Marketing A9 V1

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20/11/2018 Conteúdo Interativo
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Exercício: GST1661_EX_A9_201508945667_V1 12/11/2018 22:41:27 (Finalizada)
Aluno(a): DANIEL LOYOLA BATISTA 2018.3 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201508945667
 
 
 1a Questão
Assinale a alternativa INCORRETA:
Agente ¿ Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
Utilidade de Posse alterna o direito sobre o produto para os consumidores após a sua venda.
Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
 Utilidade de Tempo leva à facilidade que os consumidores tem para poder comprar bens em lugares específicos.
Utilidade de Lugar leva à possibilidade de facilitar para os clientes a compra de produtos em qualquer lugar.
 
 
Explicação:
A conveniência e otimização do processo de compra é um fator importante para o consumidor na atualidade.
 
 
 
 2a Questão
O objetivo da distribuição é fazer o produto chegar ao ciclo da venda de maneira rápida, segura, pontual e lucrativa para a empresa e
de maneira acessível, confiável, pontual e segura para o cliente. Considerando-se essas informações, é INCORRETO afirmar que
a distribuição exclusiva é empregada quando se quer preservar, ao máximo, a imagem do produto.
a distribuição exclusiva é utilizada para produtos de alto preço e compras infrequentes.
a distribuição seletiva é recomendada principalmente para os bens de compra comparada, de médio ou alto valor unitário.
a distribuição direta é o processo de comercialização que ocorre sem a participação de outra pessoa jurídica.
 a distribuição indireta é intensiva, quando se leva em conta a imagem do produto
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 3a Questão
A principal função dos canais de distribuição é fazer o produto chegar ao local onde o consumidor espera encontrá-lo, quando estiver
disposto e tiver condições para adquiri-lo.O canal de distribuição tradicional utiliza atacadistas/distribuidores e varejistas. O marketing
disponibiliza também canais de distribuição alternativos, ou seja, canais de marketing direto. São eles:
Promotores, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
Mala direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet
Vendedores direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
 Mala direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
Mala direta, telemarketingautônomos,catálogos, internet, celular
 
 
 
 4a Questão
Estratégia de marketing que permite que o cliente adquira produtos ou serviços sem necessidade de se locomover até o ponto-de-
venda. Com um custo relativamente baixo, a sua utilização torna-se ainda mais vantajosa, apesar de que o seu público-alvo é
bastante segmentado e seleto.
Marketing indireto
Merchandising
Venda indireta
 Marketing direto
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Promoção de vendas
 
 
 
 5a Questão
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os aspectos gerenciados pelo elemento "praça" ou "distribuição" no composto de
marketing:
A soma dos valores monetários que os consumidores trocam pelo benefício de possuírem ou usarem um produto ou serviço.
Todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço
Tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca,
design, embalagem.
O conjunto de ofertantes e demandantes de uma determinada categoria de produto.
 A localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários
utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 6a Questão
Qual a alternativa abaixo representa um produto de conveniência?
Seguro de vida
 Doces
Serviço Jurídico
Serviço médico
Carros
Gabarito Coment.
 
 
 
 7a Questão
Dentre os canais de distribuição mais conhecidos, podemos destacar os representantes, os atacadistas e os varejistas. Assinale a
alternativa que explica CORRETAMENTE estes canais.
Os representantes vendem em grandes quantidades para outros intermediários, enquanto os atacadistas vendem diretamente
em nome dos fabricantes e os varejistas vendem diretamente aos consumidores finais.
Os representantes vendem diretamente aos consumidores finais, assim como os varejistas. Por outro lado, os atacadistas
vendem pequenas quantidades para consumidores que revendem de forma autônoma.
 Os representantes vendem diretamente em nome dos fabricantes, enquanto os atacadistas vendem em grandes quantidades
para outros intermediários e os varejistas vendem diretamente aos consumidores finais.
Os representantes vendem por meio de mala direta e de call center, enquanto os atacadistas vendem diretamente em nome
dos fabricantes e os varejistas vendem aos distribuidores.
Os representantes vendem insumos para o fabricante, enquanto os atacadistas vendem o produto fabricado em grandes
quantidades para o consumidor final e os varejistas vendem em pequenas quantidades para o consumidor final.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 8a Questão
 
Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que:
A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing.
O tema canais de distribuição é muito amplo e muito crítico para a maioria das empresas. A recomendação é que seja
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repensado periodicamente, visto que as condições de mercado e a ação dos concorrentes modificam-se de forma cada vez
mais rápida.
Quando atendemos vários tipos de clientes com necessidades distintas, vale considerar uma estratégia multicanal,
associando, por exemplo, venda direta via internet e telefone, vendedores CLT e gerentes de conta, o uso de representantes
independentes comissionados e de revendedores.
Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao mercado, se mantém
em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos.
 Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes, à estratégia de canal deve estar ligada uma
estratégia de divulgação que crie a demanda entre os clientes finais