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Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 1 Data: 1a Questão (Ref.: 201202469503) Pontos: 1,0 / 1,5 É importante à empresa que os benefícios ofertados estejam compatíveis com o perfil dos seus trabalhadores em suas necessidades, para serem atrativos e atenderem aos objetivos primários da organização de captação e retenção dos empregados. Para tal, como é aconselhável que a área atue para apresentar benefícios que atendam as reais necessidades dos empregados? Resposta: Que sejam de acordo com o perfil do empregado, para melhorar a saúde e o bem estar do mesmo. De forma que seja atrativo para o empregado e aumente o grau de retenção. Seja bem explicado, de maneira clara para que o funcionário entenda. Gabarito: Através de uma pesquisa que levante as reais necessidades dos empregados e que se comece a implantação pelos mais requisitados pelos mesmos. Assim, a empresa pode ser mais assertiva quanto a este investimento bem como desenhar um Plano de Benefícios adequado aos interesses dos empregados. 2a Questão (Ref.: 201202885531) Pontos: 1,0 / 1,5 O conceito de ciclo operacional localiza cadeias de eventos temporários dentro da organização e permite identificar um ponto inicial e um ponto final que são ligados entre si por cadeias de eventos. Como devem ser tratados os dados para gerarem informações aos gestores? Resposta: Agrupados de maneira coesa, divididos por assuntos, para que seja útil aos gestores. Um conjunto de dados geram uma informação, que deve ser pertinente e útil para os gestores. Gabarito: Para tal as fontes de informações são a base de todo o processo de auditoria sendo relevantes os registro dos fatos e ações sobre o processo que devem ser tratados estatisticamente e trabalhados para serem apresentados através de relatórios bem comentados para gerarem a oportunidade de decisões mais adequadas por parte dos Gestores da organização. 3a Questão (Ref.: 201202469485) Pontos: 0,5 / 0,5 Para Dutra a captação de pessoas adequadas às necessidades da organização exige a concretização dos seguintes aspectos, exceto: Entregas desejadas da pessoa, para atender às necessidades da organização tanto presente quanto futuras. Condições de trabalho e Condições de desenvolvimento profissional. Condições contratuais, definindo os vínculos empregatícios a serem estabelecidos. Perfil profissional e Perfil comportamental esperado da pessoa. Perfil Gerencial e perfil organizacional. 4a Questão (Ref.: 201202839668) Pontos: 0,5 / 0,5 O princípio da gestão de portas abertas que implica aos gestores não apenas em levar as informações aos empregados, mas saber ouvi-los e considerar suas informações como relevantes para o ajuste das forças organizacionais produtivas em uma mesma direção. É importante para o gestor: Criar um ambiente de informações acessíveis aos empregados e elimine paredes ou mude a apresentação do ambiente para gerir o modelo de portas abertas. Adotar uma postura que transmita aos empregados a certeza de um modelo onde o empregado não é reconhecido por sua competência e envolvido no processo decisório, mas por sua alta capacidade de produção. Promover reuniões para passar e receber informações, delegue responsabilidade e apóie seus empregados no processo de realização prestando apoio técnico, emocional e feedback constante para ajustar o desempenho ao que se espera. Não permitir ao empregado entrar em seu espaço de trabalho, é importante manter o seu cotidiano e nele mostrar-se visível, atento e presente constantemente entre seus empregados. Divulgar programas que comprometam o empregado com a organização e vice-versa, estimulando a competitividade entre os membros de sua equipe para proporcionar um maior desempenho individual entre todos. 