Avaliação On-Line 4 (AOL 4)-marketing-digital-uninassal

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Avaliação On-Line 4 
(AOL 4) - Questionário 
Iniciado 19/05/19 18:00 
Enviado 19/05/19 19:18 
Status Completada 
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 17 minutos 
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respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Toda atividade empresarial necessita de um bom planejamento, visto que somente com 
planejamento é que as organizações conseguirão produzir, armazenar, divulgar, entregar 
os produtos e, consequentemente, alcançarem o retorno financeiro esperado para o seu 
negócio. 
 
O processo de planejamento e execução de concepções, preços, promoções e distribuição 
de ideias, bens e serviços, trocas e vendas que satisfaçam os objetivos dos consumidores e 
da empresa é conhecido por: 
 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Marketing. 
Respostas: a. 
Finanças. 
 b. 
Recursos humanos. 
 c. 
Marketing. 
 d. 
Logística. 
 e. 
Projetos. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Na produção de conteúdo para o marketing, não é suficiente dizer que produzirá, é 
necessária uma rotina de produção de conteúdo, sem uma rotina e novos conteúdos 
sendo criados com frequência, o seu site, blog, página no Facebook, perderão a 
credibilidade e não atrairão novos usuários que poderão virar clientes. 
 
Existem alternativas para a produção de conteúdo quando há disponibilidade de recursos, 
porém a empresa não possui tempo ou um departamento específico para isso. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que o que pode 
suprir essa necessidade é: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
terceirizar o serviço para um jornalista, blogueiro ou escritor. 
Respostas: a. 
tornar o presidente da empresa responsável pela produção do 
conteúdo. 
 
b. 
atribuir a produção de conteúdo ao departamento de vendas, tendo 
em vista a repercussão que ela terá nas vendas. 
 
c. 
tornar a criação uma responsabilidade compartilhada entre vendas e 
diretoria da empresa. 
 d. 
deixar essa atividade para os acionistas da empresa. 
 e. 
terceirizar o serviço para um jornalista, blogueiro ou escritor. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Nos últimos anos, as campanhas de Marketing têm ficado muito mais elaboradas. As 
empresas já conseguem trazer coesão entre os conteúdos apresentados nas campanhas 
que utilizam o Marketing Tradicional em jornais e revistas e aqueles que utilizam o 
Marketing Digital, em redes sociais ou outro meio digital. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Marketing de Conteúdo, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
 
( ) Para a realização de um trabalho eficiente, é necessário compreender os desejos, 
necessidades e demanda dos clientes. 
( ) As ações de marketing visam estabelecer uma relação vantajosa ao empresário, sem se 
preocupar com a reciprocidade ao cliente. 
( ) O marketing institucional desenvolve atividades para criar, manter ou modificar 
atitudes e comportamentos relacionados a uma organização, sendo necessário o 
conhecimento da imagem da organização e um plano de marketing para aprimorá-la. 
( ) Segundo Bill Gates, o conteúdo se tornou o ponto mais importante quando falamos de 
marketing. “O conteúdo é o rei”. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
V, F, V, V. 
 
Respostas: a. 
V, V, F, F. 
 b. 
F, F, V, V. 
 c. 
V, F, V, F. 
 d. 
F, V, V, V. 
 e. 
V, F, V, V. 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
A cada dia os consumidores têm ficado mais exigentes. A propaganda e a venda já não são 
suficientes para fazer com que os usuários das mídias sociais comprem os seus produtos 
ou serviços. É preciso saber o que os consumidores realmente desejam para o 
desenvolvimento e criação de produtos e/ou serviços que os satisfaçam, agregando 
qualidade e valor a essa relação entre cliente e empresa. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que todas estas 
ações se caracterizam pelo início da fase de qual serviço da empresa: 
 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Produto. 
Respostas: a. 
Venda. 
 b. 
Marketing. 
 c. 
Produção. 
 d. 
Produto. 
 e. 
Valor. 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
No mundo globalizado, as empresas estão diversificando suas formas de fazer negócio. 
Aquele método tradicional, em que o empresário construía ou alugava um prédio para 
receber os clientes fisicamente e comercializar os seus produtos, tem sido menos 
frequente. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é correto afirmar que o conjunto 
de estratégias e ações que promovam o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação 
de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de: 
 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Promoção. 
Respostas: a. 
Promoção. 
 b. 
Mercado. 
 c. 
Demanda. 
 d. 
Processo. 
 e. 
Marketing. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Os buscadores, atualmente, são os sites mais acessados no mundo. Quase tudo que se 
pretende fazer na internet se inicia por eles. Antigamente, para entrar em algum site, era 
necessário sabermos um endereço enorme com letras e caracteres especiais para acessá-
lo, o que trazia grande dificuldade. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é correto afirmar que a 
denominação dada ao termo utilizado para que as empresas ou produtos apareçam em 
uma melhor posição durante a realização de pesquisas nos buscadores na internet é: 
 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
palavra-chave. 
Respostas: a. 
palavra-chave. 
 b. 
marca. 
 c. 
webmaster. 
 d. 
sitemap. 
 e. 
público-alvo. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O consumidor tem mudado a forma como adquire os produtos para satisfazer suas 
necessidades e desejos, nos últimos tempos. A presença do computador e da internet na 
casa da maioria das pessoas fez com que estas diminuíssem a frequência com que vão a 
um centro comercial, e ficassem no conforto de sua casa, em busca do produto ou serviço 
que desejam, utilizando as mídias sociais e os buscadores. 
 
