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O Moderno Gestor de Pessoas Exercícios

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Estudar sobre liderança significa conhecer e compreender os diferentes estilos e as questões éticas dessa posição. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Líder Situacional II.Liderança pelo Exemplo III.Postura Ética da Liderança ( )Assumir os erros e acertos e demonstrar a importância desta postura para a equipe. ( )O ponto de partida é a classificação de cada um dos integrantes da equipe, no que se refere ao enquadramento para o nível de maturidade do liderado. ( )Ser participativo, claro na comunicação e honesto. ( )Falar sempre a verdade, não mentindo e não omitindo ou ainda não inventando nada, não se apossando de nada que pertença aos outros e a organização. ( )Liderar significa ser participativo, demonstrar sua visão e ser claro na comunicação. ( )O estilo de liderança depende da situação e nunca das características de personalidade do líder.
a. III – I – II – I – III- II
b. III – I – II – III- II - I
c. III – II – I – III – I - II
d. II – I – II – III – I - III
e. III- I – II– II – III - I

O líder precisa incorporar uma série de posturas entendidas como assertivas para uma atuação efetiva.
Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )O líder desconhece e recrimina os fatos que ocorreram e que vão ocorrer na vida do liderado.
( )O líder deve desenvolver sua escuta ativa, podendo confirmar o que está sendo tratado pela leitura dos aspectos verbais e não-verbais.
( )O líder deve manter o foco em si mesmo, pois é indiferente a observação das ações e reações do liderado frente a cada uma das situações enfrentadas.
( )Líderes e liderados precisam se perdoar e perdoar as pessoas pelos erros que cometeram e que de alguma forma não trouxeram consequências tão positivas, atuando de forma a não cometê-los mais.
a. V – F – F – F
b. F – V – V – V
c. V – V – F – F
d. F – V – V – F
e. F – V – F – V

O gestor deve cuidar com as barreiras da comunicação de forma a ter uma comunicação assertiva. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Dentre as inúmeras __________ encontradas na comunicação, uma de grande impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pelos ____________ dos diferentes canais. Um canal pode estar enviando uma mensagem que é ________________ de outra ou até a contradizer, tornando _____________o entendimento da mensagem.
a. barreiras, desencontros, diferente, difícil.
b. soluções, enfrentamentos, igual, difícil.
c. opções, acertos, igual, simplista.
d. soluções, acertos, diferente, indiferente.
e. situações, confrontos, similar, fácil.

O líder precisa entender e adotar no seu dia a dia uma abordagem a partir do Foco em Soluções. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento.
b. Considerar a situação na pessoa e não em dados e fatos.
c. Comandos e controles têm peso, de nada vale perguntas adequadas e estimulantes.
d. Punir os erros sempre que forem cometidos.
e. A experimentação não precede a aprendizagem.

Para uma comunicação assertiva o líder deve conhecer e entender como funcionam as barreiras na comunicação. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
A inteligência __________ e linguagem ____________ (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) devem ser _____________ pelo líder, percebendo o _____________do liderado para saber se a mensagem que está sendo transmitida está batendo com a realidade ou é contraditória.
a. cinestésica, oral, acompanhadas, comportamento.
b. emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo.
c. espacial, corporal, acompanhadas, movimento.
d. racional, não-verbal, acompanhadas, humor.
e. emocional, escrita, acompanhadas, ritmo.

Quando falamos sobre comunicação é necessário entender sobre cada elemento que compõe o processo de escuta.
Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Compreender: é aspecto fisiológico e ocorre no momento que as ondas sonoras chegam aos ouvidos, podendo ser afetado pela perda auditiva e pelos ruídos ambientais.
b. Lembrar: é a busca das informações que foram gravadas na mente para dar continuidade ao processo comunicacional. Se realmente praticou todos os passos da escuta ativa, ou seja, compreendeu verdadeiramente a mensagem, facilmente se lembrará dela e a utilizará em algum momento no ato comunicacional.
c. Acompanhar: é a ação perante um estímulo recebido. Esta pode ser verbal e não verbal. Nesta etapa normalmente se recapitula ou se faz paráfrase para validar aquilo que supostamente compreendeu.
d. Ouvir é o sentido que se dá para a mensagem.
e. Reagir: a partir dos filtros utilizados, existem palavras que se destacam entre outras.

A liderança precisa dominar diversas ferramentas e aplicá-las nos momentos adequados visando uma atuação de alta performance. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Rapport II.Foco em soluções III.Feedback IV.Feedforward ( )Incentivar que o funcionário fale o porquê de a tarefa ter sido realizada daquela maneira. ( )É a qualidade das relações que darão origem à confiança recíproca, de forma respeitosa com o entendimento da percepção do outro. ( )Comandos e controles não têm peso, o que vale são as perguntas adequadas e estimulantes. ( )Pode ser dado por qualquer pessoa que tenha conhecimento sobre a questão, mesmo que não conheça a pessoa que o recebe.
a. III – I – II- IV
b. III – I – IV – II
c. III
d. IV – II – I
e. I – III – IV – II
f. III – II – II – IV

Os estudos sobre comunicação trazem uma série de questões importantes a serem observadas para que o líder desenvolva bem o seu papel. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos. ( )O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja clara, demonstrando como se trata, se existe alguma questão problema ou qual a gravidade. ( )A inteligência emocional e a linguagem não-verbal (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) não devem ser acompanhadas pelo líder. ( )Para uma comunicação assertiva não se faz necessário a exposição de ideias, relato ou narrativa de forma precisa, com clareza.
a. F – V – V – F
b. V – V – F – F
c. F – V – V – V
d. F – V – F – V
e. V – F – F – F

Para o líder exercer a Liderança pelo Exemplo, faz-se necessário o entendimento das suas premissas básicas. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
O líder é colocado à ______, quer seja no aspecto profissional quanto no pessoal, sabe que todos ___________ de forma especial para cada uma das _______ e posturas. Deve ser estimulador e inspirador. Precisa adaptar-se às constantes __________, assumindo postura inspiradora para sua equipe de forma a se sentir _________ para a superação das mais diferentes adversidades.
a. prova, enfrentam, ferramentas, mudanças, desinteressado.
b. parte, olham, ações, mudanças, desestimulado.
c. mercê, espreitam, diretrizes, mudanças, desmotivado.
d. prova, olham, ações, mudanças, mobilizado.
e. frente, observam, diretrizes, mudanças, desfocado.

