N2 - MTD

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• Pergunta 1 1 em 1 pontos Em relação às barreira na comunicação da informação, identifique as colunas, associando os termos aos seus respectivos textos: 
A. Ideológica 
B. Econômica 
C. Financeira 
D. Legal 
E. Terminológica 
 
I. Nem sempre os usuários e criadores da informação utilizam as mesmas linguagens no processo de recuperação da informação, deixando lacunas que dificultam a compreensão da mensagem. 
II. Agentes e usuários da informação participam de forma desigual na dinâmica socioeconômica e cultural da sociedade. 
III. Decorrente da privatização do conhecimento que adquiriu valor de propriedade privada para seu produto e, por conseguinte, sua publicação e uso dependem do poder de negociação com o produtor do conhecimento. 
IV. Considera a informação como uma mercadoria que tem um preço relativo aos custos e à demanda de mercado. 
V. Restrições estabelecidas para acesso e uso da informação, especialmente a informação tecnológica. 
 Agora indique a alternativa com a correspondência correta: 
 
Resposta Selecionada: c. A-II; B-III; C-IV; D-V; E-I. Resposta Correta: c. A-II; B-III; C-IV; D-V; E-I. Feedback da resposta: De acordo com o livro Princípios e métodos para tomada de decisão: A. Ideológica (II): agentes e usuários da informação participam de forma desigual na dinâmica socioeconômica e cultural da sociedade. B. Econômica (III): decorrente da privatização do conhecimento que adquiriu valor de propriedade privada para seu produto e, por conseguinte, sua publicação e uso dependem do poder de negociação com o produtor do conhecimento. C. Financeira (IV): considera a informação como uma mercadoria que tem um preço relativo aos custos e à demanda de mercado. D. Legal (V): restrições estabelecidas para acesso e uso da informação, especialmente a informação tecnológica. E. Terminológica (I): nem sempre os usuários e criadores da informação utilizam as mesmas linguagens no processo de recuperação da informação, deixando lacunas que dificultam a compreensão da mensagem. 
 
 
• Pergunta 2 1 em 1 pontos 
 A concepção de um processo de decisão em estágios consecutivos que obedecem a uma ordenação única e rıǵida é criticada por alguns estudiosos. Eles alegam que um modelo mais adequado deveria criar facilidades para que reflexões e ações de cada estágio possam ocorrer em diferentes momentos em diferentes decisões. De acordo com esse modelo, o processo de decisão é constituıd́o por três fases: 
 
Resposta Selecionada: b. Identificação, desenvolvimento e seleção Resposta Correta: b. Identificação, desenvolvimento e seleção 
 
 
• Pergunta 3 0 em 1 pontos 
Quais, dentre as opções abaixo, são processos decisórios comuns à maioria dos 
modelos e métodos teorizados por autores como Uris, Chiavenato, Binder, Basadur, 
Shamblin e Stevens Jr.? 
I. Identificação do Problema 
II. Análise estruturada 
III. Definição de objetivos 
IV. Modelo de estudo 
V. Alternativas de solução 
VI. Controle dos riscos 
VII. Implementação da solução 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II, III, VI e VII. Resposta Correta: e. I, V e VII. Feedback da resposta: De acordo com o capítulo de Métodos e metodologias aplicáveis ao processo decisório do livro Princípios e método para tomada de 
decisão, a localização do problema e a escolha e implementação da 
solução são os passos comuns a todas as metodologias citadas. 
 
 
• Pergunta 4 1 em 1 pontos Uma árvore de decisão é um mapa dos possíveis resultados de uma série de escolhas relacionadas. Permite que um indivíduo ou organização compare possíveis ações com base em seus custos, probabilidades e benefícios. Uma árvore de decisão é composta por: 
Resposta Selecionada: d. Ramos de ação e ramos de acontecimentos. Resposta Correta: d. Ramos de ação e ramos de acontecimentos. 
 
