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UNG- UNIVERSIDADE DE GUARULHOS Alan Alves Relíquias RA: 28215646 Eduarda Santos de Paula RA: 28277780 Juliana Faustino Hortêncio RA: 28279548 Letícia da Silva Calixto RA: 28277189 Natália Correia da Silva Moreira RA: 28276691 Vanessa Neves Della Torre RA: 28278793 A importância das competências comportamentais e técnicas Guarulhos, 2019 RESUMO O mercado de trabalho tem mudado nos últimos anos e as competências técnicas e comportamentais têm sido cada vez mais exigidas dos candidatos pelas empresas. Assim, em um processo seletivo, o recrutador avalia o profissional não apenas por suas habilidades técnicas, mas também considera suas aptidões relacionadas ao comportamento. Competências técnicas são nossos conhecimentos experiências o que realmente sabemos fazer, já competências comportamentais refere-se a nosso comportamento e atitudes dentro de uma empresa. Entretanto, algumas pessoas ainda não entendem quais são as diferenças entre as competências técnicas e comportamentais, sua importância para o mercado de trabalho e também como desenvolvê-las. Estar atento a essa necessidade é fundamental para manter-se no mercado de trabalho e também conquistar uma vaga. 1. INTRODUÇÃO Qual a importância e diferença entre Competências técnicas e comportamentais no mercado de trabalho. E o quanto isso pode influenciar na sua vida profissional. Já que o mercado de trabalho tem mudado muito sua forma de seleção baseado nessas competências. 2. PESQUISA 2.1 Competências técnicas e comportamentais Competências técnicas e comportamentais são duas características que podem direcionar a escolha do candidato a uma vaga de trabalho. A primeira se refere à aptidão para empregar os recursos disponíveis, com o objetivo de atingir as metas propostas para certa função. Já a segunda é inerente às características pessoais alinhadas com as exigências do cargo. Mas as pessoas não apresentam características técnicas e comportamentais de maneira uniforme. Um profissional pode ser mais adequado no perfil comportamental, mas não possuir os requisitos técnicos esperados. Assim, sempre que buscamos a combinação entre os dois atributos, devemos considerar que um dos resultados possíveis produz a combinação de maior valor, que decidirá qual candidato ocupará a vaga. Vamos falar um pouco mais detalhado sobre as duas competências. 2.1.1 Competências técnicas As competências técnicas podem ser entendidas como todas aquelas adquiridas ao longo da carreira, por meio da educação formal, treinamentos e outras capacitações. São consideradas as competências obtidas por meio dos estudos relacionados com o nível de escolaridade que o candidato tem, que deve ser compatível com as funções que ele assumirá dentro da organização. Os cursos que oferecem certificação profissional — ou seja, que habilitam tecnicamente os profissionais para determinada função —, cursos de graduação, pós-graduação e outras habilitações constituem competências técnicas e têm por objetivo a obtenção de um melhor desempenho no exercício do cargo. Uma competência técnica muito importante no mercado de trabalho atual é o aprendizado de um novo idioma, fundamental para quem almeja conquistar uma vaga em grandes empresas de economia globalizada, como as multinacionais e aquelas organizações que fazem negócios com empresas do exterior. Os níveis de conhecimentos técnicos variam. Partem dos elementares, que correspondem àqueles necessários para que o profissional entenda um assunto específico e fundamental para a execução das tarefas, até os mais complexos, que tornam possíveis a ele contribuir para o desenvolvimento da empresa a partir da apresentação de novos conceitos, metodologias e planejamentos. 2.1.2 Competências comportamentais As competências comportamentais são aquelas referente à personalidade do candidato, que contribuem para o seu sucesso no desempenho de uma função. Podem ser adquiridas ao longo dos anos, pois nem sempre a pessoa nasce com certas habilidades esperadas, e ela pode se valer de cursos e treinamentos para desenvolver tais habilidades. As competências comportamentais podem ser divididas da seguinte maneira: Intelectuais: são competências relacionadas à capacidade de pensar estrategicamente, ao reconhecimento da resolução de um problema, análise e solução de uma questão, agir de forma proativa, atuar preventivamente e transmitir conhecimentos; De comunicação: são empregadas na maneira como o candidato se expressa e como transita em sua comunicação, analisando ambientes e pessoas; Sociais: referem-se ao comportamento do profissional tanto na vida pessoal quanto no ambiente de trabalho; De comportamento: está relacionada à capacidade do profissional de tomar iniciativa, empreender, criar, inovar, aprender, mudar, agir com ética e buscar a qualidade no seu trabalho; Organizacionais: são referentes à compreensão dos objetivos da empresa e das relações dela com a sociedade. 3. CONCLUSÃO Essas duas competências são essenciais para nossa vida profissional. É necessário sempre se especializar para que tenhamos boas oportunidades e saber se comportar para manter-se no mercado de trabalho. 4. REFERENCIAS https://youtu.be/vTEmmT0G4p4 https://blog.solides.com.br/competencias-tecnicas-e-comportamentais/ https://blog.fluenglish.com.br/competencias-tecnicas-e-comportamentais-como-avaliar/