Quando falamos sobre Líder Coach é necessário entender as características e peculiaridades que fazem parte desse estilo. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Os liderados são apáticos e desligados, por essa razão o gestor atua de forma a deixar o ambiente solto, com muitas brincadeiras.
b. Cabe a esse estilo de liderança estimular respostas a serem dadas pelos liderados, tendo em vista que as mudanças ocorrem a partir do autoconhecimento.
c. Os questionamentos realizados por esse líder levam o liderado a definir sozinho as piores opções, para demonstrar que ele não tem competência para pensar, precisando sempre que digam o que deve ser feito.
d. Este líder é diretivo e direcionador, determinando tudo o que precisa ser realizado pelo liderado.
e. Esse líder desqualifica o liderado, pois entende que ele não tem as respostas para as situações enfrentadas no dia a dia.

Existem muitos estilos de liderança, cada um trazendo abordagens muito específicas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Teoria dos Traços II.Estilo Laissez-Faire ou Liberal idade Moderada para Alta - SEM capacidade e COM disposição ( )M4 – Maturidade Alta - COM capacidade e COM disposição
a. V – F – F – V
b. F – F – F – V
c. F – V – V – F
d. V – F – V – V
e. F – F – V – V

Segundo as premissas enfatizadas, para que o Moderno Gestor de Pessoas possa ter uma atuação assertiva, precisa apresentar alguns comportamentos diferenciados. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Para que o líder possa atingir o seu objetivo, faz-se necessário acima de tudo a sua ___________ para ingressar nesse novo mundo, permitindo um ____________ de muitos conteúdos, para que possa __________ a partir de um____________ olhar para assuntos até então entendidos como sob o seu total __________ e controle.
a. disponibilidade, reaprender, dominar, novo, interesse.
b. disponibilidade, desaprender, reaprender, novo, domínio.
c. indisponibilidade, engessamento do, desconhecimento, domínio.
d. curiosidade, domínio, confirmar, velho, conhecimento.
e. perseverança, reforço, se manter, velho, domínio.

O Moderno Gestor de Pessoas precisa assumir um papel diferenciado para alavancar os resultados organizacionais. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os gestores são profissionais que precisam estar em constante processo de autoavaliação, buscando seu aprimoramento e desenvolvimento contínuo. ( )A liderança precisa estar permanentemente compartilhando com sua equipe informações pertinentes ao desempenho das suas atribuições, de forma a envolvê-los nas tratativas e nas descobertas de possibilidade, para que todos se comprometam com o desenvolvimento das ações elencadas. ( )O Gestor Moderno deve impor a sua forma de atuação para a equipe , pois os liderados são limitados e não tem condições de contribuir para os bons resultados da sua atuação. ( )Sempre que o gestor utilizar do feedback e do reconhecimento, estará possibilitando que toda a equipe possa buscar melhorias nos resultados através do seu desenvolvimento e aprimoramento contínuo.
a. V – F – V – V
b. V – V – V – V
c. V – V – F – V
d. V – V – F – F
e. F – F – F – F

Os diferentes estilos de liderança trazem em sua base características diferenciadas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Estilo Laissez-faire ou Liberal II.Estilo Democrático III.Estilo Autocrático IV.Liderança Situacional V.Liderança Carismática ( )A atuação do líder é compartilhada, age de forma descentralizada, deixando a equipe muito à vontade para se posicionar. ( )Esse estilo de liderança considera que o líder deve definir com cada um dos membros da equipe a forma adequada de trabalho que é realizada a partir da sua percepção sobre a situação em questão e as pessoas envolvidas. ( )O gestor neste estilo manda o que o liderado deve fazer, sem permitir questionamentos ou posicionamentos levando-os a agirem de forma automatizada. ( )O líder nesse estilo deixa os liderados soltos, sem correlacionar as tarefas e ações para que entendam a correlação das atividades para o atendimento das estratégias organizacionais. ( )O gestor desse estilo de liderança tem grande capacidade de influenciar os outros, utilizando a empatia nas suas tratativas e tendo desta forma uma abordagem assertiva muito em função da sua capacidade de cativar e mobilizar a todos em prol de uma causa maior.
a. II – III – IV – I – V
b. I – II – III – IV – V
c. IV – I – III – I – V
d. II – IV – III – I - V
e. V – IV – III – II – I

Na Liderança Situacional conforme for a classificação do nível de Maturidade do liderado o líder irá adotar um dos 4 estilos de liderança.
Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Direção é o estilo ________ que é assumido pelo líder com as pessoas que estiverem com as características do ____________, comparando-se nesta fase com um ________ em uma questão específica. Nesta situação é classificado com maturidade ____________.
a. E1, M1, bebê, baixa.
b. E1, M3, jovem, moderada para alta.
c. E1, M1, adulto, alta.
d. E4, M4, criança, baixa.
e. E2, M2, bebê, baixa para moderada.

Dentre as inúmeras barreiras encontradas na comunicação, a de maior impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pela igualdade dos canais sensoriais.
( ) Dentre as inúmeras barreiras encontradas na comunicação, a de maior impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pela igualdade dos canais sensoriais.
( ) O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja sofisticada, generalista que gere ansiedade para que o liderado fique atento.
( ) Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos, por isso que muitas das vezes se utiliza a expressão “os olhos falam”.
a. V – F – F – V
b. F – V – V – F
c. V – V – F – F
d. V – V – V – F
e. V – V – F – V

Quando falamos sobre o Líder Coach, é preciso entender as premissas desse estilo de liderança.
Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Nesse estilo de liderança não se faz necessário que cada um saiba o que precisa ser feito, pois os liderados precisam somente cumprir as ordens dadas.
b. O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão.
c. O Líder Coach deverá trabalhar na incorporação de comportamentos que estão segurando que os bons resultados da equipe sejam alcançados.
d. O desenvolvimento de potencialidades não é uma das premissas dessa liderança.
e. Cabe a liderança aguardar que os problemas e adversidades se manifestem para agir.

Os estudos sobre Liderança trazem uma série de premissas importantes a serem observadas para que o líder tenha uma boa atuação.
Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Os gestores podem ter alguns receios de não delegar, pois tem o sentimento de que vão perder o controle e de que os funcionários não vão fazer corretamente as atividades.
( ) Os elementos básicos para o empowerment são: poder, desmotivação, desenvolvimento, liderança.
( ) O líder deve confirmar o entendimento através de perguntas de confronto sempre que fizer uma tratativa.
( ) O líder não deve delegar para provar a incompetência de alguém.
( ) O líder deve estar aberto para ouvir diferentes respostas.
a. V – F – V – V – V
b. V – F – F – V - V
c. F – F – V – F - V

