QUESTÕES OBJETIVAS DE TEMPOS E MÉTODOS APLICADOS À PRODUÇÃO

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1-O estudo dos tempos e métodos é um ponto fundamental para compreender a capacidade e a produtividade dentro das organizações. Do mesmo modo, o estudo desse assunto engloba o uso de métodos e medições para mensurar o trabalho realizado por uma pessoa em todos os aspectos, apresentando os elementos que influenciam nos resultados deste trabalho. O estudo dos tempos e métodos também é denominado de outra forma. Com relação a outra possibilidade de denominação deste tipo de estudo, classifique V ou F:
( F ) Pode ser chamado de estudo dos métodos.
( F ) Pode ser chamado de avaliação dos tempos.
(V ) Pode ser chamado de estudo do trabalho.
( F ) Pode ser chamado de mensuração do trabalho.
2-A produtividade de um setor (grupo de recursos) é entendida como a quantidade de produtos ou serviços produzidos com o grupo de recursos pertinentes ao setor (ROLDÃO; RIBEIRO, 2004). Segundo estes autores, existem três recursos fundamentais à disposição de uma empresa. Sobre os três recursos fundamentais à disposição de ua empresa, classifique V ou F:
( F ) As instalações são os dispositivos que auxiliam na transformação dos materiais em bens finais.
( F ) As máquinas são, por definição, as estruturas eu compreendem o sistema produtivo.
( V ) energia gera a capacidade para o sistema produzir, neste caso, trata-se de energia elétrica.
( F ) O tempo gera a capacidade para que o sistema consiga entregar as solicitações aos clientes.
3-O tempo gasto por um operador ou por uma máquina para realizar uma atividade ou produzir uma quantidade de produtos está relacionada com a capacidade de trabalho ou também chamado de conteúdo do trabalho. A capacidade de trabalho leva em consideração o tempo adicional devido aos métodos ineficientes de trabalho dentro da empresa. Com relação às ações que contribuem para métodos ineficientes de trabalho, classifique V ou F:
( F ) Utilização adequada de equipamentos com velocidade ou nível de qualidade apropriados.
( V ) Utilização errada de ferramentas que podem prejudicar a eficiência do processo.
( F ) Layout de produção adequado, resultando em poucas movimentações e transportes.
( V ) Aplicação de métodos de trabalho sem prévios estudos para otimizá-los.
4-Na maioria das vezes, a capacidade de uma organização é influenciada pelos processos e tecnologias empregadas, deste modo, com a determinação dos processo de manufatura, a capacidade sofre influência, por exemplo, dos tempos padrões das operações, dos tempos de preparação, dos tempos de transferência de estoques entre outros. Com relação aos principais fatores que influenciam a capacidade de produção, classifique V ou F:
( F ) É o desenvolvimento de clientes.
( V ) É o portfólio de produtos.
( V ) É a gestão de materiais.
( V ) Está relacionada com a qualificação do pessoa..
5-A capacidade de uma empresa não é mensurada de forma estática, neste sentido, depende de diferentes aspectos que estão relacionados à estratégia organizacional empregada (ROLDÃO; RIBEIRO, 2004). Estes autores apresentam vários tipos de capacidade produtiva. Sobre os tipos de capacidade produtiva, classifique V ou F:
( F ) A capacidade nominal é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal.
( V ) A capacidade ótima é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção.
( V ) A capacidade máxima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo.
( F ) A capacidade efetiva, também conhecida como capacidade de projeto.
FONTE: ROLDÃO, ..; RIBEIRO, K. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
6-A capacidade de um centro de trabalho ou setor produtivo é definido pela relação entre os recursos disponíveis e sua própria demanda produtiva, sendo possível considerar também, se necessário, o custo para produção do produto ou serviço. Para definir a capacidade de uma organização, deve-se levar em consideração alguns aspectos importantes. Com relação aos aspectos que devem ser considerados na definição da capacidade de uma organização, analise as sentenças a seguir:
I-A velocidade de resposta da empresa a seus clientes. CORRETA
II-A estrutura dos custos dos recursos disponíveis utilizados. CORRETA
III-O nível tecnológico inexistente na empresa. ERRADA
IV-Os métodos de gestão e de política de estoques aplicados. CORRETA
7-Os elementos que possibilitam a produção de um produto ou serviço apresentam várias possibilidades de estudos relacionados aos métodos de trabalho. Neste sentido, uma produtividade adequada será obtida quando o processo de realizar sem desperdícios de movimentos. Tempos, esforços e em condições de eficiência elevada e adequada. Com relação as possibilidades de melhorias nos elementos de produção, classifique V ou F:
( F ) Com relação aos processos, pode-se melhorar a formação das equipes.
