GESTÃO DE PESSOAS - RESUMO - PROVAS

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GESTÃO DE PESSOAS - RESUMÃO
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1. A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH.. I- Conscientes, quando o avaliador II- Inconsciente, quando o avaliador toma III- Julgamento original E) Apenas as alternativas I e II estão corretas.
2.Orgulho de trabalhar na empresa A) processo de manter pessoas e remete à qualidade de vida no trabalho.
3. A composição do sistema de remuneração PCS- I- Avaliar os cargos,II- Descrever os cargos, avalia-los, III-Fixar faixas salariais,- Esta correto o que se afirma em: B) II
4. Os desenhos dos de cargos começaram I- a fundamentação na estrutura, a eficiência 
II- a identidade com a tarefa, III-Hierarquia rígida, E) I e III
5. No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-
se um planejamento Organizacional C) contingencial e situacional.
6. Salario é uma demonstração objetiva quando a empresa valoriza I- O Pagamento que cada empregado II- os prêmios, comissões, e bônus III-O pagamento decorrente de clausulas C)A alternativa III esta correta
7. Educar, diferentemente de treinar, I-É a educação profissional II- São os esforços das organiz. III-é toda e qualquer atividade que vise D) II e III
8. É de suma importância que a empresa tenha sua análise I- Detalhar o que o funcionário faz,II- Enumerar as tarefas III- treinar as necessidades B) I e II
9. A seleção tem como objetivo escolher II- o que o cargo requer – variável obtida através da analise e descrição do cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige de seu ocupante e o que o candidato oferece – variável obtida através da aplicação de técnicas de seleção para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo. B) II
10. Politicas são as maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio B) politica de administração de recursos humanos.
11. sobre valores organizacionais, Tamayo (1996) I- os valores tem a função de vincular II- as normas organizacionais estão enraizadas III- as normas constituem uma espécie de ideologia E)I e II
12. na gestão dos recursos humanos existem processos D) auditoria de RH
13. gestão com as pessoas é atividade gerencial A) Trata da forma como cada pessoa interpreta as mensagens que recebe e da sentido a ela. Pode ser colocada como processo de seleção organizacional e interpretação dos estímulos que o ambiente oferece.
14. E Um indicador de desempenho é uma medida que qualifica C) A vantagem competitiva, a produtividade
15.A administração de recursos humanos é uma área de estudos relativamenteI- ao mesmo tempo assessora as áreas, II-ao mesmo tempo controla e prioriza as áreas, III ao mesmo tempo comanda e responsabiliza as áreas, A) I
16. um indicador organizacional é um qualificador I- Os esforços para remunerar II- Como são proporcionadas as condições III- Os esforços para criar D).II e III
17.Apesar das facilidades nas comunicações e no desenvolvimento de conhecimento globalizado, C) Características pessoais.
18.programas de integração são programas intensivos de treinamento inicia C) A cultura da organização, os objetivos organizacionais.
19. A rotatividade de pessoal não é uma causa, mas um efeito, I- Elaborar cálculos II-. levantar as variáveis III-. Realizar entrevistas VI-. Elaborar os cálculos e levantar E)..III
199 – A rotatividade assim com absenteísmo I. conhecimento dos resultados II.Responsabilidade percebida III significância percebida A) afirmativas I,II,III estão corretas
20. Atualmente as organizações selecionam, I- maior facilidade de avaliaçãoII- maior probabilidade III- Maior espirito de integração D) I e II
21. o planejamento dos recursos humanos, I- Pesquisa ao mercado de trabalhoII- Recrutamento dos profissionais III- Seleção daquele C) Apenas a afirmativa III está correta.
22. avaliação de desempenho é um processo que mede o desempenho I- Das atividades que ela inova, II- Das atividades que ela desempenha, III-Das atividades que ela atua, B) II
23.Os desenhos de cargos começam a surgir na década de 1960 I- ao mesmo tempo II- ao mesmo tempo controla III-Ao mesmo tempo comanda E) I e III
24.O recrutamento de pessoas na organização I. O gestor de RH tem total autoridade B). II
26: A base do equilíbrio organizacional está na capacidade..A fonte de dificuldades apresentada nesse tipo de contrato está, em especial:l No fato de ser um acordo tácito II. Na falta de acordos explícitos III. No fato de ser uma adaptação mútua IV. Na falta de acordos implícitos E) II
28: As empresas que querem alcançar resultados diferenciados, ..Nesse sentido podemos concluir que:I. É indiferente enquadrar . II. É inegável que o dinheiro III. Não se pode mais considerar apenas cargos: C). II e III
29: É preciso mudar o cenário organizacional zelando pela administraçãoI. Na política de valorização do profissional; »II. Na oportunidade de fazer carreira na empresa;
III. No processo motivacional que encoraja o desenvolvimento profissional E) as alternativas l, II e III estão corretas e se complementam.
30: Feita a descrição do cargo, o próximo passo para acompanhar.. I. Instrução necessária, experiência anterior, iniciativa, aptidões. II. Supervisão de pessoas, material, equipamento III. Ambiente físico de trabalho, riscos de acidentes. A) I
1.Empowerment significa o fortalecimento ... Quais são as condições impostas para a pratica do empowerment?
Envolver as pessoas na escolha das suas responsabilidades, criando um ambiente de cooperação, encorajando as pessoas a assumir inciativa e tomar decisão, dando opinião, saindo do meio do caminho motivando a equipe com confiança e moral elevada.
2.O Downsizing, enquanto método aplicativo... Como se dá aplicação pratica do Downsizing?
Reduzindo os níveis de gestão a dimensão da organização por meio da concentração de núcleos produtivos não essenciais, permitindo maior flexibilidade da estrutura. Essa aplicação .... constitui em geral, no corte de custo nos setores considerados não essenciais. Resultando em diminuição de funcionários.
3.Politicas referem-se as maneiras ... Cite alguns exemplos de políticas de recursos humanos e quais os propósitos de cada um deles. Processos de agregar pessoas – recrutamento e seleção / processos de recompensar pessoas – remuneração benefícios e serviços/ processos de desenvolver pessoas – treinamentos, mudanças e comunicação
4. recrutamento interno é aquele ...Quais são as vantagens do recrutamento interno para as organizações?
O potencial humano é da org. é melhor aproveitado, o desenvolvimento dos funcionários atuais é motivado,, incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários, ideal para situações de pouca estabilidade e mudança ambiental, não requer solicitação organizacional de novos membros, probabilidade de melhor seleção pois os candidatos são reconhecidos, custa menos doq fazer recrutamento externo.
5. Em economia, o termo “emprego” ..O que acontece quando a oferta é maior que a procura e quando a oferta é menor do que a procura? Quando a oferta é maior que a procura as organizações partem por fazer ofertas em
pessoas que possam estar empregadas, buscando pessoas com mais qualificação para o cargo disponível, mas com chances menores de contratar pessoas qualificadas e om experiencias, já por outro lado, Quando a oferta é menor que a procura as organizações tem a chance de fazer uma maior seleção para o preenchimento dos cargos disponíveis, pois terão candidatos com mais especializações, experiências profissionais para selecionar.
6. Segundo Marras, “[...] treinamento ..Por que as empresas oferecem treinamentos aos seus funcionários?
Quando a empresa oferece ao seu funcionário um treinamento, visa obter melhor rendimento na organização e ainda mostrar que se importa com seu funcionário e que quer oferecer oportunidades de aprendizados amplos trazendo melhores resultados e valorizando o trabalho dele, resultando em um bom desempenho nas atividades, melhorando o rendimento e qualidade, pois o funcionáriorealizara suas tarefas com mais foco e dedicação.
7. Na manutenção de uma política .. Porém, apesar dos custos, podemos afirmar que para a organização certa
rotatividade pode ser positiva? Se observamos que pessoas não adaptadas, não eficientes, ou seja funcionários não essenciais estão deixando a empresa a rotatividade terá aspecto positivo pois estes ponderam ser substituídos por outros capacitados.
8. Nos dias atuais, a preocupação das empresas...O que as organizações ganham em investir em um programa de qualidade de vida no trabalho ( QVT)? Com a melhoria das condições de trabalho os operários tornam se mais satisfeitos com os serviços afetando positivamente a produtividade de forma indireta.
9. A relação entre a organização e as pessoas, alem de dinâmica ..Quais são os dois tipos de conflitos existentes?
Existem dois tipos de conflitos o interno e o externo Interno – é o conflito de intercorrência pessoal (psicológico) Externo – são alguns níveis como interpessoal, intergrupal, inter organizacional. (social)
10.Banco de dados é um conjunto .... Qual seu objetivo principal? Auxiliar no planejamento na implementação e no controle dos processos no caso especifico do trabalho de RH
11. Para Chiavenato, a entrevista de seleção ...O que é levado em consideração na hora de elaborar esse tipo de entrevista? Os entrevistadores devem ser treinados, prepara previamente a entrevista ( pesquisar sobre os cargos e ler os currículos) escolher o ambiente de sua realização não fugir de seu conteúdo e atentar para o comportamento do candidato. (especificações do cargo, quais o cargos exige, características do candidato – condições para ocupação do cargo.
12. QUAIS SÃO OS MOTIVOS DA AUDITORIA DE RH – revisar e controlar o programa de desenvolvimento, analisar as politicas adotadas e avaliar o seu funcionamento com proposito de mostrar com o programa esta funcionando localizando praticas e condições que são prejudiciais a empresa, ou que não estão compensando seus custo ou ainda praticas e condições a serem acrescentadas.
13. Segundo Chiavenato a organização oferece uma variedade ... ao elaborar.. quais são os cuidados que devem ser tomados para o individuo não ser prejudicado. A organização deve zelar por meio de gestores pela elaboração dos objetivos de maneira que sejam claros e objetivos e alcançáveis sendo mensuráveis, realistas, desafiadores, definidos no tempo, relevantes.
14. Os objetivos da ARH segundo Chiavenato ... explique quais são os principais objetivos da administração de recursos humanos. 1 Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização, 2 crias, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas e alcance dos objetivos individuais 3 alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas.
15. QUAL A DIFERENCA ENTRE ICENTIVAR E MOTIVAR PESSOAS ? incentivar fazer despertar interesse, animo, incitar, encorajar, estimular a pessoa ex pagamentos // motivação apresentar motivos pelos quais a pessoas deve atingir seus objetivos ex produtos da educação e cultura
16. DE PAULA E ISHKAULA AFIRMAM QUE INDICADORES... PQ OS INDICADORES DE DESEMPENHO SÃO ULTEIS ?
São úteis por varias razoes, a) eles permitem comparar os resultados com padrões previamente estabelecidos B) avaliam quantitativamente o nível de desempenho d resultados desejados, sejam elas de natureza quantitativa ou qualitativa c) oferecem a oportunidade de serem tratados com alvo de permanente desafio.
17) CONTRATO PISICOLOGICO REFERESE – é um entendimento tático entre o individuo e a organização refere-se a expectativa reciproca do individuo e da organização estabelece o Trabalho a realizar e a recompensa a receber
18) ESTRUTURA SALARIAL JUSTA – através do sistema de remuneração funcional
CANDIDATOS REAIS – são os que estão a procura de oportunidades de emprego estando ou não empregados
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