prova gestao pessoas e competencias

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GESTÃO DE PESSOAS E COMPETÊNCIAS
	
	Simulado: NPG1
	
	Data: 03/05/2019 16:59:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703115027)
	
	Liderança é mais que uma posição que se ocupa em uma organização, é antes de tudo uma questão de atitude. Considerando a afirmativa, assinale a alternativa que representa um comportamento de um líder-coach.
		
	
	Determina especificamente o que cada colaborador deve fazer para alcançar as suas metas
	
	Tem cuidado para dar feedback somente no período da avaliação de desempenho
	
	O líder coach deixa sucessores prontos a assumir seu posto quando necessário.
	
	O líder coach busca pessoas que tenham um perfil semelhante ao seu para compor sua equipe de trabalho
	
	A responsabilidade sobre o desenvolvimento da sua equipe é da área de recursos humanos da organização.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703115034)
	
	Sobre mentoring e Coaching assinale a alternativa correta
		
	
	O coach aborda situações mais amplas e age como um exemplo
	
	O mentorado possui a responsabilidade pelo seu próprio aprendizado
	
	Cabe ao mentor estimular o mentorado com perguntas poderosas
	
	A atividade de mentoring faz parte do processo de coaching
	
	O mentoring é focado em necessidades de curto prazo
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703153538)
	
	Uma etapa fundamental da avaliação de desempenho é o momento da entrevista de feedback. Durante esta atividade, o avaliado deve ouvir atentamente. Assinale o comportamento que está relacionado ao feedback construtivo:
		
	
	Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto.
	
	Reforçar os pontos fortes e alimentar a auto-estima
	
	Encorajar uma pessoa a melhorar a partir de informação especifica.
	
	Concentrar os apontamentos nos erros e comportamentos inadequados
	
	Demonstrar reconhecimento nos comportamentos positivos.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703114913)
	
	Assinale a alternativa que representa uma atividade considerada burocrática e operacional característica do modelo centralizado de recursos humanos:
		
	
	Reestruturar o departamento para torna-lo mais ágil
	
	Focalizar a gestão de pessoal no negócio da empresa
	
	Promover o desenvolvimento de competências essenciais
	
	Descentralizar operações e centralizar controles de desempenho
	
	Realizar processamento da folha de pagamento e controle de frequência.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703115019)
	
	É preciso romper com o paradigma de que a aprendizagem só acontece nas salas de aula. a UNESCO promoveu um estudo sobre os pilares da educação para o século XXI. Este estudo coordenado por Jacques Delors propõe quatro tipos fundamentais de educação: aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a viver com os outros, aprender a ser. Considerando estes quatro pilares, analise as proposições abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA.
		
	
	Um dos aspectos fundamentais no conceito de trilhas é a aprendizagem social
	
	As pessoas aprendem de acordo com as suas necessidades, gostos e preferencias.
	
	As trilhas de aprendizagem constituem uma estratégia para desenvolver competências voltadas para o aprimoramento do desempenho atual e futuro.
	
	Na trilhas, a organização sozinha determina os objetos de aprendizagem que o colaborador deve seguir
	
	Nas trilhas as pessoas aprendem nas mais diversas situações. Isso abre outras possibilidades de aprendizagem, como a leitura de livros, revistas, ir ao cinema, ao teatro.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703115000)
	
	Assinale a alternativa que NÂO representa uma vantagem da excelência em um processo seletivo no modelo de competências:
		
	
	A redução dos investimentos em contratação
	
	A diminuição do turnover
	
	Menor investimento em programas de integração
	
	Maior período de adaptação do candidato
	
	A diminuição do absenteísmo
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703114917)
	
	A identificação das competências organizacionais é uma pré-condição para a implantação do modelo de gestão por competências, por que:
		
	
	Facilita na utilização do marketing institucional
	
	Permite direcionar as estratégias para um foco específico
	
	Demonstra que a organização é transparente
	
	Melhora o clima organizacional
	
	Reduz o turnover.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703114928)
	
	Na medida em que uma pessoa assume responsabilidades e atribuições mais complexas, ela não precisa ser promovida para agregar mais valor. O aumento do nível de complexidade das atribuições não está diretamente associado à alteração de cargo ou posição na empresa. É o que se chama de ampliação do espaço ocupacional, que ocorre segundo duas variáveis: as necessidades da empresa e a competência da pessoa para atendê-la. Tendo em vista a gestão por competência, julgue os itens seguintes. I. As competências organizacionais devem ser definidas pelo nível estratégico da empresa a partir das experiências dos executivos. II. O gerenciamento das competências de uma organização está diretamente relacionado ao conhecimento identificado como necessário ao alcance de suas metas. III. Competência pode ser definida como assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas Assinale a alternativa correta:
		
	
	Somente a alternativa III está correta
	
	Todas as alternativas estão incorretas
	
	Somente a alternativa II está errada
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703153450)
	
	(FEAM, 2012 - Especialista em Recursos Humanos) A descrição de uma competência representa um desempenho ou comportamento esperado, indicando o que o profissional é capaz de fazer. Para uma descrição de competências deve-se:
		
	
	Utilizar descrições longas e com termos técnicos específicos;
	
	Submeter as descrições à critica de pessoas-chave da organização.
	
	Considerar expressões herméticas para facilitar a compreensão das pessoas
	
	Cabe ao RH definir exclusivamente as competências organizacionais
	
	Realizar a validação semântica quando utiliza abstrações.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703115032)
	
	O modelo situacional de análise da liderança introduziu uma variável muito importante, a maturidade dos subordinados. Segundo esta proposta a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados. Assinale a alternativa que representa o comportamento do líder-coach no contexto deste modelo de liderança:
		
	
	O líder define os papéis e informa os subordinados sobre as tarefas, quando e como executá-las.
	
	Trata os subordinados como iguais e oferece pouco apoio sócio emocional
	
	O líder fornece comportamento diretivo e de apoio aos subordinados para que as tarefas possam ser executadas
	
	O líder dá escassa direção e apoio aos colaboradores, pois estes são maduros e autônomos.
	
	Esforça-se para manter a imagem de uma pessoa boa