PROJETO INTEGRADOR EM ADMINISTRAÇÃO - AV2

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25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1507885&cmid=182854 1/6
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em domingo, 21 Nov 2021, 18:07
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 21 Nov 2021, 18:49
Tempo
empregado
42 minutos 8 segundos
Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
“Muitas vezes, as partes envolvidas nos conflitos sentem uma série de sensações de dor, antagonismo e hostilidade. Os
sentimentos negativos intensos podem trazer conclusões precipitadas e descabidas sobre os motivos, atitudes e
intenções do outro, e reduzir o contato entre as pessoas, estendendo o conflito além do seu problema original, levando à
ruptura no relacionamento”.
MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, Ana Paula de. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha através
do melhor estilo. São Paulo: Altas, 2006, p. 48. 
 
O efeito negativo do conflito em uma negociação pode ser neutralizado diante da postura do negociador. Assinale a
opção que demonstra uma ação adotada pela negociadora fim de evitar esse efeito negativo entre as partes. 
 
Escolha uma opção:
a. O negociador deve influenciar as partes envolvidas para acelerar o término da negociação.
b. O negociador deve impor as tratativas da negociação.
c. O negociador deve agir com base nas relações de poder existentes entre as partes.
d. Manter o foco no problema e no acordo esperado na negociação.
e. Antes de iniciar a negociação, o negociador deve estabelecer um plano de ação com base no método de
negociação baseada em princípios. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Antes de iniciar a negociação, o negociador deve estabelecer um plano de ação com base no
método de negociação baseada em princípios.
A empresa pública representada pela Lei nº 13.303, artigo 3º, estabelece que a entidade é constituída de personalidade
jurídica de direito privado, com concepção permitida por lei e com patrimônio próprio, cujo capital social é inteiramente
detido pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal ou pelos Municípios. Além da empresa pública, existe ainda a
empresa privada, individual, anônima, limitada e a mista. 
 
BRASIL. Lei nº 13.303, de 30 de junho de 2016. Dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de
economia mista e de suas subsidiárias, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Disponível
em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2016/lei/L13303.htm>. Acesso em: 5 jun. 2017. 
 
Considerando o tipo de empresa que tem personalidade jurídica de direito privado e se designa à exploração de atividade
econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito de voto concernam majoritariamente ao poder
público, qual tipo é identificado diante deste conceito? Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
 
Escolha uma opção:
a. Empresa Anônima.
b. Empresa Limitada.
c. Empresa Privada.
d. Empresa Mista. 
e. Empresa Individual.
Sua resposta está correta.
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https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1666
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1666&sectionid=47591#section-5
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25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: Empresa Mista.
“A matriz BCG, consiste em uma forma de decisão estratégica que tem por base cenários e análise de portfólio de
produtos, sendo que a localização de cada produto dentro da matriz indica a taxa de crescimento de mercado e a
participação relativa de mercado daquele item”. O seu objetivo é tornar as decisões estratégicas mais adequadas sobre
cada produto ou serviço em um determinado negócio analisado. 
 
GAFURI, Raquel Adriana Pin; ROJO, Cláudio Antonio; MIURA, Marcio Nakayama. Planejamento estratégico: diagnóstico
e proposta de intervenção por meio de consultoria. Revista Capital Científico – RCCe, v. 15 n. 1, p. 1-15, 2017. Disponível
em: <http://revistas.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/3262>. Acesso em: 08 set. 2017. 
 
Com base no fragmento de texto, analise as seguintes afirmativas sobre a matriz a BCG:
I. Produtos vacas leiteiras geram muito lucro mas não requer investimentos expressivos, para que alcancem o bom
desempenho de vendas. 
II. Produtos vacas leiteiras geram pouco lucro mas necessitam de grandes investimentos. 
III. Produtos abacaxi são produtos com baixo desempenho de vendas. 
IV. Produtos pontos de interrogação geram grande receita, mesmo com baixo investimento em marketing e vendas. 
V. Produtos estrela geram muito lucro, mas requerem altos investimentos para que alcancem o bom desempenho de
vendas. 
 
Agora assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa II está correta.
d. Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas.
A cultura organizacional é vista sob dois aspectos no desenvolvimento de seus objetivos e resultados, um é visível, ao
passo que algumas situações demonstram se caracterizar na parte oculta, invisível, ou seja, longe da visão das pessoas,
inclusive da liderança. O mais importante é que a empresa consiga determinar o que se encontra nos dois níveis e
organizar-se entendendo seu funcionamento, para que assim possa construir suas estratégias e alcançar com êxito os
seus objetivos. 
 
