Impacto Era Digital nas Empresas

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O IMPACTO DA ERA DIGITAL NAS EMPRESAS
 Augusto Ximenes Sandrini
Aluno do 1º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Email: axsandrini@hotmail.com.
 Julia Carlini Baptista
Aluna do 1º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Email:
juliacarlinibaptista@gmail.com. 
 Luis Felipe Rieke Moura
Aluno do 1º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Email:
feliperieke@hotmail.com. 
 Pedro Henrique Garcia
Aluno do 1º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Email:
pedrogarciaimm@gmail.com. 
 Thiago Szeremeta dos Santos Fonseca
Aluno do 1º período do curso de Administração da FAE Centro Universitário. Email:
thiagosf94@gmail.com. 
Resumo
Este artigo contém um breve estudo sobre a relação entre a era digital e os avanços tecnológicos com as empresas e as indústrias, buscando analisar as vantagens e as desvantagens que tais avanços podem trazer para as mesmas. A partir de algumas aulas e pesquisas, pudemos levantar informações e dados que podem tornar mais claro o que para muitos pode parecer simples, porém se trata de um assunto bem complexo, como por exemplo, a influência digital na área dos negócios ou definições importantes, como a da indústria 4.0. O artigo também pode vir a ser de grande contribuição para a comunidade de empresários que buscam saber mais sobre os benefícios e malefícios da tecnologia, e assim, garantir que sua empresa tire o melhor proveito da era digital. Algumas pesquisas ainda podem vir a ser feitas a partir das informações fornecidas na pesquisa, aprofundando-se ainda mais em assuntos que poderiam levar a otimização da linha de produção de uma empresa, tais como os principais produtos que gerarão mais lucro nos próximos anos, como por exemplo, como muitas empresas já estão começando a investir, produtos que aumentem a taxa de natalidade dos seres humanos.
Palavras-chave: Indústria. Era Digital. Negócios. Avanços. Empresa
INTRODUÇÃO
	 Este artigo estuda os efeitos da era digital, dos avanços tecnológicos e as vantagens e desvantagens dos mesmos na vida de empresas, indústrias e pessoas que trabalham nesse meio. Tal assunto foi abordado de um ponto de vista empreendedor, ou seja, o que tais avanços podem fazer para melhorar a produção de uma empresa, quais vantagens eles podem trazer para aqueles que conseguem acompanha - los e conseguem se adaptar às mudanças e quais problemas, ou desvantagens, eles podem trazer para empresas, muitas vezes de grande porte, que não vão se adaptando às mudanças que vão ocorrendo, tanto nas necessidades dos consumidores, como nos novos meios de interação entre a sociedade, ou as novas tecnologias que tornam o mundo mais sustentável, por exemplo. O Objetivo do artigo apresentado é traçar uma linha entre os métodos que podem ser usados para se aprender a acompanhar as mudanças que vêm ocorrendo nessa era digital, apresentando de forma clara e objetiva definições, dados, vantagens, desvantagens e exemplos de empresas para facilitar a compreensão do que essa era está mudando no mundo e como se tornar uma indústria 4.0.
1 INDÚSTRIA 4.0
 O avanço das tecnologias digitais proporcionou a criação de novos métodos de produção nas indústrias baseadas na automação do trabalho, robótica, inteligência artificial, internet das coisas e inteligência de dados, entre outras inúmeras inovações.
A utilização dos avanços tecnológicos no contexto industrial, responsabilizadas de modo a conferir competitividade ao negócio, otimizar a eficiência da cadeia produtiva, adicionar valor ao produto, racionalizar o uso dos recursos e customizar as soluções tecnológicas é chamada de Indústria 4.0 (Quarta Revolução Industrial). 
O conceito do avanço tecnológico é associado às revoluções industriais que introduziram inovações como a produção alimentícia em grande escala e as máquinas a vapor nos séculos passados.
As principais tecnologias que integram a Indústria 4,0 são:
•Internet das Coisas;
•Impressão 3D;
•Manufatura híbrida;
•Sistemas de simulação;
•Computação em nuvem;
•Sensores e atuadores;
•Big data;
•Sistemas de conexão entre máquinas;
•Infraestrutura de comunicação;
•Inteligência artificial;
•Robótica avançada.
As indústrias que não utilizarem os avanços tecnológicos, correm o risco de perderem o valor do seu produto e de clientes, perante a sua concorrência.
A partir de 2020, a inteligência de dados, digitalização da cooperação entre fornecedores e parceiros e Inteligência Artificial passam a ser prioridades nas indústrias para que possam padronizar seus produtos e o modo de trabalho.
De acordo com pesquisas, o número total de empresas e indústrias no Brasil que adota as tecnologias da Indústria 4.0 é de apenas 2%. Para que essas indústrias e empresas cheguem ao patamar de outros mercados, é preciso mais alguns anos de esforço.
