem? A Hipismo, Demostenes, interferências e caminhada. B Tênis, Aristóteles, desempenho e carruagem. C Tênis, Sócrates, Carruagem e Jesus. D Golf, Platão, Carruagem e Jesus. GABARITO 1-B 2-B 3-A 4-D 5-D