ATPS DE GESTAO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS POSTAGEM pronta

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - 
 MODALIDADE A DISTÂNCIA
ATPS – GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS
CAMILA CRISTINA SANTOS - RA7531595022
ELISANETE PEREIRA DA SILVA - RA7160520973
IVAN SILVA PEREIRA - RA6788423076
GENICE CORREIA – RA9612486127
MICHELE AP. BRIGATTI RODRIGUES - RA7755668043
Professora Tutora Presencial: Adriana Nascimento
	
Sumaré - SP
2015
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - 
 MODALIDADE A DISTÂNCIA
ATPS – GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS
ATPS elaborada para fins de avaliação parcial do Módulo de Gestão de Negócios Internacionais do curso de Administração de Empresas ANHANGUERA EDUCACIONAL, sob a orientação da professora Ma. Mônica Satolani e da Tutora presencial Adriana Nascimento.
Sumaré – SP
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	04
1. Determinação das Operações de Marketing e Venda do Produto
1.1 A Empresa	05
1.1.2 O Produto	06
1.2 Determinações do Preço de Exportação	06
1.3 A Marca no Mundo	07
1.3.1 Os Slogans	08
1.3.2 Dados Corporativos	09
1.4 Informações sobre o produto exportado	09
2. Internacionalização do Produto
2.1 - Levantamento da Exportação	10
2.2 Multinacionais Brasileiras	10
2.3 Informações	11
3. Plano de Internacionalização	16
Considerações Finais	20
Referências Bibliográficas	21
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INTRODUÇÃO
O trabalho tem como objetivo desenvolver uma análise sobre o crescimento do setor externo da economia brasileira. 
Há de se observar que mesmo com o esforço adotado pelos governos nas últimas décadas, o Brasil apresenta um reduzido grau de abertura comercial, quando comparado a outros países.
O setor externo é fator determinante das fases de crescimento e recessão do País e tem capacidade efetiva de resposta ao sucesso ou insucesso da política econômica.
1-Determinação das Operações de Marketing e Venda do produto. 
1.1-Empresa.
Alpargatas.
 Fundada em 1907 o escocês Roberto Fraser vindo da Argentina associa-se a um grupo inglês e funda a Sociedade Anonyma Fabrica Brazileira de Alpargatas e Calçados que mais tarde passa a se chamar São Paulo Alpargatas Company S.A.
Em 1940 a empresa adota o nome de São Paulo Alpargatas S.A.
Em 2010 muda sua razão social de São Paulo Alpargatas para Alpargatas S.A.
1.1.2-O Produto.
Em 1962 a Alpargatas lança as Sandálias Havaianas que é um sucesso que todo mundo copia.
Inspirada na típica sandália japonesa chamada zori que era feita com tiras em tecido e solado de palha e arroz.
Em 1990 a Alpargatas relança as Havaianas que vem a ser um dos maiores cases de marketing no Mundo.
Batendo um recorde de 100 milhões de pares vendidos.
Em 2000 a empresa define a sua nova visão ser uma empresa global de marcas desejadas.
E como estratégia implementa um plano de internacionalização.
Em 2007 completa 100 anos de história alcançados com muito trabalho e ocupa grande espaço no mercado de calçados no Brasil.
São expandidos seus negócios com diversas aquisições. Estréia operação própria no mercado americano com a abertura de um escritório nos Estados Unidos.
Em 2008 inaugura escritórios comerciais na Espanha e no ano seguinte no Reino Unido, França e na Itália seguindo sua estratégia de internacionalização.
Em 2009 a italianíssima Missoni imprimi seu DNA nas sandálias Havaianas.
Em 2011 inicia uma parceria com a Disney.
Hoje a marca está presente em mais de 150 mil pontos de venda em todo Brasil, e exporta para mais de 80 países.
Com isso o produto atinge um padrão de exportação, pois ao longo da sua criação foi feitas adaptações para mercado internacional.
Investimento na linha baby.
1.2 Determinação do preço de exportação.
Havaianas Flat - R$ 5,90
Preço para exportação - 194,82
1.3 A Marca no Mundo.
A Alpargatas transformou uma sandália que era considerada “Coisa de Pobre” no Brasil, hoje virou produto fashion em menos de quatro décadas e enfeita pés de milionários como Julia Roberts, Sandra Bullock, Naomi Campbles e Kate Mossvito.
