INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS - DOIS TESTES

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Questão 1/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
 
Leia atentamente o texto a seguir:
 
“O número de mulheres em cargos de liderança aumentou em todo o mundo no último ano, mas apresentou queda no Brasil. Ao mesmo tempo, o número de CEOs mulheres também subiu, tanto no mundo quanto no Brasil. Os dados fazem parte do ‘International Business Report 2013’, da consultoria Grant Thornton, que falou com altos executivos de 12,5 mil empresas de 44 países. No Brasil, participaram 300 companhias. No mundo, as mulheres ocupam 24% dos cargos de liderança [...] Já no Brasil, elas ocupam 23% da alta gestão [...]”.
ARCOVERDE, L. Cresce o número de mulheres em cargos de liderança. Disponível em: <www.valor.com.br/imprimir/noticia/3157310/carreira/3157310/cresce-o-numero-de-mulheres-em-cargos-de-lideranca>. Acesso em: 05/01/2018.
A matéria apresenta uma pesquisa sobre a porcentagem de mulheres em cargos de liderança, cujos dados foram obtidos por meio de um indicador. Diante disso, com relação ao indicador que foi utilizado para realizar a pesquisa apresentada na notícia, é correto afirmar que:
	
	A
	foi utilizado um indicador qualitativo que mede o índice de diversidade do quadro de pessoas.
	
	B
	foi utilizado o indicador de processos internos, pois ele mede a quantidade de mulheres em cargos de chefia.
	
	C
	foi utilizado o indicador demográfico, que demonstra como o quadro de pessoal da empresa está distribuído.
	
	D
	foi utilizado o indicador de absenteísmo, que compara os índices de liderança de uma empresa.
Questão 2/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
A área de Gestão de Pessoas investe recursos em treinamento, com foco na comunicação interna e nos diversos aspectos ligados ao relacionamento entre pessoas e equipes, as organizações criam uma perspectiva positiva nos fatores comportamentais entre lideranças e equipes, cujo objetivo é uma melhora qualitativa do ambiente interno. Nesse sentido, a área de Gestão de Pessoas necessita acompanhar e simultaneamente avaliar o clima organizacional com relação aos aspectos gerais de satisfação dos empregados como forma de medir o esforço de treinamento.
De acordo com os conteúdos abordados na aula 6, é um indicador de clima organizacional:
	
	A
	grau de satisfação das empresas terceirizadas que prestam serviços.
	
	B
	grau de satisfação dos clientes.
	
	C
	número de equipes de alto desempenho.
	
	D
	grau de satisfação com os superiores.
Questão 3/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
Leia a questão a seguir: A rotatividade é um índice muito utilizado mercado de trabalho e no mercado de recursos humanos, também é conhecido por turnover. Com relação aos conteúdos sobre indicadores de rotatividade estudados na aula 1, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
1. A rotatividade apresenta, em termos percentuais, quanto do quadro de pessoal foi alterado em determinado período.
Porque:
2. Ela mede o giro de entradas e saídas de empregados nesse intervalo de tempo.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 4/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
Leia o texto a seguir:
“Diz um velho ditado popular entre os especialistas em Administração que, se alguma coisa não pode ser medida e avaliada objetivamente é melhor esquecer o assunto. Se não se pode mostrar qual a contribuição que se está fazendo, é melhor não perder tempo com isso. A mensuração em termos de avaliação é uma prioridade em todas as unidades da organização: demonstrar qual é a sua contribuição para a organização está se tornando uma prioridade de topo, pois se a unidade não contribui para o sucesso organizacional, então ela não serve para muita coisa e, portanto, não vale a pena investir nela”.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 531.
Levando em consideração a importância do uso dos indicadores de Recursos Humanos e o conteúdo abordado na aula 1, é correto afirmar que:
	
	A
	Os indicadores demográficos são utilizados como uma meta a ser atingida, que define o tamanho da empresa.
	
	B
	Os indicadores são iguais em qualquer tipo de organização, independentemente da estratégia organizacional adotada.
	
	C
	O indicador de rotatividade elevado demonstra baixo custo para a empresa, pois representa um índice e não valores.
	
	D
	Os indicadores possibilitam avaliar, acompanhar e comparar as metas definidas pela empresa.
Questão 5/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
A legislação trabalhista estabelece que o empregador deve evitar abusos e nunca expor o empregado a uma carga horária que seja prejudicial à saúde e ao convívio familiar e social. Caso a organização tenha regras próprias e elas respeitem a legislação vigente, pode-se compensar financeiramente o empregado por meio de adicionais de jornada. Considerando uma empresa que obrigatoriamente tem de funcionar 24 horas e baseado no trecho lido e nos conteúdos abordados na aula 06, assinale a alternativa que apresenta as jornadas de trabalho possíveis:
	
	A
	A empresa poderá ter três jornadas diárias de 7h20min normais cada uma, de segunda a domingo com uma folga semanal.
	
	B
	A empresa poderá ter duas jornadas diárias de 12 horas normais cada uma, de segunda a domingo com uma folga semanal.
	
	C
	A empresa poderá ter duas jornadas diárias de 12 horas com 8 normais e 4 suplementares com uma folga semanal.
	