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Questões resolvidas

Estudar sobre liderança significa conhecer e compreender os diferentes estilos e as questões éticas dessa posição. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Líder Situacional II.Liderança pelo Exemplo III.Postura Ética da Liderança ( )Assumir os erros e acertos e demonstrar a importância desta postura para a equipe. ( )O ponto de partida é a classificação de cada um dos integrantes da equipe, no que se refere ao enquadramento para o nível de maturidade do liderado. ( )Ser participativo, claro na comunicação e honesto. ( )Falar sempre a verdade, não mentindo e não omitindo ou ainda não inventando nada, não se apossando de nada que pertença aos outros e a organização. ( )Liderar significa ser participativo, demonstrar sua visão e ser claro na comunicação. ( )O estilo de liderança depende da situação e nunca das características de personalidade do líder.
a. III – I – II – I – III- II
b. III – I – II – III- II - I
c. III – II – I – III – I - II
d. II – I – II – III – I - III
e. III- I – II– II – III - I

O líder precisa incorporar uma série de posturas entendidas como assertivas para uma atuação efetiva.
Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )O líder desconhece e recrimina os fatos que ocorreram e que vão ocorrer na vida do liderado.
( )O líder deve desenvolver sua escuta ativa, podendo confirmar o que está sendo tratado pela leitura dos aspectos verbais e não-verbais.
( )O líder deve manter o foco em si mesmo, pois é indiferente a observação das ações e reações do liderado frente a cada uma das situações enfrentadas.
( )Líderes e liderados precisam se perdoar e perdoar as pessoas pelos erros que cometeram e que de alguma forma não trouxeram consequências tão positivas, atuando de forma a não cometê-los mais.
a. V – F – F – F
b. F – V – V – V
c. V – V – F – F
d. F – V – V – F
e. F – V – F – V

O gestor deve cuidar com as barreiras da comunicação de forma a ter uma comunicação assertiva. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Dentre as inúmeras __________ encontradas na comunicação, uma de grande impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pelos ____________ dos diferentes canais. Um canal pode estar enviando uma mensagem que é ________________ de outra ou até a contradizer, tornando _____________o entendimento da mensagem.
a. barreiras, desencontros, diferente, difícil.
b. soluções, enfrentamentos, igual, difícil.
c. opções, acertos, igual, simplista.
d. soluções, acertos, diferente, indiferente.
e. situações, confrontos, similar, fácil.

O líder precisa entender e adotar no seu dia a dia uma abordagem a partir do Foco em Soluções. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento.
b. Considerar a situação na pessoa e não em dados e fatos.
c. Comandos e controles têm peso, de nada vale perguntas adequadas e estimulantes.
d. Punir os erros sempre que forem cometidos.
e. A experimentação não precede a aprendizagem.

Para uma comunicação assertiva o líder deve conhecer e entender como funcionam as barreiras na comunicação. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
A inteligência __________ e linguagem ____________ (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) devem ser _____________ pelo líder, percebendo o _____________do liderado para saber se a mensagem que está sendo transmitida está batendo com a realidade ou é contraditória.
a. cinestésica, oral, acompanhadas, comportamento.
b. emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo.
c. espacial, corporal, acompanhadas, movimento.
d. racional, não-verbal, acompanhadas, humor.
e. emocional, escrita, acompanhadas, ritmo.

Quando falamos sobre comunicação é necessário entender sobre cada elemento que compõe o processo de escuta.
Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Compreender: é aspecto fisiológico e ocorre no momento que as ondas sonoras chegam aos ouvidos, podendo ser afetado pela perda auditiva e pelos ruídos ambientais.
b. Lembrar: é a busca das informações que foram gravadas na mente para dar continuidade ao processo comunicacional. Se realmente praticou todos os passos da escuta ativa, ou seja, compreendeu verdadeiramente a mensagem, facilmente se lembrará dela e a utilizará em algum momento no ato comunicacional.
c. Acompanhar: é a ação perante um estímulo recebido. Esta pode ser verbal e não verbal. Nesta etapa normalmente se recapitula ou se faz paráfrase para validar aquilo que supostamente compreendeu.
d. Ouvir é o sentido que se dá para a mensagem.
e. Reagir: a partir dos filtros utilizados, existem palavras que se destacam entre outras.

A liderança precisa dominar diversas ferramentas e aplicá-las nos momentos adequados visando uma atuação de alta performance. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Rapport II.Foco em soluções III.Feedback IV.Feedforward ( )Incentivar que o funcionário fale o porquê de a tarefa ter sido realizada daquela maneira. ( )É a qualidade das relações que darão origem à confiança recíproca, de forma respeitosa com o entendimento da percepção do outro. ( )Comandos e controles não têm peso, o que vale são as perguntas adequadas e estimulantes. ( )Pode ser dado por qualquer pessoa que tenha conhecimento sobre a questão, mesmo que não conheça a pessoa que o recebe.
a. III – I – II- IV
b. III – I – IV – II
c. III
d. IV – II – I
e. I – III – IV – II
f. III – II – II – IV

Os estudos sobre comunicação trazem uma série de questões importantes a serem observadas para que o líder desenvolva bem o seu papel. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos. ( )O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja clara, demonstrando como se trata, se existe alguma questão problema ou qual a gravidade. ( )A inteligência emocional e a linguagem não-verbal (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) não devem ser acompanhadas pelo líder. ( )Para uma comunicação assertiva não se faz necessário a exposição de ideias, relato ou narrativa de forma precisa, com clareza.
a. F – V – V – F
b. V – V – F – F
c. F – V – V – V
d. F – V – F – V
e. V – F – F – F

Para o líder exercer a Liderança pelo Exemplo, faz-se necessário o entendimento das suas premissas básicas. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
O líder é colocado à ______, quer seja no aspecto profissional quanto no pessoal, sabe que todos ___________ de forma especial para cada uma das _______ e posturas. Deve ser estimulador e inspirador. Precisa adaptar-se às constantes __________, assumindo postura inspiradora para sua equipe de forma a se sentir _________ para a superação das mais diferentes adversidades.
a. prova, enfrentam, ferramentas, mudanças, desinteressado.
b. parte, olham, ações, mudanças, desestimulado.
c. mercê, espreitam, diretrizes, mudanças, desmotivado.
d. prova, olham, ações, mudanças, mobilizado.
e. frente, observam, diretrizes, mudanças, desfocado.

Quando falamos sobre Líder Coach é necessário entender as características e peculiaridades que fazem parte desse estilo. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Os liderados são apáticos e desligados, por essa razão o gestor atua de forma a deixar o ambiente solto, com muitas brincadeiras.
b. Cabe a esse estilo de liderança estimular respostas a serem dadas pelos liderados, tendo em vista que as mudanças ocorrem a partir do autoconhecimento.
c. Os questionamentos realizados por esse líder levam o liderado a definir sozinho as piores opções, para demonstrar que ele não tem competência para pensar, precisando sempre que digam o que deve ser feito.
d. Este líder é diretivo e direcionador, determinando tudo o que precisa ser realizado pelo liderado.
e. Esse líder desqualifica o liderado, pois entende que ele não tem as respostas para as situações enfrentadas no dia a dia.

