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FUNDAMENTO DE GESTÃO EMPRESARIAL

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À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros.
São características das funções financeiras:
a) Processo, análise, investimento e controle.
b) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
c) Processo, financiamento, controle e iniciação.
d) Execução, controle, análise e investimento.
e) Planejamento, financiamento, controle e investimento.

Em relação às estruturas organizacionais, relacione a coluna da direita de acordo com a da esquerda. Após isso, marque a alternativa correta.
I. Organização territorial. II. Organizações por produtos. III. Organização por cliente. IV. Estruturas divisionais.
() É aplicado quando a empresa trabalha com um portfólio de produtos muito variado e quando esses produtos apresentam diferenças significativas e justificam uma administração individual.
() É utilizado quando se usa o critério geográfico de departamentalização, por isso, é também chamado de critério geográfico.
() É um modelo de estrutura funcional, organizado em divisões autônomas, chamados de unidades de negócios, atuam com certa independência.
()E a estrutura utilizada quando a empresa atende a diversos clientes, com necessidades muito distintas e específicas.
a) II, III, I, IV.
b) III, II, I, IV.
c) II, I, III, IV.
d) I, II, III, IV.
e) II, I, IV, III.

Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta.
Historicamente, o movimento de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos países subdesenvolvidos.
a) As alternativas I, II e III são FALSAS.
b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
c) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
d) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
e) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.

A expressão, a seguir, traduz um conceito de uma terminologia relacionada nas alternativas. Identifique qual alternativa corresponde ao respectivo conceito corretamente. "É atingir o resultado com um mínimo de perda de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível do dinheiro, do tempo, materiais e pessoas." Fonte: .
a) Perfeição.
b) Eficiência.
c) Isonomia.
d) Economicidade.
e) Eficácia.

Walter Andrew Shewhart foi um estatístico americano considerado o pai dos controles estatísticos de qualidade e, nos anos 1920, desenvolveu um princípio de que, sempre que um processo está controlado, diversas variáveis podem interferir em seu estado de harmonia, gerando distorções que precisam ser identificadas e sanadas. Partindo dessa premissa, desenvolveu o ciclo PDCA, que também é conhecido como ciclo da melhoria contínua.
Qual das alternativas abaixo mais reflete a aplicação do PDCA?
a) Consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento.
b) É um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.
c) Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
d) É um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.
e) Corresponde a um método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.

No que tange aos processos organizacionais, a reengenharia, embora tenha sido descoberta há décadas, no período da administração científica, foi vista como algo negativo.
Por que, na contemporaneidade, essa visão negativa permanece? Argumente sua resposta, apresentando a vantagem da reengenharia.

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Questões resolvidas

À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros.
São características das funções financeiras:
a) Processo, análise, investimento e controle.
b) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
c) Processo, financiamento, controle e iniciação.
d) Execução, controle, análise e investimento.
e) Planejamento, financiamento, controle e investimento.

Em relação às estruturas organizacionais, relacione a coluna da direita de acordo com a da esquerda. Após isso, marque a alternativa correta.
I. Organização territorial. II. Organizações por produtos. III. Organização por cliente. IV. Estruturas divisionais.
() É aplicado quando a empresa trabalha com um portfólio de produtos muito variado e quando esses produtos apresentam diferenças significativas e justificam uma administração individual.
() É utilizado quando se usa o critério geográfico de departamentalização, por isso, é também chamado de critério geográfico.
() É um modelo de estrutura funcional, organizado em divisões autônomas, chamados de unidades de negócios, atuam com certa independência.
()E a estrutura utilizada quando a empresa atende a diversos clientes, com necessidades muito distintas e específicas.
a) II, III, I, IV.
b) III, II, I, IV.
c) II, I, III, IV.
d) I, II, III, IV.
e) II, I, IV, III.

Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta.
Historicamente, o movimento de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos países subdesenvolvidos.
a) As alternativas I, II e III são FALSAS.
b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
c) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
d) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
e) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.

A expressão, a seguir, traduz um conceito de uma terminologia relacionada nas alternativas. Identifique qual alternativa corresponde ao respectivo conceito corretamente. "É atingir o resultado com um mínimo de perda de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível do dinheiro, do tempo, materiais e pessoas." Fonte: .
a) Perfeição.
b) Eficiência.
c) Isonomia.
d) Economicidade.
e) Eficácia.

Walter Andrew Shewhart foi um estatístico americano considerado o pai dos controles estatísticos de qualidade e, nos anos 1920, desenvolveu um princípio de que, sempre que um processo está controlado, diversas variáveis podem interferir em seu estado de harmonia, gerando distorções que precisam ser identificadas e sanadas. Partindo dessa premissa, desenvolveu o ciclo PDCA, que também é conhecido como ciclo da melhoria contínua.
Qual das alternativas abaixo mais reflete a aplicação do PDCA?
a) Consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento.
b) É um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.
c) Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
d) É um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.
e) Corresponde a um método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.

