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04/12/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 "Os objetivos se referem a uma importante dimensão do planejamento. Os objetivos são resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar, por meio de alocação de esforços e recursos em determinada direção". (Felipe Sobral e Alketa) Os objetivos podem ser classificados de acordo com sua natureza. Pelo seu conhecimento sobre o tema, escolha a resposta correta quanto à natureza dos objetivos: A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se por: A Gestão Estratégica envolve a observação do ambiente externo, para o direcionamento mais adequado às condições apresentadas. Leia a seguinte definição, e marque nas opções abaixo a qual situação ela se refere: São as variáveis externas e não controláveis pela entidade que podem criar condições desfavoráveis para a mesma. Mudanças e tendências ambientais que apresentam impacto negativo. 1. Pelo nível de formalização e processo de definição que a organização alcança no seu reposicionamento estratégico. Pela participação societária, produtividade, participação no mercado, satisfação dos clientes, desempenho socioambiental. Pela rentabilidade, produtividade, participação no mercado, satisfação dos clientes, desempenho socioambiental. Pelo nível de formalização (explícitos ou implícitos) e processo de definição (tradicional topo-base ou administração por objetivos). Os objetivos apresentam-se sempre de forma hierarquica:tradicional topo-base ou administração por objetivs. Sem uma definição clara da missão e da visão da empresa, dificilmente se identifica a rentabilidade, e a participação no mercado, satisfação dos clientes. Explicação: O planejamento estratégico é uma ferramenta da gestão organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo à organização (macroambiente) e no ambiente interno (microambiente). Cada um destes ambientes apresenta variáveis que dão subsídios aos gestores no processo de estruturação do planejamento estratégico 2. Uma força da Sky Star Uma fraqueza do mercado Uma oportunidade dos concorrentes Todas as afirmações são corretas. Uma fraqueza da Sky Star Explicação: A questão se refere a uma empresa e suas oportunidades e ameaças, ou seja, a matriz SWOT que é uma ferramenta da Administração utilizada para identificar pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças as quais a mesma está exposta. Os pontos fortes e fracos estão dentro da própria empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças têm origem externa. Assim a alternativa a ser escolhida é a que menciona ser a tecnologia uma força da Sky Star, já que um componente de seu ambiente interno que proporciona um diferencial competitivo em relação a suas concorrentes. Gabarito Coment. 3. Circunstâncias Fraquezas Oportunidades Ameaças 04/12/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento: No processo de elaboração do planejamento estratégico o gestor público identifica as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. Nesse sentido, é correto afirmar que: Expectativas Explicação: Essa definição está se referindo às Ameaças, que são variáveis externas que surgem e que, se não forem bem observadas e contornadas pela Organização, podem causar dificuldades e até comprometer o seu futuro. As demais opções apresentadas não têm essa conotação. 4. tático. gerencial. estratégico. departamental. operacional. Explicação: A questão se refere à tipo de planejamento, cita as suas características - é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente externo – e pede que se escolha entre as alternativa a que está se referindo no enunciado, a resposta é estratégico, já que esse abrange toda a organização como um sistema único e aberto, envolve questões de longo prazo da empresa, como sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral, tem como objetivo de obter um nível de otimização na relação da empresa com o esse ambiente, vê a empresa como uma totalidade, já que é amplo, abrange toda a organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. d) ambas variáveis originam-se no ambiente interno. c) as variáveis controláveis originam-se no ambiente interno, e as variáveis não controláveis no ambiente externo. b) as variáveis controláveis originam-se no ambiente externo, e as variáveis não controláveis no ambiente interno. a) ambas variáveis originam-se no ambiente externo. e) ambas variáveis são controláveis, desde que previstas no planejamento estratégico. Explicação: O planejamento estratégico é uma ferramenta da gestão organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo à organização (macroambiente) e no ambiente interno (microambiente). Cada um destes ambientes apresenta variáveis que dão subsídios aos gestores no processo de estruturação do planejamento estratégico. Logo, o microambiente, o ambiente interno ou organizacional, está na alçada dos gestores, dentro do campo de controle da direção da empresa e ali ela pode mudar e intervir como quiser, basta vontade da empresa. Enquanto, omacroambiente, ambiente externo, onde estão inseridos os concorrentes, governo, tecnologias, fornecedores, clientes e tudo que for externo à organização não é afetado diretamente pela vontade dos gestores. Não são controlados pela empresa, ela tem que se adaptar a esse ambiente para sobreviver.O planejamento estratégico é uma ferramenta da gestão organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo à organização (macroambiente) e no ambiente interno (microambiente). Cada um destes ambientes apresenta variáveis que dão subsídios aos gestores no processo de estruturação do planejamento estratégico. Logo, o microambiente, o ambiente interno ou organizacional, está na alçada 04/12/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento estratégico. Qual das alternativas se relaciona a esse tipo de planejamento? O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento tático. Qual das alternativas se relaciona a esse tipo de planejamento? Vimos que há diferentes tipos de Planejamento, com suas características e finalidades próprias. Leia a definição seguinte e marque nas opções abaixo, a que ela se refere: - É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. dos gestores, dentro do campo de controle da direção da empresa e ali ela pode mudar e intervir como quiser, basta vontade da empresa. Enquanto, o macroambiente, ambiente externo, onde estão inseridos os concorrentes, governo, tecnologias, fornecedores, clientes e tudo que for externo à organização não é afetado diretamente pela vontade dos gestores. Não são controlados pela empresa, ela tem que se adaptar a esse ambiente para sobreviver. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Envolve questões de longo prazo da empresa, como sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral. Interpretaas decisões do nível estratégico e os transforma em planos concretos dentro das unidades da empresa. Suas decisões ligadas ao planejamento podem ser tomadas por colaboradores que ocupam cargos entre o operacional e a alta gestão. Sua finalidade é especificar de que modo o setor, processo ou projeto pode ajudar a alcançar os objetivos da organização. Está voltado para departamentos específicos e processos devidamente definidos. Explicação: As demais alternativas se referem ao planejamento tático, responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas. Interpreta as decisões do nível estratégico e os transforma em planos concretos dentro das unidades da empresa, a resposta diz respeito ao planejamento estratégico. 7. Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos. Elaboração de objetivos estratégicos a serem alcançados. Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização. Interpretação de decisões do nível estratégico e os transforma em planos para as unidades da empresa. Delimitação dos princípios essenciais do negócio. Explicação: As alternativas se referem ao planejamento estratégico que é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização, a resposta diz respeito ao nível tático. 8. Tático 04/12/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Funcional Financeiro Estratégico Operacional Explicação: Esse é o Planejamento denominado Operacional. Diferente das outras opções apresentadas, ele se limita às atividades e tarefas, geralmente para o curto prazo, envolvendo apenas um setor e seguindo orientação do Planejamento Tático do departamento.
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