( V ) om relação aos produtos, pode-se melhora o manuseio dos materiais.
( F ) Com relação às operações, pode-se melhorar o layout.
( V ) Com relação aos operadores, pode-se melhorar o treinamento.
8-A capacidade produtiva de uma empresa pode ser comparada à ideia de volume máximo de alguma coisa. Portanto, a capacidade de produção relaciona-se à quantidade máxima de produtos ou serviços que uma empresa ou um determinado departamento ou centro produtivo conseguem produzir. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição para capacidade:
( ) A capacidade é definida como sendo a divisão entre um indicador de desempenho desse sistema e o valor máximo que esse indicador poderia alcançar.
( ) A capacidade é definida como o cumprimento de objetivos traçados, isto é, quanto mais perto um sistema chega de uma meta traçada, mais capacidade ele tem.
( X ) A capacidade é definida com a quantidade de saída que um sistema pode realizar por unidade de tempo.
( ) A capacidade é definida com a relação entre os outputs (saídas) e inuts (entradas) produzidas e utilizadas por esse sistema.
9-Nas últimas décadas, a indústria viveu momentos de intensas solicitações a mudanças nos processos de produção (MENEZES, 1986). Neste sentido, para a realização do trabalho, é necessário o uso de recursos dos mais variados tipos, os quais estão relacionados à natureza do trabalho realizado, por exemplo, para realização do trabalho com metalurgia são utilizadas máquinas e ferramentas que possibilitam manusear o metal e transformar no produto final que será comercializado. Além desses recursos, existem dois elementos fundamentais para a realização do trabalho que são citados no livro de estudos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os outros dois elementos fundamentais para realização do trabalho:
FONTE: MENEZES, Luis césar de Moura. Rumos para a organização do trabalho industrial. Revista de Administração de Empresas, v. 26, n. 4, p. 47-50, 1986.
( X ) O tempo e o método empregado.
( ) O tempo e a máquina.
( ) O homem e a máquina.
( ) O método e a máquina.
10-Via de regra, a capacidade de um centro produtivo é definida pela relação entre a disponibilidade de recursos e a demanda por eles, levando em consideração também o custo e o benefício da manufatura do bem, seja produto ou serviço. A capacidade também pode ser compreendida como a quantidade de saída que um sistema pode realizar por unidade de tempo. Neste sentido, a definição sobre capacidade pode variar dependendo dos elementos considerados. Sobre as definições para capacidade, assinale a alternativa CORRETA:
( ) A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo.
( X ) A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal dos elementos de produção.
( ) A capacidade máxima também conhecida como capacidade de projeto.
( ) A capacidade nominal é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção.
11-Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a produtividade de um centro de trabalho (grupo de recursos) é compreendida como a quantidade de produtos ou serviçosproduzidos com o grupo de recursos pertencentes ao centro de trabalho. Neste sentido, são apresentados três recursos fundamentais à disposição de uma organização. Sobre esses recursos, analise as sentenças a seguir:
I- As instalações são os dispositivos que auxiliam na transformação dos materiais em bens finais. ERRADA
II- As máquinas são, por definição, as estruturas que compreendem o sistema produtivo. ERRADA
III- A energia gera a capacidade para o sistema produzir, neste caso, trata-se de energia elétrica. CORRETA
IV- O tempo gera a capacidade para que o sistema consiga entregar as solicitações aos clientes. ERRADA
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
12-Produtividade é o resultado daquilo que se produz, determinado pela relação entre os recursos empregados e a produção total no final do processo. A produtividade de um centro de trabalho é definida como a quantidade de bens ou serviços manufaturados a partir do conjunto de recursos que compõe o centro de trabalho. Neste sentido, existem quatro elementos básicos da produção. Com relação aos elementos básicos relacionados à produção, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) Processos.
( V ) Produto.
( V ) Operações.
( F ) Clientes.
13-Capacidade produtiva de uma organização é um indicador essencial para avaliar o fluxo produtivo de qualquer indústria. Capacidade produtiva é a quantidade máxima de bens e serviços que uma fábrica consegue produzir em um determinado intervalo de tempo. De outra forma, pode ser entendido com um indicador que representa a razão entre a velocidade operacional da empresa e o saldo resultante da sua atividade em produtos e serviços. Roldão e Ribeiro (2004) apresentam diferentes definições para a capacidade produtiva. Sobre as diferentes definições para a capacidade produtiva, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
( X ) A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal.
