Gestão Estratégica de Pessoas - A2 - Adm UVA prova gabarito

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Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
Avaliação: A2- Gestão Estratégica
Local: Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Matrícula: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Data: 6 de Setembro de 2018 - 10:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,00/10,00
1  Código: 1926 - Enunciado: Dos requisitos indispensáveis a um profissional moderno, qual das alternativas abaixo é
INCORRETA?
 a) Ser autoritário e decidir sozinho.
 b) Ser de fácil relacionamento humano.
 c) Saber ouvir, observar, argumentar e influenciar terceiros.
 d) Ser criativo, hábil e autoconfiante.
 e) Ter conhecimentos técnicos sobre processamento, métodos, técnicas e instrumentos de análise
administrativa.
Alternativa marcada:
a) Ser autoritário e decidir sozinho.
Justificativa: A alternativa correta é a letra B, pois contempla o modelo ultrapassado de gestão de pessoas. As
outras alternativas correspondem à gestão moderna.
1,00/ 1,00
2  Código: 17894 - Enunciado: Uma das descobertas mais bem documentadas nas pesquisas sobre comportamento
organizacional e individual é que as organizações e seus membros resistem às mudanças. A resistência é fácil de ser
identificada quando é aberta e imediata, o que significa que o gestor pode observar impactos de:
 a) Diminuição na produção.
 b) Perda de contratos.
 c) Aumento no desperdício.
 d) Aumento nas reclamações dos clientes.
 e) Perda de motivação.
Alternativa marcada:
e) Perda de motivação.
Justificativa: Resposta correta:  Diminuição na produção. Distratores: As demais alternativas pertencem às
resistências que são veladas.
1,50/ 1,50
3  Código: 18754 - Enunciado: Segundo Chiavenato (2005), o século XX trouxe grandes mudanças e transformações
que influenciaram poderosamente as organizações, a sua administração e o seu comportamento. Nesse mesmo
século, surgiram três eras organizacionais distintas: a era da industrialização clássica, a era da industrialização
neoclássica e a era da informação. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. São Paulo: Campus, 2005. Assinale a
alternativa abaixo que diz respeito à era da industrialização neoclássica.
 a) Organização ágil, maleável, fluida, simples e inovadora.
 b) Aumento da capacidade de processamento da informação.  
 c) Ênfase na mudança, na criatividade e na inovação.
 d) Capacidade expandida de processamento da informação.
 e) Muitos níveis hierárquicos e coordenados centralizados.
Alternativa marcada:
b) Aumento da capacidade de processamento da informação.
Justificativa: Resposta correta:  Aumento da capacidade de processamento da informação.   Distratores: Muitos
níveis hierárquicos e coordenados centralizados. Errada. Esse aspecto pertence à era industrial clássica.
Organização ágil, maleável, fluida, simples e inovadora. Errada. Esse aspecto pertence à era da informação.
Capacidade expandida de processamento da informação. Errada. Esse aspecto pertence à era da informação. Ênfase
na mudança, na criatividade e na inovação. Errada. Esse aspecto pertence à era da informação.
1,50/ 1,50
4  Código: 17880 - Enunciado: Segundo Chiavenato (2005), o terceiro milênio aponta para mudanças cada vez mais
velozes e intensas no ambiente, nas organizações e nas pessoas. Marque a alternativa que faz parte da tendência
atual do mundo moderno:
 a) Foco na atividade.
 b) Foco no controle.
 c)  Ênfase no cliente.
 d) Foco na função.
 e) Foco nos meios.
Alternativa marcada:
c)  Ênfase no cliente.
Justificativa: Resposta correta: Ênfase nos clientes. As empresas precisam ficar focadas nos clientes para se
manterem competitivas. Distratores: Foco na função. Errada. Hoje o foco está no negócio. Foco na atividade. Errada.
Hoje o foco está nos resultados. Foco nos meios. Errada. Hoje o foco está nos fins. Foco no controle. Errada. Hoje o
foco está nas parcerias e no compromisso.
0,50/ 0,50
5  Código: 18750 - Enunciado: Chiavenato (2005) mostra que, nos tempos atuais, as organizações estão ampliando a
sua visão e atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de
diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 2. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 2005. Assinale a alternativa que mostra as pessoas como parceiras da organização
 a) Metas negociadas e compartilhadas.
 b) Empregados isolados nos cargos.
 c) Ênfase na especialização.
 d) Executoras das tarefas.
 e) Fidelidade à organização.
Alternativa marcada:
a) Metas negociadas e compartilhadas.
Justificativa: Resposta correta:  Metas negociadas e compartilhadas.   Distratores:  As demais alternativas fazem
parte das pessoas como recursos da organização.
0,50/ 0,50
6  Código: 15269 - Enunciado: As organizações, que quiserem prosperar, precisarão ter em mente que todos os seus
planos, projetos e processos têm prazos de validade cada vez menores, em virtude das constantes mudanças que
acontecem no mercado. Segundo Chiavenato (2009), o indivíduo, o grupo, a organização e a comunidade são
identificados como sistemas dinâmicos e vivos de adaptação, ajustamento e reorganização, sendo essa a condição
básica de sua sobrevivência em um ambiente de constantes mudanças. Considerando as informações apresentadas
no parágrafo anterior, marque a alternativa que corresponde a um tipo de mudança nas organizações:
 a) Produtos e serviços.
 b) A teoria contingencial.
 c) O papel da alta gerência.
 d) A relação com os fornecedores.
 e) A comunicação.
Alternativa marcada:
b) A teoria contingencial.
Justificativa: Resposta correta:  Produtos e serviços. São considerados um tipo de mudança em virtude das
adaptações e inovações que necessitam sofrer para atender ao mercado consumidor e ao retorno financeiro
destinado às organizações. Distratores: A teoria contingencial. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. É
caracterizada como uma teoria da administração e aborda que não há nada de absoluto nas organizações. O papel
da alta gerência. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. A alta gerência necessita atuar como facilitador da
mudança organizacional. A relação com os fornecedores. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. É
considerada uma estratégia de mercado para proporcionar preços otimizados, produtos/serviços disponíveis,
qualidade e satisfação do consumidor.  A comunicação. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. É a ação de
transmitir uma mensagem do emissor ao receptor.
0,00/ 1,00
7  Código: 18752 - Enunciado: Nos tempos atuais, as empresas estão ampliando a sua visão e atuação estratégica.
Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual
contribuindo com algum recurso. Defina o que significa pessoas como parceiras organizacionais e sua importância
nessa nova gestão de pessoas.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Parceria é a união de pessoas para um fim comum, e é por meio do
entendimento e aceitação que elas se ajudam mutuamente, chegando ao sucesso almejado. Hoje, as pessoas são
consideradas como parceiras da organização, porque são fornecedoras de conhecimentos, habilidades,
capacidades e, sobretudo, o mais importante, de aporte para as organizações. As pessoas constituem o capital
intelectual da organização.  
1,50/ 1,50
8  Código: 15233 - Enunciado: O job rotation é um processo que permite um “rodízio” de funções e dá ao colaborador
a oportunidade de conhecer atividades diferentes dentro da própria empresa. As práticas fazem parte de uma
política de recursos humanos previamente desenhada de forma estratégica. Relacione a prática do job rotation  para
o desenvolvimento dos colaboradores.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O job rotation provoca no trabalhador uma visão ampla da empresa e
estimula o desenvolvimento de habilidades comportamentais, além de eliminar adependência operacional entre
os colaboradores. Essa aplicação só pode ser realizada entre cargos hierarquicamente semelhantes, para não gerar
ausência de equidade salarial.
2,50/ 2,50