GESTAO EM RH 12

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GST1711_EX_A4_201808324081_V3
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 4a aula
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Exercício: GST1711_EX_A4_201808324081_V3 17/11/2018 10:27:03 (Finalizada)
Aluno(a): LAÍS EUTÁLIA DA SILVA GONÇALVES 2018.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201808324081
 
 
 1a Questão
Uma divulgação em anúncio no jornal da empresa Alcoa com uma oportunidade de trabalho, caracteriza qual tipo de recrutamento:
 externo
misto e externo
interno e misto
 interno
misto
 
 
Explicação:
A divulgação de vagas/oportunidades em jornais internos de uma empresa, é uma forma de recrutamento interno, pois essa
informação está voltada a seu público interno e não na mídia exeterna. 
 
 
 
 2a Questão
Seleção de pessoas ] é o processo de escolher o melhor candidato para o cargo. A seleção de pessoas funciona como uma espécie de
filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização. É a escolha da pessoa certa para o lugar certo.
Quanto a técnicas de seleção, a saber:
Provas de inteligência emocional, testes sociológicos, testes psicológicos e técnicas de simulação;
 Provas de aptidão e testes de personalidade.
Provas de inteligência emocional, testes sociológicos, testes de personalidade e técnicas de simulação;
Provas de conhecimento e de capacidade, testes fisiológicos, testes de capacidade intelectual;
 Provas de conhecimento e de capacidade, testes psicológicos, testes de personalidade e técnicas de simulação;
 
 
Explicação:
 
Neste caso, as técnicas de seleção podem ser as provas de conhecimento e de capacidade, bem como os testes psicológicos, testes
de personalidade, além das técnicas de simulação.
 
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 3a Questão
Para a contratação do profissional mais qualificado para determinada posição, faz-se necessário a
atuação de um selecionador com competências e habilidades bem desenvolvidas. Dentro desse
contexto, marque a alterna�va que NÃO corresponde a competência essencial de um selecionador:
 
Conhecimento das competências que estão sendo exigidas para o cargo
 Possuir vida associativa e contatos com empresas e associações
Possuir visão macro do negócio organizacional
Conhecimento da cultura organizacional
 Capacidade de decisão quanto a escolha do profissional adequado à posicão
 
 
 
Explicação:
Cabe ao selecionador apoiar o processo de identificação de talentos para a organização, conhecendo bem o perfil e competências
necessárias, definir pela divulgação e técnicas de seleção mais adequadas, porém a decisão de contratação cabe ao gestor.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão
O setor de Recrutamento e Seleção tem o importante papel de assessorar a
organização na busca de talentos humanos para o cumprimento da missão
organizacional e alcance de resultados. Entretanto, seu papel somente ganha
legitimidade quando determinados objetivos específicos são cumpridos. A
alternativa a seguir que descreve o papel de Recrutamento e Seleção quanto ao
objetivo IMPARCIALIDADE é:
Planejar entrevistas, evitando que os candidatos esperem durante horas.
 Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade.
Recepcionar todos os candidatos com educação e respeito.
 Manter a igualdade no tratamento de seus amigos e parentes na concorrência
com os demais candidatos.
Propiciar um ambiente de forma a deixar que os candidatos fiquem à vontade
nas entrevistas.
 
 
Explicação:
A alternativa que descreve o papel de Recrutamento e Seleção quanto ao objetivo
IMPARCIALIDADE é: manter a igualdade no tratamento de seus amigos e parentes
na concorrência com os demais candidatos. Propiciar um ambiente de forma a
deixar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas é o objetivo
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RECEPTIVIDADE. Planejar entrevistas, evitando que os candidatos esperem
durante horas é o objetivo PLANEJAMENTO. Executar todos os trabalhos em tempo
hábil e com qualidade é o objetivo EFICIÊNCIA. Recepcionar todos os candidatos
com educação e respeito é o objetivo CORDIALIDADE.
 
 
 
 5a Questão
O Recrutamento é a fase que antecede a seleção, fase de divulgação das oportunidades. É o processo que busca atrair
candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar vagas existentes dentro da organização.O recrutamento é feito
com base nas necessidades presentes e futuras da empresa, para conseguir fornecer a organização um número suficiente de
funcionários e garantir o cumprimento dos seus objetivos. Por isso é primordial escolher a forma mais adequada de
divulgação de uma vaga baseada nos tipos de recrutamento, que são: o interno, externo e misto. Assinale a afirmativa que
relaciona somente as técnicas utilizadas no Recrutamento Externo.
 Escolas profissionalizantes e universidades; Intercâmbio entre empresas da mesma região, Jornais.
 Congressos e convenções profissionais, intranet , sites de emprego.
E-mail aos funcionários, Agencias de Emprego, fixação de cartazes no mural da empresa.
 Jornal da empresa, Sindicatos e associações de classe, e-mail aos funcionários.
Jornal da empresa, quadro de avisos da empresa e intranet.
 
 
Explicação:
Existem diferentes técnicas de recrutamento e seleção à disposição da empresa. Estas técnicas são métodos pelos quais a
empresa divulga uma oportunidade de trabalho junto dos candidatos ou das entidades de recursos humanos. Cada uma
destas estratégias de recrutamento apresenta as suas especificidades.
O recrutamento interno é quando a empresa busca preencher uma vaga, por meio do remanejamento de seus
funcionários, que podem ser promovidos, transferidos para outra área ou terem um plano de carreira pessoal.
Principais técnicas utilizadas no Recrutamento Interno são: Quadro de avisos ao pessoal da empresa, Banco de
recursos humanos internos da empresa; Divulgação das vagas existentes em jornal interno da empresa; afixar
cartazes nos murais como canais de comunicação. Via intranet ou e-mail para todos os funcionários.
Recrutamento Externo é o processo de captação de empregados no mercado de trabalho, objetivando suprir uma
necessidade da empresa em seu quadro de funcionários. As principais técnicas de recrutamento externo são: Escolas
profissionalizantes e universidades; Agências de emprego; Mídia (jornais,revistas, rádio,televisão) Sindicatos e associações
de classe; Intercâmbio entre empresas da mesma região, Congressos e convenções profissionais;Arquivo de currículos, 
utilização de redes sociais, agencias de recrutamento.
 