( ) A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo.
( ) A capacidade nominal é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal.
( ) A capacidade máxima é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção.
 
 
14-Para realizar qualquer trabalho, é necessário o uso de recursos dos mais variados tipos, os quais estão relacionados à natureza do trabalho realizado. Por outro lado, a capacidade de produção relaciona-se à quantidade máxima de produtos ou serviços que a organização ou um determinado posto de trabalho. Sobre os elementos relacionados à produção, analise as opções a seguir:
I- Mão de obra. CORRETA
II- Equipamentos. CORRETA
III- Sistema de telemarketing. ERRADA
IV- Infraestrutura. CORRETA
15-Produtividade é o resultado daquilo que se manufatura, definido pela relação entre os recursos utilizados e a produção total (final). A produtividade de um posto de trabalho (conjunto de recursos) é caracterizada como a quantidade de produtos ou serviços obtidos do conjunto de recursos relacionados ao posto de trabalho. Por outro lado, a produtividade pode ser impactada negativamente por vários elementos que tem relação com a execução do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o elemento que reduz a produtividade:
( ) O desenvolvimento do produto eficiente.
( ) A máquina adequada para atividade.
( X ) A falta de padronização.
( ) A quantidade correta de materiais.
16-Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a capacidade de uma organização não é uma medida estática, além disso, depende dos vários aspectos que estão relacionados à estratégia organizacional definida e implantada. Estes autores apresentam diferentes definições para a capacidade produtiva. Sobre as diferentes definições para a capacidade organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- A capacidade nominal, também conhecida como capacidade de projeto. CORRETA
II- A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo. ERRADA
III- A capacidade máxima é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção. ERRADA
IV- A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal. CORRETA
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
17-A produtividade de um centro produtivo é definida pela quantidade de bens ou serviços manufaturados a partir dos recursos disponíveis no centro produtivo. Por outro lado, a produtividade pode ser afetada de forma negativa por elementos que têm relação com os métodos e os processos de trabalho. Com relação ao elemento que reduz a produtividade, analise as sentenças a seguir:
I- Utilização de equipamentos com velocidade ou nível de qualidade apropriados. ERRADA
II- Utilização errada de ferramentas que reduzem a eficiência da realização do trabalho. CORRETA
III- Layout de produção ineficiente, resultando em movimentações desnecessárias. CORRETA
IV- Aplicação de métodos de trabalho sem prévios estudos para otimizá-los. CORRETA
18-A capacidade de um centro de trabalho ou setor produtivo é definido pela relação entre os recursos disponíveis e sua própria demanda produtiva, sendo possível considerar também, se necessário, o custo para produção do produto ou serviço. Para definir a capacidade de uma organização, deve-se levar em consideração alguns aspectos importantes. Com relação aos aspectos que devem ser considerados na definição da capacidade de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A velocidade de resposta da empresa a seus clientes.
( V ) A estrutura dos custos dos recursos disponíveis utilizados.
( V ) O nível tecnológico existente na empresa.
( V ) Os métodos de gestão e de política de estoques aplicados.
19-Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a capacidade de uma organização não é uma medida estática, além disso, depende dos vários aspectos que estão relacionados à estratégia organizacional definida e implantada. Estes autores apresentam diferentes definições para a capacidade produtiva. Sobre as diferentes definições para a capacidade organizacional, classifique V ou F:
( V ) A capacidade nominal, também conhecida como capacidade de projeto.
( F ) A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo.
( F ) A capacidade máxima é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção.
( V ) A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal.
