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Página 1 de 1 GRADUAÇÃO EAD SEGUNDA CHAMADA 2018.2A 20/10/2018 QUESTÃO 1. A teoria clássica que defende uma visão anatômica e estrutural da empresa em termos de organização formal é especificamente uma abordagem relacionada com a estrutura organizacional de: R: Henry Fayol. QUESTÃO 2. Na teoria da Contingência, as características ambientais funcionam como: R: Variáveis independentes. QUESTÃO 3. Com o advento da teoria clássica pode-se observar. A divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada. R: departamentalização. QUESTÃO 4. De acordo com Fayol, o processo administrativo é aplicável em qualquer área de atividade do administrador, seguindo uma sequência. Identifique a sequência correta desse processo administrativo. R: Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. QUESTÃO 5. (ESAF - TÉCNICO ADMINISTRATIVO) O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol. R: Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade. QUESTÃO 6. Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo se faz necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão. R: Declaração resumida do seu propósito e responsabilidades perante os seus clientes. QUESTÃO 1. (FCC – 2013 – Analista de Marketing) Existem diversas ferramentas para análise do plano de portfólio de negócios de uma organização. Uma das mais populares é a Matriz BCG, proposta pelo Boston Consulting Group. Em relação a esta ferramenta de análise estratégica, podemos dizer: R: De acordo com a Matriz, "Pontos de Interrogação" são marcas, produtos ou uens (Unidades Estratégicas de Negócios) da organização que ainda não apresentam resultados consistentes em termos de participação, mas que disputam mercados com alto potencial de crescimento.. QUESTÃO 8. No livro “Safari das estratégias”, Mintzberg aborda o planejamento em 10 escolas, dividindo em 3 categorias: Prescritivas, Descritivas e Configurativa. Das opções abaixo, marque a opção que pertence a categoria da Escola PRESCRITIVA. R: Design, Planejamento e Posicionamento. QUESTÃO 9. A matriz SWOT é dividida em dois cenários, externos e internos, também chamado de microambiente e macroambiente. De acordo com essas informações, assinale a alternativa que caracteriza corretamente o ambiente externo. R: Ameaças e Oportunidades. QUESTÃO 10. De acordo com a pirâmide de MASLOW, o indivíduo necessita ser aceito por determinado grupo para que tenha um aumento na produtividade, tal fato está relacionado em qual nível de necessidade? R: Social. ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL
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