Existem muitos estilos de liderança, cada um trazendo abordagens muito específicas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Teoria dos Traços II.Estilo Laissez-Faire ou Liberal idade Moderada para Alta - SEM capacidade e COM disposição ( )M4 – Maturidade Alta - COM capacidade e COM disposição
a. V – F – F – V
b. F – F – F – V
c. F – V – V – F
d. V – F – V – V
e. F – F – V – V

Segundo as premissas enfatizadas, para que o Moderno Gestor de Pessoas possa ter uma atuação assertiva, precisa apresentar alguns comportamentos diferenciados. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Para que o líder possa atingir o seu objetivo, faz-se necessário acima de tudo a sua ___________ para ingressar nesse novo mundo, permitindo um ____________ de muitos conteúdos, para que possa __________ a partir de um____________ olhar para assuntos até então entendidos como sob o seu total __________ e controle.
a. disponibilidade, reaprender, dominar, novo, interesse.
b. disponibilidade, desaprender, reaprender, novo, domínio.
c. indisponibilidade, engessamento do, desconhecimento, domínio.
d. curiosidade, domínio, confirmar, velho, conhecimento.
e. perseverança, reforço, se manter, velho, domínio.

O Moderno Gestor de Pessoas precisa assumir um papel diferenciado para alavancar os resultados organizacionais. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os gestores são profissionais que precisam estar em constante processo de autoavaliação, buscando seu aprimoramento e desenvolvimento contínuo. ( )A liderança precisa estar permanentemente compartilhando com sua equipe informações pertinentes ao desempenho das suas atribuições, de forma a envolvê-los nas tratativas e nas descobertas de possibilidade, para que todos se comprometam com o desenvolvimento das ações elencadas. ( )O Gestor Moderno deve impor a sua forma de atuação para a equipe , pois os liderados são limitados e não tem condições de contribuir para os bons resultados da sua atuação. ( )Sempre que o gestor utilizar do feedback e do reconhecimento, estará possibilitando que toda a equipe possa buscar melhorias nos resultados através do seu desenvolvimento e aprimoramento contínuo.
a. V – F – V – V
b. V – V – V – V
c. V – V – F – V
d. V – V – F – F
e. F – F – F – F

Os diferentes estilos de liderança trazem em sua base características diferenciadas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Estilo Laissez-faire ou Liberal II.Estilo Democrático III.Estilo Autocrático IV.Liderança Situacional V.Liderança Carismática ( )A atuação do líder é compartilhada, age de forma descentralizada, deixando a equipe muito à vontade para se posicionar. ( )Esse estilo de liderança considera que o líder deve definir com cada um dos membros da equipe a forma adequada de trabalho que é realizada a partir da sua percepção sobre a situação em questão e as pessoas envolvidas. ( )O gestor neste estilo manda o que o liderado deve fazer, sem permitir questionamentos ou posicionamentos levando-os a agirem de forma automatizada. ( )O líder nesse estilo deixa os liderados soltos, sem correlacionar as tarefas e ações para que entendam a correlação das atividades para o atendimento das estratégias organizacionais. ( )O gestor desse estilo de liderança tem grande capacidade de influenciar os outros, utilizando a empatia nas suas tratativas e tendo desta forma uma abordagem assertiva muito em função da sua capacidade de cativar e mobilizar a todos em prol de uma causa maior.
a. II – III – IV – I – V
b. I – II – III – IV – V
c. IV – I – III – I – V
d. II – IV – III – I - V
e. V – IV – III – II – I

Na Liderança Situacional conforme for a classificação do nível de Maturidade do liderado o líder irá adotar um dos 4 estilos de liderança.
Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Direção é o estilo ________ que é assumido pelo líder com as pessoas que estiverem com as características do ____________, comparando-se nesta fase com um ________ em uma questão específica. Nesta situação é classificado com maturidade ____________.
a. E1, M1, bebê, baixa.
b. E1, M3, jovem, moderada para alta.
c. E1, M1, adulto, alta.
d. E4, M4, criança, baixa.
e. E2, M2, bebê, baixa para moderada.

Dentre as inúmeras barreiras encontradas na comunicação, a de maior impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pela igualdade dos canais sensoriais.
( ) Dentre as inúmeras barreiras encontradas na comunicação, a de maior impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pela igualdade dos canais sensoriais.
( ) O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja sofisticada, generalista que gere ansiedade para que o liderado fique atento.
( ) Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos, por isso que muitas das vezes se utiliza a expressão “os olhos falam”.
a. V – F – F – V
b. F – V – V – F
c. V – V – F – F
d. V – V – V – F
e. V – V – F – V

Quando falamos sobre o Líder Coach, é preciso entender as premissas desse estilo de liderança.
Diante dessa afirmação é correto afirmar:
a. Nesse estilo de liderança não se faz necessário que cada um saiba o que precisa ser feito, pois os liderados precisam somente cumprir as ordens dadas.
b. O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão.
c. O Líder Coach deverá trabalhar na incorporação de comportamentos que estão segurando que os bons resultados da equipe sejam alcançados.
d. O desenvolvimento de potencialidades não é uma das premissas dessa liderança.
e. Cabe a liderança aguardar que os problemas e adversidades se manifestem para agir.

Os estudos sobre Liderança trazem uma série de premissas importantes a serem observadas para que o líder tenha uma boa atuação.
Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Os gestores podem ter alguns receios de não delegar, pois tem o sentimento de que vão perder o controle e de que os funcionários não vão fazer corretamente as atividades.
( ) Os elementos básicos para o empowerment são: poder, desmotivação, desenvolvimento, liderança.
( ) O líder deve confirmar o entendimento através de perguntas de confronto sempre que fizer uma tratativa.
( ) O líder não deve delegar para provar a incompetência de alguém.
( ) O líder deve estar aberto para ouvir diferentes respostas.
a. V – F – V – V – V
b. V – F – F – V - V
c. F – F – V – F - V