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
20-Produtividade é o resultado daquilo que se produz, determinado pela relação entre os recursos empregados e a produção total no final do processo. A produtividade de um centro de trabalho é definida como a quantidade de bens ou serviços manufaturados a partir do conjunto de recursos que compõe o centro de trabalho. Neste sentido, existem quatro elementos básicos da produção. Com relação aos elementos básicos relacionados à produção, analise as opções a seguir: 
I-Processos. CORRETA
II-Produto. CORRETA
III-Operações. CORRETA
IV-Clientes. ERRADA
21-Via de regra, a capacidade de um centro produtivo é definida pela relação entre a disponibilidade de recursos e a demanda por eles, levando em consideração também o custo e o benefício da manufatura do bem, seja produto ou serviço. A capacidade também pode ser compreendida como a quantidade de saída que um sistema pode realizar por unidade de tempo. Neste sentido, a definição sobre capacidade pode variar dependendo dos elementos considerados. Com relação às definições para capacidade, analise as sentenças a seguir:
I-A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo. ERRADA
II-A capacidade nominal é a saída deum sistema a custos unitários mínimos de produção. ERRADA
III-A capacidade máxima também conhecida como capacidade de projeto. ERRADA
IV-A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal dos elementos de produção. CORRETA
22-Para realizar qualquer trabalho, é necessário o uso de recursos dos mais variados tipos, os quais estão relacionados à natureza do trabalho realizado. Por outro lado, a capacidade de produção relaciona-se à quantidade máxima de produtos ou serviços que a organização ou um determinado posto de trabalho. Sobre os elementos relacionados à produção, assinale a alternativa INCORRETA:
( X ) Sistema de telemarketing. 
( ) Mão de obra. 
( ) Equipamentos. 
( ) Infraestrutura. 
23-A capacidade de uma empresa pode ser definida pela relação entre os recursos disponíveis e a demanda necessária sobre os recursos disponíveis, considerando, se necessário, o custo produtivo na manufatura do produto ou serviço. A capacidade de uma empresa pode ser definida levando em consideração alguns aspectos importantes. Sobre os aspectos que devem ser considerados na definição da capacidade produtiva, classifique V ou F:
( V ) A velocidade de resposta da empresa a seus clientes.
( V ) A estrutura dos custos dos recursos disponíveis utilizados.
( V ) O nível tecnológico existente na empresa.
( F ) A politica de entrega dos insumos do setor de marketing no almoxarifado.
24-Produtividade é o resultado daquilo que se manufatura, definido pela relação entre os recursos utilizados e a produção total (final). A produtividade de um posto de trabalho (conjunto de recursos) é caracterizada como a quantidade de produtos ou serviços obtidos do conjunto de recursos relacionados ao posto de trabalho. Por outro lado, a produtividade pode ser impactada negativamente por vários elementos que tem relação com a execução do trabalho. Com relação ao elemento que reduz a produtividade, classifique V ou F:
( F ) O desenvolvimento do produto eficiente.
( V ) A falta de padronização.
( F ) A quantidade correta de materiais.
( F ) A máquina adequada para atividade.
25-Em se tratando do levantamento de peso e transporte de cargas pelos funcionários, são fatores ocasionadores de dor: a postura imprópria, a força exagerada, o estresse e a elevada carga de atividade. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, advêm decorrências trágicas, uma delas é a fadiga. Com relação aos resultados da fadiga no trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O funcionário apresenta um sentimento de desmotivação.
( F ) O funcionário tem o aumento da capacidade de concentração.
( V ) O funcionário se mostra desligado em todas as atividades do cotidiano.
( F ) O funcionário apresenta entusiasmo e energia para a realização das atividades.
26-O estudo e a melhoria do trabalho, também conhecido com racionalização do trabalho, está relacionado ao trabalho operacional, fazendo alusão ao nascimento da administração científica na primeira década do século XX, em que estes estudos deram início. A partir deste momento, vários estudos e melhorias foram realizadas a fim de tornar o trabalho mais adequado ao homem e lucrativo para as empresas. O homem, até então visto como uma "máquina para atividades manuais", passou a ser visto como um ser complexo, cuja performance está ligada à salubridade do ambiente de trabalho e outros fatores. Isso motivou a empresa Volkswagen construir em Wolfsburg, na Alemanha, uma "fábrica escura", a ala 54. A consideração da fábrica escura fora disseminada nas décadas de 1970 e 1980 como as fábricas ideais do futuro. Com relação ao conceito de fábrica escura introduzido em 1970 e 1980 com as empresas do futuro, assinale a alternativa CORRETA:
( ) As fábricas escuras são ambientes de trabalho isentos de luz própria para realização das atividades.
( ) As fábricas escuras são ambientes totalmente manuais, em que a presença humana é fundamental.
( ) As fábricas escuras são ambientes totalmente racionalizados ao trabalho que permitem utilizar o máximo potencial humano.
( X ) As fábricas escuras são ambientes totalmente automatizados que exonerariam a presença humana.
