ATIVIDADE 1 - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

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28/05/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS - 2019B2
Período:06/05/2019 08:00 a 31/05/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 01/06/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Com o material didático verificamos que o uso de software proporciona mais rapidez à elaboração de
fluxogramas e não deixa dúvidas acerca dos símbolos e seus significados. Conforme
estudamos, existem diferentes formas de representação de um fluxograma, ficando a critério de escolha
aquele que melhor se adequar a cada caso em específico. Considerando o conteúdo trabalhado, analise a
descrição do fluxograma a seguir e assinale a alternativa correspondente:
 
- Esse tipo de fluxograma é mais utilizado para identificar as rotinas de um setor de trabalho específico,
também é conhecido como folha de análise, folha de simplificação do trabalho ou diagrama do processo.
  
ALTERNATIVAS
Fluxograma vertical.
Fluxograma horizontal.
Fluxograma departamental.
Fluxograma parcial ou descritivo.
Fluxograma global ou de coluna.
2ª QUESTÃO
O conceito de organizações tem como um de seus importantes fundamentos os estudos da Administração
Sistêmica, pois os sistemas organizacionais estão sujeitos a diversas influencias do ambiente externo e
interno. Dessa forma, observadas sob a visão criteriosa do profissional de Organização, Sistemas e Métodos
(OSM),  as _________ podem ser percebidas e consideradas como _________ integrado de funções e tarefas
desenvolvidas por indivíduos em  _________ específica,  tendo o propósito de alcançar _________ o qual foi
estabelecido previamente.
  
 Diante do exposto no texto, sobre o enfoque sistêmico e organizações, na sequência, assinale a alternativa
que preencha as lacunas corretamente.
ALTERNATIVAS
Estruturas; complemento; atividade; posicionamento.
Organizações; conjunto; estrutura; objetivo.
Estruturas; conjunto; estrutura; posicionamento.
Organizações; objetivo; posição; resultado.
Estruturas; arranjo; atividade; objetivo.
3ª QUESTÃO
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Considerando que estamos vivendo um momento na história da humanidade com inúmeros acontecimentos
inovadores e simultâneos ao redor do mundo que causam um tremendo impacto na vida do profissional de
qualquer região, tem se tornado comum o aumento de estrangeiros trabalhando no Brasil. Todavia, este
novo contexto empurra os profissionais para fora de sua “zona de conforto”, uma vez que na realidade o
risco está justamente em “acomodar” e achar que as coisas são como sempre foram e continuarão sendo.
Neste interim, nos dias atuais, os profissionais precisam estar em constante movimento e desenvolvendo
competências que garantam sua relevância profissional.
  
Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/competencias-profissionais-essenciais-no-seculo-
xxi/. Acesso em: 08 abr. 2019.
 
 Assim, com base nas competências gerenciais, é correto afirmar que:
ALTERNATIVAS
As competências técnicas, são baseadas em todo o conhecimento empírico, popular, adquirido na formação prática
informal, do dia-a-dia de trabalho do empregado.
As competências interpessoais são associadas ao conhecimento formal e acadêmico que o empregado conseguiu
adquirir na organização.
O perfil esperado dos administradores/gestores organizacionais, devem reunir as competências intelectuais,
interpessoais, técnicas e intrapessoal.
As competências intelectuais são adquiridas por meio da família, do cotidiano, por intermédio dos relacionamentos
vividos, o que facilitará o seu convívio deste e com sua equipe de trabalho.
As competências intrapessoais são associadas ao domínio de metodologias de trabalho, que tem grande impacto nos
resultados, como por exemplo, a criatividade, a flexibilidade, planejamento e liderança.
4ª QUESTÃO
A organização é no princípio o complemento do empreendedor, a aplicação de seu esforço de criação ou
apropriação de um espaço de mercado e de sua capacidade para mobilizar recursos humanos e materiais
para oferecer diferentes produtos. Esse complemento se enriquece gradualmente, com o aporte de novos
recursos ou aperfeiçoamento dos existentes, diferenciando-se aos poucos, com o tempo, do empreendedor.
Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/gestao-empresarial-o-
papel-da-organizacao/43689. Acessado em :29 abr. 2019.
 
De acordo com os componentes que se mostram importantes para o funcionamento das organizações,
analise as afirmativas que apresentam corretamente os recursos para o processo de transformação.
 
I - Recursos Humanos e Cultura.
 II - Recursos Informação e Espaço.
 III - Recursos Informação e Serviços.
 IV - Recursos Materiais e Financeiros.
 
É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
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I e II, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
Os projetos organizacionais são elaborados, no intuito de possibilitar uma condução técnica adequada das
atividades e uma gestão organizacional mais adequada com eficiência e eficácia. O questionamento que
normalmente se faz é: Como iniciar a operacionalização dos projetos nas organizações? Diante disso,
assinale a alternativa que melhor responde a esse questionamento. 
 
ALTERNATIVAS
Por meio do conceito da Gestão de ação.
Por meio do conceito da Sensibilização.
Por meio do conceito da Etapa primária.
Por meio do conceito da Abordagem inicial.
Por meio do conceito da Inicialização de projetos.
6ª QUESTÃO
Rogério trabalhava como gerente de uma empresa do comércio varejista e recentemente foi contratado
para gerenciar uma escola de idiomas. Como é acadêmico do curso de administração, ele sabe que as
organizações são diferentes e que cada uma delas exige formas de atuação também diferenciadas. Porém,
Rogério sabe que a eficácia na ação gerencial pode ser demonstrada por meio de alguns comportamentos
típicos de gerentes em contextos organizacionais e, também, na identificação de algumas competências
essenciais para fazê-lo.
 Elaborado pelo professor, 2019.
Com base nas competências gerenciais estudadas na disciplina, assinale a alternativa correta.
  