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O Moderno Gestor de Pessoas
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O Moderno Gestor de Pessoas
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Exercício 2
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	Iniciado em
	segunda, 1 Abr 2019, 14:51
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	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 1 Abr 2019, 15:18
	Nota
	8,0 de um máximo de 10,0(80%)
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Questão 1
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Estudar sobre liderança significa conhecer e compreender os diferentes estilos e as questões éticas dessa posição. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Líder Situacional
II.Liderança pelo Exemplo
III.Postura Ética da Liderança
( )Assumir os erros e acertos e demonstrar a importância desta postura para a equipe.
( )O ponto de partida é a classificação de cada um dos integrantes da equipe, no que se refere ao enquadramento para o nível de maturidade do liderado.
( )Ser participativo, claro na comunicação e honesto.
( )Falar sempre a verdade, não mentindo e não omitindo ou ainda não inventando nada, não se apossando de nada que pertença aos outros e a organização.
( )Liderar significa ser participativo, demonstrar sua visão e ser claro na comunicação.
( )O estilo de liderança depende da situação e nunca das características de personalidade do líder.
Escolha uma:
a. III – I – II – I – III- II
b. III – I – II – III- II - I
c. II – I – II – III – I - III
d. III – II – I – III – I - II
e. III- I – II– II – III - I
Feedback
A resposta correta é: III – I – II – III- II - I.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O líder precisa incorporar uma série de posturas entendidas como assertivas para uma atuação efetiva. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )O líder desconhece e recrimina os fatos que ocorreram e que vão ocorrer na vida do liderado.
( )O líder deve desenvolver sua escuta ativa, podendo confirmar o que está sendo tratado pela leitura dos aspectos verbais e não-verbais.
( )O líder deve manter o foco em si mesmo, pois é indiferente a observação das ações e reações do liderado frente a cada uma das situações enfrentadas.
( )Líderes e liderados precisam se perdoar e perdoar as pessoas pelos erros que cometeram e que de alguma forma não trouxeram consequências tão positivas, atuando de forma a não cometê-los mais.
Escolha uma:
a. V – V – F – F
b. V – F – F – F
c. F – V – F – V
d. F – V – V – F
e. F – V – V – V
Feedback
A resposta correta é: F – V – F – V.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O gestor deve cuidar com as barreiras da comunicação de forma a ter uma comunicação assertiva. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Dentre as inúmeras __________ encontradas na comunicação, uma de grande impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pelos ____________ dos diferentes canais. Um canal pode estar enviando uma mensagem que é ________________ de outra ou até a contradizer, tornando ____________o entendimento da mensagem.
Escolha uma:
a. barreiras, desencontros, diferente, difícil.
b. soluções, enfrentamentos, igual, difícil.
c. opções, acertos, igual, simplista.
d. soluções, acertos, diferente, indiferente.
e. situações, confrontos, similar, fácil.
Feedback
A resposta correta é: barreiras, desencontros, diferente, difícil..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O líder precisa entender e adotar no seu dia a dia uma abordagem a partir do Foco em Soluções. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento.
b. Considerar a situação na pessoa e não em dados e fatos.
c. Comandos e controles têm peso, de nada vale perguntas adequadas e estimulantes.
d. Punir os erros sempre que forem cometidos.
e. A experimentação não precede a aprendizagem.
Feedback
A resposta correta é: As pessoas têm os recursos para seu aprimoramento..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para uma comunicação assertiva o líder deve conhecer e entender como funcionam as barreiras na comunicação. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
A inteligência __________ e linguagem ____________ (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) devem ser _____________ pelo líder, percebendo o ____________do liderado para saber se a mensagem que está sendo transmitida está batendo com a realidade ou é contraditória.
Escolha uma:
a. cinestésica, oral, acompanhadas, comportamento.
b. emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo.
c. espacial, corporal, acompanhadas, movimento.
d. racional, não-verbal, acompanhadas, humor.
e. emocional, escrita, acompanhadas, ritmo.
Feedback
A resposta correta é: emocional, não-verbal, acompanhadas, ritmo..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre comunicação é necessário entender sobre cada elemento que compõe o processo de escuta. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Lembrar: é a busca das informações que foram gravadas na mente para dar continuidade ao processo comunicacional. Se realmente praticou todos os passos da escuta ativa, ou seja, compreendeu verdadeiramente a mensagem, facilmente se lembrará dela e a utilizará em algum momento no ato comunicacional.
b. Acompanhar: é a ação perante um estímulo recebido. Esta pode ser verbal e não verbal. Nesta etapa normalmente se recapitula ou se faz paráfrase para validar aquilo que supostamente compreendeu.
c. Reagir: a partir dos filtros utilizados, existem palavras que se destacam entre outras.
d. Ouvir é o sentido que se dá para a mensagem.
e. Compreender: é aspecto fisiológico e ocorre no momento que as ondas sonoras chegam aos ouvidos, podendo ser afetado pela perda auditiva e pelos ruídos ambientais.
Feedback
A resposta correta é: Lembrar: é a busca das informações que foram gravadas na mente para dar continuidade ao processo comunicacional. Se realmente praticou todos os passos da escuta ativa, ou seja, compreendeu verdadeiramente a mensagem, facilmente se lembrará dela e a utilizará em algum momento no ato comunicacional..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A liderança precisa dominar diversas ferramentas e aplicá-las nos momentos adequados visando uma atuação de alta performance. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Rapport
II.Foco em soluções
III.Feedback
IV.Feedforward
( )Incentivar que o funcionário fale o porquê de a tarefa ter sido realizada daquela maneira.
( )É a qualidade das relações que darão origem à confiança recíproca, de forma respeitosa com o entendimento da percepção do outro.
( )Comandos e controles não têm peso, o que vale são as perguntas adequadas e estimulantes.
( )Pode ser dado por qualquer pessoa que tenha conhecimento sobre a questão, mesmo que não conheça a pessoa que o recebe.
Escolha uma:
a. III – II – II – IV
b. III – I – II- IV
c. III
d. III – I – IV – II
e. IV – II – I
f. I – III – IV – II
Feedback
As respostas corretas são: III – I – II- IV, IV – II – I
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os estudos sobre comunicação trazem uma série de questões importantes a serem observadas para que o líder desenvolva bem o seu papel. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos.
( )O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja clara, demonstrando como se trata, se existe alguma questão problema ou qual a gravidade.
( )A inteligênciaemocional e a linguagem não-verbal (velocidade dos movimentos, expressão facial, postura, etc.) não devem ser acompanhadas pelo líder.
( )Para uma comunicação assertiva não se faz necessário a exposição de ideias, relato ou narrativa de forma precisa, com clareza.