 
27-O assunto sobre a saúde não está relacionado exclusivamente à preocupação com o bem-estar do funcionário. Ela também tem relação com aspectos ergonômicos, pois impacta sobre os resultados do trabalho. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, advêm decorrências trágicas. Entretanto, na maioria das vezes, esse assunto é encoberto por meio de vários preconceitos. Com relação aos preconceitos que são praticados no trabalho relacionados com aspectos ergonômicos, analise as seguintes afirmativas:
I- O funcionário deve suportar a doença, pois isso é sinônimo de ser forte. CORRETA
II- Trabalhar em ambiente insalubre é sinal de virilidade exacerbada. CORRETA
III- Certas situações no trabalho são mutáveis e existe forma de melhorá-las. ERRADA
IV- É preciso aguentar as dificuldades no trabalho para que os filhos ou filhas não passem por elas. CORRETA
28-A racionalização do trabalho está relacionada diretamente com a implantação de métodos mais eficientes e com a análise da carga de trabalho, buscando melhorar o resultado do trabalho e eliminar toda atividade desnecessária de uma operação. Neste sentido, o desenvolvimento da racionalização do trabalho é dividido em várias fases. No que se refere às etapas que influenciaram no desenvolvimento da racionalização do trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Fase da divisão do trabalho.
( F ) Fase da ênfase no faturamento organizacional.
( V ) Fase da ênfase na estrutura organizacional.
( V ) Fase da ênfase nas pessoas.
29-Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, um dos resultados pode ser a fadiga. Esta é considerada como um desgaste de energia física e mental, que pode ser recuperada por meio de repouso, alimentação ou orientação clínica específica. A fadiga, de maneira geral, afeta negativamente o trabalho do funcionário. Com relação à característica da fadiga, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Atenção na realização das atividades do trabalho.
( F ) Concentração do funcionário na realização das atividades.
( V ) Sentimento de desmotivação do funcionário.
( F ) Disposição do funcionário para realizar as atividades na empresa.
30-O estudo do trabalho objetiva diretamente à implantação de métodos mais eficientes e a análise da carga de trabalho, propendendo a melhorar o resultado do trabalho. A análise dos métodos por meio da racionalização simplifica o trabalho e possibilita o balanceamento do posto de operação, por exemplo. No que se refere aos objetivos que justificam a análise dos métodos de trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Proporcionar a melhoria dos centros de trabalho.
( F ) Proporcionar o aumento do esforço físico necessário para realização do trabalho.
( V ) Proporcionar a melhoria das condições de trabalho.
( F ) Aumentar a obsolescência de recursos, instalações, materiais e mão de obra.
31-Os primeiros estudos sobre o trabalho buscaram encontrar a forma correta de executar cada uma das atividades, instruindo os operadores de como realizá-las, mantendo constantes todas as condições do ambiente de trabalho, de tal forma que os operadores conseguiam realizar suas atividades sem dificuldades, estabelecendo tempos padrões. Logo, toda a análise do método de trabalho precisa de cuidados específicos. No que se refere aos cuidados que devem ser tomados na análise do trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Na análise do método de trabalho, deve-seobservar todos eventos ao mesmo tempo, sem a necessidade de seguir uma sequência coerente.
( V ) Na análise do método de trabalho, deve-se examinar o que ocorre antes e depois da atividade.
( V ) Na análise do método de trabalho, deve-se observar tudo no local do evento.
( V ) Na análise do método de trabalho, deve-se examinar o que ocorre antes e depois da atividade.
32-Ao longo dos anos, diferentes fases têm influenciado diferentes momentos com relação à racionalização do trabalho. Nenhuma delas é mutuamente exclusiva em si, mas representam diferentes características relacionadas com o estudo do trabalho. Tudo iniciou com a divisão do trabalho. A divisão do trabalho é um conceito de repartir o total de atividades em pequenas partes, cada uma das quais exercida por um só operador. A divisão do trabalho proporcionou várias vantagens. No que se refere aos ganhos (vantagens) da divisão do trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Proporcionar aprendizado mais rápido.
( V ) Facilitar a automação.
( F ) Facilitar a implantação da fábrica escura.
( V ) Reduzir o trabalho não produtivo.