Com relação ao Comportamento do Consumidor Digital que utiliza as mídias sociais, 
assinale a alternativa correta. 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
As ações de marketing nas mídias sociais possuem um prazo de 
maturação e, por isso, são consideradas ações de médio e longo prazo. 
Respostas: a. 
Examinando uma parte dos dados da Internet, a empresa tem chance 
de presumir mais precisamente o comportamento futuro dos 
consumidores. 
 
b. 
A montagem de um site ou página na rede social é o suficiente para 
atrair novos clientes através da Internet. 
 
c. 
As ações de marketing nas mídias sociais possuem um prazo de 
maturação e, por isso, são consideradas ações de médio e longo prazo. 
 
d. 
O prazo de entrega é o fator que menos importa, afinal, o preço é o 
principal fator de atração para os novos clientes. 
 
e. 
Apesar de a internet ser um meio de comunicação de mão dupla, ou 
seja, bidirecional, o interesse da empresa deve prevalecer. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Em uma mídia social como o Facebook, podemos identificarsubgrupos de compradores 
com necessidade e processos de compra similares. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é correto afirmar que a 
denominação que damos para essa divisão no mercado em que oferecemos produtos que 
atendam a demandas específicas de um grupo é: 
 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
segmentação. 
Respostas: a. 
estratégia. 
 b. 
posicionamento. 
 c. 
planejamento. 
 d. 
segmentação. 
 e. 
nicho de mercado. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Para a criação do Marketing de Conteúdo para sua empresa, é necessário ordenar as ações 
para que nenhum ponto seja esquecido, vários passos devem ser seguidos após o 
primeiro, que é a decisão sobre quem é o público-alvo. 
 
Abaixo são elencadas algumas das ações que devem ser utilizadas neste processo. Indique 
a sequência correta das atividades do processo de marketing de conteúdo. 
 
( ) Reserve a verba necessária para concretizar o planejamento e a criação permanente de 
conteúdo. 
( ) Monte seu blog, a fim de que ele seja proveitoso e atuante. 
( ) Possua um conteúdo que tenha importância e desperte o interesse dos seus clientes e o 
mantenha atualizado. 
( ) Torne público, dissemine, a todo momento, seu blog. 
( ) Elabore um conteúdo claro. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
2, 3, 5, 4, 1. 
Respostas: a. 
2, 3, 4, 1, 5. 
 b. 
2, 3, 5, 4, 1. 
 c. 
3, 2, 4, 5, 1. 
 d. 
3, 1, 5, 4, 2. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Durante o planejamento do Marketing de Conteúdo, há dois conceitos importantes que 
tratam dos seguintes pontos: (i) a quantidade de vezes que uma pessoa vê um anúncio e 
(ii) o número total de pessoas atingidas pelo conjunto de veiculações de um comercial. 
 
Essas definições se referem, respectivamente, a: 
 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
frequência e alcance. 
Respostas: a. 
forças e fraquezas. 
 b. 
 
oportunidades e ameaças. 
 c. 
praça e promoção. 
 d. 
frequência e alcance. 
 e. 
análise de dados e métricas.