BDQ Prova 2

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08/06/2015 BDQ Prova
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   COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Simulado: GST0615_SM_201408053161 V.1   Fechar
Aluno(a): JOICE TAVARES DE ALMEIDA RIBEIRO Matrícula: 201408053161
Desempenho: 3,0 de 8,0 Data: 02/06/2015 09:44:39 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408213670)
É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também
é normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que
trata de autoconhecimento.
Sua Resposta: O engenheiro pode ser um excelente líder e dominar as competências técnicas, mas para que
seja um bom gerente terá que desenvolver novas habilidades, como gerenciar pessoas, exercer atividades
mais complexas ligadas à gestão e mostrar resultados para a empresa baseados no desempenho de sua
equipe.
Compare com a sua resposta: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional
como fator preponderente para o sucesso de um bom gestor.
  2a Questão (Ref.: 201408213666)
Foi dada uma determinada tarefa para uma equipe de 3 membros, entretanto observamos que um destes
integrantes encontra­se ocioso. Explique, de acordo como o texto Intervenção efetiva na equipe, sugere
resolver este problema.
Sua Resposta: Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a questão antes que ela
aconteça, criando normas orais para a equipe.
Compare com a sua resposta: Ociosidade Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a
questão antes que ela aconteça, criando normas orais para a equipe. Antes de estabelecer uma meta, atribuir
uma tarefa ou dividir o trabalho, a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros
que não fizerem a sua parte. Esse tipo de contrato social pode ajudar a criar um nível mais alto de
responsabilidade e permitirá um ponto de referência comum a que todos os membros podem se referir caso
ocorra ociosidade.
  3a Questão (Ref.: 201408632363) Pontos: 0,0  / 1,0
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias,
entre as quais podemos citar: o desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor
membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que
estão na média ou abaixo da média. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita:
  Conjuntiva.
Adicional.
Integral.
Intensa.
  Disjuntiva.
 Gabarito Comentado.
Joice
Realce
Joice
Realce
08/06/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201408291929) Pontos: 0,0  / 1,0
O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três
fatores principais. Assinale a alternativa correta:
Padrão, Comportamento, Ambiente.
  Pessoa, Inversão, Ambiente.
Pessoa, Proteção, Ambiente.
Pessoa, Comportamento, Atividade.
  Pessoa, Comportamento, Ambiente.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201408111038) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo a pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer, para um bom gerenciamento do tempo um dos itens mais
importantes é a capacidade de execução sem adiamento. Frequentemente encontramos gerentes que no dia a
dia acabam procrastinando, isto é:
Dedicam seu tempo à resolução de questões gerenciais em detrimento a questões técnicas.
Dedicam seu tempo a categorias mais importantes e prioritárias de projetos administrativo­financeiros
Dedicam seu tempo à resolução de questões menos importantes e mais prioritárias.
Dedicam seu tempo a resolução de questões técnicas em detrimento a questões gerenciais.
  Dedicam seu tempo a categorias menos importantes e menos prioritárias de projetos, evitando o projeto
principal.
  6a Questão (Ref.: 201408626166) Pontos: 1,0  / 1,0
A lei 80/20 lei diz que: 80% das consequências advêm de 20% das causas. Podemos explicar da seguinte
forma: 80% da receita de uma empresa provém de 20% dos clientes. Esta teoria refere­se a qual Lei?
Lei de Druker;
Lei de Reação;
Lei de justiça;
Lei da Eficiência;
  Lei de Pareto;
  7a Questão (Ref.: 201408111044) Pontos: 0,0  / 1,0
Não são todos os funcionários que desenvolvem sintomas de estresse, mesmo que a quantidade de
aborrecimentos diários e eventos estressantes no ambiente de trabalhos sejam distribuídos entre eles. Quais os
comportamentos relacionados abaixo estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico? I­ Perseverando em
tempos difíceis, comprometido com resultados. II­ Evitando o desespero e falta de esperança. III­ Estudando o
ambiente que o cerca e suas variações. IV. Considerando problemas como desafios e não como ameaças.
Apenas as questões II, III e IV estão corretas.
  Apenas as questões I, II e IV estão corretas.
Apenas as questões II e IV estão corretas.
  Apenas as questões I, III e IV estão corretas.
Apenas as questões I, II e III estão corretas.
08/06/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201408287657) Pontos: 0,0  / 1,0
Dentre as quatro opções citadas como técnicas de gerenciamento do tempo, encontramos?
Administração;
Disciplina;
  Planejamento e execução;
Força de vontade;
  Organização;
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201408717965) Pontos: 0,0  / 1,0
Toda pessoa possui o refúgio dos seus recursos pessoais, mas esse pode ser acionado de forma a não se
desgastar se houver o controle das emoções ou ainda ser utilizado de forma a obter futura recomposição. Ela
também consegue permanecer equilibrada em casos de fatores externos como críticas, perda de emprego,
término de relacionamento e outros. Neste caso estamos lidando com:
  o autoconhecimento
o senso critico
o conhecimento automático
  a dissonância cognitiva
a percepção seletiva
  10a Questão (Ref.: 201408717970) Pontos: 1,0  / 1,0
Existem muitos estímulos que podem desencadear o estresse, entre eles, estar exposto a condições como:
uma boa comunicação que é um item importante que gera confiabilidade e credibilidade, que ajuda no
dia a dia do trabalho
o trabalhador precisa se sentir como parte do processo, não apenas como mais um posto de trabalho
ambientes de trabalho sem problemas de relacionamento interpessoal ou que não garantam a saúde, o
bem­estar e a segurança do trabalhador
o gestor ouvir com respeito e serenidade os questionamentos dos funcionários e se possível apresentar
respostas concretas
  falta de recursos materiais, exigência física e psíquica superior ao que corresponde à função