Considerando que a parte visível é representada pela parte superior e em uma pequena proporção, e parte submersa
versa pela parte inferior e maior quantidade, qual teoria é identificada diante deste conceito? 
 
Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
 
Escolha uma opção:
a. Teoria estrutural.
b. Teoria das partes.
c. Teoria cultural.
d. Teoria da visibilidade.
e. Teoria do iceberg. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria do iceberg.
25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Em uma situação de conflito, as pessoas podem se comportar de formas diferentes. Tudo dependerá das suas
personalidades, interesses e a estratégia adotada por cada uma. As estratégias demonstram a preocupação das pessoas
ao lidar com situações de conflito. Assim, de acordo com a estratégia aplicada por elas, a negociação do conflito poderá
ter diferentes resultados – razão pela qual é importante conhecer as diferentes formas de as pessoas se comportarem
diante de um conflito.
NEWSTROM, John W. Comportamento organizacional: o comportamento humano no trabalho. São Paulo: McGraw-Hill,
2008. 
 
Analise as afirmativas que exemplificam, respectivamente, as estratégias de resolução de conflito "evitar/fugir",
"acomodar-se" e "competir". 
 
I – O departamento de RH tem problema em um processo e a analista da área, em parceria com um colega da área de TI,
está desenvolvendo uma aplicação para solucionar a questão.
II – A coordenadora da área de planejamento é uma pessoa muito difícil de lidar, e o gerente da área sempre encontra
uma forma de sair da situação quando as pessoas vêm reclamar do comportamento da colega.
III – Em uma empresa familiar, os três diretores são irmãos, sendo que o mais velho (por não gostar de conflitos) evita se
posicionar, cedendo aos demais nas decisões estratégicas em detrimento do que seria melhor para a equipe. 
IV – As áreas técnicas da empresa enfrentavam problemas operacionais com o uso dos ramais sempre que alguém se
ausentava da sala. A equipe de TI desenvolveuum aplicativo de comunicação para diminuir os conflitos internos.
V – O gerente da área financeira é uma pessoa inteligente, ativa e com temperamento forte. Cobra demais de sua equipe
para obter resultados e muitas vezes chega a ser agressivo em suas palavras. No ano passado, conquistou o melhor
resultado na empresa, o que lhe rendeu o maior bônus, porém perdeu dois de seus melhores analistas da área, que
pediram demissão. 
 
Agora, assinale a opção que contenha as afirmativas com estratégias de resolução de conflito. 
 
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas II e V estão corretas.
b. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
c. As afirmativas II, III e V estão corretas. 
d. As afirmativas I e IV estão corretas.
e. As afirmativas I e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II, III e V estão corretas.
25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1507885&cmid=182854 4/6
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“A parte frustrada interpreta a situação, projetando suas consequências, passando a comportar-se à luz da situação
imaginada. A outra parte envolvida reage a este comportamento, com base em suas próprias percepções e
conceituações da situação, que podem ser bem diferentes daquelas imaginadas pela outra parte. Tem-se, então, os
resultados do conflito, que podem ser de natureza completamente diversa para cada um dos negociadores, ou seja, um
ciclo de frustrações ocorre em virtude da má interpretação ou incompreensão dos interesses ou necessidades das partes,
fazendo com que cada um interprete a situação a seu modo”.
MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, Ana Paula de. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha através
do melhor estilo. São Paulo: Altas, 2006, p. 47. 
 
O enunciado demonstra as diferentes percepções das pessoas que podem resultar em conflitos. Isto aponta para a
importância de o negociador ter um padrão ético em seu comportamento. Assinale a opção que evidencie o
comportamento esperado do negociador em uma situação como esta. 
 