No que tange aos processos organizacionais, a reengenharia, embora tenha sido descoberta há décadas, no período da administração científica, foi vista como algo negativo.
Por que, na contemporaneidade, essa visão negativa permanece? Argumente sua resposta, apresentando a vantagem da reengenharia.

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08/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1590304/7615c37c-5239-11e8-9a71-0242ac11000d/ 1/7
Local: Sala 1 - 3º andar - Sala de Aula / Andar / Polo Alagoinhas / EAD - UNIDADE ALAGOINHAS 
Acadêmico: 030TRH1AM
Aluno: BENEDITO DOS SANTOS JUNIOR 
Avaliação: A3
Matrícula: 183002172 
Data: 26 de Junho de 2018 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as
funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são
também chamadas de gestão do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças,
além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de
financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por
objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração.
6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras:
 a) Processo, análise, investimento e controle.
 b) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
 c) Processo, financiamento, controle e iniciação.
 d) Execução, controle, análise e investimento.
 e) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
 
Alternativa marcada:
e) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento. Planejamento: essa área
procura prever as necessidades de recursos financeiros para o atendimento das finalidades de uma determinada
empresa.  Financiamento: essa área procura identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou
seja, possibilidades de obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais
emprestados, além das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e
gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área procura identificar
alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma organização. Distratores:  Iniciação,
planejamento, monitoramento e encerramento. Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não
processos; sendo assim, pontuais para determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento
e controle. Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que fluem
de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das etapas do processo, que está
dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle e iniciação. Errada. A alternativa apresenta os
termos iniciação e processo. Execução, controle, análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise
é uma das etapas do processo, que está dentro da variável controle.
1,50/ 1,50
2  Código: 894 - Enunciado: Em relação às estruturas organizacionais, relacione a coluna da direita de acordo com
a da esquerda. Após isso, marque a alternativa correta. I. Organização territorial (    ) É aplicado quando a empresa
trabalha com um portfólio de produtos muito variado e quando esses produtos apresentam diferenças
significativas e justificam uma administração individual. II. Organizações por produtos (    ) É utilizado quando se
usa o critério geográfico de departamentalização, por isso, é também chamado de critério geográfico. III.
Organização por cliente (    ) É um modelo de estrutura funcional, organizado em divisões autônomas, chamados
de unidades de negócios, atuam com certa independência. IV. Estruturas divisionais (    ) É a estrutura utilizada
quando a empresa atende a diversos clientes, com necessidades muito distintas e específicas.  
 a) III, II, I, IV.
 b) I, II, III, IV.
 c) II, I, IV, III.
 d) II, III, I, IV.
 e) II, I, III, IV.
 
Alternativa marcada:
c) II, I, IV, III.
Justificativa: A resposta correta é: II, I, IV, III. É a única alternativa que relaciona corretamente a coluna da direita
com a da esquerda, ou seja, cada tipo de organização com sua utilização e aplicação. As demais sequências estão
erradas.
1,00/ 1,00
08/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1590304/7615c37c-5239-11e8-9a71-0242ac11000d/ 2/7
3  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da
globalização”, marque a alternativa correta.  Historicamente, o movimento de globalização se iniciou no século
XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou
com a Revolução Industrial inglesa no século XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para
aprimorar o seu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de
modernização dos países subdesenvolvidos.
 a) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 b) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
 c) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
 d) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
 e) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 
Alternativa marcada:
c) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral da globalização.
1,50/ 1,50
4  Código: 8234 - Enunciado: A expressão, a seguir, traduz um conceito de uma terminologia relacionada nas
alternativas. Identifique qual alternativa corresponde ao respectivo conceito corretamente.  "É atingir o resultado
com um mínimo de perda de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível do dinheiro, do tempo, materiais e
pessoas." Fonte: <http://www.dicionarioinformal.com.br>.
 a) Isonomia.
 b) Economicidade.
 c) Perfeição.
 d) Eficiência.
 e) Eficácia.
 
