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Treinamento e Desenvolvimento

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Treinamento e Desenvolvimento
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Por conta da mudança de cenário, a partir da qual surge mais competição entre as empresas, passa-se a cuidar do aprendizado dos colaboradores, introduzindo e valorizando o desenvolvimento de competências individuais e coletivas. 
Assinale a alternativa correta quanto a esse desenvolvimento de competências, que é resultado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	Resposta Correta:
	 
treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. Por conta da mudança de cenário, a partir da qual surge mais competição entre as empresas, passa-se a cuidar do aprendizado dos colaboradores, introduzindo e valorizando o desenvolvimento de competências individuais e coletivas. Esse desenvolvimento de competências é resultado de treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Falar em gestão de pessoas está intimamente relacionado aos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro das organizações, que já compreenderam a importância do capital humano no alcance de suas metas e posicionamento competitivo no mercado. A gestão de pessoas e seus processos viabilizam uma série de benefícios. A partir do contexto apresentado e do conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(   ) Tornam a relação com o colaborador mais produtiva e assertiva.
( ) Essas ferramentas contribuem para que o gestor possa tornar sua equipe capaz e desenvolvida.
(  ) A aplicação de tais processos possibilita tornar a equipe pronta para atuar nos segmentos da organização com competências e habilidades próprias para a função.
( ) O treinamento e o desenvolvimento buscam o mesmo objetivo ao serem aplicados na aprendizagem dos colaboradores. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O treinamento e o desenvolvimento não buscam o mesmo objetivo ao serem aplicados na aprendizagem dos colaboradores. Ao se compreender o objetivo de cada um, fica evidente a diferença.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando falamos em aprendizagem, entendemos que cada ser humano é dotado de habilidades e competências que devem ser descobertas e estimuladas, objetivando o melhor potencial do indivíduo. Compreender o significado real desses dois conceitos (habilidades e competências) é muito importante na estruturação de um processo de desenvolvimento humano.
Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de habilidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As habilidades são qualidades que o profissional tem para fazer alguma coisa.
	Resposta Correta:
	 
As habilidades são qualidades que o profissional tem para fazer alguma coisa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As habilidades são ferramentas importantes ao auxiliar o indivíduo no desenvolvimento de competências. Já a competência refere-se às características que podemos desenvolver a partir de treinamentos e capacitações. Uma complementa a outra, pois, à medida que se tem habilidade para determinada tarefa, pode-se desenvolver competências que irão aprimorar a execução dessa tarefa.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Compreender como é que os adultos aprendem é um esforço importante quando pensamos em treinamento no contexto organizacional. Com um número crescente de empresas preocupadas em capacitar, treinar e desenvolver seu público interno, torna-se extremamente relevante conhecer as estratégias de aprendizagem dos adultos. Confrontar a forma como os adultos aprendem com a forma como as crianças aprendem é uma boa maneira de descobrir mais sobre como proporcionar uma aprendizagem eficaz. 
 
A partir do contexto apresentado e considerando as teorias que permeiam a aprendizagem, concluímos, então, que o processo que mais se aproxima do treinamento dentro das organizações é a (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Andragogia.
	Resposta Correta:
	 
Andragogia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Resposta correta, pois o processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo são adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que se sabe. Os outros tipos de aprendizagem não são condizentes com o contexto organizacional ou público-alvo.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O treinamento faz parte da história da humanidade desde os seus primórdios, visto que os seres humanos precisam caçar e pescar para sobreviver. No cenário organizacional, treinar, capacitar e desenvolver passou a receber destaque, nos anos 70, em decorrência da competitividade nas organizações.
Essa competitividade exige que as empresas e seus colaboradores sejam capazes de quê? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Sejam capazes de ser cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar melhores resultados.
	Resposta Correta:
	 
Sejam capazes de ser cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar melhores resultados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As mudanças no mercado são incontroláveis, e a competitividade exige, nesse contexto, que as empresas sejam capazes de ser cada vez mais produtivas, conseguindo apresentar melhores resultados. Estamos falando de mudanças externas, próprias do mercado em si, não havendo a possibilidade de controlá-las.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Abordar a questão de desenvolvimento de colaboradores é pensar em aprendizagem. Nesse campo, há teorias importantes que colaboram para pensar a metodologia a ser empregada no processo de ensino-aprendizagem. Um dos termos utilizados para definir uma das teorias de aprendizagem, na Grécia Antiga, era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus 
= guiar, conduzir, educar.  Assinale a alternativa que apresenta corretamente a que termo estamos nos referindo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Pedagogia.
	Resposta Correta:
	 
Pedagogia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O termo Pedagogia tem origem na Grécia Antiga; era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus = guiar, conduzir, educar.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma boa gestão de pessoas, com processos equilibrados e olhar valorativo do capital humano, buscará sempre o desenvolvimento de pessoas. Nesse processo, a capacitação e o treinamento desempenham papéis significativos, uma vez que contribuirão para a aprendizagem e o desenvolvimento ou aprimoramento de habilidades.
Em relação ao objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da empresa.
	Resposta Correta:
	 
Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas é olhar tanto a empresa e sua visão como o colaborador e seu futuro dentro da empresa. O treinamento foca em melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funções e na aquisição sistemática de atitudes,conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho. A aquisição de conhecimentos e habilidades que tornam as pessoas capazes faz parte da capacitação.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem. 
 
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) Quem determina o que aprender é o educador.
(  ) Quem determina como aprender é o educador.
(  ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
(  ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Como estudado, a experiência do adulto tem função-chave nesse processo, então, como aprender será indicado por ele, uma vez que partirá de sua experiência; ele já sabe qual o melhor caminho. O que aprender fica a cargo do educador, tendo em vista que atenderá às necessidades da empresa.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Falar em habilidades e competências é falar em potencial humano e desenvolvimento de pessoas dentro do contexto organizacional. É buscar trabalhar o capital intelectual de forma a gerar inovação, que viabiliza uma atuação competitiva da organização no mercado atual. 
 
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser classificadas em (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
individuais e organizacionais.
	Resposta Correta:
	 
individuais e organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser classificadas como individuais e organizacionais.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na Andragogia, percebemos algumas peculiaridades; a respeito disso, observe o excerto a seguir.
“Os adultos são independentes, trazem enraizadas aprendizagens e conhecimentos adquiridos ao longo de sua vivência, de sua experiência de vida. Quando adultos tendemos a aprender com os próprios erros. Estes erros são percebidos, por alguns, como oportunidades de aprendizagem. 
O adulto já possui análise crítica apurada e faz o próprio julgamento do que possa ou não interessar, ter utilidade para ele, para seu crescimento e sua aprendizagem. Diferente das crianças onde tudo é novidade, pois estão na fase de descoberta do mundo, das sensações, do novo, o adulto já tem a dimensão do que lhe convém ou não”. 
 
APRENDIZAGEM de adultos. Portal Educação . Disponível em: < https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/aprendizagem-de-adultos/31903 >. Acesso em: 07 abr. 2019. 
 
De acordo com o contexto apresentado, a fonte de maior valor na educação do adulto é (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a experiência.
	Resposta Correta:
	 
a experiência.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Na Andragogia, no processo de aprendizagem, o maior valor está nas experiências trazidas pelo adulto, o que gera uma enorme diferença entre a aprendizagem de adultos em relação às crianças. Além disso, a autonomia própria do adulto gera contornos diferentes.

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