Orientações para Jogos Empresariais

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Orientações para Jogos Empresariais – Simulador de Loja de Capotas 
 
Cálculo de Demanda: 
 Abrir o Relatório Estudo de Mercado 
 Identificar quantidade de lojas que compõe o mercado; 
 Identificar a demanda de produtos no mercado para o ano 
 Calcula-se a demanda por loja dividindo o número da demanda total pelo número de 
lojas 
 Calcula-se a demanda mensal por loja dividindo o número da demanda por loja por 12 
 Obs. Esses números podem sofrer alteração de acordo com políticas de preço, 
propagando e comissões de vendas 
 Após, a equipe deverá distribuir essa demanda nas regiões e tipos de produtos 
existentes, somando-se os percentuais das regiões de um produto e aplicando esse 
percentual ao valor da demanda mensal da loja. 
Formação do Preço de Venda: 
 Ir até a página Preços e Quantidades Vendidas: 
 Nesta página irão aparecer os 7 produtos que serão vendidos pelas empresas 
 O cálculo deve ser realizado com base na seguinte equação: 
(CF + CV) / [1-(IMP + ML)] 
Onde: 
 CF: Custo Fixo (em R$) – É a soma de todos os gastos operacionais que a loja tem ao 
longo do mês (ou rodada) 
 CV: Custo Variável (em R$) 
 IMP: Impostos sobre faturamento (em %) 
 ML: Margem de lucro (em %) 
 
Como obter os custos Fixos: 
 
Realizando o levantamento de todos os itens destacados: 
 Custos de Mão de Obra (gastos com Recursos Humanos) poderão ser encontrados no 
menu “Gestão de Pessoal” 
 Custos de Fretes das compras para reposição dos estoques podem ser encontrados no 
menu “Gestão de Estoques” 
 Custos de Propaganda devem ser identificados no menu “Gestão de Propaganda” 
 Custos de Capital devem ser identificados no menu “Empréstimos/Financiamentos” 
 Os Custos Administrativos, no início do Jogo, deverão ser encontrados no menu “Ajuda”, 
depois no menu “Gestão de Vendas” 
 Sugestão de que use-se a planilha auxiliar para administrar os custos de pessoal; 
 Divide-se os custos levantados pelo total da demanda mensal de produtos já calculada; 
 
Por exemplo, vamos tomar a seguinte quantificação de custos de uma empresa: 
 
 
Tomemos uma demanda aproximada de 99 unidades de produto por mês, temos um custo fixo 
rateado de 41.348,03/99 = R$ 417,65 por unidade. 
 
Custo Variável: 
É o custo individual de cada produto comprado para revenda e pode ser encontrado na 
guia “Gestão de Estoques >> Compras por Fornecedor” 
Conforme a equipe for realizando compras de outros fornecedores ou a prazo, será 
gerado um custo médio de estoque, onde é recomendado realinhar o seus preços de venda com 
base nos novos custos. É possível identificar esse novo custo médio do estoque na página de 
“Preços e Quantidades Vendidas” no Menu “Gestão de Vendas”. 
 
Impostos: 
Os impostos colocados no jogo podem ser encontrados na página de Ajuda no menu 
“Impostos”. Parte dos impostos (ICMS, PIS e COFINS) serão cobrados sobre o faturamento da 
loja, mesmo que a loja tenha prejuízo, por isso devem ser levados em consideração no cálculo 
do preço de venda. Outros (Imposto de Renda e CSLL) serão cobradas somente se a loja tiver 
lucro e não devem ser incluídos na formação do preço, visto que o lucro deverá cobrir esses 
impostos. 
Área Descrição Valor
Mão de Obra Gastos com Salários, incluindo Encargos 3.750,00R$ 
Estoques Gastos com Frete de Compras para repor estoques 16.800,00R$ 
Propaganda Gastos com inserções de propaganda na rádio 1.942,20R$ 
Parcela de Empréstimo para Capital de Giro 1.866,67R$ 
Parcela de Financiamento para Estruturar a Loja 1.058,28R$ 
Gastos Administrativos para o Expediente da Loja 15.660,00R$ 
Gastos com Depreciações dos equipamentos, mobiliário e estrutura da loja 270,88R$ 
41.348,03R$ 
Capital
Administrativas
Total
 
Margem de Lucro: 
A margem de lucro deve ser decidida pela equipe a fim de cobrir os custos com 
comissões e os impostos. Pode ser trabalhada nas seguintes nuances: 
 Margem de lucro Baixa: Margem de até 15%. Funciona quando o volume de vendas é 
alto. 
 Margem de Lucro Média: Margem entre 15 e 25%. Para funcionar, o volume de vendas 
deve estar pouco acima do volume médio de vendas. 
 Margem de Lucro Alta: Margem acima de 25%. Para dar certo, o volume de vendas deve 
estar em torno (próximo) do volume médio de vendas. 
 
Valor de Venda na Prática 
Vamos considerar os seguintes valores: 
 Custo Fixo: R$ 417,65 
 Custo Variável: R$ 880,00 (preço do produto direto no fornecedor) 
 Impostos: 12% ICMS + 9,25 PIS/COFINS = 21,25% = 0,2125 
 Margem de Lucro: 20% = 0,20 
Usando a equação (CF + CV) / [1-(IMP + ML)], temos (417,65+880)/[1-(0,2125+0,2)] 
Valor de Venda = 1297,65/(1-0,4125) | = 1297,65/0,5875 = R$ 2208,76 
Para cada produto, com um custo fixo diferente, esse cálculo precisará ser refeito. 
 