Segundo um estudo recente publicado pela Confederação, há sete dimensões prioritárias para a adoção da Indústria 4.0 no Brasil:
• Aplicações nas cadeias produtivas e desenvolvimento de fornecedores;
• Mecanismos para adoção das tecnologias da Indústria 4.0;
• Desenvolvimento tecnológico;
• Recursos humanos;
• Infraestrutura;
• Regulação;
• Articulação institucional.
 Para implantarmos esses avanços tecnológicos na Indústria 4.0 é preciso seguir alguns passos:
1.1 - ENCONTRE O AJUSTE CERTO
A grande falta da quantidade de tecnologias disponíveis para adoção é tão problemática quanto a disponibilização das mesmas.
Como exemplo, o Big Data (inteligência de dados) pode ser usado para prever e entender o comportamento dos consumidores.
Para dar o segundo passo, devemos identificar como a tecnologia pode transformar e melhorar os apectos fora e dentro de sua indústria ou empresa.
1.2 - CRIE UM PROJETO-PILOTO
Indústrias que disponibilizam as tecnologias da Indústria 4.0 antes das outras correm um risco maior que as que ainda não implementaram os avanços tecnológicos, porém, podem se tornar líderes no mercado em que vivem e concretizar inovações para futuros negócios. Trata-se de uma inovação que pode definir o posicionamento no mercado e o futuro de sua indústria/empresa.
O ponto essencial é a etapa do "ganho em escala". Para medir esse ganho, as indústrias exercem o projeto-piloto em lugares controlados e a medida do ganho e da eficiência, causa a expansão da indústria/empresa.
1.3 - SUPERE AS BARREIRAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Alguns elementos importantes são a falta de mão de obra capacitada a trabalhar com os avanços tecnológicos que a Indústria 4.0 abrange e a preocupação de cibersegurança.
Para ultrapassar essas barreiras, os passos anteriores devem ser seguidos com eficiência e com consistência. O processo pode ser lento, porém, a pressa é a inimiga da perfeição.
A Indústria 4.0 no Brasil é iniciante, mas a globalização estimula e influencia os líderes do mercado. O processo pode ser e parecer passivo e lento, mas em 10 ou 20 anos, é um tempo curto.
2 CONCORRÊNCIA DIGITAL NO MEIO EMPRESARIAL
 A concorrência existente no meio empresarial hoje em dia se da pelo fato da influência digital ser algo crucial para o crescimento ou até mesmo o mantimento de uma empresa no mercado de trabalho.
	Pesquisa realizada pela Sana Commerce indicou que 70% das iniciativas digital foram motivadas pela competitividade entre empresas, 38% dos participantes da pesquisa sentem a ameaça vindo de empresas já existentes, 35% se preocupam com novos participantes.
	A prosperidade no mercado se avalia quase impossível sem a preocupação com o ambiente online, como manter um website organizado, prático, dinâmico e que dialogue com seu público.
	Para acompanhar a concorrência e competitividade os empreendimentos devem garantir um dinamismoe remoção de processos manuais e adicionar automação em sua rotina de produção, isso deve garantir maior agilidade e aumento no volume de negócios.
	A alta demanda na era Digital coloca os cliente no centro dos projetos de transformação tecnológica e obriga as empresas a recorrer a meios online para aumentar sua eficiência de vendas e acompanhar seus concorrentes de serviço/produto.
	Dentre os tipos de concorrência os diretos são os mais óbvios. Eles são as empresas que tentam ao máximo preencher a mesma necessidade do cliente que você, e estão fazendo isso da mesma maneira. Como esses concorrentes costumam oferecer soluções parecidas, a maioria procura encontrar um posicionamento de mercado para se destacar.
	Para defender o seu negócio pressão da concorrência precisa-se de um programa estruturado para estabilizar a consciência de seus movimentos competitivos digitais, como novos recursos em seus aplicativos, na usabilidade de sites e novas estratégias sociais. Além disso, pode haver concorrentes menores que, mesmo que no momento não gerem impacto , usem seu porte menor para aproveitar da agilidade que possuem.
	Atualmente, é muito importante manter atenção nos concorrentes que mostrem potencial e capacidade de avançar no negócio, pois eles podem surpreender.
	Mas não vive só de vantagens o mundo digital. A pessoa que antes comentava apenas aos seus conhecidos sobre problemas com empresas, serviços ou produtos, hoje consegue expandir muito mais suas contestações. Uma pessoa insatisfeita com algum serviço pode reclamar em sites especializados ou até no perfil da empresa em redes sociais. Cabe a instituição saber lidar da melhor maneira possível com a situação.
	A marca deve sempre manter atenção às reclamações e respondê-las de rapidamente e com eficácia. Nas mídias digitais não adianta apagar tais reclamações, pois vários outros irão surgir. O consumidor deseja ver a solução para o problema, mesmo que não conheça a quem reclama.