 
Escolha uma opção:
a. O negociador deve ser impositivo para que as partes em conflito acatem a sua decisão.
b. O negociador deve influenciar as partes, motivando-as pelo medo.
c. O negociador deve agir de modo independente, sem ouvir a manifestação das partes.
d. O negociador deve levar em consideração apenas os seus interesses numa negociação.
e. É esperado que o negociador adote uma postura empática com as pessoas, de forma a se sensibilizar pela
situação que o outro enfrenta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É esperado que o negociador adote uma postura empática com as pessoas, de forma a se
sensibilizar pela situação que o outro enfrenta.
O processo administrativo é composto por uma combinação de atividades em um ciclo de tarefas com o propósito de
garantir o cumprimento dos objetivos da organização. Para isso, é necessário fazer a leitura e interpretação dos
resultados dos indicadores de desempenho. Neste sentido, a avaliação do alcance destes indicadores é uma atribuição
inerente à etapa de: 
 
Escolha uma opção:
a. Planejamento
b. Execução
c. Desenvolvimento
d. Controle 
e. Pesquisa organizacional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Controle
25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“O líder é a principal base da equipe que se espelha nele para seguir em busca do sucesso da empresa. Para saber lidar
com seus subordinados e direcioná-los no caminho certo, o primeiro passo é conquistar a confiança deles. Neste estilo de
liderança, nota-se um pouco de falta de respeito em relação ao líder, onde os liderados gastam muito tempo com
assuntos pessoais que não estão relacionados ao trabalho, o pessoal tem total liberdade nas decisões e pouca
participação do líder”.
CRUZ, Claudenora Alves da; SILVEIRA, Rejane Barbosa da; MAIA, Paulo Ricardo Trussardi. Liderança: a Influência do
líder na gestão de suas equipes. Revista Eletrônica da Faculdade José Augusto Vieira, Lagarto (SE), ano VII, vol. 7, n. 4,
2014. Disponível em: <http://www.fjav.com.br/revista/Downloads/EdicaoAnoVIIVol7n4/Artigo238_248.pdf>. Acesso em: 10
jul. 2017. 
 
Existe um tipo de líder que limita sua participação, permitindo assim que os membros tomem as decisões pelos
processos. Que estilo de liderança é identificado diante deste conceito? Escolha a opção que responde corretamente à
questão. 
 
Escolha uma opção:
a. Liderança situacional.
b. Liderança autocrática.
c. Liderança democrática.
d. Liderança por linha.
e. Liderança liberal. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Liderança liberal.
As atividades empresariais envolvem as interações dos indivíduos com o ambiente em que as desenvolvem, contribuindo
com seu esforço para a realização dos objetivos necessários e a busca por benefícios. Entre os aspectos que compõem
as competências da liderança, destaca-se estar presente nos processos e conduzir a equipe, identificando os conflitos e
resolvendo cada situação. Considerando as relações entre duas ou mais pessoas diante dos processos organizacionais,
qual conceito é identificado diante desta afirmativa que concerne à incumbência de um líder? 
 
Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
 
Escolha uma opção:
a. Nível de poder.
b. Relações integradas.
c. Relações interpessoais. 
d. Relações coercitivas.
e. Comportamento social.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Relações interpessoais.
25/11/2021 09:53 AP4 | Prova On-line
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
“As atitudes em relação às mudanças organizacionais são fatores que podem também facilitar a introdução de mudanças.
As organizações que se preocupam em preparar seus membros para as mudanças constroem uma base para atitudes de
aceitação em relação aos programas, o que pode evitar o sofrimento e impulsionar o sucesso (...). O conhecimento sobre
informações e pretensões futuras da organização favorece uma situação de segurança que permite aos indivíduos
encarar as alterações de maneira positiva, ser favorável a elas e engajar-se no processo, o que desencadeia
intervenções bem-sucedidas”.
NEIVA, Elaine Rabelo; PAZ, Maria das Graças Torres da. Percepção de mudança individual e organizacional: o papel das
atitudes, dos valores, do poder e da capacidade organizacional. Revista Adm., São Paulo (SP), v. 47, n. 1, p. 22-37,
jan./mar. 2012. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rausp/v47n1/v47n1a02>. Acesso em: 24 ago. 2017. 
 
Uma das transformações existentes envolve a adaptação ao uso de máquinas e equipamentos, e também uma análise da
localização onde as atividades irão ser realizadas. Que tipo de mudança é identificada por este conceito? 
 
Escolha uma opção:
a. Mudanças na área e serviço proposto.
b. Mudanças nos produtos.
c. Mudanças nos métodos de operação.
d. Mudanças nos processos decisórios.
e. Mudanças no ambiente de trabalho. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Mudanças nos métodos de operação.
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