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GESTÃO INTEGRADA DE RH
GST1711_A3_201901077675_V1 
	
	 
	
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Qualquer organização é composta de duas ou mais pessoas, que interagem entre si, por meio de relações recíprocas, para atingir objetivos comuns. A sociedade é composta de organizações, que podemos inicialmente dividir em dois tipos:
	
	
	
	ONGs e militares
	
	
	Lucrativas e não lucrativas
	
	
	civis e comerciais
	
	
	comerciais e industriais
	
	
	Autonomas e registradas
	
Explicação:
As organizações lucrativas organizam sua estrutura de funcionamento com foco em lucro/rentabilidade, apresentando investidores/acionistas para quem devem ser reportados os resultados.
As organizações sem fins lucrativos visam a consecução de um objetivo comum a seus membros sem foco na lucratividade, tendo sua origem no direito privado.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos?
	
	
	
	Assegurar um bom clima organizacional.
	
	
	Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos.
	
	
	Controlar vendas e produção da empresa.
	
	
	Reter os recursos humanos na empresa.
	
	
	Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado.
	
Explicação:
A administração de RH engloba as atividades de desenvolvimento, atração, retenção, monitoramento, administração e planejamento de RH. As ações de vendas fazem parte da competência da área Comercial de uma organização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto:
	
	
	
	Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos.
	
	
	Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos
	
	
	Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro
	
	
	Ser inflexível
	
	
	Estar alinhada com os objetivos organizacionais
	
Explicação:
A flexibilidade é condição essencial para que organizações possam ser perenes uma vez que estamos inseridos num ambiente de alta competitividade, mutável, ambiguo e incerto. Portanto, a adaptação é uma competência relevante nesse contexto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo Dutra, Joel Souza (2002), a gestão de pessoas pode ser entendida como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo. Por sua vez, quais são as técnicas utilizadas no ambiente interno na gestão de pessoas?
	
	
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, legislação trabalhista e higiene e segurança.
	
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e pesquisa de mercado de recursos humanos.
	
	
	Análise e descrição de cargos, relações com sindicatos, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
	
	Análise e descrição de cargos, recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
Explicação:
Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança são iniciativas de RH dentro do escopo do ambiente interno. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As organizações apresentam grande relevância para a sociedade e indivíduos. Essa relevância destaca-se pelo seguinte aspecto (assinale apenas a alternativa INCORRETA):
 
	
	
	
	Proporcionam perspectivas de carreira e sobrevivência dos colaboradores
 
	
	
	Coordenam esforços de diferentes indivíduos, permitindo o alcance de metas
 
 
	
	
	As organizações são essenciais porque guardam grande parte do conhecimento gerado pelas pessoas
 
	
	
	Apresentam apenas foco na lucratividade, devendo gerar retorno aos acionistas
 
	
	
	Por serem instituições sociais, refletem valores e necessidades culturalmente aceitos
 
	
Explicação:
As organizações são instituições sociais que atendem os diversos atores sociais: acionistas, colaboradores, indivíduos atrávés de seus produtos e serviços. Portanto, gerar apenas lucro aos acionistas não estabelece o resultado esperado da organização dentro de seu contexto social. Colaboradores, fornecedores, clientes, fazem parte dessa importante cadeia de conexão.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A ARH é composta por alguns subsistemas (políticas de RH) que orientam as práticas de gestão de pessoas fazendo com que a organização consiga atingir seus objetivos através de colaboradores melhor engajados e preparados. Um desses subsistemas é o de Manutenção de RH, que apresenta com um de seus critérios (assinale apenas a alternativa CORRETA):
 
	
	
	
	Critérios para definição da melhor forma de recrutar potenciais talentos para a organização
 
	
	
	Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas, considerando o posicionamento inicial e o plano de carreira
 
	
	
	Critérios para estabelecer um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as análises quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização
 
	
	
	Critérios para um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal
 
  
  
	
	
	Critérios para criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do participante
 
	
Explicação:
O Subsistema de Manutenção de Pessoas é responsável pelas inciativas que compõem aspectos motivacionais, como uma remuneração adequada ao colaborador, boas condições físicas de trabalho, higiene e segurança e bom nível de relacionamento com sindicatos.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos dizer que a ARH está divida em:
	
	
	
	subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
	
	
	subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
	
	
	diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
	
	
	multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
	
	
	inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
	
Explicação:
Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais.
São estasas Políticas de RH existentes nas organizações.
Políticas de Provisão de Recursos Humanos; Políticas de Aplicação de Recursos Humanos; Políticas de Manutenção de Recursos Humanos; Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos; Políticas de Controle de Recursos Humanos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são vários os objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
	
	
	
	Proporcionar recompensas para pessoas com desempenho excepcionais.
	
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	
	
	Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores.
	
	
	Canalizar as habilidades e capacidades da força de trabalho.
	
	
	Ajudar a organização a alcançar objetivos e realizar a sua missão.
	
Explicação:
Todas as alternativas apresentam um objetivo da Gestão de Pessoas, exceto "Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores", porque a tarefa de administrar a mudança é da Gestão de Pessoas, cabendo-lhe observar como os demais gestores e suas equipes estão envolvidos e executam a mudança organizacional. Delegar a administração da mudança aos demais gestores e suas equipes pode ser prejudicial aos objetivos da organização, pela falta de visão dos mesmos nessa tarefa.

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