Presentes nas prateleiras de departamentos chiques como Saks Fiffh Avenue e Bergdorf Goodman em Nova York e Galleries Lafayette em Paris. Ou em Milão nas vitrines da badalada Via Spiga.
No exterior os modelos mais incrementados feitos sob encomenda chegam a custar US$100.
Para manter a posição de destaque no mercado, a Alpargatas, detentora da marca Havaianas, aposta na ampliação constante nas suas linhas e no conceito de brasilidade um grande passo para alavancar a exportação começou em 2003 onde os indicadores do Oscar foi premiado com um par das sandálias decorado com cristais austríacos Swaroski.
E com isso a empresa conseguiu vender 1 milhão de pares de Havaianas aos varejistas americanos.
Austrália, Filipinas, Argentina, Estados Unidos, França, Itália e Espanha são os maiores mercados da marca no exterior que também passou a ser comercializado na Europa em 2008.
Para consolidar a marca no mundo grifes internacional ofereceram a sua própria visão de Havaianas através de edição limitada:
Grife francesa Celine 2004.
H Stern 2010.
Paul &Joe 2010.
Missoni 2011 e 2012.
Para levar as Havaianas a esses mercados. A Alpargatas evitou a publicidade de massa e apostou em iniciativas alternativas.
No Havaí, patrocina um campeonato de surfe.
Na França, faz parcerias com a MTV local que lhe garantem exposição a baixo custo.
A marca possui ainda lojas próprias em Madri, Barcelona, Valencia, Roma, Paris e Londres.
As exportações chegam a 30 milhões de pares (somente nos Estados Unidos está presente em 1700 pontos de vendas).
As Havaianas e a 4º marca mais lembrada da America Latina representando quase 50% do faturamento (R$2,57 Bilhões em 2011).
Nos negócios internacionais as vendas externas de sandálias contabilizaram crescimentos expressivos de 10,4% no volume 26,2% na receita 37,5% no lucro bruto e 70,9% no EBITDA na comparação com 2012.
O volume de vendas comercializadas entre 2012 e 2013 pelas subsidiarias Alpargatas USA e Alpargatas Europa somada às exportações totalizou 33,549 milhões volume 10,4% superior ao de 2012.
Desse total 6,931 milhões de unidades foram comercializados no quarto trimestre, acréscimo de 7,9% ante o mesmo período do ano anterior.
Em relação a 2012 e a 4 T 12 os incrementos dos volumes de vendas apresentam respectivamente por região, os seguintes percentuais:
Estados Unidos 33% e 26%.
Europa 24% e 31%.
Exportações 5 % em ambos os períodos.
A receita liquida e volume de vendas em 2013 foi de 26,2% nos negócios internacionais na comparação com 2012.
Para um sucesso é necessário eficácia na administração da política comercial e gestão de vendas, a empresa vendeu mais porque tem marcas que lideram seus mercados, tem ampla distribuição e oferecem aos consumidores produtos inovadores em design e tecnologia a preços compatíveis com todos os níveis de renda.
1.3.1 Slogan.
Havaianas, todo mundo usa. (1994) 
Legítimas só Havaianas. 
As legítimas, recuse imitação. 
Havaianas, As Legítimas. (1970)
1.3.2 Dados Corporativos.
1.4 Informações sobre o produto a ser exportado.
O ponto forte para exportar as sandálias foi à revitalização do produto onde a Alpargatas buscou novas tendências, estratégias como novas embalagens, cores e modelos.
Propagandas para o publico alvo desde ao infantil ao adulto, definição do valor do produto onde o consumidor devia perceber a diferença do preço pago pelo produto e do valor adquirido.
Para se chegar ao mercado externo elas tiveram valores agregados para poder concorrer com as sandálias chinesas.
Sendo assim foi feita uma pesquisa de mercado para conhecer o publico de cada País.
O preço médio na Europa gira em torno de ERS$ 25 a EUR$ 30 e nos EUA em torno de US$ 10 a US$ 15.
Se for customizada opreço varia de US$ 100 e US$ 120.
2-Internacionalização da Exportação.
2.1 Levantamento
As empresas Alpargatas S.A., mais conhecida como Havaianas, tem um número grande de vendas, lojas e até exportação como vimos anteriormente. Hoje podemos encontrar mais de 150 mil pontos de vendas e é exportada para mais de 80 países. As lojas Havaianas têm uma carteira mais de 2.400 clientes ativos.
Gráfico representa ponto de vendas do ano de 2013.
