Prévia do material em texto
Disciplina: Gerência de Projetos (INF53) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:425239) ( peso.:3,00) Prova: 8265878 Nota da Prova: 10,00 Folha de Resposta Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Roger Pressman, um dos gurus da engenharia de software, define que qualidade de software é a conformidade a requisitos funcionais e de desempenho que foram explicitamente declarados a padrões de desenvolvimento claramente documentados, e a características implícitas que são esperadas de todo software desenvolvido por profissionais. A área de conhecimento de gerenciamento da qualidade do projeto se divide em três processos. Com relação a esses processos, analise as sentenças a seguir: I- O processo "Planejar o gerenciamento da qualidade" é responsável pela identificação dos requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas. II- O processo "Realizar a garantia da qualidade" é responsável por fazer a documentação de como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade. III- O processo "Realizar a garantia da qualidade" faz o monitoramento e o registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias. IV- O processo "Realizar o controle da qualidade" é responsável pela auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir o uso dos padrões de qualidade e das definições operacionais apropriadas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PRESSMAN, R. S. Software Engineering: A Practitioner?s Approach. 3. ed. New York: McGrawHill, 1995. a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 2. Os princípios e os processos da gestão da qualidade têm sido bastante discutidos, devido à falta de qualidade dos projetos, área considerada como grande barreira para o avanço tecnológico e organizacional. A qualidade de softwares se classifica pelos seguintes atributos: internos, externos, funcionais e não funcionais. Com relação a esses quatro atributos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Atributos internos. II- Atributos externos. III- Atributos funcionais. IV- Atributos não funcionais. ( ) Atributos que estão relacionados com o que deve ser feito. Exemplo: imprimir relatório, alterar componentes etc. ( ) São fatores cuja ausência em um sistema computacional pode ser facilmente percebida pelo usuário. Exemplo: velocidade e facilidade de uso. ( ) Atributos relacionados com o quão bem deve ser feito. Exemplo: usabilidade, performance etc. ( ) São fatores percebidos e apontados apenas pela equipe que desenvolve o sistema. Exemplo: modularidade, falta de legibilidade no código, carência ergonômica etc. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - IV - I. b) IV - II - III - I. c) II - III - I - IV. d) III - I - IV - II. 3. A estrutura de funcionamento das organizações influencia diretamente na dinâmica de como são realizados os trabalhos de gerenciamento de projetos, em resposta à rapidez de mudanças em praticamente todos os segmentos de negócios. Como exemplo, podemos citar a estrutura projetada e a estrutura matricial. Sobre a definição da estrutura matricial, assinale a alternativa CORRETA: a) As metodologias de execução das atividades são orientadas ao uso de ferramentas e métodos que auxiliem os supervisores na gestão de projetos de forma independente. b) Os projetos são gerenciados de forma parcial, e as ordens vêm de cima para baixo. Os superiores são agrupados por especialidades (ex.: engenharia, finanças, contabilidade). c) O formato de execução dos trabalhos é mais dinâmico orientado para as tarefas e para as equipes, tendo como líder o gerente de projetos, que possui autoridade total sobre todo o projeto e alto grau de independência e autonomia. d) Modelo adotado por organizações que trabalham orientadas por projeto, considerada a solução mais avançada em termos de gestão, os processos organizacionais trabalham com recursos compartilhados. 4. O princípio essencial da gestão de projetos é proporcionar através do efetivo controle vantagens e diferenciais competitivos. Isso é possível seguindo rigorosamente sólidas práticas utilizadas mundialmente que propõem a otimização dos resultados através da eficaz racionalização dos recursos disponíveis para o projeto. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de benefícios proporcionados pela metodologia de gestão de projetos: a) Maior fidelização dos clientes, redução de riscos. b) Maior tempo e custo de desenvolvimento com considerável redução dos riscos. c) Redução dos riscos e aumento do número de alterações com relação ao escopo original. d) Maior satisfação dos clientes, redução dos riscos e custos. 5. Um gerenciamento de projeto com sucesso é aquele concluído em conformidade com os requisitos e especificações adequados ao uso. Segundo o guia do PMBoK (2013), o gerenciamento de projetos é a aplicação de requisitos como conhecimento, técnicas, ferramentas e habilidades para as atividades de um projeto. Portanto, para atender a estes requisitos, com relação aos itens que devem ser incluídos para se gerenciar um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificação de Requisitos. ( ) Implantar normas de qualidade a fim de monitorar o progresso dos projetos. ( ) Adaptação às diferentes necessidades e expectativas das partes interessadas. ( ) Equilíbrio de restrições que incluem tempo, escopo, custos, recursos e riscos de cada projeto. FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE ? PMI. Project Management Body of Knowledge ? PMBoK. 5. ed. Pennsylvania: USA, 2013. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - V - V. c) V - V - F - F. d) F - V - V - F. 6. O gerenciamento de recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. É composta por pessoas com funções e responsabilidades alocadas para concluir o projeto, e de alguém responsável pelas atividades de gerenciamento, tais como para realizar o planejamento, controle e encerramento do projeto. Com relação aos processos de gerenciamento de recursos humanos do projeto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Desenvolver o plano dos recursos humanos. II- Mobilizar a equipe do projeto. III- Desenvolver a equipe do projeto. IV- Gerenciar a equipe do projeto. ( ) O processo de verificar o desempenho das pessoas, fornecendo feedback, solucionar problemas e administrar mudanças para facilitar o desempenho do projeto. ( ) O processo de confirmação da disponibilidade das pessoas nas realização das atividades do projeto. ( ) O processo de criação de um plano de gerenciamento do pessoal, registro da documentação de papéis e responsabilidades, das habilidades necessárias e quais relações hierárquicas a pessoa terá na organização. ( ) O processo de melhoria de competências das pessoas e sua interação em equipe, bem como melhoria do ambiente de trabalho, a fim de aprimorar o desempenho do projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) IV - II - I - III. c) I - III - IV - II. d) IV - II - III - I. 7. Segundo PMI (2015), a área de conhecimento de integração trata especificamente das atividades utilizadas para a integração entre os projetos. Consiste nesta área os seguintes processos: desenvolver o termo de abertura do projeto, desenvolver o plano de gerenciamento de projeto, orientar e gerenciar a execução do projeto, monitorar econtrolar o trabalho do projeto, controle integrado de mudanças e para encerrar o projeto ou fases do projeto. Com relação aos processos de integração dos projetos são aplicados três níveis. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Nível estratégico do projeto. II- Nível tático do projeto. III- Nível operacional do projeto. ( ) Através da definição dos objetivos que permeiam a gestão de projetos. ( ) Através do desenvolvimento e manutenção do plano de gerenciamento do projeto, visando à eficiência e à eficácia. ( ) Através da organização diária das atividades, dos recursos e das partes interessadas no projeto. mantendo os planos do projeto atualizados e informando para o nível tático seu andamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PMI ? PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge. Syba: PMI Publishing Division, 2000. Disponível em <http://www.pmi.org>. Acesso em: 11 fev. 2015. a) III - II - I. b) I - II - III. c) I - III - II. d) II - I - III. 8. Na literatura, podemos encontrar diversos modelos, guias e ferramentas que são recomendados para o gerenciamento de projetos. Estes elementos são importantes subsídios utilizados para garantir a adequada condução dos projetos. Sobre esta concepção, analise as sentenças a seguir: I- O Guia PMBOK é uma metodologia, um conjunto de todos os conhecimentos de gerenciamento e de todas as práticas de gerenciamento de projeto. II- O Project Management Institute (PMI) não é um guia, mas uma norma que oferece linguagem comum para a discussão, a escrita e a aplicação do gerenciamento de projetos, facilitando o entendimento das informações entre os profissionais envolvidos. III- O Guia PMBOK é um padrão global para gerenciamento de projetos. IV- Para o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos existe em um contexto mais amplo, que inclui o gerenciamento de programas, o gerenciamento de portfólios e o escritório de projetos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 9. A área de conhecimento de gerenciamento de custos trata sobre os processos necessários para garantir que o projeto seja completado dentro do orçamento aprovado. Consiste de planejamento de recursos, estimativa de custos, definição de orçamento e controle de custos. Segundo PMI (2015), o gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento definido. Com relação às entradas do processo de custo, suas ferramentas e técnicas utilizadas e as saídas do processo de custo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As entradas do processo são o termo de abertura do projeto, o plano de gerenciamento do projeto, os fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. ( ) As entradas do processo são as opiniões especializadas, as técnicas analíticas e as reuniões. ( ) As ferramentas e as técnicas utilizadas são a opinião especializada, as técnicas analíticas e as reuniões. ( ) As ferramentas e as técnicas utilizadas são os fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. ( ) As saídas do processo são o termo de encerramento do projeto, os fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais e plano de gerenciamento de custo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PMI ? PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge. Syba: PMI Publishing Division, 2000. Disponível em: <http://www.pmi.org>. Acesso em: 11 fev. 2015. a) F - V - V - F - V. b) V - F - V - V - F. c) V - F - V - F - F. d) V - F - F - V - V. 10.A comunicação certamente é uma das áreas de conhecimento mais importantes para o gerenciamento de projetos, senão for a mais importante. Ela representa grande parte do tempo de trabalho do gerente de projeto, pois é o elo entre as pessoas, as ideias e as informações. Portanto, é a área de conhecimento que emprega os processos necessários para garantir a geração, a coleta, a distribuição, o armazenamento, a recuperação e a destinação final das informações sobre o projeto de forma oportuna e adequada. Para que seu processo de execução seja possível, quais são os cinco processos para o gerenciamento de comunicações do projeto definidas pelo PMI? a) Identificar os stakeholders; planejar as comunicações; distribuir as informações; gerenciar os interesses dos envolvidos e fornecer o feedback de desempenho. b) Identificar as partes interessadas; planejar as integrações do projeto; disseminar as informações; gerenciar as expectativas das partes interessadas e reportar o desempenho. c) Identificar as partes interessadas; planejar as comunicações; distribuir as informações; gerenciar as expectativas das partes interessadas e reportar o desempenho. d) Identificar os stakeholders; planejar as integrações do projeto; disseminar as informações; gerenciar as expectativas das partes interessadas e fornecer o feedback de desempenho. 11.(ENADE, 2013) Geralmente associamos "projetos" como algo que remete a grandes obras. Isso não é correto, pois o projeto pode representar pequenas atividades da rotina organizacional, como, por exemplo: resolução de problemas internos, negociações com fornecedores e clientes, entrega de produtos, implantação de estratégias, e assim por diante. Gerir corretamente um projeto agrega positivamente em toda a organização, principalmente quando se tem um problema a resolver, pois a gestão de projetos auxilia na identificação dos efeitos e nas causas do problema em análise. Com relação aos conceitos e características dos projetos, analise as sentenças propostas: I. Projeto é um esforço envolto na criação e manutenção de produtos ou serviços. II. O gerente de projetos define os objetivos do projeto, além de gerenciar o mesmo e a equipe, mediando os conflitos. III. O gerente de projeto apenas auxilia a montagem do plano do projeto. IV. Projetos tem evolução progressiva, sendo geralmente divididos em fases ou etapas. Marque a opção que indica as sentenças corretas: a) Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras. b) Todas as sentenças são verdadeiras. c) Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras. d) Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras.