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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PROVA 2

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Disciplina:
	Recrutamento e Seleção 
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:433347) ( peso.:1,50)
	Prova:
	8625342
	Nota da Prova:
	10,00
Gabarito da Prova:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada
	1.
	As provas de conhecimento ou capacidade são utilizadas para avaliar o nível de conhecimentos, gerais ou específicos, do candidato, necessários para o cargo a ser preenchido. Sobre exemplos de provas de conhecimento ou capacidade, analise as opções a seguir:
I- Provas de informática. 
II- Redação. 
III- Provas de inglês.
IV- Provas de perfil comportamental.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
 a)
	As opções I, II e III estão corretas.
	
 b)
	As opções II, III e IV estão corretas.
	
 c)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	
 d)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	2.
	Em um novo cenário sobre a gestão de pessoas, percebemos que diante das grandes transformações o gestor busca integrar-se a um novo método de integrar e interagir com o atual profissional. Para isso, foi necessário obter novas características. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Novas características da gestão de pessoas.
II- Antigas características da gestão de pessoas.
III- Características que definem competências da gestão de pessoas.
(    ) Individualismo nas atividades envolvidas pela gestão.
(    ) Aceitação nas mudanças culturais nas organizações.
(    ) Entender que o gestor tem que saber, saber fazer e fazer acontecer.
       
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
 a)
	I - II - III.
	
 b)
	III - II - I.
	
 c)
	I - III - II.
	
 d)
	II - I - III.
	3.
	É conveniente ponderar cuidadosamente todas as notas quando se está preenchendo uma matriz de competências. Olhar para a pontuação atribuída a cada candidato e contestar cada uma delas é importante, principalmente se as pontuações ficaram muito próximas. Além disso, Hanashiro et al. (2008) destacam a importância de conferir outros itens. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estudar os resultados: se um candidato tiver uma boa pontuação em quatro dentre cinco critérios mas, for muito mal no quinto, talvez o entrevistar fique tentado a lhe dar uma chance. Contudo, se esse quinto item for imprescindível, talvez seja melhor escolher aquele que foi razoavelmente bem em todos os itens.
(    ) Tomar cuidado para não ter a atenção desviada para aquele de pontuação mais alta. Contratar alguém que seja muito qualificado pode ser tão ruim quanto alguém que deixe a desejar em áreas muito importantes.
(    ) Tomar cuidado para não escolher "o menos pior". Se nenhum estiver dentro dos padrões, deve-se pensar cuidadosamente quanta ajuda e quanto treinamento seriam necessários para compensar. Como último recurso pode ser melhor começar tudo de novo, com um novo anúncio e um novo grupo de candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V.
	
 b)
	V - F - V.
	
 c)
	V - V - V.
	
 d)
	V - V - F.
	4.
	Algumas vezes, o candidato "perfeito" (em termos de aptidões, experiência etc.) é contratado e, inexplicavelmente, em pouco tempo se torna visível que ele não possui habilidades certas para desempenhar aquela função. Para evitar que isso aconteça, é importante verificar se o candidato atende a alguns itens. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
	
 a)
	Aptidão do candidato para aprender; os valores do candidato; aptidão cognitiva do candidato.
	
 b)
	Aptidão do candidato para repassar conteúdos; os valores globais da empresa; a aptidão coletiva.
	
 c)
	Aptidão do candidato falar; a didática do candidato.
	 d)
	Aptidão do candidato para atividades globais; a aptidão social.
	5.
	No momento em que as organizações necessitam de pessoas a serem contratadas, são definidos alguns critérios de contratação. Neste instante, o gestor de pessoas usa de sua habilidade para definir que tipo de contratação é viável para a empresa. Sobre esses tipos de contratação, analise as sentenças a seguir:
I- A contratação de headhunters, ou caça talentos, são pessoas vistas no mercado de trabalho ou dentro das organizações como diferencial competitivo.
II- Por meio dos meios de comunicação é simples e fácil identificar um perfil de acordo com a necessidade da organização, apenas elaborando um anúncio no jornal.
III- O recrutamento virtual é um meio de contratação visto como da atualidade, pois é por meio da internet que o candidato busca se relacionar com o contratante.
IV- A maneira mais errada de obter uma contratação é por indicação de uma pessoa da organização. Dificilmente a pessoa indicada é alguém que tenha uma boa referência.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	
 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	
 c)
	Somente a sentença II está correta.
	
 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	6.
	Com o avanço da tecnologia e a chegada da internet como ferramenta de trabalho, muitos processos foram otimizados, entre eles, o de recrutamento e seleção. Candidatos a emprego que, até então, deixavam seu currículo impresso empresa por empresa têm agora a possibilidade de incluí-los via web, seja em classificados on-line ou no próprio site das organizações, o que tornou a escolha do profissional adequado para determinada vaga muito mais ágil e simples. Além das diversas vantagens com relação a custo-benefício, na maioria dos casos, os sites que oferecem esse tipo de serviço também dispõem de ferramentas diferenciadas que facilitam a busca de emprego, tais como a inclusão de foto, carta de referência, além de possibilitar uma rápida e constante atualização ou inclusão de dados, como: alterações de contatos - telefones, emails - cursos de especialização recém concluídos, entre outros. Considerando o texto e as recentes metodologias de recrutamento e seleção on-line, avalie:
I- Por ser mais eficiente para comparar candidatos, o banco de dados on-line substitui as entrevistas.
II- Com relação às vagas, o uso de banco de currículos on-line é mais acessível aos candidatos.
III- A utilização desta solução evidencia a tendência do RH de informatizar os processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/2DZFSu>. Acesso em: 26 jun. 2018.
	
 a)
	I, apenas.
	
 b)
	I e II, apenas.
	
 c)
	II e III, apenas.
	
 d)
	III, apenas.
	7.
	O profissional obtém competências através de seu esforço e capacidade ao longo de sua vida. Para entendermos melhor, existem alguns fatores que se destacam ao avaliar a competência de um colaborador. Analise as sentenças a seguir:
I- A vontade própria de aprender continuadamente é um fator de competência única e de grande valia para o sucesso profissional.
II- Saber analisar questões e resoluções de conflitos são competências essenciais para o desempenho e crescimento do profissional. 
III- A busca pela qualificação contínua do conhecimento tecnológico não faz um profissional ser um diferencial competitivo na organização.
IV- Ser comunicativo e trabalhar em equipe traz a eficiência de um trabalho prazeroso e produtivo durante a execução das tarefas mais árduas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	
 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	
 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	
 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	8.
	Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam acontecer durante o processo. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Papel do entrevistador.
II- Papel do entrevistado.
III- Papel das organizações.
(    ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo para sua aplicação.(    ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo com a necessidade solicitada. 
(    ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma entrevista.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
 a)
	I - III - II.
	
 b)
	I - II - III.
	
 c)
	III - II - I.
	
 d)
	II - III - I.
	9.
	Na seleção por competência, sugere-se a montagem de uma matriz de competência que permita visualizar com mais clareza cada candidato. Essa matriz é uma espécie de resumo e pontuação geral de cada candidato, para facilitar o processo de seleção. Sobre a matriz de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A matriz de competência obriga o entrevistador a se concentrar nas exigências específicas do cargo e os atributos que cada candidato avaliado pode apresentar. 
(    ) Toda matriz de competência deve corresponder a um cargo específico para que possa ter utilidade. 
(    ) O processo de montagem de uma matriz de competência exige nove etapas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
 a)
	V - V - F.
	
 b)
	V - F - F.
	
 c)
	F - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	10.
	O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al. (2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, analise as opções a seguir:
I- Perguntas abertas. 
II- Perguntas fechadas ou diretas. 
III- Perguntas indutivas. 
IV- Perguntas múltiplas. 
V- Perguntas exploratórias.
VI- Perguntas genéricas.
VII- Perguntas semiabertas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	
 a)
	As opções I, II, III, IV e V estão corretas.
	
 b)
	As opções I, II, III, VI e VII estão corretas.
	
 c)
	As opções V, VI e VII estão corretas.
	
 d)
	As opções IV, V, VI e VII estão corretas.

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