2.2 Multinacionais Brasileiras.
Nesse artigo podemos verificar que as multinacionais brasileiras apontou que o fator tecnológico é importante para o sucesso internacional.
A empresa Marcopolo ofereceu um diferencial em termos de produto nesse mercado.
Marcopolo e a Embraco começaram internacionalização via exportação e é interessante notar que mesmo com a expansão da presença internacional as exportações a partir do Brasil continuam crescentes e relevantes ou seja, evoluiu-se na escala de comprometimento, mas sem deixar de atuar nos níveis inferiores.
2.3 Informações
Sendo uma empresa de muito grande porte, a Alpargatas chega a vender 150 milhões de pares por ano, trabalhando juntamente de quatro grandes grupos de clientes para atendimento ao mercado final tais como atacadistas, distribuidores regionais, auto-serviços e varejos. 
A evolução dos negócios da empresa tem tido um desempenho de 15% na média dos últimos cinco anos.
TABELAS DE VALORES
A empresa Alpargatas teve a valorização de 7,8% de suas ações preferenciais e foram remunerados em R$ 117,8 milhões no ano de 2013. 
O volume de comercialização em 2013 foi mais de 228 milhões de calçados de diversos tipo e acessórios.
Já o volume de vendas do ano de 2013 foi mais de 210 milhões de calçados de diversos tipo e acessórios.
Em 2013, a empresa passou por um aumento de 11,8% na receita líquida de seus negócios nacionais que acumulou cerca de R$ 2.417,8 milhões. 
Com mudanças em seus designs trazendo a inovação no mercado das sandálias, houve um crescimento de 36% em 2012 para 43% em 2013 nas vendas e da participação do negócio de Artigos Esportivos na receita do mercado interno.
O Lucro Bruto da empresa em 2013 chegou á R$ 1.056,7 milhões, equivalente a 9,5% a mais que 2012. 
Já a EBITDA teve um total de R$ 413,1 milhões, sendo 19% superior ao de 2012. 
O preço mínimo de uma Havaiana nos EUA é de U$18.00/ R$ 38.46 podendo chegar até U$198.00/ R$ 423.07 os chinelos são um produto elitizado muito consumido pela classe média alta, as sandálias havaianas não são vendidas em embalagens, o que faz diminuir seu custo. O preço das sandálias será de 1 par = US$ 71,50/ R$ 152.77 (feminino) US$ 74,89 / R$ 160.02 (masculino).
A quantidade de unidades comercializadas pelas subsidiárias Alpargatas USA e Alpargatas Europa, somada às exportações, totalizou 26,671 milhões, volume 11,3% superior ao dos 9M12. As exportações, incluindo Estados Unidos e Europa, aumentaram 1,6% na moeda local, para R$74,4 milhões. 
3-Plano de Internacionalização.
Alpargatas SA - Alpargatas
Podemos então definir que o negócio da empresa Alpargatas se resume em Marcas. Graças a esse posicionamento a empresa não foi afetada pelo desaquecimento do mercado brasileiro de calçados e perda competitividade das exportações, que ocorreu devido à desvalorização do dólar na comparação com o real. A Alpargatas é líder no segmento em que atua. No mercado de chinelos de borracha contribui com 80%, e teve a participação de 11,3% em calçados esportivos, ao final de 2005. Também mantém a maior parcela de mercado em têxteis industriais, com participação de 33% nos segmentos de transportes e agronegócio.
Condições de crédito: A pulverização de clientes faz com que seja limitado o impacto de inadimplência. A gestão de crédito estabelece uma política através de alçadas para ser aprovadas os limites de crédito. Que através de um sistema desenvolvido pelo Serasa são avaliados a partir de critérios e procedimentos. É mantido um critério conservador na contabilização de dívidas de clientes, que são provisionadas após o prazo de 60 dias da data do vencimento
Produto – Existe sempre o risco de falsificação tanto no Brasil como no exterior, o sucesso das marcas vem acompanhado deste risco infelizmente, imitação e contrabando dos produtos também acontece muito. Para localizar esses focos, a Alpargatas atua sempre pontualmente, dando ajuda às ações das autoridades fiscalizadoras, para combater as ocorrências encontradas atua também fortemente no âmbito jurídico. Por estar sempre em renovação das linhas de calçados, a possibilidade de falsificação dos produtos diminui. A estratégia de venda das marcas no mercado internacional, colabora para combater essas ações no exterior com escolha de pontos de vendas diferenciados.
