Teorias de Liderança, Conflitos e Motivação em Organizações

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência das condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais abordagens: o Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a Teoria do Caminho-objetivo de House e a Teoria das Trocas de Hollander.
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2006 (adaptado). 
 
Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a opção CORRETA.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente.
	Resposta Correta:
	
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes diferentemente.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do relacionamento social e profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e organizações. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão, utilizando-se do processo de negociação.
                                                                        CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação:
 
I. Análise
II. Planejamento
III. Concessão
IV. Execução
V. Controle 
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV e V.
	Resposta Correta:
	 
II, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As fases que compõem o processo de negociação são planejamento, execução e controle.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A motivação é um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. Embora a motivação, de maneira geral, esteja relacionada ao esforço para atingir qualquer objetivo, podemos reduzir seu foco aos objetivos organizacionais, visando refletir sobre os impactos que ela gera no comportamento humano dentro do ambiente organizacional.
                                                                                  Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
expectativas, recompensas e capacidade.
	Resposta Correta:
	 
expectativas, recompensas e capacidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores: expectativas, recompensas e capacidade.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma função da dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os outros precisam, mas só ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais em seus dependentes e, por isso, tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está disponível em abundância, possuí-lo não aumenta o poder.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Poder autocrático.
	Resposta Correta:
	 
Poder de informação.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. Segundo a literatura sobre poder, as fontes que o compõem são: poder formal, poder de recompensa, poder de informação, poder pessoal, poder coercitivo e poder legítimo. Releia o capítulo 3.1.3 do e-book.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No mundo empresarial caracterizado por cortes, expectativa de aumento de produtividade dos trabalhadores e brutal competição, não surpreende que muitos funcionários sintam-se pressionados para quebrar algumas regras, dar ‘um jeitinho’ ou entregar-se a outras práticas questionáveis. Por isso, o gestor de hoje precisa criar um clima eticamente saudável para seus funcionários, onde estes possam trabalhar com produtividade e enfrentar o menor grau possível de ambiguidade em relação ao que é um comportamento certo ou errado.
                                                                           Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Baseando-se nos princípios morais definidos por Kinicki e Kreitner (2006), analise os itens.
 
I. Todo ser humano possui uma vida que não coexistir com a diversidade mas, deve ser respeitada.
II. As pessoas são valiosas, mas não possuem direito à autodeterminação.
III. O comportamento ético envolve fornecer às pessoas tratamento justo, parcial e igualitário.
IV. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e os compromissos assumidos por ele.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV apenas.
	Resposta Correta:
	 
IV apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e os compromissos assumidos por ele.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a imagem.
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano nas organizações. 10 ed. São Paulo: Campus, 2015.
 
Considerando as Teorias da Motivação de Maslow e de Herzberg e a relação entre elas, marque a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Resposta Correta:
	
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. 
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Resposta Correta:
	
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O gerente pode
utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os líderes de uma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os funcionários comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as mudanças. Quando os líderes oferecem novas visões, especialmente quando elas contêm objetivos vagos ou distantes, normalmente encontrarão resistência por parte de seus funcionários em aceitar tais visões e as mudanças que estas trarão. Daí a importância de líderes que focam em resultados com objetividade e entusiasmo.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Considerando as ideias do texto sobre o impacto da liderança na empresa, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
       
I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional.
 
PORQUE 
 
II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional, pois ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para ser eficaz.
                                                                                         Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas abaixo e marque somente a correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	Resposta Correta:
	
O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Indiscutivelmente, o comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise a charge.
 
 
Moral e Ética
                       Fonte: Blog Filo na mídia. Disponível em http://filonamidia.blogspot.com/2012/03/desafio-2-anos.html
Acesso em 25/04/2019.
 
A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão.
	Resposta Correta:
	 
a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão.
	
	
	
Sexta-feira, 31 de Maio de 2019 20h58min30s BRT