5a Questão (Ref.: 201202802114) Pontos: 0,5 / 0,5 Na Fundação MARCA, o processo de avaliação de desempenho dos empregados não tem qualquer efetividade. Para se ter uma ideia, os avaliados sequer recebem feedback sobre o seu desempenho. Sarah, no entanto, quer mudar este foco. Sua primeira ação será criar um campanha de divulgação interna para explicar aos demais empregados e gestores a importância da avaliação de desempenho como subsídio aos demais processos de Recursos Humanos, como, por exemplo: I- treinamento e desenvolvimento; II- encarreiramento; III- remuneração por metas e resultados. É correto o que se afirma em: I, II e III. II e III, apenas. III, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas. 6a Questão (Ref.: 201202802119) Pontos: 0,5 / 0,5 As empresas estão começando a compreender que o salário não deve mais ser considerado apenas em termos de cargos específicos. A remuneração deve estar ligada às pessoas, ao desempenho individual e em equipe e à visão e aos valores organizacionais mantidos por esse desempenho. Análise os itens a seguir sobre os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários: I- manter os equilíbrios internos (assegurado pela avaliação dos cargos) e externos (assegurados pelas pesquisas salariais); II- determinar estruturas salariais capazes de atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa; III- manter o equilíbrio entre os interesses financeiros da empresa, suas obrigações econômico-sociais e sua política de relações com os empregados. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. II e III, apenas. III, apenas. I, II e III. I e II, apenas. 7a Questão (Ref.: 201202880685) Pontos: 0,5 / 0,5 Abaixo encontra-se relacionado os tipos de Benefícios que as empresas podem oferecer aos seus funcionários: I. Benefícios compulsórios. II. Benefícios espontâneos. III. Remuneração direta e indireta. IV. Benefícios monetários e não-monetários. Qual a opção abaixo está correta? II e IV corretas. I e II corretas. I, II e III corretas. I, II, III e IV corretas. II e III corretas. 8a Questão (Ref.: 201202480912) Pontos: 0,0 / 0,5 Nas pesquisas realizadas no Brasil, constatamos que as pessoas encaram a gestão de suas carreiras como identificação de oportunidades na organização onde atuam ou no mercado de trabalho. Essa postura conduz a um movimento de fora para dentro, no qual a percepção que as pessoas tem das possibilidades oferecidas influenciam suas escolhas. Essa forma de pensar a carreira leva as pessoas a cometerem alguns equívocos importantes que constatamos ao levantar biografias profissionais e análises de grupos de profissionais (Dutra,1996): I - Visão restrita de oportunidades: ao estimularmos grupo de gestores e profissionais de alto nível a pensarem sobre suas carreiras, a maioria projetou suas carreiras tendo como referencia o organograma de suas empresas ou o plano de cargos e salários; II - Armadilhas profissionais: ao estimularmos grupos de gestores e profissionais de alto nível a pensarem sobre suas carreiras, a maioria projetou suas carreiras tendo como referência o organograma de suas empresas ou o plano de cargos e salários; III - Falta de foco: constatamos que 90% dos entrevistados relatam situações que chamamos de falta de foco. Ocorre quando as pessoas passam a ter sua capacidade profissional subutilizada e não se sentem mais desafiadas em seu trabalho. Assinale a alternativa correta. Somente é correto o que se afirma em II e III Somente é correto o que se afirma em I Somente é correto o que se afirma em II Somente é correto o que se afirma em I e IIITodas as afirmativas estão corretas 9a Questão (Ref.: 201202792880) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando nos referimos a importância do gestor da atualidade ter que aprender a aprender queremos dizer que: O coach não é responsável pelo levantamento e desenvolvimento do potencial dos empregados sob sua orientação, afinal aprendizado é uma questão que nasce com o indivíduo. Dada a velocidade e profundidade das mudanças que impactam as organizações o gestor para se manter atualizado deve manter-se em contínuo aprendizado. O período em que a aprendizagem é mais efetiva compreende um determinado período da vida de um profissional e o mesmo deve aproveitar esse tempo para explorar sua carreira. Não se aprende a aprender, visto que todo aprendizado depende de um orientador para transmitir o conhecimento. O coaching não se presta a desenvolver a capacidade de aprender a aprender uma vez que para todo aprendiz deve existir um coach. 10a Questão (Ref.: 201202885515) Pontos: 1,0 / 1,0 A montagem de um sistema de informações deve levar em conta o conceito de ciclo operacional utilizado tradicionalmente em: Gestão do desempenho Contabilidade Gestão da produção Matemática Finanças
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