Escolha uma:
a. F – V – V – V
b. F – V – F – V
c. V – F – F – F
d. V – V – F – F
e. F – V – V – F
Feedback
A resposta correta é: V – V – F – F.
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para o líder exercer a Liderança pelo Exemplo, faz-se necessário o entendimento das suas premissas básicas. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
O líder é colocado à ______, quer seja no aspecto profissional quanto no pessoal, sabe que todos ___________ de forma especial para cada uma das _______ e posturas. Deve ser estimulador e inspirador. Precisa adaptar-se às constantes __________, assumindo postura inspiradora para sua equipe de forma a se sentir _________ para a superação das mais diferentes adversidades.
Escolha uma:
a. prova, enfrentam, ferramentas, mudanças, desinteressado.
b. frente, observam, diretrizes, mudanças, desfocado.
c. prova, olham, ações, mudanças, mobilizado.
d. mercê, espreitam, diretrizes, mudanças, desmotivado.
e. parte, olham, ações, mudanças, desestimulado.
Feedback
A resposta correta é: prova, olham, ações, mudanças, mobilizado..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre Líder Coach é necessário entender as características e peculiaridades que fazem parte desse estilo. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Os liderados são apáticos e desligados, por essa razão o gestor o gestor atua de forma a deixar o ambiente solto, com muitas brincadeiras.
b. Cabe a esse estilo de liderança estimular respostas a serem dadas pelos liderados, tendo em vista que as mudanças ocorrem a partir do autoconhecimento.
c. Os questionamentos realizados por esse líder levam o liderado a definir sozinho as piores opções, para demonstrar que ele não tem competência para pensar, precisando sempre que digam o que deve ser feito.
d. Este líder é diretivo e direcionador, determinando tudo o que precisa ser realizado pelo liderado.
e. Esse líder desqualifica o liderado, pois entende que ele não tem as respostas para as situações enfrentadas no dia a dia.
Feedback
A resposta correta é: Cabe a esse estilo de liderança estimular respostas a serem dadas pelos liderados, tendo em vista que as mudanças ocorrem a partir do autoconhecimento..
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O Moderno Gestor de Pessoas
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O Moderno Gestor de Pessoas
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Exercício 1
Atividade anterior
Próxima atividade
	Iniciado em
	segunda, 1 Abr 2019, 13:52
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 1 Abr 2019, 14:42
	Nota
	9,0 de um máximo de 10,0(90%)
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Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Dentre os 4 estilos de liderança apresentado na liderança situacional, o líder escolherá o estilo correto a partir da classificação do liderado, lembrando que cada estilo possui características próprias. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Apoiar, com o nível de __________ M3, considerado _____________ na atividade, o líder deve utilizar estilo _________. Nesta etapa, existe maior _______________, mas mesmo assim se quer a presença do _______.
Escolha uma:
a. Competência, bebê, E3, dependência, líder.
b. Habilidade, criança, E1, independência, subordinado.
c. Conhecimento, adulto, E4, independência, subordinado.
d. Maturidade, adulto, E3, independência, líder.
e. Maturidade, adolescente/ jovem, E3, independência, líder.
Feedback
A resposta correta é: Maturidade, adolescente/ jovem, E3, independência, líder..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os estudos da Liderança Situacional abordam que para conforme for a classificação do nível de Maturidade de liderado o líder adotará um dos 4 estilos de liderança. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
_____________ ou Coaching, para os casos que o liderado for percebido como M2, a fase ____________ quando define o que quer, por já saber agir, o estilo ___________, é o mais acertado. Demonstra _____________ e sabe o quão necessário é o desenvolvimento das ______________ vinculadas às atividades em questão.
Escolha uma:
a. Treinar, criança, E2, autoconfiança, competências.
b. Direção, criança, E2, maturidade, competência.
c. Treinar, bebê, E3, autopercepção, autoconfiança.
d. Apoiar, adolescente, E1, domínio, competências.
e. Delegar, adulto, E4, desconfiança, competências.
Feedback
A resposta correta é: Treinar, criança, E2, autoconfiança, competências..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O gestor que conhece e utiliza as perguntas poderosas, tem um alto grau de assertividade. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Existem três ______________ que garantem que uma ______________ seja considerada poderosa, são elas: __________________, escopo e _______________.
Escolha uma:
a. situações, respostas, visão, posição.
b. perguntas, questão, reconstrução, resultado.
c. respostas, situação, desconstrução, premissas.
d. dimensões, pergunta, construção, pressuposto.
e. possibilidades, posição, posição, visão.
Feedback
A resposta correta é: dimensões, pergunta, construção, pressuposto..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Existem muitos estilos de liderança, cada um trazendo abordagens muito específicas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Teoria dos Traços
II.Estilo Laissez-Faire ou Liberal
III.Estilo Democrático
IV.Estilo Autocrático ou Despótico
( )Este estilo está alicerçado na submissão do liderado de forma a ter obediência sem questionamento.
( )Nesse estilo o gestor fica estático, alienado das questões específicas do seu grupo, com uma liderança que fica distante das questões ligadas à estruturação e padronização de processos e atividades
( )Aborda que as lideranças são decorrentes dos traços individuais, não sendo considerados aspectos como o momento em que estavam inseridos e nem outros aspectos contextuais.
( )O líder nesse estilo tem um papel muito diferenciado, assume uma postura que busca sugestões, ideias, opiniões; ou seja, a participação e envolvimento de todos.
Escolha uma:
a. III - II - IV – I
b. IV – II – III – I
c. IV – II – I - III
d. II – IV – I – III
e. IV – III – I – II
Feedback
A resposta correta é: IV – II – I - III.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A Liderança Situacional classifica a Maturidade do liderado em 4 níveis a partir das variável capacidade e disposição. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )M1 – Maturidade Baixa - SEM capacidade e SEM disposição
( )M2 – Maturidade Baixa para Moderada - COM capacidade e SEM disposição
( )M3 – Maturidade Moderada para Alta - SEM capacidade e COM disposição
( )M4 – Maturidade Alta - COM capacidade e COM disposição
Escolha uma:
a. V – F – F – V
b. F – F – F – V
c. F – V – V – F
d. V – F – V – V
e. F – F – V – V
Feedback
A resposta correta é: V – F – F – V.
Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo as premissas enfatizadas, para que o Moderno Gestor de Pessoas possa ter uma atuação assertiva, precisa apresentar alguns comportamentos diferenciados. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativasabaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Para que o líder possa atingir o seu objetivo, faz-se necessário acima de tudo a sua ___________ para ingressar nesse novo mundo, permitindo um ____________ de muitos conteúdos, para que possa __________ a partir de um____________ olhar para assuntos até então entendidos como sob o seu total __________ e controle.
Escolha uma:
a. perseverança, reforço, se manter, velho, domínio.
b. curiosidade, domínio, confirmar, velho, conhecimento.
c. indisponibilidade, engessamento do, desconhecimento, domínio.
