Psicologia organizacional - atividade 3 Unicesumar (CORRIGIDO)

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11/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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Protocolo de Finalização Nº 000012690691
O aluno CAROLINE NEGRÃO OTERO com RA 1987032-5 
finalizou a atividade ATIVIDADE 3 - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2019B1
em 31/05/2019 14:08:07
ATIVIDADE 3 - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2019B1
Período:20/05/2019 08:00 a 31/05/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50 Nota obtida: 0,45
Atenção!
Questão
anulada.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
2ª QUESTÃO
Segundo Robbins et al (2010), a ________________ de uma organização é  “o modo como as tarefas são
formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas”. Um de seus elementos é a __________________ que
estabelece a hierarquização dentro da organização, determinando a linha de autoridade.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, f. Comportamento Organizacional. Teoria e prática no contexto
brasileiro. 14ª Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Assinale a alternativa, cujos termos preenchem corretamente as lacunas.
RESPOSTA:Estrutura, Cadeia de comando.
3ª QUESTÃO
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De acordo com Robbins, Judge e sobral (2010), o clima refere-se “às percepções comuns que os
funcionários de uma organização têm com relação à empresa e ao ambiente de trabalho”.
Existem vários indicadores de clima organizacional que podem ser levantados pela utilização de diversos
instrumentos, especialmente questionários e entrevistas, considerando alguns indicadores de clima
organizacional. 
Diante do exposto, e com relação aos elementos da clima organizacional, avalie as afirmações a seguir como
(V) para verdadeiras e (F) para falsas.
                                                                                                                                                           COSTA,
W. S. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019.
I. (    ) Para identificar o clima de uma empresa, podem ser utilizados instrumentos como questionários e
entrevistas.
II. (    ) Alguns dados são levantados com a avaliação do clima, tais como: rotatividade (turnover),
absenteísmo (ausências no trabalho) e pichações nos banheiros.
III. (    ) Os programas de sugestões e desperdicio de material seriam indicadores no qual a pesquisa de
clima desconsidera como fator relevante de ser identifcado.
IV. (    ) A pesquisa de clima oferece resultados que permitem realizar melhorias contínuas no ambiente de
trabalho, que vai valorizar os indices de produção e consequentemente a satisfação do empregador.
V. (    ) Através dos resultados da pesquisa de clima, é possivel desenvolver ações de melhoria para
desempenho dos funcionários e, consequentemente, o alcance de resultados financeiros
positivos.
As afirmações I, II, III, IV e V são, respectivamente:
RESPOSTA:V, V, F, F e V.
4ª QUESTÃO
Diferentes teorias da liderança contribuem para ajudar os líderes e liderados na missão desafiante de
alcançar resultados. Acerca das diferentes teorias propostas por Chiavenato 2010, podemos identificar
algumas características de líderes carismáticos, transformacionais e transacionais.
 
COSTA, W. S. Psicologia organizacional. Maringá: UniCesumar, 2019.
 
Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir:
I) Os líderes que inspiram propósitos importantes em seus seguidores são reconhecidos como lideres
transformacionais.
II) Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais, por terem grande inspiração.
III) Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são chamados carismáticos.
IV) Os heróis mitológicos são exemplos de líderes carismáticos, pois sua liderança está realcionada às suas
habilidades pessoais.
V) Denominam-se carismáticos os líderes que exercem liderança liberal (laissez-faire), evitando tomar
decisões.
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
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A tendência do mundo é continuar em acelerada mudança. Por isso, mesmo as empresas de sucesso
reconhecem a necessidade de ir realizando mudanças de acordo com as circunstâncias que se apresentam.
Com relação à mudança organizacional e à gestão da mudança, assinale V para a afirmativa verdadeira e F
para a falsa.
 
I. (   ) Dentro do possível, as pessoas envolvidas devem participar na tomada de decisão sobre o que deve
mudar.
II. (   ) A coerção jamais deve ser usada como estratégia num processo de mudança.
III. (   ) Acolhimento psicológico e treinamento em novas habilidades é uma estratégia possível para
minimizar e superar as resistências à mudança.
As afirmativas acima são respectivamente:
RESPOSTA:V, F, V.
6ª QUESTÃO
A comunicação organizacional é o processo por meio do qual a informação se movimenta e é compartilhada
entre as pessoas. Um dos aspectos importantes sobre a comunicação organizacional é a existência das redes
formais e informais. Estas últimas também denominadas redes de rumores.
 
COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2019.
Assim, considerando as redes de comunicação, analise as asserções a seguir:
 
I. As redes informais ou de rumores não são controladas pela direção da empresa, devendo ser ignoradas
pela alta administração.
Porque
II. As redes informais ou de rumores são utilizadas para atender aos interesses próprios daqueles que fazem
parte delas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA:A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
7ª QUESTÃO
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As diferentes organizações, quando buscam fazer a gestão da diversidade, devem atentar para
a necessidade de eliminar formas injustas de discriminação. A discriminação em si mesma não é boa ou
ruim, pois se trata de reconhecer a diferença entre objetos ou pessoas. A discriminação se torna danosa
quando um comportamento é influenciado por estereótipos sobre grupos de pessoas.
São muitas as vantagens das empresas que procuram gerir a diversidade em seus ambiente. 
                                                                                                                                                                     
COSTA, W. S. Psicologia organizacional. Maringá: UniCesumar, 2019.
Avalie as afirmações a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
(    ) Ao desenvolver propostas de gestão da diversidade, as empresas conseguem atrair e reter os melhores
talentos no mercado de trabalho, usufruindo do potencial de diferenças positivas dos funcionários.
(    ) Ao desenvolver propostas de gestão da diversidade, as empresas enfrentam dificuldades na área de
marketing e por isso deixam de aumentar a satisfação do colaborador por não atender as necessidades dos
clientes.
(    ) Ao desenvolver propostas de gestão as empresas, buscam satisfazer a necessidades de clientes externos
valorizando a imagem da empresa.
(    ) Ao desenvolver propostas de gestão da diversidade, as empresas alcançam melhores resultados de
produtividade, promovendo um clima positivo de tolerância.
(    ) Ao desenvolver propostas de gestão da diversidade, as empresas favorecem a promoção da
cooperação e a sinergia entre os profissionais, proporcionando o reconhecimento adequado, avaliando e
promovendo os funcionários por sua efetiva competência.
A alternativa que contem a sequência correta é:
RESPOSTA:V, F, F, V e V.
8ª QUESTÃO
Bruno e César vivem uma situação de conflito manifesto na empresa X. O gestor da Unidade busca uma
solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual Bruno e César devem
demonstrar confiança e atitude aberta, buscando favorecer ambas as partes. Como é denominado o estilo
de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor?
 
Elaborado pelo professor, 2019.
Assinale a alternativacorreta.
RESPOSTA:Colaboração.
9ª QUESTÃO
A departamentalização de uma empresa depende da sua complexidade, número de tarefas e de
integrantes. Esses departamentos podem ser organizados, segundo nos indicam Robbins, Judges e Sobral
(2010) e Chiavenato (2010) em diferentes tipos, tais como: departamentalização funcional, geográfica,
produtos ou serviços, por processos e por clientes.
 COSTA, W. S. Psicologia organizacional. Maringá: UniCesumar, 2019.
Analisando a imagem, identifique a alternativa acerca do modelo de departamentalização correspondente.
I) A imagem apresenta a departamentalização geográfica, que delimita os cargos e funções.
II) A imagem apresenta a departamentalização por clientes, que delimita quais são os setores atendidos pela
Grupo M.Q.
III) A imagem apresenta a departamentalização por produto, que delimita aos setores quais produtos e
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serviços são oferecidos.
IV) A imagem apresenta a departamentalização funcional, que delimita as diferentes funções existentes no
Grupo MQ.
V) A imagem apresentada não está relacionada a tipos de departamentalização, refere-se apenas a um
modelo de gestão. 
 
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA:V, apenas.
10ª QUESTÃO
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A coesão grupal refere-se a uma força que atrai os membros, mantendo-os unidos, coesos. Essa coesão
pode ser positiva ou negativa para a empresa. Tudo dependerá dos objetivos que o grupo coeso buscar.
Analise as afirmativas e coloque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
 
                                                                                                                                                                           
                                                                            COSTA, W.S. Psicologia Organizacional. Maringá:
Unicesumar, 2019.                                                                                                                                              
                                           
 
I - (   ) Para a empresa, é um risco à existência de grupos coesos, pois estes sempre estabelecem
desempenhos baixos que são seguidos pelos membros do grupo.
II - (   ) A união no grupo coeso pode ser favorável à organização quando os objetivos estabelecidos pelo
grupo almejam um alto desempenho de seus membros.
III - (   ) Os grupos coesos serão mais produtivos dentro da empresa quando estabelecem níveis de alto
desempenho do que os grupos menos coesos.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
RESPOSTA:F, V, V.