Alternativa marcada:
d) Eficiência.
Justificativa: Resposta correta: Eficiência. Porque significa fazer a coisa benfeita, ou seja, fazer aquilo que está
sendo feito da melhor forma possível. Distratores: Isonomia. Errada. É o princípio geral do direito segundo o qual
todos são iguais perante a lei. Eficácia. Errada. Quanto mais uma organização realiza os seus objetivos, mais ela
está sendo eficaz. Economicidade. Errada. É administração correta dos bens, boa distribuição do tempo,
economia de trabalho, tempo e dinheiro. Perfeição. Errada. Caracteriza algo ideal que reúne todas as qualidades e
não tem nenhum defeito.
0,50/ 0,50
5  Código: 15385 - Enunciado: Walter Andrew Shewhart foi um estatístico americano considerado o pai dos
controles estatísticos de qualidade e, nos anos 1920, desenvolveu um princípio de que, sempre que um processo
está controlado, diversas variáveis podem interferir em seu estado de harmonia, gerando distorções que
precisam ser identificadas e sanadas. Partindo dessa premissa, desenvolveu o ciclo PDCA, que também é
conhecido como ciclo da melhoria contínua.   Qual das alternativas abaixo mais reflete a aplicação do PDCA?  
 a) Consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de
constante desenvolvimento.
 b) É um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação
do modelo gerencial.
 c) Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de
planejamento, execução, controle e avaliação.
 d) É um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento,
controle e atualização.
 e) Corresponde a um método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.
 
Alternativa marcada:
c) Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento,execução, controle e avaliação.
Justificativa: Resposta correta: Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo
as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.  É um processo contínuo e que busca o processo de
otimização constante. Distratores: É um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla
planejamento, desenvolvimento, controle e atualização. Errada. É uma ferramenta de controle de qualidade.
0,50/ 0,50
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Consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante
desenvolvimento. Errada. Representa uma avaliação de todos os processos, utilizada em todos os tipos de
projeto. Corresponde a um método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem. Errada.
Está relacionado a processos de melhoria de qualidade, dos quais a capacitação e aprendizagem podem fazer
parte. É um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação
do modelo gerencial. Errada. Não está restrito à gestão pública.
6  Código: 8146 - Enunciado: Relacione a coluna da direita de acordo com a da esquerda. Em seguida, marque a
alternativa correta.  I. Administrar (    ) Dificilmente serão constituídas em um grupo pronto e acabado, visto que a
sociedade está em constante mudança, onde novos desejos e novas necessidades surgem a todo instante. II.
Organizações (    ) É um processo integrativo de atividade organizacional que envolve a vida do indivíduo, quer
seja na organização, nas fábricas, nas escolas, ou até mesmo nas famílias.  III. Empresas (    ) São organizações que
têm como objetivo principal vender produtos e serviços, administrando recursos humanos, financeiros e
materiais, visando obtenção de lucro. IV. Organizações do terceiro setor (    ) Representa as organizações do
serviço público, que administram o Estado e prestam serviços ao povo. Certamente, você utiliza os serviços
prestados pelo Governo, a exemplo dos ministérios, universidades públicas, hospitais do Estado.  V. Governo (  
 ) Organizações de utilidade pública que contam com a sociedade para prestar os seus serviços. A característica
principal é não ter finalidade lucrativa, a exemplo das ONGs e associações.   
 a) II, III, I, V, IV.
 b) III, II, I, V, IV.
 c) II, I, III, V, IV.
 d) II, I, III, IV, V.
 e) I, II, III, V, IV.
 
Alternativa marcada:
c) II, I, III, V, IV.
Justificativa: A sequência correta está representada na alternativa: II, I, III, V, IV.
1,00/ 1,00
7  Código: 15381 - Enunciado: Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos
são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os
responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores e/ou
as organizações são classificados em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Explique as
responsabilidades de cada nível.
Resposta:
Justificativa: Estratégico – É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes, diretores e demais
gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As tendências do mercado, a sua situação
financeira e a sua influência na organização analisam as mudanças de comportamento do consumidor e qual
serão as estratégias políticas e financeiras para se adaptar às adversidades encontradas. 
 
Tático – Neste nível, estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição, as tarefas a serem
desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos, linhas diferenciadas de
produtos etc). Esse nível administrativo é, também, responsável pela implementação das decisões estratégicas
tomadas pelo nível acima. 
 
Operacional – Neste nível, os administradores devem extrair o máximo das potencialidades do colaborador por
meio das ferramentas administrativas que lhe são concedidas, seu papel é aperfeiçoar a produção de bens e
serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, sempre seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático.
Dentre os cargos inerentes a essa posição, podemos citar os chefes de equipe e supervisores.
1,50/ 1,50
8  Código: 1624 - Enunciado: No que tange aos processos organizacionais, a reengenharia, embora tenha sido
descoberta há décadas, no período da administração científica, foi vista como algo negativo. Por que, na
contemporaneidade, essa visão negativa permanece? Argumente sua resposta, apresentando a vantagem da
reengenharia.
Resposta:
Justificativa: A visão negativa permanece, porque a reengenharia ficou associada à demissão em massa. Porém,
a sua vantagem está na substituição dos processos ineficientes por outro redesenhado, com menor quantidade
de recursos e etapas mais bem definidas.
2,50/ 2,50
08/06/2019 Ilumno
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