Escola Estruturalista na TGA

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - TGA
Aula 4- Escola Estruturalista (ou, Estruturalismo)
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Aula 4- Escola Estruturalista (ou, Estruturalismo)
O que vamos estudar hoje
Fundamentos da Abordagem de Relações Humanas;
Principais autores;
Elton Mayo e a Experiência de Hawthorne;
Teoria do Campo Dinâmico de Lewin;
Críticas à Abordagem de Relações Humanas;
Cidadania Depende de Nós.
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ORIGENS DO ESTRUTURALISMO
“Surge como desdobramento da Burocracia, buscando resolver os conflitos existentes entre a Teoria Clássica (com sua abordagem mecanicista do homem econômi-co), a Teoria das Relações Humanas (com uma visão ingênua do homem social) e a própria Teoria Burocrá-tica (que propunha a aplicação de um modelo organi-zacional ideal e universal, inviável na prática)”. [Ferreira, Reis e Pereira, 2002, p. 52]
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ORIGENS DO ESTRUTURALISMO
Independente das críticas que se faça às teorias menci-onadas anteriormente, não se pode negar as suas impor-tantes contribuições. Contudo, todas analisaram as or-ganizações de maneira fragmentada.
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ORIGENS DO ESTRUTURALISMO
Sua ideia básica é a de considerar a organização em todos os seus aspectos, i.e, como uma só estrutura integrada. Consiste em identificar e analisar aspectos externos e internos, seus impactos sobre a organiza-ção e as múltiplas relações que se estabelecem entre eles.
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AMITAI ETZIONI
Ocupou-se em analisar os fundamentos das escolas de administração até então conhe
cidas. Julgou que eram insatisfató
rias para explicar e compreender
as organizações. “Formulou uma
síntese do que considerava válido,
ao que denominou de estruturalismo”. [Silva, Reinaldo O. 2008, p.257]
Etzioni nasceu na Alemanha em 1929. Foi para os
EUA em 1950 onde vive até hoje.
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AMITAI ETZIONI
Etzioni afirmou que a participação dos empregados nas decisões seria, de fato, uma maneira de obter confor-midade e consentimento, delegando autoridade ao tra-balhador para resolver questões sem importância.
O quadro deveria ficar mais para a direita, concorda?
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Tipologia de Etzioni
Características das Organizações:
 Divisão do trabalho e atribuição de poder e respon-
 sabilidades na busca dos objetivos organizacionais.
 Centros de poder controlam os esforços organizacio-
 nais e os combina e dirige na busca dos objetivos.
 A substituição de pessoal consiste em recombinar 
 seu pessoal, demitindo, transferindo ou promovendo-
 os. 
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CONFLITO
Processo social fundamental. Elemento propulsor do desenvolvimento. Não só é inevitável como também é desejado. Pode ser provocador da mudança.
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CONFLITO DESEJADO
Excesso de conflito pode gerar brigas
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CONFLITO DESEJADO
Falta de conflito gera apatia
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CONFLITO DESEJADO
A correta gestão do conflito é benéfica à gestão
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Tipologia de Poder de Etzioni
Os meios de controle, ou de poder:
Físico, com a utilização de sanções ou ameaças físicas. Procura a obediência por meio de moti-vação negativa baseada em punições. Poder co-ercitivo.
É faça logo se sabe o que é melhor para você!
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Tipologia de Poder de Etzioni
Os meios de controle, ou de poder:
Material: aplicação de meio de recompensas mate-riais. A concessão de símbolos (dinheiro ou salário) que permitam adquirir bens. Baseado no interesse, nas vantagens desejadas e nos incentivos econômicos. Poder utilitário.
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Tipologia de Poder de Etzioni
Os meios de controle, ou de poder:
Normativo: baseia-se em símbolos normativos (pres-tígio, estima) e sociais (afeição, pertencimento). Con-trole moral e ético com base em fé, crença, religião, etc. Poder normativo.
Criação de Adão, de Michelangelo
Buonarroti, pintado em 1511 no 
teto da Capela Sistina, Vaticano
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Comentário à Tipologia de Etzioni
Baseia-se exclusivamente nos tipos de controle, des-considerando outros aspectos como a tecnologia e o ambiente externo.
Vai com calma, mané!
Dança, gatinho!
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Tipologia de Blau e Scott
Peter M. Blau
Sociólogo
norte-americano
(1918-2002)
Willian Richard Scott
Sociólogo
norte-americano
(1932)
Apresentaram uma classi-ficação de estrutura orga-nizacional baseada em ca-racterísticas e considera-ções dos seus beneficiá-rios principais, i.e, mon-tadas para atender às ne-cessidades dos seus bene-ficiários.
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Tipologia de Blau e Scott
Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários:
Os participantes: os próprios membros da organização. Os empregados.
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Tipologia de Blau e Scott
Os mandatários: proprietários, dirigentes, acionistas.
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Tipologia de Blau e Scott
Os clientes
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Tipologia de Blau e Scott
O público em geral
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Tipologia de Blau e Scott
Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura:
Associação de benefícios mútuos: os beneficiários são os próprios membros da organização.
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Tipologia de Blau e Scott
Organizações de interesse comercial, cujos beneficiários são
os acionistas, proprietários, investidores, etc.
Av. Paulista, centro de São Paulo
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Tipologia de Blau e Scott
Organizações de serviços: grupos de clientes e a sociedade.
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Tipologia de Blau e Scott
Organizações de Estado: os cidadãos e o público em geral são os beneficiários.
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Aspectos Principais do Estruturalismo
 Organizações são sistemas sociais abertos e delibera-
 damente constituídas;
 Conflitos são inevitáveis e até desejáveis;
 Incentivos mistos são recomendados como forma de 
 motivação ao invés de apenas recompensas financeiras;
 Visa resultados máximos, assim como na Escola Clássi-
 ca e em oposição ao Behaviorismo que visava o resul-
 tado possível, satisfatório.
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Comentários ao Estruturalismo
 Não é propriamente uma corrente individualizada das
 teorias da administração;
 É muito mais uma teoria de transição entre as Escolas
 Clássicas, de Relações Humanas e a Behaviorista e a
 Teoria Sistêmica;
 Contribuiufortemente para a Teoria Sistêmica por ser
 um conceito estrutural que considera a globalidade (ou
 totalidade).
 A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departa-
 mentos, pessoas e ações com vistas ao melhor resul-
 tado na busca dos objetivos.
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CIDADANIA
DEPENDE DE NÓS