 
• Pergunta 5 1 em 1 pontos 
Tendo em vista o trabalho de Fiol e Huff acerca dos mapas mentais (Maps for 
managers: where are we? Where we go from here?, 1992), sobre o conceito 
de mapas de identidade, é correto afirmar: Resposta Selecionada: Mapas de identidade são o padrão básico e o ponto de partida para os demais tipos de mapas, já que permitem descrever o terreno cognitivo. Resposta Correta: Mapas de identidade são o padrão básico e o ponto de partida para os demais tipos de mapas, já que permitem descrever o terreno cognitivo. 
 
 
• Pergunta 6 1 em 1 pontos 
O Rapport é uma técnica utilizada na Programação Neurolinguística com o objetivo de criar uma relação de sintonia e empatia com outra pessoa. Podendo-se afirmar que: 
 
 I- Reconectar a linguagem à experiência pode representar a efetividade desta técnica. II- A utilização de figuras para fazer comparações conscientes e inconscientes pode levar à efetivação do Rapport. III- Esta técnica pode auxiliar no desenvolvimento das relações interpessoais. Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: a. Apenas a afirmativa III está correta. Resposta Correta: a. Apenas a afirmativa III está correta. 
 
 
• Pergunta 7 1 em 1 pontos "Design Thinking" não é uma propriedade exclusiva dos designers - todos os grandes inovadores em literatura, arte, música, ciência, engenharia e negócios têm praticado isso. O que é especial sobre Design 
Thinking é que os processos de trabalho dos designers podem nos ajudar a extrair, ensinar, aprender e aplicar sistematicamente essas técnicas centradas no ser humano para resolver problemas de maneira 
 
criativa e inovadora - em nossos projetos, em nossos negócios, em nossos países, e em nossas vidas. Tomando como base a figura abaixo, escolha a alternativa que melhor descreve as fases do Design Thinking: 
 Fonte: https://www.interaction-design.org/literature/article/what-is-design-thinking-and-why-is-it-so-popular Resposta Selecionada: b. Empathise – criar empatia com seus usuários; Define – definir as necessidades dos usuários, o problema deles e suas ideias; Ideate – criar ideias para soluções inovadoras; Prototype – começar a criar soluções; Test – apresentar soluções. Resposta Correta: b. Empathise – criar empatia com seus usuários; Define – definir as necessidades dos usuários, o problema deles e suas ideias; Ideate – criar ideias para soluções inovadoras; Prototype – começar a criar soluções; Test – apresentar soluções. 
 
 
• Pergunta 8 1 em 1 pontos Brainstorm ou brainstorming (tempestade de ideias), é a técnica usada para auxiliar um grupo a imaginar/criar tantas ideias quanto possível em torno de um assunto ou problema, de forma criativa. Deve ser usado quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação, colher informações, opiniões e sugestões dos participantes, identificando problemas existentes e encontrando soluções criativas para o problema identificado. Essa técnica facilita 
os analistas e decisores no estudo e estruturação dos problemas, exceto em: 
 
Resposta Selecionada: Diagrama de espinha de peixe técnica que permite visualizar melhor o universo em que o problema está inserido Resposta Correta: 
 
Diagrama de espinha de peixe técnica que permite visualizar melhor o universo em que o problema está inserido 
 
• Pergunta 9 1 em 1 pontos A Programação Neurolinguística permite compreender melhor nosso funcionamento interno, identificar nossos modelos mentais, para que possamos questioná-los, refletir sobre eles e se é preciso ressignificá-los. As informações recebidas por meio da realidade externa são captadas: 
 
 
Resposta Selecionada: d. Pelos canais sensoriais Resposta Correta: d. Pelos canais sensoriais 
 
 
• Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia as seguintes afirmativas: I - Podemos dizer que a árvore de decisão tem algumas vantagens relativas, por exemplo, pode apresentar alternativas para as quais estão associados acontecimentos relevantes diferentes. ALÉM DOQUE, II - A árvore de decisão pode ser usada para representar situações complexas que envolvam uma série de decisões. 
Analise e escolha a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: a. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. Resposta Correta: a. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. 
 
 
 
	 Pergunta 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10