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Nota: 100 PROTOCOLO: 2019033113960722691DC6 Disciplina(s): Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Data de início: 31/03/2019 22:25 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 31/03/2019 23:05 Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Uma organização que promove saúde é aquela que se preocupa com a segurança, higiene, conforto e bem-estar dos seus funcionários. Mas, para que isso não fique apenas à mercê da boa vontade das pessoas, é preciso definir responsabilidades por meio da adoção de uma POLÍTICA DE SEGURANÇA no trabalho ou de diretrizes básicas que objetivem estabelecer responsabilidades e atribuições, individuais e institucionais, no cumprimento das normas. Disponível em: WACHOVICZ, Marta Cristina. Segurança, saúde e ergonomia./Marta Cristina Wachovicz – Curitiba: Ibpex, 2007 p. 41. Considerando o texto, conclui-se que: Nota: 10.0 A Uma empresa deve preocupar-se apenas com a produtividade e o lucro nas suas atividades. B A política de segurança no trabalho é uma responsabilidade atribuída somente à diretoria da empresa. C A implantação de uma política de segurança no trabalho é responsabilidade de todos os integrantes da organização. Você acertou! De nada adianta ter um bom plano de segurança no trabalho se não for posto em prática por todos os funcioná D Segurança no trabalho significa não sofrer acidentes que prejudiquem a produtividade empresarial. E A promoção da saúde nas empresas visa a que todos trabalhem de forma a dar mais resultados financeiros para os acionistas. Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH A forma de administrar as pessoas nas organizações, a situação de trabalho, as relações com os funcionários e as exigências do entorno tem variado nos últimos anos. Uma ferramenta indispensável para enfrentar os novos desafios das empresas hoje, é a Gestão por Competências. Esta ferramenta profundiza no desenvolvimento e comprometimento das pessoas, ajudando a elevar a um grau de excelência as competências de cada um dos indivíduos envolvidos nos processos da empresa. Trata-se de dispor de competências adequadas e no momento certo, para responder aos compromisos e desafios adquiridos pela organização. Disponível em: http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/gest ion_de_competencias.pdf Com base nessas informações quais seriam as atividades, passos, para a implantação de um modelo de Gestão por Competências? I. delinear um modelo básico de competências genéricas com base principalmente no planejamento estratégico. II. definir as competências requeridas com base nos processos da organização. III. Identificar e avaliar as competências existentes entre os funcionários e na organização como um todo. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. Você acertou! A metodologia para a implantação de um modelo de Gestão por Competências deve ter em conta não só o planejamento estratégico de empresa. É necessário também ter em conta, a missão, a visão, os valores corporativos, a cultura, e definir quais competências são as mais importantes nos processos de produção da empresa. De igual forma é importante identificar as competências já existentes na empresa como um todo e em cada um dos seus níveis operacionais nos quais os funcionários atúam. E I, II e III. Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH O verdadeiro papel dos Recursos Humanos é o de cuidar das pessoas, dentro da política institucional da empresa. Ou seja, o RH deve ser uma espécie de consultor interno a serviço de seus líderes. Nesse contexto, o RH deve entender profundamente sobre o negócio da empresa, contribuindo, inclusive, com a construção e implementação das estratégias corporativas e diminuindo a distância entre competências organizacionais e pessoais. Por esse motivo é que o RH deve ter uma posição estratégica, trabalhando lado a lado com a administração. Objetividade e melhoria contínua no clima organizacional devem ser qualidades inerentes ao setor para que seus colaboradores atinjam resultados. (Disponível em: O papel do RH nas empresas. http://msbrasil.com.br/blog/auditoria/o-papel-do-rh-nas-empresas-2/) Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir. I - O papel do RH é visar diretamente os lucros da empresa sem se importar com os seus funcionários. II - O RH, para ser eficiente, tem que dominar a filosofia e as políticas estratégicas da empresa para exercer a sua função. III - É importante que o RH saiba explorar e conciliar as competências dos funcionários com os interesses e as estratégias da corporação. IV - Os bons resultados empresariais nada têm a ver com o clima organizacional. É CORRETO o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B II e III, apenas. Você acertou! O RH tem que estar em sintonia perfeita com a empresa (II) e contribuir para desenvolver as competências dos funcionários de acordo com as estratégias da corporação. (III). C I e II, apenas. D III e IV, apenas. E I, III e IV, apenas. Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Para ser e?caz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos su?ciente para abastecer adequadamente o processo de seleção que vem logo a seguir. Com base nos conteúdos sobre recrutamento, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito que explica esse termo. Nota: 10.0 A Consiste na observação direta do cargo, identificando-se os pontos críticos, as características que serão valorizadas ou indesejadas nos candidatos. B Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em uma empresa. Você acertou! Letra “b” Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em uma empresa. C É o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa. D O objetivo é aprofundar a investigação e obter dados mais detalhados sobre os conhecimentos, as habilidades e as atitudes do candidato para ocupar o cargo desejado. E Refere-se ao conjunto de práticas voltadas à melhor adaptação dos empregados ao cargo. Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Idalberto Chiavenato ressalta que o termo Administração de Recursos Humanos, restringe muito as pessoas, por tratá-las como meros recursos dentro da organização, ou seja, assim como existem os recursos financeiros e materiais, existem os recursos humanos e não pessoas. Algo parecido com o foi evidenciado durante a concepção e aplicação dos conceitos da Abordagem Clássica da Administração. Já a fundamentação da Gestão de Pessoas propõe considerar os indivíduos não mais como meros empregados e funcionários, e sim, tratá-los como parceiros, como colaboradores. Com base em estudos realizados à cerca dos processos gerenciais desenvolvidos no passado, sabemos que na verdade não é simplesmente o nome que se dá à estrutura que indica o que realmente as organizações irão fazer, mas ainda sim, o tipo de nomenclatura revela a concepçãoque a organização tem sobre as pessoas quanto a si mesma. Sobre esse tema assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Houve apenas uma alteração de nomes mas os conceitos não mudaram. B É só uma questão de nomenclatura mas os conceitos são os mesmos. C O conceito Administração de RH surge como uma nova forma de tratar as pessoas. D Os conceitos mudaram . O que era antes uma relação oriunda de uma estrutura autocrática com o foco no comando e na obediência, evoluiu para uma relação mais participativa. Da mesma forma o antigo ”chefe”, transformou seu estilo, em liderança servidora com uma radical mudança de foco e abordagem. Você acertou! Para Idalberto Chiavenato, o termo Administração de RH, restringe muito as pessoas. O recurso humano deve existir assim como os recursos financeiros e materiais. Já na Gestão de Pessoas os funcionários não são meros empregados mas, sim parceiros que ajudam na construção da vantagem competitiva da empresa. E Administração de RH é apenas uma alteração que identifica a área que cuida das obrigações legais, admissões, apurações de freqüência, demissões e cálculos de rescisão de contratos. Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH A certificacão pela OHSAS 18000 serve como guia para a implantação de sistema de gestão de segurança e higiene ocupacional, acentua a abordagem pela minimização do risco, procurando reduzir os acidentes e as doenças do trabalho, os tempos de parada por esses motivos e, consequentemente, os custos humanos e econômicos. Disponível em: Tecnologia da Gestão Industrial. http://portal.inep.gov.br/enade/provas-e-gabaritos- 2014 - Os benefícios proporcionados pela implantação da Norma OHSAS 18000 incluem I. manter um meio ambiente de trabalho seguro. II. evidenciar o mau funcionamento da saúde e da segurança no trabalho. III. integrar as responsabilidades de higiene, segurança e saúde ocupacional da empresa. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. Você acertou! A certificação pretende garantir a segurança no trabalho (I), exigindo a responsabilidade da empresa por condições de higiene, segurança e saúde (III). D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia o texto a seguir: A gestão de talentos é considerada a estratégia de negócios mais importante para uma corporação por executivos do mundo todo. Ainda assim, boa parte admite que a própria empresa não tem uma estratégia para essa área implementada e acha que não possui as pessoas certas para liderar a companhia. Os resultados são de uma pequisa global, que incluiu o Brasil, feita pela consultoria de recrutamento para altos executivos Korn/Ferry com a participação de mais de cem profissionais. De acordo com o estudo, quase metade (45%) escolheu a gestão de talentos como estratégia corporativa mais importante para a empresa – mais do que marketing (selecionado por 26%), gestão financeira (21%) e capitalização (7%). No entanto, 35% dizem que a empresa não possui uma estratégia definida para a atração, retenção e gestão de talentos. Disponível em: (http://abrhba.org.br/noticia/gestao-de-talentos-e-estrategia-mais-importante-dizem- executivos) Considerando o texto, conclui-se, com base nos dados apresentados, que: Nota: 10.0 A A gestão de talentos na empresa não é um fator relevante do sucesso organizacional. B A gestão de talentos é a principal estratégia para o sucesso de uma empresa. Você acertou! Segundo a pesquisa realizada, a gestão de talentos é mais importante do que a política de marketing, a gestão financeira e a própria capitalização. C Praticamente, todas as empresas têm uma estratégia definida para atrair, reter e gerenciar os seus talentos. D Segundo a pesquisa, esta é a ordem crescente de importância para o sucesso de uma empresa: 1o) ter alto capital de investimento; 2o) um bom plano de marketing; 3o) uma gestão financeira rigorosa e detalhada; 4o) uma política bem estruturada de valorização e gestão de talentos. E Todas as empresas que valorizam em primeiro lugar a gestão de talentos têm um plano de ação para pô-la em prática. Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Embora os requisitos para uma elevada qualidade de vida no trabalho variem de pessoa para pessoa, alguns fatores são necessários para que todos possam ter uma alta qualidade de vida no trabalho. Esses fatores mínimos são o equivalente à saúde, alimentação e abrigo para a qualidade de vida padrão, no entanto, eles são mais específicos para carreiras ou empregos. Por exemplo, para ter uma elevada qualidade de vida no trabalho, uma pessoa tem de ser respeitada. Colegas e funcionários de alto nível devem tratá-la de forma justa e educada. O trabalho não deve causar qualquer desconforto físico ou angústia mental ao empregado. Ele deve sentir-se como se estivesse fazendo algo agradável ou pelo menos não desagradável. O trabalhador deve sentir que o salário pago é suficiente para o trabalho que ele está fazendo. Finalmente, ele deve se sentir valorizado ou apreciado, como se estivesse fazendo algo de importância para a empresa. Disponível em: Qual é o significado de "Qualidade de vida no trabalho"? http://www.abqv.com.br/portal/Content.aspx?id=384 É um título adequado ao texto apresentado acima: Nota: 10.0 A A qualidade de ida depende de cada um. B Trabalho e salário justo. C Lucros da empresa garantem qualidade de vida no trabalho. D Condições necessárias para garantir a qualidade de vida no trabalho. Você acertou! Título mais adequado. O texto descreve um conjunto de condições necessárias para garantir ao funcionário uma boa qualidade de vida no trabalho. E Qualidade de vida no trabalho depende da importância do cargo na empresa. Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Não podemos afirmar que um método é melhor do que o outro, mas que cada um será mais adequado para determinado contexto e necessidade de avaliação. Portanto, a escolha do método deve levar em conta as características da empresa e os objetivos da avaliação. Sobre as vantagens e desvantagens do Método das Escalas Gráficas analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta. I. Uma das vantagens do método é a facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação II. Uma das vantagens do método é a visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos III. Uma das vantagens do método é que produz o efeito de generalização IV. Uma das desvantagens do método é que é de rápido preenchimento Nota: 10.0 A Apenas as afirmativas I e II estão corretas Você acertou! Vantagens: Facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação, Simplicidade e facilidade de compreensão e utilização, Visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos, Facilidade na comparação dos resultados de vários colaboradores, proporciona fácil retroação de dados ao avaliado, permite a tabulação quantitativa dos resultados, de forma estatística, é de rápido preenchimento. Desvantagens: Superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho, produz efeito de generalização, peca pela categorização e homogeneização das características individuais, Limitação dos fatores de avaliação (funciona como um sistema fechado), Rigidez e reducionismo no processo de avaliação, nenhuma participação ativa do avaliado, avalia apenas o desempenho passado. B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas C Apenas as afirmativas II e III estão corretas D Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas E Apenas as afirmativas I e IIIestão corretas Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH As competências humanas têm um valor social inequívoco. Justifica-se, assim, o interesse dos gestores do trabalho por elas. Querem saber como nascem e se desenvolvem, como podem ser estimuladas e administradas tendo em vista o aumento da produtividade e a melhoria da qualidade de processos e produtos. A gestão do desenvolvimento e uso das competências dentro de um contexto de valorização do trabalho humano, numa perspectiva de qualidade social, visando o interesse coletivo, constitui uma questão estratégica para a construção de uma sociedade superior em generosidade, participação e distribuição social. Trata-se, da afirmação da subjetividade ativa, criadora e crítica dos indivíduos, condição imprescindível para o desenvolvimento livre de seus potenciais e a realização do sentido da vida. Para o desabrochamento das competências humanas e o pleno cumprimento de suas funções de emancipação é preciso, no entanto, que a sociedade favoreça a distribuição social, que as pessoas tenham acesso a recursos (cognitivos, relacionais, instrumentais, etc.) para que possam articulá-los e mobilizá-los. Além do acesso às informações, aos meios de trabalho adequados, é também fundamental que haja liberdade no processo de trabalho, para que o exercício da autonomia seja de fato, o julgamento possa ser realmente crítico e a criatividade não seja regulada. Disponível em: http://www.mestradoemgsedl.com.br/wp content/uploads/2010/06/USOS-SOCIAIS- DO-TRABALHO-E-DA NO%C3%87%C3%83O-DE-COMPET%C3%8ANCIA.pdf Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I. O desenvolvimento das competências depende do acesso aos bens intelectuais e tecnológicos da sociedade. II. Os gestores empresariais se preocupam com as competências dos funcionários em função de uma maior produtividade e qualidade dos produtos. III. O aprimoramento das competências pessoais contribui para a formação de uma sociedade mais avançada e justa. IV. A liberdade e autonomia dos funcionários no ambiente de trabalho prejudicam o desenvolvimento das competências. É correto apenas o que se afirma em: Nota: 10.0 A I e II. B I e IV. C II e III. D I, II e III. Você acertou! a) Falsa. Embora sejam informações corretas, não são as únicas. b) Falsa. A I é afirmação correta, mas a IV é incorreta. c) Falsa. As duas afirmações estão de acordo com o texto masnão apenas as duas. d) Correta. As três afirmações expressam corretamente o pensamento apresentado no texto. e)Falsa. A afirmação IV não está de acordo com o texto, pois a liberdade e a autonomia dos funcionários são necessárias para que as competências possam aflorar e se aprimorar. E II, III e IV. •
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