33-A partir dos diversos estudos e melhorias realizados no trabalho, o funcionário atual vive uma realidade muito diferente, podendo até silenciar diante de uma postura autoritária do superior por causa de alguma necessidade econômica, mas interiormente não acolhe mais ordens. Nesta linha, as fábricas também não aspiram mais trabalhadores indiferentes e não participativos. Pelo contrário, o mercado, notadamente, deseja trabalhadores vigilantes e questionadores, capazes de detectar potenciais não conformidades no processo de produção e desencadear ações para resolvê-las. Essas mudanças também tem uma contribuição significativa da ergonomia. Etimologicamente, o termo tem origem no grego - erg, trabalho, e nomos, leis - elas são um produto da evolução das abordagens mais técnicas do início do século XX. Sobre o conceito de ergonomia, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho das máquinas e equipamentos.
( ) Ergonomia é definida como um conjunto de ações que regem a gestão organizacional voltada para resultados econômicos.
( ) Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho no aspecto de seu desajustamento ao homem.
( X ) Ergonomia é definida como um conjunto de regras ou normas que regem o trabalho no aspecto de sua adequação ao homem.
 
34-O tema saúde na indústria não está relacionado exclusivamente com a preocupação com o bem-estar do funcionário. Ela também tem relação com a ergonomia, pois impacta sobre os resultados do trabalho. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, advêm decorrências trágicas. Entretanto, na maioria das vezes esse assunto é encoberto por meio de vários preconceitos. Com relação aos preconceitos que são praticados no trabalho relacionados com aspectos ergonômicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O funcionário deve suportar a doença, pois isso é sinônimo de ser forte.
( V ) Trabalhar em ambiente insalubre é sinal de virilidade exacerbada.
( F ) Certas situações no trabalho são mutáveis e existe forma de melhorá-las.
( V ) É preciso aguentar as dificuldades no trabalho para que os filhos ou filhas não passem por elas.
35-Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, um dos resultados pode ser a fadiga. Esta é considerada como um desgaste de energia física e mental, que pode ser recuperada por meio de repouso, alimentação ou orientação clínica específica. A fadiga, de maneira geral, afeta negativamente o trabalho do funcionário. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma característica da fadiga:
( ) Uma característica da fadiga é a concentração do funcionário na realização das atividades.
( ) Uma característica da fadiga é a disposição do funcionário para realizar as atividades na empresa.
( ) Uma característica da fadiga é a atenção na realização das atividades do trabalho.
( X ) Uma característica da fadiga é o sentimento de desmotivação do funcionário.
36-A racionalização do trabalho se preocupa diretamente com a implantação de métodos mais eficientes e com a análise da carga de trabalho, propendendo a melhorar o resultado do trabalho. A análise dos métodos por meio da racionalização facilita o trabalho, que uma vez estabelecida e com um funcionário treinado adequadamente, possibilita o balanceamento do posto de operação, por exemplo. Com relação aos objetivos que justificam a análise dos métodos de trabalho, analise as seguintes afirmativas:
I-Proporcionar a melhoria dos centros de trabalho. CORRETA
II-Proporcionar o aumento do esforço físico necessário para realização do trabalho. ERRADA
III-Proporcionar a melhoria das condições de trabalho. CORRETA
IV-Aumentar a obsolescência de recursos, instalações, materiais e mão de obra. ERRADA
37-O estudo e a melhoria do trabalho, também conhecido com racionalização do trabalho, está relacionado ao trabalho operacional, fazendo alusão ao nascimento da administração científica na primeira década do século XX, em que estes estudos deram início. A partir deste momento, vários estudos e melhorias foram realizadas a fim de tornar o trabalho mais adequado ao homem e lucrativo para as empresas. O homem, até então visto como uma "máquina para atividades manuais", passou a ser visto como um ser complexo, cuja performance está ligada à salubridade do ambiente de trabalho e outros fatores. Isso motivou a empresa Volkswagen construir em Wolfsburg, na Alemanha, uma "fábrica escura", a ala 54. A consideração da fábrica escura fora disseminada nas décadas de 1970 e 1980 como as fábricas ideais do futuro. Com relação ao conceito de fábrica escura introduzido em 1970 e 1980 com as empresas do futuro, classifique V ou F:
( F ) As fábricas escuras são ambientes totalmente racionalizados ao trabalho que permitem utilizar o máximo potencial humano.
( F ) As fábricas escuras são ambientes de trabalho isentos de luz própria para realização das atividades.
( V ) As fábricas escuras são ambientes totalmente automatizados que exonerariam a presença humana.
( F ) As fábricas escuras são ambientes totalmente manuais, em que a presença humana é fundamental.