ALTERNATIVAS
As competências gerenciais são subdivididas em liderança, operacionais e técnicas.
As competências gerenciais são subdivididas em estratégicas, táticas e operacionais.
As competências gerenciais são subdivididas em pessoais e grupais, profissionais e técnicas.
As competências gerenciais são subdivididas em finanças, produção, marketing, humanas e logística.
As competências gerenciais são subdivididas em intelectuais e interpessoais, técnicas e intrapessoais.
7ª QUESTÃO
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Em nossos materiais, vimos que, ao tratar da evolução do pensamento administrativo, notamos que
características marcantes de outras épocas ainda estão presentes nos contextos das organizações atuais e
nem sempre podem ser analisadas como um retrocesso, mas sim como uma característica inerente àquele
tipo específico de organização ou de seu ramo de atividade (SILVA, 2018).
SILVA, P. R. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
 
 
Considerando as Escolas da Administração, enumere as colunas que contém as escolas da administração
com seus respectivos personagens.
(  ) Escola Burocrática 1 - Frederick Taylor
(  ) Escola das Relações Humanas 2 - Henri Fayol
(  ) Escola Científica 3 - Elton Mayo
(  ) Escola Clássica (Administrativa)4 - Max Weber;
 
 
A sequência correta é:
  
ALTERNATIVAS
1; 2; 3; 4.
2; 3; 1; 4.
3; 1; 2; 4.
4; 3; 1; 2.
4; 3; 2; 1.
8ª QUESTÃO
Leia as frases abaixo:
 
a) Trata-se de um princípio de mútua interaçãodas partes, pois as organizações estão em permanente
processo de troca de informações com o seu ambiente.
 b) Os stakeholders compõem o ambiente externo da organização e influenciam o desenvolvimento das
atividades dela. 
 
Tais afirmações demonstram que:
ALTERNATIVAS
Essa forma de pensar trouxe às corporações conceitos e teorias da linguagem, buscando uma concepção de
metodologia.
Esta forma de pensar alicerçou o estilo burocrático, criando dificuldades para entrada de novas percepções
organizacionais.
Com base nos conceitos da Física, a sociedade interpretava e convivia usando os mesmos conceitos e suposições
que essa ciência defendia.
Com esta forma de pensar, o homem passa a interpretar as corporações como sistemas abertos, que devem
considerar o sistema que as cercam, por exemplo, o mercado, a concorrência, os consumidores, os sindicatos, o
Governo.
Essa linha de pensamento demonstra que os métodos passam a ocupar um lugar de destaque na estrutura das
organizações, pois eleva custos, elimina movimentos supérfluos e prepara a organização para o crescimento.
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9ª QUESTÃO
A ferramenta OSM (Organização, Sistemas e Métodos) foi criada com o objetivo de racionalizar os processos
de trabalho, com foco na produtividade e melhor estruturação organizacional. Sobre o surgimento dessa
ferramenta, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Devido ao crescimento da população e, consequentemente, da organização, houve aumento de algumas
demandas por parte dos gestores, que antes não eram necessárias.
 II. Apesar de possibilitar uma maior qualidade na produtividade e resultados mais satisfatórios, houve
grande aumento de custos.
 III. A OSM é considerada como uma assessoria dentro da organização, prestando assistência aos
administradores e tendo como enfoque a eficiência do trabalho.
 IV. Ao implantar a OSM em uma organização, esta passa a ter uma posição de autoridade dentro da
empresa.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
Medir os resultados em recursos humanos de forma concreta e não subjetiva é uma tarefa bastante
desafiadora que tem se mostrado fundamental para posicionar o RH como parceiro estratégico. A
mensuração dos resultados auxilia na definição dos sistemas e das ações prioritárias para o alinhamento do
RH às estratégias de negócios da organização. Para tanto se faz necessário conhecer as ferramentas
disponíveis para medir os resultados da gestão de RH e o impacto gerado ao negócio. Por vezes para a
representatividade dos resultados alcançados nas diversas áreas funcionais de uma empresa, além, claro do
departamento de Recursos Humanos, se dá por intermédio do uso dos formulários. Em outras palavras, por
intermédio dos dados e informações contidas nestes, os tomadores de decisões desenvolvem programas e
ações que impactam nos resultados corporativos.
  
Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/eventos/indicadores-metricas-e-resultados-de-rh-2/>. Acesso
em: 08 abr.2019.
  
Considerando os estudos realizados na disciplina: O foco dos formulários, como ferramenta de controle, se
refere a:
 
 
ALTERNATIVAS
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A padronização e estruturação da descrição e a análise dos processos organizacionais.
Representação gráfica formal, da estrutura organizacional da empresa em determinado momento.
Gráfico que tem por objetivo demonstrar a disposição das pessoas (recursos humanos) dentro da organização.
Gráfico de controle restrito aos orgãos adotantes e tem como finalidade o detalhamento das atividades que
compõem uma função especifica.
Representação gráfica da seqüência (etapas) de um trabalho, caracterizando as suas operações, os responsáveis
e/ou unidades organizacionais envolvida, tendo também um fim analítico.