Exercício fixação 01 TGA FAEL 3º tentativa

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Teoria Geral da Administração 
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Iniciado em quinta, 21 Mar 2019, 22:01 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 21 Mar 2019, 22:26 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Na sua obra Administração geral e industrial, Fayol estabelece que administrar é uma 
função diferente das outras atividades de uma empresa. Seria algo diferenciado das 
funções de finanças, produção, comerciais ou técnicas. As funções administrativas 
estariam acima destas. O autor estabelece, ainda, que essa função administrativa 
envolve cinco elementos ou funções básicas inerentes ao trabalho do administrador. Ele 
foi o pioneiro em estabelecer que o trabalho de administrar deveria estar desvinculado 
às demais atividades de uma empresa. Aparentemente, um conceito simples, mas que se 
desdobra em várias consequências essenciais ao trabalho e à importância do 
administrador. Dentro da ótica de Fayol, o dirigente, ao alcançar os postos mais altos na 
hierarquia da empresa, deveria se desvencilhar dos aspectos técnicos da produção e se 
dedicar às funções essenciais do administrador. Assinale a alternativa que cita as cinco 
funções administrativas: 
Escolha uma: 
a. POC3 – Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. 
Comentários: As cinco funções administrativas são: Prever, Organizar, Comandar, 
Coordenar e Controlar (POC3). Resposta no capítulo 2 do livro. 
b. Prever, Organizar, Comandar, Comprar e Controlar. 
c. Prever, Meditar, Comandar, Coordenar e Controlar. 
d. Prever, Instruir, Comandar, Coordenar e Controlar. 
e. POC4 – Prever, Comercializar, Comandar, Coordenar e Controlar. 
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A resposta correta é: POC3 – Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Fayol estabeleceu as funções do administrador nas empresas, quais são elas? 
Escolha uma: 
a. Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Aprimorar. 
b. Planejar, Executar, Coordenar, Comandar, Controlar. 
c. Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Controlar. 
Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Controlar. Pag 43 
d. Planejar, Organizar, Desempenhar, Comandar, Controlar. 
e. Planejar, Organizar, Coordenar, Estabelecer, Controlar. 
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A resposta correta é: Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Controlar.. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Planejar – é estabelecer os objetivos da empresa, especificando, também, a forma como 
alcançá-los; a partir de uma visão do futuro, desenvolvendo um plano de ações para 
atingir as metas traçadas; é a primeira das funções, servirá para operacionalizar as 
demais funções com a formalização das metas e forma de atuação. Organizar – é arranjo 
de todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os 
da melhor forma possível para atingir o estabelecido. Coordenar – é a coordenação dos 
esforços de toda a empresa é fundamental para implantar o planejamento e torná-lo 
viável para atingir as metas traçadas. Comandar – é o processo de executar as tarefas 
pelos subordinados e que eles façam o que tem de ser feito. Controlar – é definir os 
padrões e as medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes 
empregadas serão as mais compatíveis com o que a empresa espera; o controle objetiva 
assegurar que tudo seja feito o mais igual possível ao que foi estabelecido. Os cinco 
elementos citados acima (POC3) foram definidos por: 
Escolha uma: 
a. Taylor 
b. Fayol 
Comentários: Os cinco elementos citados acima (POC3) foram definidos por Fayol. 
Resposta no capítulo 2 do livro. 
c. Thomas 
d. Chiavenato 
e. Ford 
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A resposta correta é: Fayol. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Paralelamente ao desenvolvimento das ideias da Administração Científica lideradas por 
Taylor, nos EUA, e focadas, principalmente, na tarefa e no trabalho, surgia, na mesma 
época, na França, uma corrente de pensamento um pouco diferente no foco, mas 
também preocupada em estabelecer as bases e os princípios da Administração. Quem 
foi o expoente desta nova corrente? 
Escolha uma: 
a. Henry Gantt. 
b. Carl Barth. 
c. Elton Mayo. 
d. Frederic Taylor. 
e. Henry Fayol. 