38-Taylor, em seus estudos sobre o trabalho, buscou descobrir a forma correta de realizar cada uma das atividades, instruindo as pessoas de como fazê-las, conservando, assim, constantes todas as condições ambientais, de forma que eles conseguiam realizar suas atividades sem dificuldades, instituindo tempos padrões. Neste sentido, toda a análise do método de trabalho necessita dos cuidados específicos. Com relação aos cuidados que devem ser tomados na análise do trabalho, analise as seguintes afirmativas:
I-Na análise do método de trabalho, deve-se observar todos eventos ao mesmo tempo, sem a necessidade de seguir uma sequência coerente. ERRADA
II-Na análise do método de trabalho, deve-se examinar o que ocorre antes e depois da atividade. CORRETA
III-Na análise do método de trabalho, deve-se observar tudo no local do evento. CORRETA
IV-Na análise do método de trabalho, deve-se examinar o que ocorre antes e depois da atividade. CORRETA
39-A racionalização do trabalho pode ser compreendida como a melhoria na realização do trabalho. Esta busca realizar estudos e melhorias a fim de tornar o trabalho mais adequado ao homem e lucrativo para as empresas. Um resultado marcante foi o desenvolvimento do conceito da fábrica escura, que foi introduzido pela Volkswagen, denominado também de as empresas do futuro. Com relação ao conceito de fábrica escura, assinale a alternativa CORRETA:
( ) São locais de trabalho manuais, em que a presença operacional é essencial.
( ) São locais de trabalho isentosde luz própria para execução das tarefas.
( ) São ambientes totalmente racionalizados ao trabalho que possibilitam utilizar o máximo potencial humano.
( X ) São locais totalmente automatizados que eliminariam a presença dos operadores.
40-A partir dos diversos estudos e melhorias realizados no trabalho, o funcionário atual vive uma realidade muito diferente, podendo até silenciar diante de uma postura autoritária do superior por causa de alguma necessidade econômica, mas interiormente não acolhe mais ordens. Nesta linha, as fábricas também não aspiram mais trabalhadores indiferentes e não participativos. Pelo contrário, o mercado, notadamente, deseja trabalhadores vigilantes e questionadores, capazes de detectar potenciais não conformidades no processo de produção e desencadear ações para resolvê-las. Essas mudanças também tem uma contribuição significativa da ergonomia. Etimologicamente, o termo tem origem no grego - erg, trabalho, e nomos, leis - elas são um produto da evolução das abordagens mais técnicas do início do século XX. Com relação à definição sobre o conceito de ergonomia, classifique V ou F:
( F ) Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho no aspecto de seu desajustamento ao homem.
( F ) Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho das máquinas e equipamentos.
( F ) Ergonomia é definida como um conjunto de ações que regem a gestão organizacional voltada para resultados econômicos.
( V ) Ergonomia é definida como um conjunto de regras ou normas que regem o trabalho no aspecto de sua adequação ao homem.
41-Nos últimos anos, a indústria viveu momentos de grandes demandas e mudanças nos processos de produção. Neste sentido, para a realização do trabalho, é necessário o uso de recursos dos mais variados tipos, os quais estão relacionados à natureza do trabalho realizado, por exemplo, para a realização do trabalho com metalurgia são utilizadas máquinas e ferramentas que possibilitam manusear o metal e transformar no produto final que será comercializado. Além desses recursos, existem dois elementos fundamentais para a realização do trabalho. Com relação aos outros dois elementos fundamentais para a realização do trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) O tempo e a máquina. 
( F ) O homem e a máquina. 
( V ) O tempo e o método empregado. 
( F ) O método e a máquina.
42-De modo geral, a capacidade de uma empresa depende dos processos e tecnologias utilizadas, portanto, a partir da definição dos processos produtivos, a capacidade sofre influência, por exemplo, dos tempos padrões das operações, dos tempos de preparação, dos tempos de transferência (estoques e esperas) e dos lotes de produção. Com relação aos principais fatores que influenciam a capacidade de produção, analise as sentenças a seguir: 
I- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é o desenvolvimento de estratégias. ERRADA
II- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é o portfólio de produtos. CORRETA
III- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é a gestão de materiais. CORRETA
IV- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva está relacionada com a qualificação do pessoal. CORRETA
43-Produtividade é o resultado daquilo que se manufatura, definido pela relação entre os recursos utilizados e a produção total (final). A produtividade de um posto de trabalho (conjunto de recursos) é caracterizada como a quantidade de produtos ou serviços obtidos do conjunto de recursos relacionados ao posto de trabalho. Por outro lado, a produtividade pode ser impactada negativamente por vários elementos que tem relação com a execução do trabalho. Com relação ao elemento que reduz a produtividade, analise as opções a seguir:
I-O desenvolvimento do produto eficiente. ERRADA
II-A falta de padronização. CORRETA
III-A quantidade correta de materiais. ERRADA
IV-A máquina adequada para atividade. ERRADA
44-Produtividade é o resultado daquilo que se produz, determinado pela relação entre os recursos empregados e a produção total no final do processo. A produtividade de um centro de trabalho é definida como a quantidade de bens ou serviços manufaturados a partir do conjunto de recursos quem compõem o centro de trabalho. Neste sentido, existem quatro elementos básicos da produção. Sobre os elementos produtivos, assinale a alternativa INCORRETA: 
( ) Operações. 
