Mudanças e Desenvolvimento Organizacional

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DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL 
Cultura e Mudanças Organizacionais
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As Organizações são Microestruturas que Compõem a Sociedade
Estamos em plena era de mudança (da tecnologia, da estrutura social, das necessidades e desejos, das crenças, das pessoas, ...).
Isto porque as mudanças são, ao mesmo tempo, condição para a sobrevivência e condição para o desenvolvimento econômico, social, político e cultural. 
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Mudanças no Ambiente Social/Organizacional
Queda nas barreiras geográficas (não existe mais fronteira).
Elevação mundial do nível de educação – impulsiona uma renovação tecnológica (e vice-versa).
Velocidade na produção e na transmissão de informações.
Globalização.
Evolução tecnológica.
Exigências de mercados.
Surgimento de novos empregos e cursos, …
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Estas Mudanças Causam Impactos nos Níveis do Individual, Familiar, Organizacional e do Social
Individual: busca por rápidas adaptações, qualificações, rede de relacionamentos, ...
Familiar: redução do seu tamanho, divórcios e separações mais freqüentes, criação de filhos por terceiros e instituições, ...
Organizacional: maneiras pelas quais o trabalho é realizado, localização do trabalho, disposição das áreas de trabalho, natureza dos materiais usados, maquinaria, ferramentas e equipamentos, práticas de segurança e de manutenção, normas, ...
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Mudanças na Organização e no Ambiente de Trabalho
Estrutura da organização e atribuição de responsabilidades.
Gestão do conhecimento.
Colocação de indivíduos em tarefas específicas.
Condições de trabalho (ergonomia).
Sistemas de recompensas (participação de lucros e benefícios).
Layout de departamentos.
Motivação.
Valorização do ser humano (Gestão de Pessoas).
Padrões de desempenho (indicadores).
QVT (Qualidade de Vida no Trabalho).
Ginástica Laboral.
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O mundo de hoje caracteriza-se por um ambiente em constante mudança. O ambiente que envolve as organizações é extremamente dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação como condição básica de sobrevivência. 
O processo de mudança organizacional começa com o aparecimento de forças que vêm de fora ou de algumas partes da organização. Essas forças podem ser endógenas ou exógenas à organização.
Conceitos de MUDANÇA Organizacional
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1. As forças exógenas provêm do ambiente, como as novas tecnologias, mudanças em valores da sociedade e novas oportunidades ou limitações do ambiente (econômico, político, cultural e social).
2. As forças endógenas que criam a necessidade de mudança estrutural e comportamental provêm da tensão organizacional: tensão nas atividades, interações, sentimentos ou resultados de desempenho no trabalho.
Desta forma, o Desenvolvimento Organizacional é necessário sempre que a organização concorra e lute pela sobrevivência em condições de mudança.
Conceitos de MUDANÇA Organizacional
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Conceitos de MUDANÇA Organizacional
Portanto, Mudança Organizacional é um conjunto de alterações na situação ou no ambiente de trabalho de uma organização, entendendo ambiente de trabalho como ambiente técnico, social, político e cultural.
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Desenvolvimento Organizacional (D.O.)
É um esforço educacional muito complexo, destinado a mudar as atitudes, os comportamentos e a estrutura da organização de tal maneira que esta possa se adaptar melhor a novas conjunturas, mercados, tecnologias, problemas e desafios que estão surgindo nas economias globalizadas.
É uma estratégia educacional adotada para trazer a tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder e que enfatiza o comportamento com base na experiência.
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Etapas do D.O.
DIAGNÓSTICO – levantamento das relações da organização com seu ambiente.
SOCIOGRAMA – levantamento das relações sociais entre grupos participantes.
DEFINIÇÃO DAS ALTERAÇÕES – estruturais e comportamentais.
AVALIAÇÃO - o resultado da avaliação implica na alteração da estrutura ou do ambiente (comportamento).
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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
A escolha do tipo certo de estrutura para uma dada organização é um dos fatores fundamentais do Desenvolvimento Organizacional.
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ALTERAÇÕES NA ESTRUTURA
Significa o agrupamento dos cargos relacionados a determinadas funções, como por exemplo: vendas, produção, finanças, compras, estoques, etc.
Possibilidades de conflitos.
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ALTERAÇÕES COMPORTAMENTAIS
Essas alterações são dirigidas para o desenvolvimento da criatividade para a formação de equipes administrativas coesas e homogêneas, para a quebra de resistência à mudança, para a valorização de aspectos humanos no trabalho e assim por diante.
A eficiência real de uma organização será determinada muito mais pelas pessoas do que pela própria estrutura.
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Objetivos do D.O.
É identificar o que está ocorrendo nos ambientes interno e externo da organização; 
Analisar o que é necessário ser mudado para tornar a organização mais eficaz, perfeitamente adaptável às mudanças por meio da conciliação das necessidades humanas fundamentais com seus objetivos e metas a serem alcançados; ...
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Conceito de Organização
Uma organização é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente.
 
Toda organização atua em determinado meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio. Assim, ela deve ser estruturada e dinamizada em função das condições e circunstâncias que caracterizam o meio em que ela opera. 
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Conceito de Desenvolvimento
A tendência natural de toda organização é crescer e desenvolver-se. 
O desenvolvimento é um processo lento e gradativo que conduz ao exato conhecimento de si próprio e à plena realização de suas potencialidades. 
A eficiência da organização relaciona-se diretamente com sua capacidade de sobreviver, de adaptar-se, de manter sua estrutura e tornar-se independente da função particular que preenche. 
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Desenvolvimento Organizacional
D.O. está ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa à mudança do ser humano, da organização e do ambiente em que estes crescem e se desenvolvem. 
A única maneira viável de mudar uma organização é mudar sua cultura, isto é, os sistemas dentro dos quais as pessoas vivem e trabalham. Para que as organizações possam sobreviver e se desenvolver, para que exista a renovação e a revitalização, deve-se mudar a cultura organizacional. 
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O Desenvolvimento organizacional concentra-se na cultura organizacional, porque ela molda as atitudes do empregado e determina o modo como a organização interage com seu ambiente.
Não é fácil mudar a cultura de uma organização.
Uma das dificuldades está em identificar a cultura atual, já que ela decorre dos atos dos membros da organização e dos relacionamentos que eles estabelecem com o decorrer do tempo.
Desenvolvimento Organizacional
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Cultura Organizacional
Cultura: conjunto de padrões, das crenças, das instruções e de outros valores morais e materiais, característicos de uma sociedade.
"cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas". 
		Schein apud Fleury et al. (1996, p.20)
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Diferenças entre Sistemas Mecânicos e Sistemas Orgânicos