PALESTRA SOBRE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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PALESTRA SOBRE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
PONTOS IMPORTANTES
Aluna: E.Magnavita.
PARADIGMA: modelo, visão de mundo, conjunto de valores. Cada um de nós se constitui como um indivíduo.
MODERNO: 
 Mundo existe independente do observador. 
Humano como o centro e dominador do universo. 
Conceito cartesiano de objetividade, certeza, verdade.
Dualismo e hierarquia.
PÓS-MODERNO:
Mente humana criadora de significado.
Conhecimento resultante do intercâmbio social.
CONFLITOS INTERNACIONAIS: Narrativas, descrições de um fenômeno histórico que se constroem segundo a visão do mundo de cada um.
Sobre o evento,
Sobre a própria posição no evento,
Sobre a posição do outro no evento.
QUANDO SURGEM? Interesses, opiniões, estilos de vida são vistos como incompatíveis. Impossíveis de serem atendidos simultaneamente.
Ex.: A mulher quer viajar, mas o marido quer poupar. 
EX.2: Duas irmãs querem comprar a mesma casa.
CONCEITO: Processo conversional onde um terceiro IMPARCIAL – o mediador – auxilia as pessoas envolvidas a resgatarem o diálogo e encontrarem consensualmente uma solução para suas divergências.
ATUAÇÕES: Civis, familiares, ambientais, escolares, organizacionais, institucionais, etc.
ABORDAGENS: 
Primeira: Discussão Formal.
Segunda: Negociação. Distributiva, conhecido como “Toma lá, dá cá”.
Terceira: Mediação. Entra um terceiro (IMPARCIAL, o MEDIADOR) envolvido para ajudar na resolução do problema. Vai oferecer espaço qualificado de conversa para as que as partes possam decidir. 
OBS.: O mediador deve ser IMPARCIAL.
Quarta: Conciliação. As partes tem o direito de negar
OBS.1: O conciliador fala mais, sugere e é mais ativo.
OBS.2: As partes PODEM negar.
Quinta: Arbitragem. O arbitro decide, as partes somente tem o direito de escolher a pessoa que será o arbitro.
Sexta: Decisão Judicial. Autoritária, decidida pela terceira parte - O JUÍZ.
Sétima: Tomada de decisão. Ação extrajudicial podendo, ou não, ser violenta.
VANTAGENS:
Rapidez,
Sigilo,
Consensual,
Gera alternativas criativas,
Resgata a responsabilidade das partes,
Evita a manutenção do conflito,
Acordos mais duradouros,
Minimiza desgastes emocionais.
OBJETIVOS:
Foco nas relações,
Orientação para o futuro,
Oportunidade para o desenvolvimento das potencialidades pessoais,
Revalorização pessoal,
Consideração pelo outro.
CLASSIFICAÇÃO:
Destrutivos: tem ou não violência. A necessidade NÃO foi atendida. As partes se sentem insatisfeitas e prejudicadas com os resultados e podem gerar a sua escalada e cronificação. Geram a produção de violência, desajustes e outros conflitos.
Construtivos: Solução emana das partes e estimula o comprometimento das mesmas estabelecendo nova maneira de se relacionar. A necessidade FOI atendida.