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GST1662_EX_A8_201509115498_V1 ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1662_EX_A8_201509115498_V1 13/04/2019 (Finaliz.) Aluno(a): DARIO RIBEIRO DE MELO 2019.1 EAD Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201509115498 1a Questão Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos. Gestão do desempenho das pessoas. Definição dos preços dos produtos. Manutenção de pessoas. Desenvolvimento de pessoas. Aquisição de pessoas. 2a Questão A avaliação de desempenho pode ocorrer de diferente maneiras e que podem ser utilizados de forma combinada. Quais dos mecanismos abaixo não se refere a uma forma de avaliação de desempenho? Clientes credenciados Gerente ou superior imediato Autoavaliação Avaliação 360° Comissão de avaliação Explicação: A avaliação de clientes credenciados não é uma forma validade de avaliação de desempenho. 3a Questão Leia as afirmações. I- Competência é um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agregue valor econômico à organização e valor social ao indivíduo. II- O processo de aprendizado organizacional está vinculado ao desenvolvimento das pessoas que fazem parte da organização. III- Podemos definir que o processo de desenvolvimento é voltado ao crescimento do indivíduo em nível de conhecimento, habilidade e atitude, a longo prazo, ou seja, o que permite o desenvolvimento da carreira do profissional. IV- O processo de treinamento e desenvolvimento, para Chiavenato (1999), é cíclico e contínuo e pode ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Assinale a alternativa correta. As alternativas II e IV estão incorretas. Apenas I e IV estão corretas. Apensa I, III e IV estão corretas. As alternativas I, II e III são incorretas. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Explicação: Todas estão corretas. 4a Questão A respeito da administração de recursos humanos em novos negócios, analise o trecho a seguir: Uma empreendedora deseja expandir a cobertura de seu sistema de suporte à gestão de imóveis para outras cidades. Para isso, precisará contratar uma equipe mínima de profissionais para cada nova cidade. Sua consultoria de RH lhe pede que seja fornecida a descrição de cargo para cada uma das funções dessas equipes. O documento de descrição de cargos deve conter: A descrição das atividades e responsabilidades do cargo, mas não o nível salarial ou forma de remuneração, pois a descrição de cargos deve ser impessoal As competências esperadas pelos ocupantes, mas não características físicas que possam ser discriminatórias e desnecessárias ao desempenho da função, o que fere princípios éticos e distorce o objetivo da descrição de cargos. Os nomes e perfil biotípico, com altura, tipo de cabelo e cor dos olhos das pessoas que ocuparão os cargos A posição do cargo na hierarquia, mas não suas qualificações obrigatórias, para não limitar as oportunidades de candidaturas às vagas Os dados de contato dos principais candidatos que serão convidados a participar do processo seletivo Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. O aluno deve compreender que a descrição de cargos é um documento cujo objetivo é apresentar as informações importantes para definir o cargo, não a pessoa que o ocupa. Além disso, não deve reproduzir uma perspectiva discriminatória e anti-ética de recrutamento e seleção. 5a Questão Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal. Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos. Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal. Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos. Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos. Explicação: Em empresas, sejam elas de pequeno, médio, ou grande porte, a FUNÇÃO de RH SEMPRE estará presente, mesmo que não haja um departamento específico, uma vez que a contratação tem que existir; tem-se que pagar os funcionários, recolher os imposto e tudo mais que se faça necessário para a manutenção dos seus colaboradores. Opção correta: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal. Gabarito Coment. 6a Questão Quanto ao RECRUTAMENTO, assinale a alternativa INCORRETA: O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. O mercado interno consiste na participação de candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização. A empresa deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. A busca no mercado externo é feita exclusivamente por meio de head hunters e serviços contratados ou terceirizados. São atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. Explicação: O recrutamento externo é o procedimento pelo qual a empresa busca, no mercado de trabalho, profissionais capacitados para ocupar as vagas disponíveis. Os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa, podendo ser: apresentação espontânea dos candidatos, internet, indicação de funcionários da empresa, anúncios na portaria da empresa, anúncios na imprensa, agências de emprego, head hunters (especialistas em recrutamento e seleção de altos executivos) e serviços contratados ou terceirizados. Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser escolhida é: A busca no mercado externo é feita exclusivamente por meio de head hunters e serviços contratados ou terceirizados. Uma vez que os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa. 7a Questão Quanto à função de RH, assinale a alternativa INCORRETA: Cabe à função de RH acompanhar a evolução da tecnologia e investir continuamente na qualificação das pessoas. Em situações de redução de custos, cabe à função de RH implementar ações para manter a motivação das pessoas. A função de RH deve acompanhar e saber lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho. É de responsabilidade da função de RH equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho. Os processos da função de Recursos Humanos só começam depois dos colaboradores ingressarem na organização. Explicação: Os processos da função de Recursos Humanos começam antes de os colaboradores ingressarem na organização, quando são procuradas no mercado de trabalho, e prosseguem quando eles saem ou se aposentam. Há uma evolução constante nesses processos, motivada pelos desafios e oportunidades do ambiente, pelos avanços na tecnologia, pelas mudanças nas políticas e na filosofia da organização e pela qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser escolhida é: Os processos da função deRecursos Humanos só começam depois dos colaboradores ingressarem na organização. Uma vez que começam antes de os colaboradores ingressarem na organização, quando são procuradas no mercado de trabalho. 8a Questão AV12012.1EADCOF0461RO072 Dentre as principais atividades para a Aprendizagem Organizacional, relacionamos: I - Resolução sistemática de problemas. II - voltar-se, principalmente, para o desenvolvimento de competências individuais. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. IV - Disseminar as vivências individuais. V - Aprender pela experiência e melhores práticas dos outros. Todos compõem as habilidades para a Aprendizagem Organizacional, exceto o(s): Itens I e IV. Itens II e III. Item V. Itens III e V. Item II. Explicação: Os itens de resposta (II e III) II - Voltar-se, principalmente, para o Desenvolvimento de Competências Individuais. Ter o foco no Desenvolvimento de Competências Indivíduais - possibilita ampliação de capacidades de diagnosticar, analise e gerar soluções de situação problema pertimente a dinâmica da empresa em sua produção. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. Valorizar as cresças tradicionais - usando sua experiência para a experimentação das novas abordagens - (vão gerar novos ambientes de participação e soluções de problemas).
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