Mercado – A maior influência no mercado de calçados são os atuais níveis de empregabilidade e renda da populacional. A cada período econômico, o risco de recuo na quantidade de vendas é reduzido pela variação de marcas e produtos, que tende a ser adequada. O processo de análise e desenvolvimento, com a antecipação de novas tendências do mercado, também visa evitar que os ciclos de moda venham a afetar o negócio.
Transporte – As empresas contratadas para realização do transporte dos produtos das indústrias até o cliente final, utilizam de um manual operacional que ditam regras e orientações que precisam ser cumpridos. Também é feito uma análise anual de eficiência, como sendo parte importante do processo que tem contribuído na redução do percentual do sinistros de cargas. A empresa, prevê ainda, assegurar todo o transporte de seus produtos.
Mercado-Alvo
Após a apresentação das informações e pesquisas acima é possível compreender o quanto a Alpargatas é reconhecida no mundo todo e principalmente notar o grande crescimento de suas ações no decorrer dos últimos anos. 
Analisando os gráficos e percentuais dos últimos exercícios percebemos um leve crescimento nas exportações da Europa comparando com as dos Estados Unidos, dessa forma escolhemos como Mercado-Alvo, os países da Europa, fortalecendo o ritmo de consumo dos países já atendidos como implantar novos estabelecimentos nos países ainda faltantes.
Logística Internacional
A Logística utilizada para atender esses países será a Marítima, já que sempre foi a mais utilizada pela empresa. Contratada em 2012 a Gefco é a operadora que gerencia essas movimentações marítimas, levando os produtos não somente a Europa, mas também ao Oriente Médio, sendo responsável também por todas as operações alfandegárias necessárias.
Preço de Exportação
Para conseguirmos determinar o preço de exportação do produto, além de todas despesas já inclusas na soma desse valor, devemos levar em consideração também a escolha do INCOTERM utilizado. Mas para isso, o ideal é compreender um pouco mais sobre todas as opções.
Abaixo disponibilizamos um gráfico animado para representar como funciona cada etapa do processo de exportação e importação, desde a saída do produto do vendedor até a chegada do produto no comprador.
Fica mais fácil percebermos até onde e a partir de onde se torna custo ou responsabilidade do vendedor ou do comprador, dessa forma podemos analisar e identificar a melhor forma de elaborar o preço para exportação.
Sendo assim, basta analisar qual INCOTERM será aplicado para cálculo do preço de exportação. Listamos e detalhamos abaixo cada um deles: 
Portanto, podemos resumir todo o processo da seguinte forma:
Considerações Finais.
Tendo em vista o objetivo inicial deste estudo, foi possível conhecer melhor os mecanismos de definição de estratégias de um produto e constatar as suas vantagens. 
A marca Havaianas tem demonstrado eficácia na dimensão do marketing, em paralelo com uma boa estratégia de segmentação e posicionamento. 
O sucessodas Sandálias representa uma das forças da indústria brasileira, dissipando o preconceito dos mercados externos de que o produto “Made in Brazil” é de valor inferior. 
A confiança, o orgulho e o uso da identidade brasileira foram fundamentais para que a marca Havaianas alcançasse a sua dimensão atual.
Referências Bibliográficas
 Alpargatas S.A: www.alpargatas.com.br. Acesso em:02 maio 2015
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Aprendendo a Exportar. Disponível em: <http://www.aprendendoaexportar. gov.br/informacoes/simulador/simula.htm>. Acesso em: 02 maio. 2015.
 Multinacionais Brasileiras com fábricas no exterior: desafios para a Gestão Internacional de manufatura. Disponível em: http://www.abepro.org.br/bib 
Biblioteca ENEGEP2004_Enegep0703_1398.pdf>. Acesso em: 02 maio. 2015.
Aprendendo a exportar. Disponível em: <www.aprendendoaexportar.gov.br>. 
Acesso em: 02 maio. 2015.
Brazil Global Net. Disponível em: <http://www.brasilglobalnet. gov.br/frmprincipal.aspx>. Acesso em: 02 maio. 2015.
MDIC. Disponível em: http://www.desenvolvimento.gov.br/ sitio/interna/index.php?area=5>. Acesso em: 02 maio. 2015.
 Fiesp. Disponível em: http://www.fiesp.com.br/derex/default.aspx
 Acesso em: 02 maio2015.
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