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20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 1/3 CCE1010_EX_A4_201902563735_V1 BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCE1010_EX_A4_201902563735_V1 19/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): OTAVIO JUNIOR FLORENTINO 2019.1 Disciplina: CCE1010 - BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA 201902563735 1a Questão A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e III estão corretas As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas I e IV estão corretas 2a Questão As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há duas organizações iguais. Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra, pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única resposta incorreta. Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam atingir. Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao seu trabalho As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem ser formais ou informais. Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc. Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são componentes das organizações. 3a Questão O gestor da área de Marketing da empresa de refrigerantes "Saboroso" acredita que seus subordinados não necessitam de supervisão constante e que deve ouvir sempre suas críticas e observações, pois todo empregado gosta de se sentir importante para a organização e que isso contribui para que se estimule a se desenvolverem como pessoas e profissionais. A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor: A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X" segundo a Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um 20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 2/3 gestor com características: "Y" segundo a Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X", "Y" e "Z" da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" e "Y" da Teoria de Douglas McGregor. Explicação: Pela teoria X as pessoas são preguiçosas, evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades. Por outro lado, a teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. 4a Questão O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada: Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores. Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial. As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações. Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema. As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa. 5a Questão Pode-se afirmar que Responsabilidade Social empresarial (RSE) decorre da compreensão de que a ação empresarial deve ter uma relação ética e transparente com todos os públicos com os quais se relaciona. Assim, dentre os itens abaixo quais estão corretos: I. As empresas têm muito poder, não necessitando desenvolver a capacidade de ouvir os diferentes interesses das partes envolvidas para incorporá-los no planejamento de suas atividades. II. É ético preocupar-se com a sociedade. III. Ações sociais podem ser lucrativas. IV. É de interesse das empresas promover e melhorar a comunidade com a qual seus negócios são realizados. Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas. Apenas a assertiva IV está correta. Todas as assertivas estão corretas. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Explicação: As assertivas II, III e IV são compatíveis com as atuais normas da conduta esperada das grandes organizações 6a Questão Paralelamente à diferenciação ver�cal, organizar compreende tomar decisões rela�vas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o �po de departamentalização representado na figura. 20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 3/3 Por processo Por clientela Funcional Por tipo de venda Por produtos ou serviços 7a Questão As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há duas organizações iguais. Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra, pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única resposta incorreta. Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao seu trabalho Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam atingir. Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são componentes das organizações. As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem ser formais ou informais. Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc. 8a Questão Jorge é o supervisor noturno da unidade de produção de uma indústria têxtil e no último turno um dos teares apresentou pane de equipamento. Ao verificar a ocorrência, seu subordinado observou que uma peça de fácil substituição era a responsável pela pane, mas a área de manutenção não tinha estoque dessa peça, embora esta estivesse disponível em outra unidade de produção da fabrica. Ao ser informado dosfatos Jorge se lembrou que tinha um bom relacionamento com o supervisor daquela unidade, jantavam juntos constantemente no restaurante da empresa e resolveu ligar para o mesmo solicitando o empréstimo da peça até o dia seguinte, quando preencheria os formulários de reposição para o setor de almoxarifado liberar a peça substituta. Esta sua iniciativa impediu que um tear ficasse sem produzir durante um turno de trabalho e fez com que a produção planejada não fosse comprometida. Ao tomar essa iniciativa Jorge fez uso da organização: Organização Formal Organização Operacional Organização Normativa Organização Burocrática Organização informal
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