d. disponibilidade, reaprender, dominar, novo, interesse.
e. disponibilidade, desaprender, reaprender, novo, domínio.
Feedback
A resposta correta é: disponibilidade, desaprender, reaprender, novo, domínio..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Cada um dos 4 estilos de liderança apresentados pela liderança situacional tem características muito específicas. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
____________, chega-se ao estilo E4. As pessoas se tornam ___________ naquilo que fazem - M4. Elas já não estão interessadas na direção ou _______, precisam saber quais são as __________ e assim vão em busca de seu ___________.
Escolha uma:
a. Treinar, crianças, apoio, metas, resultado.
b. Direção, adolescentes, apoio, metas, atingimento.
c. Delegar, adultas, apoio, metas, atingimento.
d. Apoio, adultas, apoio, metas, resultado.
e. Delegar, crianças, apoio, metas, atingimento
Feedback
A resposta correta é: Delegar, adultas, apoio, metas, atingimento..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Moderno Gestor de Pessoas precisa assumir um papel diferenciado para alavancar os resultados organizacionais. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Os gestores são profissionais que precisam estar em constante processo de autoavaliação, buscando seu aprimoramento e desenvolvimento contínuo.
( )A liderança precisa estar permanentemente compartilhando com sua equipe informações pertinentes ao desempenho das suas atribuições, de forma a envolvê-los nas tratativas e nas descobertas de possibilidade, para que todos se comprometam com o desenvolvimento das ações elencadas.
( )O Gestor Moderno deve impor a sua forma de atuação para a equipe , pois os liderados são limitados e não tem condições de contribuir para os bons resultados da sua atuação.
( )Sempre que o gestor utilizar do feedback e do reconhecimento, estará possibilitando que toda a equipe possa buscar melhorias nos resultados através do seu desenvolvimento e aprimoramento contínuo.
Escolha uma:
a. V – V – V – V
b. V – V – F – V
c. V – V – F – F
d. V – F – V – V
e. F – F – F – F
Feedback
A resposta correta é: V – V – F – V.
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os diferentes estilos de liderança trazem em sua base características diferenciadas. Diante dessa afirmação relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Estilo Laissez-faire ou Liberal
II.Estilo Democrático
III.Estilo Autocrático
IV.Liderança Situacional
V.Liderança Carismática
( )A atuação do líder é compartilhada, age de forma descentralizada, deixando a equipe muito à vontade para se posicionar.
( )Esse estilo de liderança considera que o líder deve definir com cada um dos membros da equipe a forma adequada de trabalho que é realizada a partir da sua percepção sobre a situação em questão e as pessoas envolvidas.
( )O gestor neste estilo manda o que o liderado deve fazer, sem permitir questionamentos ou posicionamentos levando-os a agirem de forma automatizada.
( )O líder nesse estilo deixa os liderados soltos, sem correlacionar as tarefas e ações para que entendam a correlação das atividades para o atendimento das estratégias organizacionais.
( )O gestor desse estilo de liderança tem grande capacidade de influenciar os outros, utilizando a empatia nas suas tratativas e tendo desta forma uma abordagem assertiva muito em função da sua capacidade de cativar e mobilizar a todos em prol de uma causa maior.
Escolha uma:
a. II – IV – III – I - V
b. II – III – IV – I – V
c. V – IV – III – II – I
d. I – II – III – IV – V
e. IV – I – III – I – V
Feedback
A resposta correta é: II – IV – III – I - V.
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na Liderança Situacional conforme for a classificação do nível de Maturidade do liderado o líder irá adotar um dos 4 estilos de liderança. Diante dessa afirmação preencha as lacunas com as palavras apresentadas nas alternativas abaixo, respectivamente, e depois assinale a opção correta:
Direção é o estilo ________ que é assumido pelo líder com as pessoas que estiverem com as características do ____________, comparando-se nesta fase com um __________ em uma questão específica. Nesta situação é classificado com maturidade ____________.
Escolha uma:
a. E4, M4, criança, baixa.
b. E1, M3, jovem, moderada para alta.
c. E1, M1, adulto, alta.
d. E1, M1, bebê, baixa.
e. E2, M2, bebê, baixa para moderada.
Feedback
A resposta correta é: E1, M1, bebê, baixa..
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O Moderno Gestor de Pessoas
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Avaliação Objetiva (A1)
Atividade anterior
	Iniciado em
	quarta, 3 Abr 2019, 10:14
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 3 Abr 2019, 11:11
	Nota
	8,0 de um máximo de 10,0(80%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Moderno Gestor de Pessoas deve fazer a Gestão Tempo e portanto precisa conhecer os diferentes métodos para melhorar a sua atuação. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Método GUT, que significa gravidade, urgência e tolerância.
b. Atividades Não Importantes e Não Urgentes são aquelas que devem ser mantidas pelo gestor nas atividades do dia a dia.
c. Para as atividades Importantes e Não Urgentes o líder deve definir o momento de agir, o melhor momento para as relações, planejando, treinando, preparando, definindo estratégias, prevenção e recreação.
d. As atividades Não Importantes e Urgentes o líder precisa fazer pessoalmente, nunca delegando.
e. As atividades Importantes e Urgentes o líder não deve realizar naquele momento, como por exemplo projetos com prazo, problemas urgentes.
Feedback
A resposta correta é: Para as atividades Importantes e Não Urgentes o líder deve definir o momento de agir, o melhor momento para as relações, planejando, treinando, preparando, definindo estratégias, prevenção e recreação..
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Existem diversas metodologias que podem ser utilizadas pelos gestores para fazerem a gestão do tempo. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. O líder deve focar nas ações classificadas como não importantes e não urgentes.
b. A metodologia importante, urgente e circunstancial, possibilita ao gestor, saber se está atuando de forma correta, dedicando tempo para as questões que precisariam ser trabalhadas por ele e naquele momento, que seria o foco nas ações vinculadas a esfera circunstancial.
c. A metodologia importância e urgência faz uma abordagem a partir de 6 classificações.
d. A metodologia GUT, gravidade urgência e temporalidade é uma ferramenta para administrar o tempo.
e. A metodologia que levantam o percentual de tempo dedicado para ações importantes, urgentes e circunstanciais, permite verificar se está alocando seu tempo de forma adequada.
Feedback
A resposta correta é: A metodologia que levantam o percentual de tempo dedicado para ações importantes, urgentes e circunstanciais, permite verificar se está alocando seu tempo de forma adequada..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O moderno gestor de pessoas precisa conhecer e implementarno seu dia a dia a delegação, mas para que isso seja realizado de forma correta cabe ao líder dominar as questões relativas a delegação. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( )Quando existe confiança, todos se sentem empoderados e corresponsáveis com os resultados.
( ' )Os elementos básicos para o empowerment são: poder, motivação, desenvolvimento, liderança.
( )Depois de delegar, o líder deve ficar em cima do liderado, checando tudo a todo momento.
( )O líder deve delegar a responsabilidade necessária para a execução da atividade.
( )Cabe ao líder utilizar uma comunicação técnica e subjetiva no momento de delegar a atividade.
Escolha uma:
a. V – V – F – V - F
b. F – V – V – V – V
c. V – V – F – F - F
d. V – V – F – V - V
e. F – V – V – F - V
Feedback
A resposta correta é: V – V – F – V - F.
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Entender sobre as teorias, os estudos e as pesquisas sobre liderança são premissas básicas para que o gestor entenda as diferentes formas de atuação. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. O líder coach precisa ser dominante e diretivo, nunca esquecendo o acompanhamento dos resultados e primando sempre pela sua qualidade.
b. Na liderança visionária o gestor não deve pratica ativamente o feedback voltado para a melhoria.
c. A liderança pode verificar onde está no grid e definir as formas de intervenção a serem implementadas que favoreçam o seu processo evolutivo para as posições consideradas mais equilibradas (5.5) e as mais avançadas (9.9).
d. A liderança autocrática procura estimular no liderado as necessidades de mudanças, tendo no amor o elo que fortalece as relações, proporcionado o crescimento de todos.
e. A liderança situacional deve ser entendida como um processo natural, e na medida em que o liderado tem alteração na sua forma de agir, o líder não necessita mudar sua atuação.
Feedback
A resposta correta é: A liderança pode verificar onde está no grid e definir as formas de intervenção a serem implementadas que favoreçam o seu processo evolutivo para as posições consideradas mais equilibradas (5.5) e as mais avançadas (9.9)..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Pipeline da Liderança é uma ferramenta que quando compreendida pela empresa e implementada trará um diferencial competitivo. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. O Pipeline é um modelo que trabalha as situações vivenciadas pelas lideranças em cada uma das vinte passagens, sendo que estas encruzilhadas não são encontradas em todas as empresas.
b. Esta ferramenta traz que em todos passagens as entregas são iguais e por isso não se faz necessário nenhum processo de desenvolvimento.
c. Os gestores devem pensar em novas abordagens, não ficando presos naquilo que foi bom na etapa anterior, pois para o novo momento precisarão de novos aprimoramentos para fazer frente as novas demandas.
d. As competências necessárias para cada passagem do Pipeline são as mesmas, por isso o líder deve se esforçar quando estiver na primeira passagem, depois não precisará mais se desenvolver uma vez que não ocorrerão mudanças.
e. Os líderes mantem suas habilidades sempre da mesma forma, indiferente do nível hierárquico que esteja, pois se no primeiro patamar estiverem bem, assim permaneceram na sua carreira evolutiva, não precisando de novos desenvolvimentos. Nem aprimoramentos.
Feedback
A resposta correta é: Os gestores devem pensar em novas abordagens, não ficando presos naquilo que foi bom na etapa anterior, pois para o novo momento precisarão de novos aprimoramentos para fazer frente as novas demandas..
Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Os estudos sobre Liderança trazem a questão da comunicação como primordial para o seu bom desempenho. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Através dos olhos é possível identificar qual é o canal sensorial predominante, por isso se deve prestar atenção ao funcionamento dos olhos e a partir da identificação dos canais representacionais o gestor pode fluir melhor nas tratativas.
( ) Dentre as inúmeras barreiras encontradas na comunicação, a de maior impacto é a decorrente de mensagens contraditórias, ocasionada pela igualdade dos canais sensoriais.
( ) O líder deve assegurar que a mensagem enviada seja sofisticada, generalista que gere ansiedade para que o liderado fique atento.
( ) Os canais sensoriais podem ser identificados de diversas formas, entre elas tem o funcionamento dos olhos, por isso que muitas das vezes se utiliza a expressão “os olhos falam”.
Escolha uma:
a. V – F – F – V
b. F – V – V – F
c. V – V – F – F
d. V – V – V – F
e. V – V – F – V
Feedback
A resposta correta é: V – F – F – V.
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre o Líder Coach, é preciso entender as premissas desse estilo de liderança. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. O Líder Coach deverá trabalhar na incorporação de comportamentos que estão segurando que os bons resultados da equipe sejam alcançados.
b. O desenvolvimento de potencialidades não é uma das premissas dessa liderança.
c. Cabe a liderança aguardar que os problemas e adversidades se manifestem para agir.
d. O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão.
e. Nesse estilo de liderança não se faz necessário que cada um saiba o que precisa ser feito, pois os liderados precisam somente cumprir as ordens dadas.
Feedback
A resposta correta é: O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre o Líder Coach, é preciso entender as premissas desse estilo de liderança. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Cabe a liderança aguardar que os problemas e adversidades se manifestem para agir.
b. O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão.
c. Nesse estilo de liderança não se faz necessário que cada um saiba o que precisa ser feito, pois os liderados precisam somente cumprir as ordens dadas.
d. O desenvolvimento de potencialidades não é uma das premissas dessa liderança.
e. O Líder Coach deverá trabalhar na incorporação de comportamentos que estão segurando que os bons resultados da equipe sejam alcançados.
Feedback
A resposta correta é: O Líder deve dar feedback objetivo, abordando diretamente no foco da questão..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os estudos sobre Liderança trazem uma série de premissas importantes a serem observadas para que o líder tenha uma boa atuação. Diante dessa afirmação assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e identifique a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Os gestores podem ter alguns receios de não delegar, pois tem o sentimento de que vão perder o controle e de que os funcionários não vão fazer corretamente as atividades.
( ) Os elementos básicos para o empowerment são: poder, desmotivação, desenvolvimento, liderança.
( ) O líder deve confirmar o entendimento através de perguntas de confronto sempre que fizer uma tratativa.
( ) O líder não deve delegar para provar a incompetência de alguém.
( ) O líder deve estar aberto para ouvir diferentes respostas.
Escolha uma:
a. V – F – V – V – V
b. V – F – F – V - V
c. F – F – V – F - V
d. V – V – F – F - V
e. V – F – F – V - F
Feedback
A resposta correta é: V – F – F – V - V.
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quando falamos sobre gestão o líder necessita utilizar perguntas para levar o liderado a uma atuação de alta performance. Diante dessa afirmação é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Gerar curiosidade nos ouvintes, criar novas visões, questionar o que acontece para usar as informações e confrontar os integrantes da equipe, gerar mudanças.b. Gerar desconfiança nos ouvintes, criar novas possibilidades, questionar as percepções, gerar energia na equipe.
c. Gerar curiosidade nos ouvintes, criar novas possibilidades, questionar o óbvio, gerar energia na equipe.
d. Gerar uniformidade nos ouvintes, manter atuação, questionar as ideias, manter o liderado no seu controle para conduzir da sua maneira.
e. Gerar dissonância nos ouvintes, demonstrar a incompetência, reforçar atuação, questionar o óbvio.
Feedback
A resposta correta é: Gerar curiosidade nos ouvintes, criar novas possibilidades, questionar o óbvio, gerar energia na equipe..
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