( ) Produto. 
( X ) Clientes. 
( ) Processos.
45-O estudo dos tempos e métodos é um ponto fundamental para compreender a capacidade e a produtividade dentro das organizações. Do mesmo modo, o estudo desse assunto engloba o uso de métodos e medições para mensurar o trabalho realizado por uma pessoa em todos os aspectos, apresentando os elementos que influenciam nos resultados deste trabalho. O estudo dos tempos e métodos também é denominado de outra forma. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a outra possibilidade de denominação deste tipo de estudo:
( ) Pode ser chamado de estudo dos métodos.
( ) Pode ser chamado de avaliação dos tempos.
( X ) Pode ser chamado de estudo do trabalho.
( ) Pode ser chamado de mensuração do trabalho.
46-Produtividade é sinônimo de eficiência para qualquer negócio. Para uma organização, por exemplo, a produtividade está diretamente relacionada à eficiência produtiva. Produtividade também pode ser compreendida como o resultado daquilo que é produtivo, isto é, do que se produz sendo lucrativo. É a relação entre os meios, os recursos utilizados e a manufatura final. É o resultado da capacidade de produzir e de gerar um produto, acompanhado do método e do capital utilizado. E contrapartida, a produtividade pode ser afetada de forma negativa por alguns elementos que estão ligados ao método de trabalho. Com relação ao elemento que diminui a produtividade, analise as sentenças a seguir:
I-Processo de engenharia de produto eficiente. ERRADA
II-Padronização inadequada ou inexistente. CORRETA
III-Materiais no momento e quantidades certas. ERRADA
IV-Equipamentos com tecnologias defasadas. CORRETA
47-A Ergonomia é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema (PADILHA, 2013). Contudo, geralmente, esse assunto é acobertado por vários preconceitos. No que se refere aos preconceitos que são praticados no trabalho relacionados aos aspectos ergonômicos, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: PADILHA, C. Ergonomia industrial. Indaial: Uniasselvi, 2013.
( ) O execução de atividades de trabalho em local insalubre demonstra a virilidade do operador.
( ) Os operadores precisam suportar as dificuldades na trabalho para evitar que seus filhos passem por situação similar.
( X ) Algumas tarefas do trabalho são modificáveis, existindo a possibilidade de melhora-las.
( ) O operador deve ser forte e suportar as dores oriundas de qualquer doença decorrente do trabalho.
48-A realização de atividades físicas como levantamento de peso e transporte de cargas pelos operadores no chão de fábrica, são fatores que ocasionam dores e lesões: a postura imprópria, a força exagerada, o estresse e a elevada carga de atividade. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o operador submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, pode gerar a fadiga. No que se refere aos resultados da fadiga no trabalho, classifique V ou F:
( V ) O funcionário apresenta um sentimento de desmotivação.
( F ) O funcionário tem o aumento da capacidade de concentração.
( V ) O funcionário se mostra desligado em todas as atividades do cotidiano.
( F ) O funcionário apresenta entusiasmo e energia para a realização das atividades.
49-Em se tratando do levantamento de peso e transporte de cargas pelos funcionários, são fatores ocasionadoresde dor: a postura imprópria, a força exagerada, o estresse e a elevada carga de atividade. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o funcionário submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, advêm decorrências trágicas, uma delas é a fadiga. Com relação aos resultados da fadiga no trabalho, analise as seguintes afirmativas: 
I- O funcionário apresenta um sentimento de desmotivação. CORRETA
II- O funcionário tem o aumento da capacidade de concentração. ERRADA
III- O funcionário se mostra desligado em todas as atividades do cotidiano. CORRETA
IV- O funcionário apresenta entusiasmo e energia para realização das atividades. ERRADA