Henry Fayol – pag 40 
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A resposta correta é: Henry Fayol.. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Luana é diretora de uma empresa de médio porte no interior do Brasil. No total tem 20 
funcionários e tem percebido que mesmo com a definição de metas e objetivos há um 
determinado grupo na empresa que não segue suas determinações. Ao invés de despedi-
los ela procurou estudar e compreender esse grupo. Ela descobriu há uma amizade 
pessoal entre eles, normalmente esse grupo se encontra fora da empresa em eventos 
sociais e suas famílias são bem próximas. Para gerir essa situação Luana se aproximou 
de um dos líderes desse grupo, isso os ajudou a entenderem e a atenderem os objetivos 
da empresa. 
Essa situação descrita no enunciado descreve um dos conteúdos da teoria estruturalista, 
que procura compreender as organizações em dois grupos gerais. Nas alternativas 
abaixo marque aquela que nomeia corretamente os dois tipos de organizações 
preconizados pela teoria estruturalista. 
Escolha uma: 
a. Organização padrão e relacional 
b. Organização dedutiva e indutiva 
c. Organização formal e informal 
A resposta correta é organização formal e informal. A organização formal é formada a 
partir das normas da empresa e de seu organograma. A organização informal é formada 
de acordo com o desenvolvimento das relações sociais na empresa. Nessa as pessoas 
criam grupos menores com regras próprias. A teoria estruturalista tem como objetivo 
estudar e explicar o que exatamente a Luana fez no enunciado. Compreender a situação 
para que os gestores possam melhorar sua liderança na empresa. 
d. Organização pessoal e impessoal 
e. Organização interna e externa 
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A resposta correta é: Organização formal e informal. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
É a partir do trabalho do gestor transformando conhecimento em ganhos, que a 
organização chega aos seus objetivos. O mundo atual, caracterizado pela necessidade 
constante por melhores resultados exigidos às organizações, sejam elas públicas, 
privadas ou de caráter social, leva à pressão por uma constante melhoria dos processos 
organizacionais e da produtividade aos seus gestores. Diante disto, aponte a afirmativa 
verdadeira que caracteriza o papel do administrador. 
Escolha uma: 
a. O papel do administrador, ou gestor, como pode ser denominado, como a busca 
constante pela melhoria na produtividade e nos resultados das suas organizações ou 
setores de uma organização, por meio da otimização da utilização de todos os recursos e 
processos colocados à sua disposição no alcance dos objetivos propostos. 
Resposta correta é: O papel do administrador, ou gestor, como pode ser denominado, 
como a busca constante pela melhoria na produtividade e nos resultados das suas 
organizações ou setores de uma organização, por meio da otimização da utilização de 
todos os recursos e processos colocados à sua disposição no alcance dos objetivos 
propostos. 
b. O papel do administrador é observar atentamente alguns processos, verificando sua 
eficiência e cumprimento dos objetivos propostos pela organização dentro determinado 
período de tempo, depois “soltar” e deixar que cada gerente cuide do processo pelo qual 
é responsável. 
c. Se espera do administrador, o planejamento das estratégias e das ações empresariais, 
o acompanhamento mensal das açõesestabelecidas e quanto elas estão contribuindo 
para os objetivos propostos. 
d. O campo de atuação do administrador é bastante restrito, cabendo, hoje, diversas 
atividades relacionadas e correlatas a um administrador profissional. 
e. O papel do administrador, como o nome já diz, é administrar, ou seja, ter um olhar 
em todos os departamentos da organização. 
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A resposta correta é: O papel do administrador, ou gestor, como pode ser denominado, 
como a busca constante pela melhoria na produtividade e nos resultados das suas 
organizações ou setores de uma organização, por meio da otimização da utilização de 
todos os recursos e processos colocados à sua disposição no alcance dos objetivos 
propostos.. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Dentro um leque variado e extenso de cargos existente nas organizações, o 
administrador deve procurar, na sua formação, adquirir determinadas habilidades que o 
levem a se destacar perante seus pares e a galgar cargos nas estruturas das organizações. 
Quais são estas habilidades? 
Escolha uma: 
a. Habilidade tecnológica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual. 
b. Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade inter-relacional. 
c. Habilidade física, Habilidades humanas e Habilidade conceitual. 
d. Habilidade técnica, Habilidades intelectual e Habilidade conceitual. 
e. Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual. 
Resposta correta é: Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual. 
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A resposta correta é: Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual.. 
Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
As Teorias da Administração Científica de Frederick Taylor e da Administração 
Clássica de Henri Fayol surgiram paralelamente e apesar das visões diferentes 
complementavam-se em seus conceitos e abordagens e o conjunto das suas visões deu 
corpo à criação da Teoria da Administração. A respeito das diferenças entre as duas 
Teorias analise as afirmativas abaixo, marcando V para Verdadeiro e F para Falso: 
(__)Na Administração Científica a origem era o chão de fábrica e na Clássica a gerência 
administrativa. 
(__)Na Administração Científica o enfoque era na gerência administrativa e na Clássica 
na produção. 
(__)Na Administração Científica a ênfase era na estrutura formal da empresa e na 
adoção de princípios administrativos pelos altos escalões, enquanto que na 
Administração Clássica a ênfase era na adoção de métodos racionais e padronizados 
com a máxima divisão das tarefas. 
A sequência correta para as afirmativas acima é: 
Escolha uma: 
a. F, V, F. 
b. F, V, V. 
c. V, V, V. 
d. V, F, F. 
Resposta correta: V, F, F. Apenas a primeira afirmativa é verdadeira. Na segunda 
afirmativa quem tem o enfoque na produção é a Administração Científica enquanto que 
o enfoque da Administração Clássica é na Gerência Administrativa. Na terceira 
afirmativa quem tem a ênfase na estrutura formal e na adoção de princípios 
administrativos pelos altos escalões é a Administração Clássica e a Científica na adoção 
de métodos racionais e padronizados com a máxima divisão das tarefas. Capítulo 2.2.3 
A Teoria da Administração. 
e. V, F, V. 
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A resposta correta é: V, F, F.. 
Questão 9 
Correto 
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Texto da questão 
O estudo de Hawthorne é uma das mais famosas pesquisas sobre administração. Nela os 
pesquisadores desejam entender qual a relação entre a luminosidade e o potencial de 
trabalho dos funcionários. Alguns anos depois o objetivo da pesquisa mudou, e muito, e 
foi um dos elementos que iniciou a Teoria das Relações Humanas. Obviamente, os 
resultados da pesquisa foram demonstrando que outros elementos influenciam no 
trabalho das pessoas nas organizações, como a forma que as pessoas se relacionam. Das 
alternativas abaixo selecione a opção que aborde um dos resultados da pesquisa de 
Hawthorne. 
Escolha uma: 
a. As brigas e a produtividade na empresa 
b. O papel do “bar depois do trabalho” e o potencial de trabalho 
c. Revelação dos grupos informais e sua relação com os objetivos da empresa 
O estudo de Hawthorne teve quatro fases, da segunda parte em diante eles começam a 
descobrir a influência do relacionamento humano nas empresas. Na terceira fase eles 
identificam os grupos informais e como eles criam objetivos e regras próprias 
independente das normas empresariais. 
d. Revelação dos relacionamentos de parentesco nas organizações 
e. Os relacionamentos amorosos no âmbito do trabalho 
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A resposta correta é: Revelação dos grupos informais e sua relação com os objetivos da 
empresa. 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
Pode parecer estranho hoje alguém comentar com os funcionários da empresa que a 
administração é algo distinto das outras atividades da empresa. Porém, Fayol, no final 
do século XIX e início do século XX, defendia essa divisão nas organizações. Ele 
acreditava que havia elementos ligados a questões mais técnicas e outras conectadas a 
gestão. Descreveu que as funções administrativas eram realizadas pelos mais altos 
cargos hierárquicos. 
Das alternativas apresentadas, selecione a opção que aponte as cinco funções 
administrativas conforme Fayol. 
Escolha uma: 
a. Prever/Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. 
Resposta correta é: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. Como 
comentado no enunciado Henry Fayol acreditava que as funções administrativas eram 
exercidas especialmente pelos gestores. O funcionário raso quando conseguisse um 
cargo de gestão deveria deixar as funções mais técnicas para focar as funções 
administrativas. As atividades das funções administrativas são: Prever, Organizar, 
Comandar, Coordenar e Controlar. As alternativas restantes comentam ações de gestão, 
mas não as descritas por Fayol. 
b. Prever, Organizar, Reunir, Dirigir e Controlar. 
c. Planejar, Relacionar, Comandar, Coordenar e Mandar. 
d. Planejar, Relacionar, Reunir, Dirigir e Mandar. 
e. Controlar, Sintetizar, Condensar, Recapitular e Reunir. 
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A resposta correta é: Prever/Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.. 
Terminar revisão