Canais de Distribuição: Desenho e Avaliação

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Canais de Distribuição
Everton José 
Buzzo
Aula 4
*
*
Reconhecer a necessidade de uma decisão de desenho de canal
Definir e coordenar os objetivos de distribuição
Especificar as tarefas de distribuição
Desenvolver alternativas de estrutura de canal
Avaliar as variáveis relevantes
Escolher a “melhor” estrutura de canal
Selecionar os membros do canal
Planejamento dos canais
*
Reconhecer a necessidade de uma decisão de desenho de canal 
desenvolver um novo produto ou linha de produtos;
levar um produto existente a um novo mercado-alvo;
fazer uma grande mudança em algum outro componente do composto de marketing;
estabelecer uma nova empresa, começando do zero ou resultado de fusões/aquisições;
*
*
adaptar-se a mudanças;
lidar com mudanças na disponibilidade de tipos de intermediários;
abrir novas áreas geográficas de comercialização;
enfrentar a ocorrência de grandes mudanças ambientais;
lidar com o conflito ou outros problemas comportamentais.
Reconhecer a necessidade de uma decisão de desenho de canal 
*
*
Definir e coordenar os objetivos 
de distribuição 
familiarizem-se com os objetivos e estratégias das outras áreas do composto de marketing ou com quaisquer outros objetivos e estratégias da empresa que sejam relevantes;
defina os objetivos de distribuição e expresse-os com clareza;
verifique se os objetivos de distribuição são coerentes com os objetivos e estratégias do marketing da empresa e da empresa de forma geral.
*
*
Especificar as tarefas de distribuição 
reunir informações sobre os padrões de compra do mercado-alvo;
disponibilizar o produto no mercado-alvo;
manter estoques para garantir a disponibilidade dos produtos no tempo certo;
reunir informações sobre as características do produto;
permitir a experimentação do produto;
*
*
processar e preencher pedidos específicos de clientes;
transportar o produto;
estruturar o fornecimento de crédito;
prestar serviços de garantia;
prestar serviços de conserto e reparo;
estabelecer procedimentos de devolução.
Especificar as tarefas de distribuição 
*
*
Desenvolver alternativas possíveis para a estrutura de canal 
Número de níveis
Intensidade nos vários níveis
Tipos de intermediários
http://blog.panrotas.com.br/relacionamento/index.php/tag/canais-de-distribuicao/
© Rawpixelimages | Dreamstime.com
*
*
Avaliar as variáveis que afetam a estrutura de canal 
variáveis de mercado 
variáveis de produto 
variáveis da empresa 
variáveis dos intermediários 
variáveis ambientais 
variáveis comportamentais
*
*
Escolher a “melhor” estrutura 
de canal 
MONTAR A ESTRUTURA A PARTIR DAS DECISÕES ANTERIORES – LEMBRANDO QUE ELA É DINÂMICA
*
*
Selecionar os membros do canal
Seleção a partir de critérios específicos
© Svietlanan | Dreamstime.com
*
Canais de Distribuição
Everton José 
Buzzo
Atividade 4
*
*
Quando pode haver a necessidade de criar/modificar desenho de canal?
Como avaliar as variáveis que afetam a estrutura de canal? Mercado, produto, empresa, intermediários, ambientais e comportamentais