	D
	A empresa tem de obedecer a legislação e manter um horário único.
Questão 1/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
Leia a questão a seguir: A rotatividade é um índice muito utilizado mercado de trabalho e no mercado de recursos humanos, também é conhecido por turnover. Com relação aos conteúdos sobre indicadores de rotatividade estudados na aula 1, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
1. A rotatividade apresenta, em termos percentuais, quanto do quadro de pessoal foi alterado em determinado período.
Porque:
2. Ela mede o giro de entradas e saídas de empregados nesse intervalo de tempo.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 2/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
Leia atentamente o texto a seguir:
“Entender a composição e a movimentação da força de trabalho de uma Organização é normalmente o começo para a maioria dos profissionais que buscam adotar indicadores, medições e métricas como parte o processo de gestão. Os indicadores alocados nesta categoria têm como objetivo ajudar na compreensão da força de trabalho ou do capital humano. [...] auxiliam no entendimento da quantidade ou do número físico de recursos humanos, [...].”
ASSIS, M. T. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos: usando indicadores demográficos, financeiros e de processos na gestão do capital humano. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2014. p.29.
Os indicadores demográficos demonstram a composição e a movimentação da força de trabalho e o quanto são importantes para a formação de outros indicadores. Considerando o contexto sobre indicadores demográficos no conteúdo apresentado na aula 2 analise as afirmativas a seguir:
I. O número médio de empregados na visão anual considera a somatória da quantidade em cada mês dividida pelo número de meses que compõemum ano.
II. A força de trabalho é formada por empregados efetivos, sem considerar estagiários, terceirizados, cooperados e qualquer outro tipo de contratação.
III. A proporção de empregados considera o número de empregados efetivos dividido pelo número total da força de trabalho.
IV .A proporção de estagiários sobre o quadro de empregados efetivos considera o número de estagiários dividido pelo número total da força de trabalho.
V. A proporção de não empregados sobre o quadro de empregados efetivos considera o número de empregados não efetivos divididos pelo número de empregados efetivos.
 
Está(ão) correta(s):
	
	A
	somente as afirmativas I, III e V.
	
	B
	somente as afirmativas I, II e IV.
	
	C
	somente as afirmativas I e III.
	
	D
	somente a afirmativa IV.
Questão 3/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
Leia o texto a seguir:
“Diz um velho ditado popular entre os especialistas em Administração que, se alguma coisa não pode ser medida e avaliada objetivamente é melhor esquecer o assunto. Se não se pode mostrar qual a contribuição que se está fazendo, é melhor não perder tempo com isso. A mensuração em termos de avaliação é uma prioridade em todas as unidades da organização: demonstrar qual é a sua contribuição para a organização está se tornando uma prioridade de topo, pois se a unidade não contribui para o sucesso organizacional, então ela não serve para muita coisa e, portanto, não vale a pena investir nela”.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 531.
Levando em consideração a importância do uso dos indicadores de Recursos Humanos e o conteúdo abordado na aula 1, é correto afirmar que:
	
	A
	Os indicadores demográficos são utilizados como uma meta a ser atingida, que define o tamanho da empresa.
	
	B
	Os indicadores são iguais em qualquer tipo de organização, independentemente da estratégia organizacional adotada.
	
	C
	O indicador de rotatividade elevado demonstra baixo custo para a empresa, pois representa um índice e não valores.
	
	D
	Os indicadores possibilitam avaliar, acompanhar e comparar as metas definidas pela empresa.
Questão 4/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
A área de Gestão de Pessoas investe recursos em treinamento, com foco na comunicação interna e nos diversos aspectos ligados ao relacionamento entre pessoas e equipes, as organizações criam uma perspectiva positiva nos fatores comportamentais entre lideranças e equipes, cujo objetivo é uma melhora qualitativa do ambiente interno. Nesse sentido, a área de Gestão de Pessoas necessita acompanhar e simultaneamente avaliar o clima organizacional com relação aos aspectos gerais de satisfação dos empregados como forma de medir o esforço de treinamento.
De acordo com os conteúdos abordados na aula 6, é um indicador de clima organizacional:
	
	A
	grau de satisfação das empresas terceirizadas que prestam serviços.
	
	B
	grau de satisfação dos clientes.
	
	C
	número de equipes de alto desempenho.
	
	D
	grau de satisfação com os superiores.
Questão 5/5 - Indicadores de Gestão de Pessoas (E)
 
Leia atentamente o texto a seguir:
 
“O número de mulheres em cargos de liderança aumentou em todo o mundo no último ano, mas apresentou queda no Brasil. Ao mesmo tempo, o número de CEOs mulheres também subiu, tanto no mundo quanto no Brasil. Os dados fazem parte do ‘International Business Report 2013’, da consultoria Grant Thornton, que falou com altos executivos de 12,5 mil empresas de 44 países. No Brasil, participaram 300 companhias. No mundo, as mulheres ocupam 24% dos cargos de liderança [...] Já no Brasil, elas ocupam 23% da alta gestão [...]”.
ARCOVERDE, L. Cresce o número de mulheres em cargos de liderança. Disponível em: <www.valor.com.br/imprimir/noticia/3157310/carreira/3157310/cresce-o-numero-de-mulheres-em-cargos-de-lideranca>. Acesso em: 05/01/2018.
A matéria apresenta uma pesquisa sobre a porcentagem de mulheres em cargos de liderança, cujos dados foram obtidos por meio de um indicador. Diante disso, com relação ao indicador que foi utilizado para realizar a pesquisa apresentada na notícia, é correto afirmar que:
	
	A
	foi utilizado um indicador qualitativo que mede o índice de diversidade do quadro de pessoas.
	
	B
	foi utilizado o indicador de processos internos, pois ele mede a quantidade de mulheres em cargos de chefia.
	
	C
	foi utilizado o indicador demográfico, que demonstra como o quadro de pessoal da empresa está distribuído.
	
	D
	foi utilizado o indicador de absenteísmo, que compara os índices de liderança de uma empresa.