prova 2 online recutamento e seleção

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23/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Yara Medina (1957070)
Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:639344) ( peso.:1,50)
Prova: 19374237
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que se precisa observar no candidato. Quanto mais criteriosa for, m
também deve ser o número de entrevistadores. No caso de o recrutador optar pela entrevista ser face a face, ao escolher o local para a realização
entrevista, há três fatores principais a serem considerados. Sobre esses fatores, analise as opções a seguir:
I- Facilidade de acesso. 
II- Privacidade.
III- Uma previsão do lugar de trabalho.
IV- Local de sigilo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, III e IV estão corretas.
 b) As opções I, II e III estão corretas.
 c) As opções I, II e IV estão corretas.
 d) As opções II, III e IV estão corretas.
2. Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto 
itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para entrevista. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras
falsas:
( ) Ajudar o candidato a perceber a relevância de suas perguntas. Estruturar suas perguntas de forma simples e clara.
( ) Manter-se dentro de um padrão lógico e procurar explorar totalmente um tópico antes de passar para o seguinte.
( ) Estar atento quanto a sinais de que o candidato possa estar começando a ficar preocupado ou confuso. Talvez o entrevistador tenha de ir ma
ou se explicar mais claramente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000.
 a) V - F - V.
 b) V - V - F.
 c) V - V - V.
 d) F - V - V.
3. Na seleção por competência, sugere-se a montagem de uma matriz de competência que permita visualizar com mais clareza cada candidato. Ess
uma espécie de resumo e pontuação geral de cada candidato, para facilitar o processo de seleção. Sobre a matriz de competência, classifique V p
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A matriz de competência obriga o entrevistador a se concentrar nas exigências específicas do cargo e os atributos que cada candidato avalia
apresentar. 
( ) Toda matriz de competência deve corresponder a um cargo específico para que possa ter utilidade. 
( ) O processo de montagem de uma matriz de competência exige nove etapas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) F - V - F.
 c) V - F - F.
 d) F - V - V.
4. Quando falamos de competências de comunicação, nos referimos à capacidade de transmitir mensagens que gerem compreensão e feedback e t
oposto, de compreender e dar o feedback adequado às mensagens recebidas. As competências de comunicação são utilizadas na forma de expr
comunicação com seu grupo, superiores hierárquicos ou subordinados, clientes internos e externos. Acerca das competências de comunicação, c
para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Capacidade de negociar.
( ) Comunicação e interação. 
( ) Redação e gramática.
( ) Persuasão.
( ) Rapidez e didática.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V - F.
 b) V - F - F - V - V.
 c) F - V - V - V - F.
 d) V - F - V - V - V.
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5. É conveniente ponderar cuidadosamente todas as notas quando se está preenchendo uma matriz de competências. Olhar para a pontuação atrib
candidato e contestar cada uma delas é importante, principalmente se as pontuações ficaram muito próximas. Além disso, Hanashiro et al. (2008)
a importância de conferir outros itens. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estudar os resultados: se um candidato tiver uma boa pontuação em quatro dentre cinco critérios mas, for muito mal no quinto, talvez o entre
tentado a lhe dar uma chance. Contudo, se esse quinto item for imprescindível, talvez seja melhor escolher aquele que foi razoavelmente bem em
itens.
( ) Tomar cuidado para não ter a atenção desviada para aquele de pontuação mais alta. Contratar alguém que seja muito qualificado pode ser tã
quanto alguém que deixe a desejar em áreas muito importantes.
( ) Tomar cuidado para não escolher "o menos pior". Se nenhum estiver dentro dos padrões, deve-se pensar cuidadosamente quanta ajuda e qu
treinamento seriam necessários para compensar. Como último recurso pode ser melhor começar tudo de novo, com um novo anúncio e um novo 
candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) F - V - V.
 c) V - V - V.
 d) V - F - V.
6. Em uma entrevista é importante formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e
maneira eficiente. Podemos utilizar de vários tipos de perguntas (abertas, fechadas, indutivas, múltiplas, entre outras). No que se refere aos tipos 
perguntas, analise as sentenças a seguir:
I- São exemplos de abertas: "Quando isso ocorreu?"; "Quem mais estava envolvido?"; "Quantas vezes isso aconteceu?".
II- São exemplos de perguntas fechadas: "O que mais você sabia sobre isso?"; "Como você lidou com essa situação?"; "Por que você fez isso?".
III- É exemplo de pergunta indutiva: "Você faz, não faz?".
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
7. Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto 
itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeira
as falsas:
( ) Fazer o candidato sentir-se à vontade com algumas amenidades antes da parte mais formal dos procedimentos.
( ) Explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar.
( ) Dar um tempo entre cada entrevista, de modo que nem o entrevistador e nem o candidato se sintam impedidos ou pressionados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000.
 a) V - V - F.
 b) V - F - V.
 c) V - V - V.
 d) F - V - V.
8. Com o avanço da tecnologia e a chegada da internet como ferramenta de trabalho, muitos processos foram otimizados, entre eles, o de recrutame
seleção. Candidatos a emprego que, até então, deixavam seu currículo impresso empresa por empresa têm agora a possibilidade de incluí-los via
em classificados on-line ou no próprio site das organizações, o que tornou a escolha do profissional adequado para determinadavaga muito mais 
simples. Além das diversas vantagens com relação a custo-benefício, na maioria dos casos, os sites que oferecem esse tipo de serviço também d
ferramentas diferenciadas que facilitam a busca de emprego, tais como a inclusão de foto, carta de referência, além de possibilitar uma rápida e c
atualização ou inclusão de dados, como: alterações de contatos - telefones, emails - cursos de especialização recém concluídos, entre outros. Co
o texto e as recentes metodologias de recrutamento e seleção on-line, avalie:
I- Por ser mais eficiente para comparar candidatos, o banco de dados on-line substitui as entrevistas.
II- Com relação às vagas, o uso de banco de currículos on-line é mais acessível aos candidatos.
III- A utilização desta solução evidencia a tendência do RH de informatizar os processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/2DZFSu>. Acesso em: 26 jun. 2018.
 a) I e II, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
9. Cabe ao entrevistador escolher a forma de aplicação mais apropriada para testar os conhecimentos e perfil dos candidatos para as vagas em que
o uso de testes psicológicos e de personalidade nos processos de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São utilizados no intuito de aumentar as chances de predizer como será o comportamento do candidato em determinadas situações. 
( ) Se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. 
( ) São utilizados para medir as aptidões (gerais ou específicas) dos candidatos.
( ) Os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, mas como não há fiscalização, todos os outros profissionais de RH podem aplicar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - F.
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10.A entrevista de seleção é uma das principais atividades para a contratação de novos colaboradores. Por conta disso, é importante formular as pe
para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. No que se refere aos tipos de perg
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Perguntas abertas: esse tipo de pergunta exige uma resposta com mais de uma palavra. Se usadas uma após outra, essas perguntas são po
descritas como exploratórias. 
( ) Perguntas fechadas ou diretas: essas perguntas exigem uma resposta muito breve ou com apenas uma palavra. O uso ponderado de pergun
fechadas ajuda a esclarecer ou confirmar dados factuais. 
( ) Perguntas indutivas: quando se tenta entender com mais detalhes as respostas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) V - V - V.
 c) F - V - V.
 d) V - V - F.
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