 
 
 
 6a Questão
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de
técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente
qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde
cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a
alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento externo.
 
 Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários
 Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital
intelectual.
Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e
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expectativas
Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas
aspirações.
 
Mantem e conserva a cultura da empresa
 
 
Explicação:
O recrutamento externo oxigena a organização por trazer novos talentos para a empresa, porém, pode gerar "desmotivação" quando
existem profissionais que apresentam competências para essa oportunidade. Em muitos casos, a falta de oportunidades internas
"congela" a carreira dos colaboradores.
 
 
 
 7a Questão
A empresa ABC possui 60 empregados na área de produçãosendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham
como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso
de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de
máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de
urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura
organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso?
Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas
Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas
 Contratar mão-de-obra terceirizada
Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo
 Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior
índice de segurança, além de motivar as pessoas
 
 
Explicação:
Realizar um processo de recrutamento e seleção interno, buscando motivar os funcionários, além de ser de mais baioxo custo.
 
 
 
 8a Questão
Assinale as principais vantagens e desvantagens do recrutamento interno:
Como vantagem é mais econômico; mais rápido; apresenta maior índice de segurança, já que os candidatos são
conhecidos; é uma fonte poderosa de motivação; representa uma garantia de adaptação à empresa. Como desvantagem,
desfalca o mercado externo e quando praticado excessivamente, acelera a renovação dos quadros e o ingresso de know-
how;
 Tem como desvantagem ser menos econômico; mesmo sendo mais rápido que poderia ser uma vantagem, contudo,
apresenta menor índice de segurança como desvantagem já que os candidatos são conhecidos e desfalca, temporariamente,
as outras empresas com cargo semelhante;
 È mais econômico; mais rápido; apresenta maior índice de segurança, já que os candidatos são conhecidos; é uma fonte
poderosa de motivação; representa uma garantia de adaptação à empresa; sendo essas as vantagens. Como desvantagens,
aponta-se que desfalca, temporariamente, a área que cedeu o profissional transferido ou promovido e quando praticado
excessivamente, ¿freia¿ a renovação dos quadros e o ingresso de know-how.
A maior vantagem é ser mais econômico; mais rápido; mas não apresenta maior índice de segurança, já que os candidatos
são conhecidos e não é uma fonte poderosa de motivação; não representando uma garantia de adaptação à empresa,
portanto sendo uma desvantagem;
Tem como vantagem ser mais econômico; mais rápido; apresenta maior índice de segurança, já que os candidatos são
conhecidos; é uma fonte poderosa de motivação; sendo a desvantagem não representar uma garantia de adaptação à
empresa e desfalcar o mercado externo;
 
 
Explicação:
Recrutamento Interno
Vantagens
- A oportunidade de crescimento dentro da empresa funciona como fonte poderosa de motivação.
- O recrutado internamente sabe a cultura de trabalho da empresa.
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- A opção pelo recrutamento interno viabiliza economia de despesas com anúncios em jornais, honorários de empresas de
recrutamento, custos de atendimento de candidatos, custos de admissão, custos com o novo empregado, dentre outros.
Desvantagens
- Problemas em conseguir aprovação de gerentes para dispensar seus colaboradores mais eficientes, os quais são candidatos à
promoção no seu próprio setor.
- Quando não é bem formulada, a promoção interna pode se transformar numa espécie de carreirismo, comodismo, deixando de
lado a eficiência funcional no exercício das funções atuais.
Além dessas, o Recrutamento Interno apresenta outras desvantagens. Veja quais são:
RECURSOS HUMANOS INSUFICIENTES
Falta de recursos humanos internos para cobrir as necessidades de preenchimento das vagas.
AVALIAÇÃO SUPERFICIAL
Ocasional ausência de avaliação mais criteriosa na apreciação da carreira de determinado funcionário, candidato em potencial à
promoção.
CONFLITO DE INTERESSES
Possibilidade de gerar conflito de interesse entre os funcionários não escolhidos que podem ficar frustrados, prejudicando sua
produtividade no trabalho, pois o funcionário supõe que foi criada uma falsa expectativa, trazendo desestímulo.
EXIGÊNCIAS ACIMA DA REALIDADE
Exige que os novos empregados tenham condições de potencial de desenvolvimento para poderem ser promovidos, no mínimo, a
alguns níveis acima do cargo em que estão sendo admitidos, para evitar apatia, desinteresse ou desligamento da empresa.
ADAPTAÇÃO AOS PROBLEMAS DA EMPRESA E PERDA DE CRIATIVIDADE
Os funcionários podem aprender a conviver com os problemas e situações da empresa e perdem a criatividade e atitude de
inovação, o que não aconteceria no caso de um recrutamento externo.
ELEVAÇÃO DOS INVESTIMENTOS EM TREINAMENTO
O candidato é promovido sem todas as características técnicas, devendo a empresa investir em treinamento, quando poderia
recrutar um candidato externo devidamente treinado.
COMPETIÇÕES NOCIVAS ENTRE FUNCIONÁRIOS
Poderá criar uma competição negativa entre seus funcionários, provocando ambições, até mesmo em quem não tem condições de
ocupar um cargo acima ou, então, desinteresse nestes, que sabem que não terão oportunidade na competição.