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TESTE DE CONHECIMENTO – AULA 01 1a Questão Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é: a fidelidade à organização a preocupação com resultados o horário rigidamente estabelecido a subordinação ao chefe a dependência da chefia Explicação: O foco nos resultados é o direcionador prioritário das organizações e que, para isso, precisam ter pessoas bem orientadas, capacitadas e envolvidas com o resultado a ser alcançado. 2a Questão Uma das etapas do Planejamento Estratégico de RH é: A alocação das pessoas disponíveis nas vagas existentes. A definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos objetivos organizacionais. A consolidação dos instrumentos de promoção, avaliação e remuneração para atendimento dos anseios do quadro de pessoal. O mapeamento dos desejos e das ansiedades do quadro de pessoal para alocação em vagas existentes. O mapeamento, apenas, das habilidades técnicas necessárias para a execução das tarefas atuais. Explicação: Uma das etapas do planejamento estratégico é a definição do perfil qualitativo e quantitativo necessário para o alcance dos objetivos organizacionais. 3a Questão A área ARH está dividida por subsistemas de execução de serviços direcionados a atender as demandas internas da organização, também chamados de processos de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA: O processo de aplicar pessoas é o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas. O processo de desenvolver pessoas inclui treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira. O processo de monitorar pessoas compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais. corporativa, o estilo de gestão e a organização do trabalho. O processo de recompensar pessoas é também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas. NDA. Explicação: O processo de recompensar pessoas diz respeito a salário e remuneração. TESTE DE CONHECIMENTO – AULA 01 4a Questão As ações estratégicas de RH são determinantes para o sucesso das organizações, pois elas focalizam as pessoas e as mobilizam na realização de determinadas ações. Podemos dizer que: I) O investimento em pessoas permite que as organizações alcancem seus objetivos e resultados esperados; II) O investimento em pessoas permite que a organização cumpra sua finalidade e sua missão organizacional; e III) O investimento em pessoas permite que a organização mantenha e aumente sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): II e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. I, II e III. I e III, apenas. Explicação: Conforme web aula 1, nos conceitos introdutórios da gestão de RH, apresenta que os fatores determinantes do sucesso das organizações são as pessoas, responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização. E as três importantes finalidades para se mobilizar pessoas e utilizá-las plenamente em determinadas ações, garante a organiziação alcançar os objetivos organizacionais, cumprir sua missão organizacional e manter e aumentar sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes no mercado. Ou seja, as três afirmativas da questão estão corretas. 5a Questão Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências. Explicação: O sistema de RH objetiva garantir políticas, normas e procedimentos que alinhem pessoas aos propósitos organizacionais, mantendo um ambiente de trabalho dinâmico, motivacional, equilibrado e respeitoso. 6a Questão Para atender aos objetivos da organização e dos empregados, a área de Recursos Humanos precisa desenvolver uma série de TESTE DE CONHECIMENTO – AULA 01 atividades na organização. Marque a seguir a alternativa que contém a atividade que melhor identifica o que trata a área de recursos humanos de uma organização. Recrutamento e Seleção. Treinamento e Desenvolvimento. Avaliação dos funcionários. Todas as opções. Manutenção e Controle. Explicação: Para atender aos objetivos da organização e dos empregados, a área de Recursos Humanos precisa desenvolver uma série de atividades na organização, que são: Recrutamento e Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle e Treinamento e Desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é: Todas as opções. 7a Questão Ao longo dos anos tivemos uma evolução do papel dos indivíduos nas organizações. Durante a Escola da Administração Científica o homem era visto como máquina e as pessoas eram geridas de acordo com modelos de gestão centralizadores e burocráticos. Assim, o objetivo das organizações naquele período era: desenvolver o profissional maximizar a eficiência no trabalho proporcionar o desenvolvimento na carreira garantir maior ascensão na trajetória profissional motivar o trabalhador Explicação: Na Administração cientifica a ênfase era maximizar a eficiência no trabalho, elevando a produtividade da organização ao mais alto nível (MAXIMIANO, 2006). Capítulo 1 do livro texto. 8a Questão A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas organizações, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de seus colaboradores. Frente a este cenário, quais são as características da Administração de Recursos Humanos? É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em alguns ramos, contingencial e interdisciplinar. É uma especialidade da Administração, atividade de contatos resumidos e exposta, atividade TESTE DE CONHECIMENTO – AULA 01 meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar. É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar. É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta,atividade fim, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e disciplinar. É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e disciplinar. Explicação: A ARH é uma especialidade da Administração que cuida de pessoas dentro de um contexto específico, sendo uma atividade meio e de caráter contingencial, pois sofre influências permanentes do ambiente e precisa saber se adaptar aos diferentes cenários com foco interdisciplinar.