PROVA A2 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS UVA

Prévia do material em texto

26/09/2022 16:50 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6950877/bcf9a8a6-de70-11ea-9ecd-0242ac110055/ 1/4
Local: Sala 4 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60070-20221C
Aluno: YASMIN TOSCANO COSTA CAULIT FERREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203300393 
Data: 7 de Abril de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 18750 - Enunciado: Chiavenato (2005) mostra que, nos tempos atuais, as organizações
estão ampliando a sua visão e atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza
com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Assinale a alternativa
que mostra as pessoas como parceiras da organização
 a) Executoras das tarefas.
 b) Empregados isolados nos cargos.
 c) Ênfase na especialização.
 d) Metas negociadas e compartilhadas.
 e) Fidelidade à organização.
Alternativa marcada:
d) Metas negociadas e compartilhadas.
Justificativa: Resposta correta: Metas negociadas e compartilhadas. Distratores: As demais
alternativas fazem parte das pessoas como recursos da organização.
0,50/ 0,50
2  Código: 17888 - Enunciado: Souza (2013) afirma que, para cada tipo de negócio, encontramos
dificuldades distintas, sejam empresas pequenas, médias, grandes ou ONGs. Em muitos casos, as
dificuldades são basicamente as mesmas, pois, em todos esses cenários distintos, encontramos
os mesmos fatores: as pessoas. Dessa forma, todas as organizações possuem uma ou várias
barreiras, e isso torna o trabalho da gestão estratégica de pessoas muito mais intenso. A principal
barreira encontrada nas organizações, que pode afetar tanto no sentido vertical (entre líderes e
liderados) como no sentido horizontal (entre pares) é a:
 a) Falta de capacitação gerencial.
 b) Resistência a mudanças.
 c) Falta de comprometimento da gestão.
 d) Limitação de recursos.
 e) Comunicação.
Alternativa marcada:
e) Comunicação.
Justificativa: Resposta correta: Comunicação. Distratores: Resistência a mudanças. Errada.
Todos os processos de mudança, que ocorrem nas organizações, geram certo grau de
desconforto e instabilidade, mesmo que, no discurso, todos entendam que é um processo
natural. Essa resistência está intimamente ligada aos traços de personalidade, que nem sempre
podem ser mudados pelos gestores. Limitação de recursos. Errada. Uma das grandes
barreiras que pode surgir é a limitação da organização, seja por ordem financeira ou técnica, em
conseguir ajustar sua tecnologia à orientação estratégica. Falta de comprometimento da gestão.
Errada. Limitações técnicas, ou de recursos, podem ser resolvidas ou diminuídas com aporte
financeiro, o que é diferente da questão comportamental. Nesse caso, se não houver suporte
político e moral dos gestores da organização, simplesmente não ocorrerá nenhuma
implementação. Falta de capacitação gerencial. Errada. A capacitação técnica, normalmente, já
0,50/ 0,50
26/09/2022 16:50 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6950877/bcf9a8a6-de70-11ea-9ecd-0242ac110055/ 2/4
existe, pois corresponde ao mínimo que uma organização precisa possuir, em termos de
conhecimento, para alavancar sua operação.
3  Código: 394 - Enunciado: Os saltos descontínuos em determinados modelos, resultando na
extinção ou substituição de padrões e as mudanças abrangentes que afetam diversos setores,
dando origem a novas ações e processos de gestão, respectivamente, exemplos das seguintes
espécies de inovação
 a) Incremental e tecnológica.
 b) Melhoria contínua e inovação radical.
 c) Social e holística.
 d) Radical e incremental.
 e) Radical e paradigma tecnoeconômico.
Alternativa marcada:
d) Radical e incremental.
Justificativa: A alternativa correta é 'Radical e incremental.', pois a inovação radical rompe com
padrões existes e a incremental melhora modelos já existentes. Ambas se referem a modelos
organizacionais.
0,50/ 0,50
4  Código: 36186 - Enunciado: Com relação à atividade de planejamento, julgue os itens abaixo
como verdadeiros (V) ou falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.I – ( ) No
planejamento de Recursos humanos, verificamos que o RH fará a organização para atingir seus
objetivos. Em termos mais formais, é o desenvolvimento sistemático de programas de ação
destinados a alcançar objetivos de negócio estabelecidos por meio da análise, da avaliação e da
seleção das oportunidades previstas.II – ( ) O planejamento é atividade fundamental que
depende do tipo de organização que esteja sendo gerenciado, estando presente no dia a dia de
grandes empresas, mas ausente nas atividades de gerentes de organizações pequenas e
médias.III – ( )Planejamento é função básica do gestor de RH, ou seja, precede as demais e
constitui a base para as funções de organizar, executar e controlar atribuídas aos gerentes. Dessa
forma, recomenda-se o desenvolvimento de planos, para, então, serem divulgados aos outros
gerentes para posterior disseminação entre os liderados.
 a) F, F, V.
 b) F, V, V.
 c) V, F, F.
 d) V, F, V.
 e) F, V, F.
Alternativa marcada:
d) V, F, V.
Justificativa: A alternativa correta é a "V, F, V." A afirmativa II é a única incorreta, pois afirma que
o planejamento está ausente nas pequenas e médias empresas.