Compras para Reposição do Estoque 
O jogo inicia com uma quantidade em estoque para vendas. Essa quantidade pode ser 
verificada no menu “Gestão de Vendas”, na opção “Preços e Quantidades Vendidas”. A cada 
rodada uma parte desse estoque será baixado dependendo das quantidades vendidas. 
Para repor os estoques a Equipe deverá acessar a guia “Gestão de Estoques” a opção 
“Compras por Fornecedor”. Nessa página a equipe terá acesso a tabelas com vários 
fornecedores de capotas para revenda. Na parte de cima de cada tabela, a equipe terá disponível 
as seguintes informações: 
 Nome do fornecedor 
 Nível de qualidade (pode afetar as vendas de forma a provocar devoluções e perda de 
vendas): 
o Nível A – sem riscos de devoluções por falta de qualidade; 
o Nível B – pequena margem de devoluções por falta de qualidade (cerca de 5%) 
o Nível C – com uma margem um pouco mais expressiva que a B (cerca de 10%) 
 Tempo de entrega 
o Distribuidores – que entregam na rodada seguinte à compra 
o Fabricantes – que entregam duas rodadas após a compra 
 Custo de frete 
o Cada fornecedor tem o seu valor de frete e este é pago somente após a 
entrega. Cada frete é programado para um volume de 28m³ do caminhão e 
deve ser programado pela equipe. Na coluna incremento, a equipe deverá 
lançar a quantidade que deseja comprar 
 
Existe ainda as opções de preços à vista, Entrada +1 e entrada + 2, que deverá ser 
escolhida na coluna condições. 
Você poderá visualizar os produtos que já foram comprados e entregues e aqueles que 
ainda serão no futuro. 
 
Gestão de Pessoas 
Na página “Gestão de Pessoas”, sua equipe deverá realizar as decisões de: 
 Contratação e Salários 
 Demissão de Funcionários 
 Treinamento de Funcionários 
 Cada equipe começa com 6 funcionários em 4 funções: 
o 2 Vendedores 
o 1 Faxineira 
o 2 Instaladores 
o 1 Operador de Caixa 
 A coluna atividades mostra a quantidade de vendas que cada funcionário consegue 
atender por rodada e as vendas sempre estarão sujeitas ao funcionário com menor 
índice de atendimento. 
 Todos os funcionário começam no nível 1, para avançar para os próximos níveis, o 
funcionário precisará ser treinado. 
o Um funcionário nível 2 tem 25% a mais de capacidade que o de nível 1; 
o Um funcionário nível 3 tem 25% a mais de capacidade que um de nível 2. 
 O funcionário de nível 1, recebe o salário base e os demais os salário de acordo com o 
seu nível; 
 Se o salário base ficar menor que o salário médio, os funcionários começarão a se 
demitir, começando pelos mais qualificados. 
 Os reajustes do salário base acarretam reajustes dos demais salários de outros níveis. 
 Para treinar os funcionários, a equipe deverá acessar a página “Treinamento de 
Funcionários” e deve especificar as quantidades de funcionários em cada nível que 
serão treinados. 
Para contratar novos funcionáriosa equipe deverá acessar a página “Contratação e 
Salários”. A equipe deve informar a quantidade de cada tipo que será contratada. Estes 
ficarão disponíveis na rodada seguinte. Aqui a equipe também poderá escolher trabalhar 
com comissão de vendas, o que aumentará a demanda da loja porém será descontada do 
faturamento. 
A equipe também poderá demitir funcionários, na opção “Demissão de Funcionários” 
 
Gestão de Propaganda 
 Para aumentar as vendas a equipe poderá investir em propaganda nas mídias: 
o TV; 
o Rádio; 
o Jornal e 
o Outdoor 
 Isso é feito no menu Gestão de Propaganda e escolher o tipo nas opções, depois ir em 
“Adicionar”. Cada escolha apresentará uma nova tabela de opções, informando o 
nome do produto e a quantidade de pessoas alcançadas com ele, assim como o seu 
custo. 
 
Empréstimos e Financiamentos 
 Sempre que a equipe ficar com saldo de caixa negativo ou insuficiente esta poderá 
tomar empréstimos para capital de giro. 
 Isso pode ser realizado na Guia “Empréstimos/Financiamentos” na opção “Empréstimo 
para Capital de Giro” 
 Basta informar o valor a ser emprestado, disponível dentro do limite de crédito, e 
clicar em salvar. 
 O jogo já inicia com um financiamento referente a estrutura e decoração da loja. Na 
opção “Financiamento para Imobilização” é possível verificar o valor emprestado e o 
valor da parcela. Lembre-se de usar esse valor para compor o custo fixo dos seus 
produtos. 
 
Relatórios do Jogo 
 Na guia relatórios financeiros a equipe poderá acessar as páginas dos relatórios do 
jogo. 
 Eles mostram os resultados da empresa em cada rodada do jogo. 
 
Alertas e Notícias 
 A guia “Alertas e Notícias “, a equipe poderá ver as mensagens de alerta do jogo e 
notícias que poderão mudar a conjectura do mesmo. 
 Caso a equipe cometa erros básicos de tomadas de decisão, o jogo irá emitir 
mensagens de alerta para avisar a equipe sobre a necessidade de ajuste nas 
estratégias. 
 As notícias devem ser analisadas antes de ser realizada uma tomada de decisão.