Ética e Responsabilidade Socioambiental

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APOL 3 Ética e Responsabilidade Socioambiental  2019
Questão 1/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental 
É inegável que o desempenho de uma equipe de trabalho está diretamente relacionado com o ambiente produtivo que o gestor estabelece. Há teorias que podem fundamentar as atitudes do gestor. Assim, o gestor pode, por exemplo, fundamentar suas decisões em duas teorias. A teoria X e a teoria Y de Liderança.
Quais os fundamentos da teoria X?
	
	A
	O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas; motivação só existe nos níveis fisiológico e de segurança; havendo condições, o trabalho é tão natural quento a recreação.
	
	B
	As pessoas não desejam responsabilidades e preferem ser dirigidas; a maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais; a motivação também existe nos níveis social, de estima e de autorrealização.
	
	C
	As pessoas trabalham mais eficientemente sob controle e coação;  as equipes devem usar o autocontrole, criatividade e autogestão; o trabalho deve visar apenas os resultados.
	
	D
	O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas; a maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais; motivação só existe nos níveis fisiológico e de segurança.
Questão 2/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental 
O cliente é a razão de ser das empresas. Porém, as empresas não devem usar de todos os meios para reter os clientes. Nenhum cliente cria vínculo com uma empresa que tentou ludibriá-lo. Quando descobre que foi ludibriado, não só abandona a empresa que o ludibriou, como faz "propaganda negativa" contra ela. A pesquisadora Laura Nash identificou uma longa lista de dilemas éticos que ocorrem frequentemente nas empresas, dos quais os mais comuns são a justificativa enganosa sobre produtos e serviços, e a má qualidade. A mesma pesquisadora indica que, com relação aos clientes, devem ser respeitados alguns princípios já consagrados na prática comercial.
São exemplos destes princípios consagrados:
	
	A
	manter a qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais.
	
	B
	manter a qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que não necessite atender aos padrões comerciais.
	
	C
	manter a qualidade do produto, influenciar a escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais.
	
	D
	justificar problemas de qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais.
Questão 3/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental 
A partir de 1985 começou a entrar no mercado de trabalho uma geração que ficou conhecida com a geração Y. Esta geração vem revolucionando a forma de gerir o trabalho, e provocando mudanças tão significativas que podemos dizer que foi e vem sendo responsável por uma nova era de produtividade.
Dentro das principais caraterísticas desta geração Y, podemos destacar:
	
	A
	Apresentam espírito inovador e capacidade investigativa, apreciam a autonomia, mas não conseguem fazer várias coisas simultaneamente.
	
	B
	Promoveram novas formas de relacionamento, comunicação e aprendizado, trabalham baseados em projeto(rede),  porém não apresentam domínio sobre a máquina.
	
	C
	Apresentam espírito inovador e capacidade investigativa, trabalham baseados em projeto(rede) e conseguem fazer várias coisas simultaneamente.
	
	D
	Promoveram novas formas de relacionamento, comunicação e aprendizado, apreciam a autonomia, mas não conseguem trabalhar baseados em projeto (rede).
Questão 4/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental 
Existe pouca relação entre ser chefe e ser líder. Um líder não necessariamente será um chefe e, certamente, a grande maioria dos chefes jamais serão líderes. Qualquer um pode ser chefe, mas ser líder é uma vocação. O papel de líder é executado desde os primórdios da humanidade, não sendo exclusivo do ser humano, pois todos os animais que vivem em grupo tem a figura e um líder. Porém há estudos sobre a liderança cada vez mais buscados por profissionais. Assim, é importante ter bem estabelecido o conceito de líder. Weil, 1992, define o que é o líder.
Segundo Weil, como é definido o líder?
	
	A
	“Líder é todo indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo social, com a participação imposta dos seus membros.”
	
	B
	“Líder é todo indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo social, com a participação facultativa dos seus membros.”
	
	C
	“Líder é todo indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo social, com a participação espontânea dos seus membros.”
	
	D
	“Líder é todo indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo social, com a participação cobrada constantemente dos seus membros.”
Questão 5/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental
Todos podem ter uma cargo de liderança, porém nem todos tem as características necessárias para se transformarem em líderes. Nos dias de hoje, com a mudança de atitude da sociedade e com a entrada da geração Y no mercado de trabalho, a ética e a liderança estão cada vez mais estreitamente conectados. Assim, o mercado busca para cargos de chefia cada vez mais líderes éticos.
Quais características citadas abaixo são as de um líder ético?
	
	A
	Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Cultivar relações do tipo “ganha-ganha”; Garantir oportunidades de desenvolvimento.
	
	B
	Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Trabalhar visando exclusivamente os resultados; Garantir oportunidades de desenvolvimento.
	
	C
	Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Trabalhar em cima de controles dos funcionários; Garantir oportunidades de desenvolvimento.
	
	D
	Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Ter como máxima que "os fins justificam os meios"; Garantir oportunidades de desenvolvimento.