AVALIAÇÃO PARCIAL COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 3

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	
	1a Questão (Ref.:201408485851)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
		
	
	F, F, V.
	 
	V, V, V.
	 
	V, V, F.
	
	V ,F, V.
	
	F, V, V
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201409008158)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o tema da reunião:
		
	
	avaliação de desempenho.
	 
	processo de comunicação.
	
	seleção.
	
	avaliação de cargos.
	 
	recrutamento.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201409057436)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com Lucas, seu subordinado, sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver, pacificamente, determinados tipos de situações. Por exemplo: quando os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção de resposta que indica corretamente a quais tipos de situações Isaías está se referindo:
		
	 
	Distribuição de tarefas.
	
	Treinamento.
	 
	Conflitos.
	
	Estímulos.
	
	Segurança do Trabalho.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201408460431)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA.
		
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	 
	O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média.
	
	Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento.
	 
	Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201408487724)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de:
		
	
	Avaliação de interesse.
	 
	Avaliação organizacional.
	
	Avaliação de potencial.
	
	Avaliação comportamental.
	 
	Avaliação de desempenho.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201409410183)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Para indicarmos que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizam os recursos usamos os termos Eficiência e Eficácia. Com base neste contexto, marque a alternativa correta:
		
	
	Eficácia busca a organização dos recursos para alcançar os objetivos.
	 
	Eficácia avalia a capacidade de alcançar os resultados planejados.
	 
	Todas as respostas anteriores estão corretas.
	
	Eficiência é a utilização dos recursos de maneira econômica. Usar menor quantidade de recursos para fazer mais.
	
	Eficiência não dá enfase à ausência de desperdícios, uso econômico de recursos.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201408663534)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho?
		
	
	Racional e irracional;
	
	Superficial e conclusiva;
	
	Parcial e imparcial;
	 
	Conclusiva e invasiva;
	 
	Objetiva e subjetiva;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201408667330)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para continuar no negócio as organizações modernas precisam oferecer serviços de qualidade e, às vezes, se reinventar. Máquinas e equipamentos são permanentemente avaliadas para que continuem produzindo de acordo com o esperado. O mesmo deve ocorrer com as pessoas. A avaliação de desempenho do profissional é extremamente importante por que:
		
	
	sua implementação proporciona redução de custos com treinamento na medida em que se identificam os melhores profissionais.
	
	sua implementação gera temor entre os empregados, pois, em geral, as pessoas não gostam de ser avaliadas. Este temor pode ser utilizado pelos gestores para manter a ordem e a disciplina.
	
	sua implementação satisfaz aos interesses dos gestores na medida em que gera um instrumento confiável que apoie as demissões.
	 
	sua implementação garante a atuação do consultor interno, cumpre as normas organizacionais, permite premiar os melhores empregados.
	 
	sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201409130755)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO:
		
	 
	Diminuir a urgência.
	
	Consolidar ganhos.
	
	Acertar a visão.
	
	Criar vitórias em curto prazo.
	
	Fortalecer a ação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201409449230)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conhecer a Organização (sua cultura, missão, valores e interesses), Conhecer as pessoas que compõe a organização Conhecer, implementar e administrar uma ferramenta (método) de mudança organizacional são:
		
	
	ferramentas do comunicador
	
	ferramentos do desenvolvimento organizacional
	
	ferramentas do administrador
	
	nenhuma das anteriores
	 
	ferramentas do agente de mudança