Fundamentos da Administração/Gestão

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31/12/2018 AVA UNIVIRTUS
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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
 
Assinale a alternativa correta:
 
A eficiência está presente nas organizações a um longo período, desde a antiguidade, tempo em qu
desta. Existem registros do uso prático deste conceito no Egito faraônico.
 
Atualmente existem inúmeros focos para a definição de eficiência, porém eles podem ser resumidos
(1996). 
 
Qual é a definição de eficiência segundo o citado autor?
Nota: 0.0
A Define eficiência como o modo correto de fazer as coisas.
B Define eficiência como algo intangível dentro das organizações.
C Define eficiência como a capacidade de atingir metas.
D Define eficiência como a habilidade principal de líderes.
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
 
Resposta se encontra no material escrito da aula 1, página 8, 3º parágrafo. Bio
dá uma definição mais generalizada da eficiência, esta foi resumida no material
na página 9, 4º parágrafo como o método, o meio para atingir determinado
objetivo.
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Assinale a alternativa correta:
 
A chamada Escola de Relações Humanas surgiu a partir do experimento de Elton Mayo, em uma fáb
1927. Este experimento ficou conhecido como a Experiência em Hawthorne.
 Após 4 fases, em 1932 o experimento foi encerrado por motivos financeiros, deixando um grande ap
necessidades além das fisiológicas. 
 
Quais foram estas necessidades observadas no experimento?
 
Nota: 20.0
A Necessidades de ordem social e psicológica.
B Necessidades de liderança e emocionais.
C Necessidades paternalistas e de liderança.
D Necessidades financeiras e familiares.
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
 
Assinale a alternativa correta:
 
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 8, 2º parágrafo. Ao
término do experimento de Mayo em Hawthorne foi observado que os
trabalhadores possuem necessidades sociais e psicológicas, como a
necessidade de atenção, interação com seus colegas, amizades, entre outros.
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Para Hersey e Blanchhard (1986) liderança é influenciar as ações e alguém ou de um grupo para ati
líder é o responsável de acompanhar o trabalho dos liderados de forma eficiente e eficaz para produ
 
Existem três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Quais características da liderança
Nota: 20.0
A Líder quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, atuando
como agente de informação. Responsabilidade recai sobre os
colaboradores.
B Líder sempre presente, controlador e centralizador. Atua de forma a definir como
e quais tarefas devem ser executadas.
C Líder presente, de acordo com as diretrizes da empresa, que sempre motiva o
grupo e toma a frente para ensinar e mostrar o caminho correto.
D Líder natural, que surge do meio do grupo, sem ligação com cargo ou hierarquia.
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
 
Assinale a alternativa correta:
 
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 19, 2º parágrafo. O
líder liberal é aquele que lida com pessoas mais capacitadas, que agem
individualmente ou que realizam trabalhos criativos. Estes grupos necessitam de
maior autonomia, onde o líder é um agente de informação por meio de estímulos
e de iniciativa do grupo.
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As escolas da qualidade surgiram para prevenção de defeitos. Junto com o conceito de qualidade to
sistemas de qualidade, onde esta deixava de ser responsabilidade de um setor específico e passava
 
Inúmeros conceitos foram criados para o aumento da qualidade, através das ideias dos chamados g
um destes conceitos?
 
 
Nota: 0.0
A Qualidade para todos.
B Zero defeito.
C Extrema qualidade.
D Defeitos mínimos.
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
 
Assinale a alternativa correta:
 
Segundo Chiavenato (1999) motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para determinados
pela satisfação dos objetivos individuais. Existem motivações intrínsecas e extrínsecas.
 Com o que está relacionado as motivações intrínsecas?
 
Resposta se encontra no material escrito da aula 2, página 23, 1º parágrafo.
Philip Crosby foi um dos grandes nomes da escola da qualidade e pai dos
conceitos de “zero defeito” e “fazer bem na primeira vez”.
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Nota: 20.0
A Com relação às recompensas tangíveis e materiais, como o salário.
B Com relação à liderança e ao processo seletivo, dentro do departamento de
pessoas.
C Com relação às recompensas psicológicas, como reconhecimento
positivo, respeito, apreciação.
D Com relação ao relacionamento interpessoal com a família e amigos, ou seja,
em seu convívio diário.
 
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 14, 3º parágrafo. As
motivações intrínsecas partem do próprio indivíduo, ou seja, ele tem suas
motivações dentro de si, não dependendo de coisas externas.