1,50/ 1,50
5  Código: 18761 - Enunciado: Silva e Vergara buscaram identificar os principais motivadores
ligados às equipes de trabalho e funcionários resistentes às mudanças nos processos
organizacionais. (SILVA, J. R. G.; VERGARA, S. C. Sentimentos, subjetividade e supostas
resistências à mudança organizacional. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 43,
n. 3, 2003. Disponível em: <http://rae.fgv.br/rae/vol43-num3-2003/sentimentos-subjetividade-
supostas-resistencias-mudanca-organizacional>. Acesso em: 2 jan. 2017). Com base nessa
afirmação, analise qual o argumento mais comum nos processos organizacionais.
1,50/ 1,50
26/09/2022 16:50 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6950877/bcf9a8a6-de70-11ea-9ecd-0242ac110055/ 3/4
 a) Fortalecimento nas relações sociais.
 b) Convivência com pessoas de muita afinidade.
 c) Segurança e estabilidade na empresa.
 d) Possibilidade de aumento na carga de trabalho. 
 e) Existência da compensação financeira.
Alternativa marcada:
d) Possibilidade de aumento na carga de trabalho. 
Justificativa: Resposta correta: Possibilidade de aumento na carga de trabalho. Em virtude das
mudanças, as equipes de trabalho, muitas vezes, são reorganizadas para adequação às
alterações estruturais e acabam absorvendo um volume maior de atividades/responsabilidades,
acumulando atribuições. Sendo assim, os colaboradores necessitam sair da zona de conforto, da
estagnação, do conservadorismo, e fortalecer todos os esforços para alinhar os fatores essenciais
e determinantes da mudança, visando buscar resultados positivos para as organizações e
colaboradores. Distratores: Fortalecimento nas relações sociais. Errada. Na verdade, gera
prejuízo para os relacionamentos sociais. Existência da compensação financeira. Errada. Na
verdade, ocorre a inexistência de compensação financeira. Convivência com pessoas de muita
afinidade. Errada. Na verdade, ocorre a convivência com pessoas de pouca afinidade. Segurança
e estabilidade na empresa. Errada. Na verdade, ocorre o medo.
6  Código: 1939 - Enunciado: Uma concessionária de veículos de uma famosa marca pretende
expandir suas operações para o interior do estado e com isso inaugurar uma filial com vistas à
essa expansão. O planejamento é que tal operação ocorra em seis meses e toda estrutura de RH
precisará ser montada. Identifique o modelo de planejamento que precisa ser levado em conta
nesse processo.
 a) Modelo sistêmico ou integrado.
 b) Modelo baseado em turnover.
 c) Modelo baseado em adequaçãode mão de obra.
 d) Modelo baseado avaliações de desempenho.
 e) Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço.
Alternativa marcada:
a) Modelo sistêmico ou integrado.
Justificativa: A alternativa correta é a letra B, pois se o planejamento contemplar toda estrutura,
então será sistêmico ou integrado. Os outros modelos são pontuais, para necessidades
específicas.
1,50/ 1,50
7  Código: 8902 - Enunciado: Um dos fatores de retenção dos colaboradores está no modelo de
remuneração e benefícios, que passa pela implantação de um Plano de Cargos e Salários que é
um projeto extremamente delicado, principalmente em organizações que ainda não estão
maduras nesse aspecto. É comum gestores inferirem que tal ação aumenta os custos da folha de
pagamento. Com base no que foi apresentado, avalie as seguintes proposições: I. Os
principais motivadores estão associados a questões financeiras, tais como aumentos de salário e
participações nos resultados. II. Para desenvolver seus profissionais, a organização deve
sempre conduzir programas de educação e treinamento contínuos. III. Para reter
profissionais, uma organização tradicional deve buscar jovens empreendedores, dispostos a
assumir riscos, o que raramente encontramos em profissionais mais experientes. IV. O
“tempo de casa” é um dos principais critérios de reconhecimento a serem considerados. Quais
alternativas correspondem a uma organização imatura gerencialmente:
 a) II e III, apenas.
 b) I e IV.
2,00/ 2,00
26/09/2022 16:50 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6950877/bcf9a8a6-de70-11ea-9ecd-0242ac110055/ 4/4
 c) I e II, apenas.
 d) III e IV, apenas.
 e) I, apenas.
Alternativa marcada:
b) I e IV.
Justificativa: A alternativa correta é a 
I e IV. 
pois na afirmativa I os motivadores consideram questões mais complexas, tais como clima da
organização, comunicação, relacionamento com as lideranças, dentre outros, e na afirmativa IV,
esse é o critério de organizações com processos ultrapassados. As afirmativas II e III estão
erradas, pois tais alternativas correspondem às organizações modernas.
8  Código: 18764 - Enunciado: A estratégia organizacional constitui o mecanismo a partir do qual a
organização interage com seu contexto ambiental. A estratégia define o comportamento da
organização em um mundo mutável, dinâmico e competitivo. O único integrante racional e
inteligente da estratégia organizacional é/são:
 a) A missão organizacional.
 b) Os objetivos da organização.
 c) O elemento humano.
 d) Os valores organizacionais.
 e) A visão de futuro.
Alternativa marcada:
c) O elemento humano.
Justificativa: Resposta correta: O elemento humano É a cabeça e o sistema nervoso da
organização. Distratores: Missão, visão, objetivos e valores fazem parte da estratégia
organizacional, mas não são integrantes racionais e inteligentes. 
2,00/ 2,00