3 VANTAGENS DA ERA DIGITAL PARA CLIENTES E EMPRESAS
 A era digital já é realidade e com ela vem novidades , benefícios e também novos empecilhos para serem solucionados , assim chegando ao ápice da idade moderna.
 	Essa nova fase irá oferecer diversas vantagens e comodidades para o cliente e empresa, trazendo assim o avanço para o futuro cada vez mais próximo.
 	Uma das maiores vantagens é a eficiência, pois os processos podem ser realizados mais facilmente e com mais customização para o cliente e ajudando no custo do produto e controle para a empresa.
 	A facilidade para os clientes em chegar a sua empresa é muito maior ,assim permitindo que compras sejam feitas de qualquer lugar a qualquer hora, minimizando as desistências durante o processo de compra e logo satisfaz as necessidades dos clientes .
 	E os negócios que se adequarem a novo era iram ter muita vantagem e assim criando novos produtos e serviços e aumentando fluxo de receita atingindo novos patamares de crescimento, reduzindo custos , aumentará eficácia e satisfação .
 	Quando as empresas implementam a transformação digital nos seus negócios, são capazes de incluir melhorias nos seus processos, promovendo assim a inovação. Têm também uma maior margem para inovarem os seus produtos e serviços pois a inclusão de novas de tecnologias permitem que incluam melhorias significativas na sua oferta.
4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DA ERA DIGITAL PARA FORNECEDORES E COLABORADORES DE EMPRESAS
 Vantagens: Sempre somos surpreendidos com perguntas como: Estamos sendo atendidos com qualidade? Os produtos comprados são exatamente os mesmos que chegaram em nossas filiais? Os valores e as datas conferem com o que foi combinado? Isso pode ser relativamente simples de controlar se estivermos pensando em pequenas empresas, mas para organizações que possuem diversas filiais e que trabalham com centenas, até mesmo milhares de colaboradores, parece impossível conseguir manter esse controle de qualidade em apenas um local. Mas para as filiais que ficam mais distantes dos grandes centros, a realidade fica mais complicada. Nem todos os fornecedores da sede conseguem atender localidades distantes, os prazos de entrega acabam ficando mais flexíveis e muitas vezes é preciso contratar fornecedores diferentes para cada região. Se já era difícil controlar um fornecedor, imagina quando passam a ser cinco ou mais. 
 Para garantir que todas estejam sendo atendidas com a mesma qualidade e rendimento, a unificação desse controle seja a solução. E a melhor maneira para fazer isso sem dores de cabeça, informações desencontradas ou gastos desnecessários é investir em tecnologia. De uma forma mais resumida, a era digital torna as distâncias menores, facilitando o trabalho de fornecedores e colaboradores que precisam atender demandas maiores de empresas que se localizam do outro lado do país, por exemplo. Colocando de lado o quesito distância, a tecnologia também aumenta a velocidade com que esses fornecedores atendem seus clientes, e também o número de clientes que podem atender em um determinado período, aumentando consideravelmente esse número.
 
Desvantagens: São poucas as desvantagens que podemos citar para fornecedores e colaboradores na era digital, tendo em vista que essa era facilitou, facilita e facilitará muito o trabalho desse determinado grupo no mundo dos negócios. Porém, talvez a desvantagem mais significativa que podemos pensar é o fato desse grupo ter que se adaptar, e rápido, às mudanças que essa era vem trazendo. 
 Os fornecedores e colaboradores terão que aprender a organizar e conciliar o seu trabalho com a área tecnológica, podendo fazer com que a era digital torne seus negócios mais lucrativos e fáceis, ou ficando para trás por não se adaptarem e acabarem perdendo tudo que conquistaram durante a vida por falta de adaptação.
CONCLUSÃO
 A era digital vem trazendo cada vez mais vantagens para as indústrias, aumentando sua competitividade, o que, basicamente, faz com que tais indústrias aumentem sua produção e invistam cada vez mais em novos produtos e novos avanços que possam melhorar nossas vidas e até prolongá - las. Percebemos que, de certa forma, as únicas desvantagens que esses avanços trazem estão relacionados com a forma de adaptação dos empresários a elas, algo que só poderá ser melhorado a partir de uma série de pesquisa e experimentos com tais tecnologias, para que assim possam ser formadas cada vez mais indústrias 4.0. As vantagens, por sua vez, crescem cada vez mais, mostrando que a era digital está aqui para ajudar a indústria e os empresários de várias maneiras.
	
Referências
 
https://www.infomoney.com.br/negocios/noticias-corporativas/noticia/7471624/tecnologia-para-sair-crise-empresas-investem-para-superar-cenario-desfavoravel
http://www.wittel.com/noticias/por-que-empresas-investem-em-tecnologia/
https://www.xerpa.com.br/blog/investimento-em-tecnologia-nas-empresas/